銀行不良資產(chǎn)處置一線(xiàn)備戰指南

【培訓對象】
銀行、保險業(yè)客戶(hù)經(jīng)理、銷(xiāo)售代表

【培訓收益】
重新認識不良資產(chǎn)和資產(chǎn)； 清收、信息挖掘、重組的思路及方法； 談判技巧。

第一章：為什么銀行不良資產(chǎn)的形成帶有必然性？
一、不良資產(chǎn)的風(fēng)險都有誰(shuí)來(lái)制造？
1、風(fēng)險容忍度考慮了嗎？?jì)纫蚺c外因都會(huì )導致的項目的潰敗
2、借款人不還錢(qián)這就是最現實(shí)的風(fēng)險。
二、梳理不良資產(chǎn)的線(xiàn)索要從哪里開(kāi)始？
1、哪些資料可以幫助我們看清不良資產(chǎn)
2、梳理不良資產(chǎn)的四個(gè)維度
3、不良資產(chǎn)的特點(diǎn)與形成，其實(shí)早有征兆
第二章：不良資產(chǎn)的盡職調查
一、借款人的基本情況
1、設立與發(fā)展歷程
2、組織結構與內部控制
3、同業(yè)情況與上下游情況
二、風(fēng)險因素
1、重大合同、重大事件
2、其他債權人的利害關(guān)系
三、生產(chǎn)運營(yíng)情況
1、生產(chǎn)運營(yíng)原有與現有情況對比
2、客戶(hù)情況與關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售，或其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)
第三章：借款人為什么不還錢(qián)？
一、借款人什么時(shí)候有錢(qián)？什么時(shí)候沒(méi)錢(qián)？
1、行業(yè)的動(dòng)態(tài)、企業(yè)的變化
2、實(shí)際控制人、高層管理人的能力與期待
3、借款人發(fā)生了什么變化
二、銀行處置不良資產(chǎn)的不得已
1、不良率考核、核銷(xiāo)沒(méi)額度
2、執行拍不出去、破產(chǎn)很難
3、不愿抵債、和解不允許打折減讓
第四章：怎么可以找到借款人的錢(qián)？
一、銀行不良資產(chǎn)清收的處置都有哪些方法？
1、清收處置常見(jiàn)方法
2、像偵探一樣處置資產(chǎn)
3、通過(guò)案例分析線(xiàn)索追查的方法
二、銀行員工有沒(méi)有沖破枷鎖的清收方法？
1、最重要的是雙方意愿（員工為什么要努力清收？借款人為什么要努力還錢(qián)？）
2、債務(wù)重組對于銀行員工有沒(méi)有機會(huì )？
第五章：我拿它應該怎么辦？
一、處置過(guò)程中面臨的問(wèn)題
1、擔保到底有沒(méi)有用？
2、上門(mén)催收、訴訟追償的法律問(wèn)題
3、保全、公證、連帶清償
4、財務(wù)報表不真實(shí)，怎么判斷才可靠
二、清收團隊的個(gè)性化組合
1、清收團隊的分工安排
2、主要清收人員和第二梯隊
3、性格與崗位分工的匹配
三、絕地談判、攻克僵局
1、打開(kāi)心門(mén)，才有機會(huì )談話(huà)
2、好的問(wèn)題不會(huì )給對方壓力
3、對方的需求才是蛇之七寸
4、戰術(shù)戰略細之又細
四、不能忽視的開(kāi)源信息
互動(dòng)工具：紙筆、可以提前準備一個(gè)自己現在的項目進(jìn)行分享 

原中信商業(yè)保理（保理行業(yè)全國龍頭） 資產(chǎn)管理部副總裁
原中信資產(chǎn) 風(fēng)險管理及破產(chǎn)管理人
原浦發(fā)銀行 大堂經(jīng)理、事中監督崗
原民生銀行 個(gè)金部主要負責人
中國供應鏈金融服務(wù)聯(lián)盟特邀嘉賓講師
資產(chǎn)證券化論壇嘉賓
融夢(mèng)工廠(chǎng)特約保理業(yè)務(wù)講師
AFP金融理財規劃師
北京交通大學(xué)MBA

