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    管理溝通群策群力工作坊

    課程編號:33418

    課程價(jià)格:¥25000/天

    課程時(shí)長(cháng):1 天

    課程人氣:547

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:劉進(jìn)華

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    中層管理者

    【培訓收益】


    模塊一:管理溝通三大困境和三個(gè)境界
    困境一:說(shuō)了白說(shuō),錯了還錯,溝而不通;
    困境二:只做任務(wù),不做結果,不明目的;
    困境三:溝通多次,效果沒(méi)有,沒(méi)有工具。
    第一境界:權力模式
    第二境界:個(gè)人魅力模式
    第三境界:“道”“理”溝通
    現場(chǎng)培訓案例:
    將根據中高管實(shí)際工作情況做設計,如需要課前將做部分學(xué)員電話(huà)訪(fǎng)談情況確定
    測評工具:
     管理溝通現狀診斷”
    模塊二:提升團隊溝通的策略
    1.團隊溝通定義:
     群體與團隊的區別
    2.團隊溝通核心技能:
     準確用詞
     傾聽(tīng)
    非言語(yǔ)表達
    3.常見(jiàn)團隊溝通場(chǎng)景的策略
     會(huì )議溝通
     團隊沖突
    現場(chǎng)培訓案例:
     將根據中層管理者實(shí)際工作情況做設計,如需要課前將做部分學(xué)員電話(huà)訪(fǎng)談情況確定
    管理應用工具:
     會(huì )議表格,五種沖突管理方式
    模塊三:提升溝通力和人際關(guān)系技能
    1:高效溝通
    1.1 如何利用承諾技巧與上司有效溝通
    1.2 如何利用輔導技巧與下屬有效溝通
    1.3 如何利用合作共贏(yíng)技巧與平行部門(mén)有效溝通
    1.4 如何與不同性格特質(zhì)的人溝通
    2營(yíng)造同事間和諧關(guān)系的13招
    2.1 贏(yíng)得好感的四大秘訣
    2.2 取得信任的四大原則
    2.3必須記住的四大話(huà)題
    現場(chǎng)培訓案例:
     將根據中高管實(shí)際工作情況做設計,如需要課前將做部分學(xué)員電話(huà)訪(fǎng)談情況確定
    管理應用工具:
    溝通金字塔,溝通工作單,、
    模塊四:群策群力,學(xué)以致用+行動(dòng)學(xué)習 (可選形式)
    形式1:學(xué)員實(shí)戰問(wèn)題研討與最佳實(shí)踐分享;
    形式2:提供世界500強企業(yè)模板,帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行現場(chǎng)演練;
    形式3:重點(diǎn)工作中管理溝通問(wèn)題分析解析。 

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    0571-86155444
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