銀行數字營(yíng)銷(xiāo)

【培訓對象】
銀行信用卡、銀行營(yíng)銷(xiāo)、銀行運營(yíng)、銀行客戶(hù)經(jīng)理及從業(yè)人員

【培訓收益】
銀行數字營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節，銀行數字化營(yíng)銷(xiāo)核心內容，信用卡應用場(chǎng)景 數據分析5大步驟，通過(guò)數據分析實(shí)現用戶(hù)與商業(yè)洞察 用戶(hù)為中心的信用卡產(chǎn)品解決方案，用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、用戶(hù)消費行為分析 用戶(hù)增長(cháng)系統、用戶(hù)生命周期及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略 社群營(yíng)銷(xiāo)，鏈接B與C的關(guān)系，社群營(yíng)銷(xiāo)模式：IP+社群+場(chǎng)景+消費 未來(lái)用戶(hù)價(jià)值鏈打造，基于數據的自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)

一、銀行數字營(yíng)銷(xiāo)與數據分析

1、銀行數字營(yíng)銷(xiāo)的兩個(gè)角色與三個(gè)環(huán)節
兩個(gè)角色關(guān)系
三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節
2、銀行數字化營(yíng)銷(xiāo)的核心內容
數據分析與數據驅動(dòng)
信用卡與應用場(chǎng)景
用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與用戶(hù)增長(cháng)
內容營(yíng)銷(xiāo)重構策略與媒介
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
3、數據分析的5大步驟
明確目標
數據預處理
特征分析
算法建模
數據表達
4、數據分析5W1H標簽
5、標簽的應用體系
業(yè)務(wù)場(chǎng)景倒推標簽需求
標簽自動(dòng)化
標簽迭代
6、銀行用戶(hù)分析與商業(yè)洞察
產(chǎn)品能力
場(chǎng)景故事
金融價(jià)值
邏輯解析
數據驅動(dòng)的信用卡個(gè)性化服務(wù)
案例講解：
二、銀行數字化營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)指南
1、以用戶(hù)為中心的信用卡產(chǎn)品解決方案
誰(shuí)是用戶(hù)？
用戶(hù)為中心的訴求是什么？
信用卡消費場(chǎng)景缺了什么？
2、數據挖掘探尋用戶(hù)需求
3、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與行為分析
用戶(hù)畫(huà)像
用戶(hù)分層與分群
用戶(hù)行為分析模型
讓用戶(hù)樂(lè )于傳播
4、用戶(hù)增長(cháng)系統
用戶(hù)增長(cháng)框架
用戶(hù)生命周期運營(yíng)
用戶(hù)AARRR體系
5、精進(jìn)IP內容營(yíng)銷(xiāo)
6、內容在場(chǎng)景里的應用與運營(yíng)方法
向細分用戶(hù)傳達精準內容信息
核心內容與客戶(hù)關(guān)系
優(yōu)化內容投放策略
優(yōu)化KOL策略，打造豐富的分層分類(lèi)媒介矩陣
7、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策略
活動(dòng)目標與路徑
核心策略
策略剖析
8、活動(dòng)運營(yíng)模型
活動(dòng)需求
活動(dòng)方案
內容形式
著(zhù)陸頁(yè)呈現與轉化分析
跟蹤執行
數據監測
優(yōu)化調整
數據復盤(pán)
9、高轉化率的活動(dòng)頁(yè)面設計策略
10、社群營(yíng)銷(xiāo)，社群連接B端C端
社群電商的密度
內容通過(guò)傳播鏈形成的密度
依賴(lài)其他商業(yè)組織的密度，形成社群密度
11、社群營(yíng)銷(xiāo)模式：IP+社群+場(chǎng)景+消費
12、有生活味，才有商業(yè)味
案例講解：
三、銀行營(yíng)銷(xiāo)智能化
1、數字化邊界向智能化延伸
2、智能化1+N價(jià)值模式框架
3、未來(lái)用戶(hù)價(jià)值鏈打造
懂我
與我互動(dòng)
聆聽(tīng)我的心聲
為我賦能
愉悅我
4、智能金融，服務(wù)用戶(hù)的三大特征
5、基于數字化智能營(yíng)銷(xiāo)體系 

 

曾任樂(lè )村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng )新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問(wèn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )新零售分會(huì ) 特約專(zhuān)家
黑馬創(chuàng )業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專(zhuān)家導師
北清智庫商學(xué)院 首席專(zhuān)家導師
中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì )數字經(jīng)濟委員會(huì )特約專(zhuān)家

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng )始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數字化轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng )新性，開(kāi)放性。具備多個(gè)大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統型企業(yè)成功轉型升級，創(chuàng )建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng )新中心，創(chuàng )建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類(lèi)的典型模式，并創(chuàng )建了社區服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。
帶領(lǐng)知名農村電商平臺樂(lè )村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂(lè )村淘商業(yè)模型，實(shí)現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng )辦了“6月6農民節”活動(dòng)，奠定了樂(lè )村淘成為農村電商平臺領(lǐng)先的地位。
創(chuàng )辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì )，8月10日，訂單突破1000萬(wàn)，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標打下堅實(shí)的基礎。這是一個(gè)典型的傳統企業(yè)，通過(guò)數字化轉型，突破原有發(fā)展模式，成為數字型創(chuàng )新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數字化轉型升級實(shí)戰》
《數字化領(lǐng)導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新》
《數字思維》
《產(chǎn)品與用戶(hù)驅動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng )新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng )新應用》
《數字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數據驅動(dòng)智能制造》
《金融數字營(yíng)銷(xiāo)》
《數字孿生驅動(dòng)智能金融創(chuàng )新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數字化轉型》
《大數據分析與銀行運營(yíng)解析》
《新零售營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》
《零售數字變革下的運營(yíng)體系與策略》
《零售變革的數字供應鏈》

【客戶(hù)評價(jià)】
韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構，有獨到的見(jiàn)解，值得一聽(tīng)。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數據課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰案例，實(shí)現了理論和實(shí)踐的有機結合，非常實(shí)用，有很強的現實(shí)指導意義，為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運用其多年實(shí)戰的積累，理論與實(shí)踐相結合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng )新，聽(tīng)了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷(xiāo)售額也有了一定的增長(cháng)。
——河北東安集團董事長(cháng) 李致華
整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應用、實(shí)戰經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì )到大數據重要性，以及企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數據價(jià)值，并做到更精準營(yíng)銷(xiāo)
——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱

 

• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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• 2020金融科技——商業(yè)銀行數字化轉型科技變革

   

  第一講：為什么我們對金融科技如此興奮，又充滿(mǎn)恐慌一、金融科技為什么讓人如此興奮1. 2020“金融科技”重新定義2. 金融行業(yè)科技發(fā)展現狀二、金融科技影響傳統銀行三個(gè)主要方向1. 支付（電子支付與傳統支付）2. 負債（線(xiàn)上理財與傳統理財）3. 資產(chǎn)（新型普惠與傳統信貸）三、“恐慌&rdq..

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