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8E領(lǐng)導力模型:中高層領(lǐng)導力提升
課程編號:25512
課程價(jià)格:¥25000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:624
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
1. 讓企業(yè)中高層管理者全面掌握有關(guān)領(lǐng)導的基本理念、思維和方法,從而實(shí)現高效領(lǐng)導。 2. 讓企業(yè)中高層管理者掌握有效的賦能方法,從而塑造強大的團隊凝聚力,為企業(yè)增色。 3. 提升企業(yè)中高層的戰略決策、高效執行、激活團隊、授權輔導、人才賦能的領(lǐng)導能力。 4. 讓企業(yè)擁有一套系統的領(lǐng)導模型,為企業(yè)在甄選、培訓和提拔領(lǐng)導者這方面提供參考。
² 課程說(shuō)明:
在當今時(shí)代,員工喜歡被領(lǐng)導,不喜歡被管理。因此,企業(yè)的中高層們要多一點(diǎn)領(lǐng)導團隊,少一點(diǎn)管理團隊??梢哉f(shuō),領(lǐng)導力成了企業(yè)中高層的最基本能力。所謂領(lǐng)導力,是通過(guò)率領(lǐng)和引導的方式賦能團隊實(shí)現目標的能力——領(lǐng)導力決定了團隊的執行力如何。因為人們只會(huì )追隨比他們自己強的人。由此來(lái)看,提升領(lǐng)導力是企業(yè)中高層的必修課。
本課程涉及人格魅力、遠見(jiàn)力、決策力、執行力、鼓動(dòng)力、教導力等八個(gè)方面的內容,既有前瞻的理念思維,又有實(shí)操的落地工具。這套《8E領(lǐng)導力模型》旨在全面深入地幫助中高層提升個(gè)人的影響力,并掌握行之有效的領(lǐng)導方法,從而達到高效領(lǐng)導的目的,帶領(lǐng)團隊實(shí)現企業(yè)的戰略目標。
² 課程形式:專(zhuān)家講解、案例討論、實(shí)操訓練
² 培訓特色:
1. 全面系統:采用國際先進(jìn)的管理方法,結合企業(yè)最佳實(shí)踐,內容全面系統并與時(shí)代接軌;
2. 重點(diǎn)突出:管理知識繁雜寬泛,課程提煉適合管理者的管理理念、知識、技能和方法;
3. 輕松風(fēng)格:在保證內容嚴謹的同時(shí),講師不失詼諧與幽默,使學(xué)習過(guò)程輕松、愉快;
4. 注重實(shí)務(wù):管理是實(shí)踐的藝術(shù),唯有實(shí)戰才能有效,讓學(xué)員親身體驗,實(shí)操模擬;
5. 教練結合:案例式教學(xué),通過(guò)案例研討和課堂演練,加速學(xué)員對知識的理解和轉化。
² 授課風(fēng)格
1. 富有激情,語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣幽默,重點(diǎn)準確,方案具體,剖析深刻。
2. 突出實(shí)戰和實(shí)操,是一位具有頗高知名度和威望、廣受贊譽(yù)的專(zhuān)家。
² 課程大綱:
第1章 深度解讀領(lǐng)導力
1. 問(wèn)題討論:新生代的員工難管嗎? 領(lǐng)導者就是高管嗎?
2. 領(lǐng)導的涵義、本質(zhì)、核心及錯誤觀(guān)念;
3. 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導?愿景\使命\價(jià)值觀(guān):用你的夢(mèng)想點(diǎn)燃團隊的理想;
4. 提升領(lǐng)導力的基本法則:
Ø 影響力法則:衡量領(lǐng)導力的真正尺度是影響力;
Ø 權力法則:權力不是領(lǐng)導給的,而是員工給的;
Ø 賦能法則:領(lǐng)導者不應該像英雄,而應該像園??;
5. 8E領(lǐng)導模型:讓正確的人做正確的事。
第2章 E1:領(lǐng)導魔力(Enchantment)
1. 領(lǐng)導力是人格魅力的綜合體現;
2. 如何提高人格魅力?/人格魅力導圖;
3. 提升領(lǐng)導魔力的6個(gè)法則:
Ø 軟權力法則:權力=軟權力+硬權力;
Ø 威信力法則:威信=威望+信譽(yù);
Ø 高情商法則:領(lǐng)導者往往是溝通高手;
Ø 吸引力法則:你只能吸引與你相似的人;
Ø 鏡像法則:你怎么做,大家也會(huì )怎么做;
Ø 舍得法則: 領(lǐng)導者必須先“舍”后“得”。
第3章 E2:高瞻遠矚(Envision)
1. 蓋子法則:格局與境界決定了領(lǐng)導者的辦事效力;
2. 導航法則:誰(shuí)都可以掌舵,唯有領(lǐng)導者才能設定航線(xiàn);
3. 什么是戰略性思考?如何進(jìn)行戰略性思考?