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
馬老師擁有近二十年的銀行，金融領(lǐng)域風(fēng)險管理實(shí)戰經(jīng)驗。
在中信商業(yè)保理期間，為16個(gè)主體企業(yè)設計ERP系統及供應鏈金融平臺服務(wù)；制定及撰寫(xiě)保理業(yè)務(wù)制度，被多家商業(yè)保理企業(yè)借鑒；幫助企業(yè)保理業(yè)務(wù)不良資產(chǎn)清收處置存量24億元，回現5.4億元，重組3.4億元。
在中信資產(chǎn)期間，帶隊全國項目巡檢問(wèn)責，共計完成385個(gè)各類(lèi)型金融產(chǎn)品項目的全面合規風(fēng)險責任審查及認定，與相關(guān)人員單獨訪(fǎng)談，進(jìn)行全面責任劃分及認定工作。涉及項目類(lèi)型：融資租賃、商業(yè)保理、典當、基金、投資、對外擔保等。操作內容：不良資產(chǎn)處置工作、組織訴訟及應訴工作，組織談判和解、重組等工作。
在銀行期間，曾幫助銀行籌備兩家社區網(wǎng)點(diǎn)支行，三個(gè)月內客戶(hù)叫號量提升三倍、吸收存款存款1.5億元，理財產(chǎn)品按季度完成任務(wù)。
馬老師累計審核過(guò)的金融及類(lèi)金融項目金額總計超過(guò)100億，審計不予通過(guò)的項目金額累計近50億，避免形成不良資產(chǎn)的項目近15億。
馬老師基于在金融領(lǐng)域風(fēng)險實(shí)操經(jīng)驗的是經(jīng)驗，對于金融企業(yè)如何做好合規及風(fēng)險管控進(jìn)行了深入研究，總結了一套金融企業(yè)風(fēng)險管理的方法論，并在多家金融機構落地實(shí)施，取得良好的效果
馬老師致力于提升金融企業(yè)在風(fēng)險領(lǐng)域的管理水平，希望為金融行業(yè)的整體水平及能力提升貢獻自己的一份力量。

【主講課程】
資產(chǎn)管理、不良資產(chǎn)、盡職調查：
《必須用可行邏輯來(lái)面對“不良資產(chǎn)”》
《不良資產(chǎn)處置的全方位一線(xiàn)清收戰備》
《不良資產(chǎn)行業(yè)“領(lǐng)導們”的必備技能》
《金融人的全面盡職調查手冊》
《金融項目將面臨科技和財務(wù)報表的巨大考驗》
金融科技、供應鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、未來(lái)金融：
《金融的發(fā)展：供應鏈金融與增強產(chǎn)業(yè)鏈可控》
《金融科技是新時(shí)代邁向下一個(gè)未來(lái)的必然產(chǎn)物》
廳堂管理、銀行資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)管理、金融營(yíng)銷(xiāo)管理、理財規劃：
《銀行廳臺一體化轉型、網(wǎng)點(diǎn)、駐點(diǎn)的培訓及固化輔導方案》
《新時(shí)代銀行“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)超級解法》
《疫情之后，個(gè)人客戶(hù)理財投資的關(guān)鍵階段和應有的資產(chǎn)配置》
商務(wù)談判、職場(chǎng)心理、生涯管理：
《談判不用嘴的致勝三板斧》
《金融行業(yè)將隔山“問(wèn)診”——客戶(hù)心理對金融需求的影響》
《金融行業(yè)一線(xiàn)員工未來(lái)5年生涯規劃》
《金融行業(yè)管理層未來(lái)5年生涯規劃》
【學(xué)員評價(jià)】
馬老師的課程邏輯性很強，能夠從案例入手，從點(diǎn)到面，從易到難，將風(fēng)險事件講得有趣又能夠運用到實(shí)際中去，這讓學(xué)和做，都變得輕松了很多。
——健康力醫療科技 董事長(cháng) 王同偉

馬老師的課程系統、完整、條理清晰，對于傳統物流行業(yè)在新時(shí)代的轉變讓我們深受啟發(fā)，供應鏈金融離不開(kāi)供應鏈，資產(chǎn)也隨時(shí)在優(yōu)勢和劣勢中迭代，我們的客戶(hù)需要的正是對新知的廣度，舊知的梳理，與時(shí)代的銜接方式。——中物聯(lián) 信息中心副主任 & 中鏈金融生態(tài)資源-運作負責人 王玲玲

馬老師講得非常好，能在幽默中引發(fā)思考，讓學(xué)員對資產(chǎn)、市場(chǎng)、時(shí)代有很多新的認識，而且工具實(shí)用性強，收獲很大。
——宜信公司 人力招聘總監 李慧

課程內容由淺入深，對風(fēng)險有變通的認識，案例豐富，與大家有互動(dòng)有工具，這樣的氛圍既輕松學(xué)習效率又很高。 ——華夏基金 質(zhì)量經(jīng)理 付群

馬老師將復雜的內容講解得淺顯易懂，而且認真負責，不僅是老師，更是一位靠譜、值得信賴(lài)的朋友。 ——華夏保險 團隊合伙人&理財規劃師 郭德江

馬老師認真負責、價(jià)值觀(guān)清晰，課上是風(fēng)趣幽默，案例多多，工具實(shí)用的好老師，課下是親切爽朗，能和大家打成一片的好朋友。 ——上海醫藥-科園信海 內控負責人 王婉君

課程內容非常實(shí)用，馬老師風(fēng)格幽默，并且時(shí)常引發(fā)大家思考，對于課上課下學(xué)員提出的各種問(wèn)題，也能夠耐心講解，收獲很大。 ——北京市中關(guān)村外國語(yǔ)學(xué)校教學(xué)副校長(cháng) 郝端端