4. 戰略思考的三段式:吃在碗里、看在鍋里、想在田里;
5. 戰略突破的三道坎:成功是失敗他爹,經(jīng)驗是創(chuàng )新大敵、利潤是變革窘境;
6. 如何創(chuàng )新:
Ø 第一性原理;
Ø 群峰原理;
Ø 卡貝理論;
Ø 換操作系統;
7. 如何變革:領(lǐng)導變革的8個(gè)基本步驟。
第4章 E3:卓越執行(Execute)
1. 思考:何謂真正的執行?如何提高團隊執行力
2. 關(guān)鍵結果:賦能團隊目標感
Ø 結果定義:清晰、量化、可考核;
Ø 聚焦最重要的目標;
Ø 關(guān)注引領(lǐng)性指標。
3. 關(guān)鍵責任:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標!
Ø 責任能動(dòng)定律:責任勝于能力,責任培養能力;
Ø 責任稀釋定律:人越多,責任越少!
Ø 責任跳動(dòng)定律:指揮越多,責任越少!
4. 關(guān)鍵資源:工作計劃與人員配置
Ø 五步計劃法:制定一套周詳的行動(dòng)計劃;
Ø 執行力就是把合適的人放到合適的崗位上;
5. 關(guān)鍵行動(dòng):以精細化為原則創(chuàng )造最佳行動(dòng)
6. 關(guān)鍵跟進(jìn):人們不會(huì )做你希望的,只會(huì )做你跟進(jìn)的!
Ø 查核化、例行化和督導化
7. 即時(shí)反饋:反饋即動(dòng)力——重獎業(yè)績(jì)優(yōu)秀的人員;
8. 持續精進(jìn):復盤(pán)——以精進(jìn)之心,改善至完美!
第5章 E4:英明決策(Edge)
1. 思考與討論:
Ø 為什么聰明的人常會(huì )作錯誤的決策?
Ø 急需用錢(qián)的你,是賣(mài)掉賺錢(qián)的股票,還是賣(mài)掉虧錢(qián)的股票?
Ø 選擇A還是選擇B,很糾結,怎么辦?
2. 如何避免4個(gè)決策陷阱:
Ø 承諾升級;
Ø 沉沒(méi)成本;
Ø 二元思維;
Ø 布利丹效應。
3. 如何進(jìn)行決策分析:深度思考,理性分析
Ø SWOT法;
Ø 波士頓矩陣法;
4. 如何制定決策:使用工具,科學(xué)決策
Ø 決策樹(shù);
Ø 平衡計分卡;
Ø 德?tīng)柗品ā?/span>
5. 如何群策群力:聆聽(tīng)見(jiàn)解和收集事實(shí),哪個(gè)先?決策是否需尋求意見(jiàn)的一致?
第6章 E5:激活團隊(Energize)
1. 領(lǐng)導的核心就是激發(fā)團隊的善意;
2. 思考與討論:
Ø 工作不得力就是能力和素質(zhì)不行?
Ø 畫(huà)餅充饑,員工不愛(ài)吃,怎么辦?
Ø 掏心掏肺,員工不領(lǐng)情,怎么辦?
Ø 設置獎項,員工不心動(dòng),怎么辦?
Ø 給予獎勵,認為應得的,怎么辦?
3. 如何運用激勵原理激在內在潛能?
Ø 五維動(dòng)態(tài)需求;
Ø 雙因素迭代;
Ø 三維期望理論;
4. 如何運用人們的心理效應實(shí)現有效激勵?
Ø 牢騷效應;
Ø 波特效應;
Ø 保齡球效應;
Ø 阿倫森效應;
5. 如何少花錢(qián)照樣可以激勵員工?
6. 如何發(fā)放獎金:“群狼”是“肉”喂出來(lái)。
第7章 E6:授人以漁(Enable)
1. 思考與討論:
Ø 為什么領(lǐng)導者總是很忙、很累?
Ø 你正確理解授權了嗎?
Ø 為什么授權了,問(wèn)題還是不少?
2. 如何因人而異地授權:授權兩大模型
Ø 激勵-指導式授權模型
Ø 權力等級式授權模型
3. 授權原則:權責對等、權責明確、相互制約、知人善任;
4. 如何授權:七字法(選、講、給、看、防、查、評);
5. 為什么一放就亂、一管就?抓大、放小、管細
6. 輔導團隊的4種方式:權威型、專(zhuān)家型、保姆型和教練型;
7. 如何輔導下屬:OJT教練四步法;
8. 如何教練團隊?
Ø 深度聆聽(tīng):聆聽(tīng)4層次;
Ø 高能提問(wèn):OF提問(wèn)法;
Ø 即時(shí)反饋:BEST反饋法。
9. 如何做好離場(chǎng)管理:復制更多的“你”,讓你輕輕松松。
第8章 E7:招才選將(Elect)
1. 問(wèn)題討論:什么樣的人才算是人才呢?
2. 如何招才選將:選人的誤區和原則;
3. 如何慧眼識鷹:人才選拔的48字真經(jīng);
4. 如何面試:常見(jiàn)問(wèn)題、關(guān)鍵流程、信息判斷
Ø 問(wèn)話(huà)技術(shù)—STAR面試法;
5. 如何用人:用人的原則和策略;
6. 問(wèn)題思考:是什么原因讓人才不愿意待下去?
7. 如何做人才挽留:四步法;
8. 如何做離職管理:五步曲、離職面談;
9. 如何留人留心:留人的基本方法。
第9章 E8:文化感召(Environment)
1. 文化認知:領(lǐng)導者的愿景力與感召力;
2. 如何建立奮斗者文化:饑餓感、危機感和使命感;
3. 如何打造執行文化:
Ø 破窗機制;
Ø 墨菲機制;
Ø 蘑菇機制;
Ø 熱爐機制。
4. 如何構建競爭文化:接班人體系、GE活力曲線(xiàn)、鯰魚(yú)機制、紅藍軍制;
5. 如何建立協(xié)同文化:即時(shí)反饋機制、內部客戶(hù)機制、羅伯特議事機制;
6. 文化生根系統:6個(gè)文化落地工具;
Ø 執行法治化;
Ø 文化道具化;
Ø 儀式固定化;
Ø 內容形象化;
Ø 案例故事化傳播化;
Ø 思想培訓化。
7. 總結:領(lǐng)導力模型的思維導圖。
足跡遍布全國100多個(gè)城市,受訓企業(yè)達2600多家,受訓人員超29萬(wàn)人次,平均每年約200場(chǎng)培訓,成為浙江大學(xué)最受歡迎的管理類(lèi)客座教授之一,被譽(yù)為“最佳執行企業(yè)教練”。
《守破離:如何成為一個(gè)精進(jìn)的人》
《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》
《為結果而戰:打造以結果為導向的執行模式》
1. 課程內容:實(shí)用性強,內容更新及時(shí)、思維邏輯嚴謹;
2. 授課風(fēng)格:擅于互動(dòng)式交流,精于教練型輔導;
3. 授課方式:知識講解+案例研討分析+小組競賽+游戲互動(dòng)+總結分享+課后作業(yè)+行動(dòng)計劃+實(shí)用工具。
1. 國內少有寫(xiě)了兩本關(guān)于工匠精神書(shū)籍的專(zhuān)家;
2. 國內工匠精神排課量最多的老師,2017年排了100天有關(guān)工匠精神的培訓課;
3. 國內第一個(gè)談新工匠的人,第一個(gè)將“守破離”納入工匠之魂的老師;
4. 國內第一個(gè)能將工匠精神從口號,理念、態(tài)度講到工匠文化根植的老師;
《工匠精的神培育》
《7R執行體系建設》
《8E領(lǐng)導模型構建》
《打造企業(yè)新中層》
《戰略規劃與解碼執行》
《跨部門(mén)溝通與協(xié)同》
《如何有效管理下屬》
《下屬的授權、激勵與輔導》
《團隊賦能工作法》
《關(guān)鍵人才管理》
《打造高績(jì)效團隊》
《領(lǐng)導創(chuàng )新與變革》
《問(wèn)題分析與解決》
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銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升
第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格?1、現狀:電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結:頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例:109通電話(huà)..
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一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練
第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..
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第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程(解決問(wèn)題:在店內溝通..
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第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理(隱性渠道)實(shí)戰案例:方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識:品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識:顧客思考的..
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第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..
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第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎?案例:藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色?第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止?3、大客戶(hù)究竟期待什么..