七步成課 課程結構設計與開(kāi)發(fā)

【培訓對象】
企業(yè)內部講師、培訓經(jīng)理、培訓專(zhuān)員

【培訓收益】
◆ 掌握品牌課程開(kāi)發(fā)的流程、關(guān)鍵步驟，獲得組織經(jīng)驗沉淀的模型、工具和方法； ◆ 規范教學(xué)目標、教學(xué)策略設計，關(guān)注教學(xué)成果轉化，通過(guò)教學(xué)方法設計影響教學(xué)效果； ◆ 學(xué)習結束后學(xué)員能自行繪制破題圖、設計標準課件、繪制課程四級目錄圖、編寫(xiě)課程講義、建立素材百寶箱； ◆ 標準課時(shí)產(chǎn)出：《PPT標準課件》、《四級大綱包（課程思維導圖）》 ◆ 現場(chǎng)贈送至少2G課程開(kāi)發(fā)速成資料（包含講師必備的故事箱、案例箱、視頻箱、音樂(lè )箱、模版箱和小軟件箱）。

第一講：一念之轉——精準分析企業(yè)需求
思考：企業(yè)為什么要組織培訓？
思考：我們的培訓解決了企業(yè)什么問(wèn)題？
一、從企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程梳理需求
工具：營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈、項目管理思維模型
討論：我們培訓中的需求是否是我們真正需要的？
二、培訓需求從一個(gè)問(wèn)題開(kāi)始
1. 需求的萃取流程是
1）問(wèn)題
2）現狀
3）期望
2. 分析需求問(wèn)題常見(jiàn)困擾
1）問(wèn)題復雜
2）找不到關(guān)鍵問(wèn)題
3）你關(guān)注的關(guān)鍵問(wèn)題是什么？
3. 問(wèn)題排序的重要性
4. 從大角度、多層次中分析關(guān)鍵問(wèn)題
工具：情景分析法
圖標：需求分析表
小組練習：現場(chǎng)制作培訓目標
注：?jiǎn)?wèn)題最根本的本質(zhì)就是還原事實(shí)的真相，才能抓住培訓需求

第二講：?jiǎn)?wèn)題導入，先“破”再立——課程破題
一、這個(gè)培訓不做行不行？
1. 問(wèn)自己：我為什么要講這個(gè)課程——待開(kāi)發(fā)課程的賣(mài)點(diǎn)與買(mǎi)點(diǎn)分析
2. 無(wú)問(wèn)題不培訓，從何說(shuō)起——基于問(wèn)題的課程開(kāi)發(fā)與基于工作任務(wù)的課程開(kāi)發(fā)聯(lián)系與區別
二．培訓主題來(lái)源于問(wèn)題的解決方案
1. 以終為始：基于業(yè)務(wù)期望收益需求分析
2. 還原真相：從實(shí)際工作情景中發(fā)現問(wèn)題并尋找解決問(wèn)題的方案
3. 課程破題與課程結構的鏈接
練習：繪制本課題的《破題圖》

第三講：明確目標——制定四級大綱
討論：何為課程內容聚焦？
討論：課程目標是教學(xué)目標么？
1. 對課程目標認知常犯的錯誤
一、課程目標與教學(xué)目標的區別
1. 評估對象
2. 指導對象
二、課程目標與教學(xué)目標的關(guān)系
1. 上下級關(guān)系
三、課程目標制作應考慮的方面
1. 企業(yè)
2. 部門(mén)
四、課程目標的四種分類(lèi)方法
1. 業(yè)務(wù)目標
2. 績(jì)效目標
3. 能力目標
4. 動(dòng)機目標
練習：工具
五、四級大綱破題圖
1. 課程結構的四級目錄——根目錄、干目錄、支目錄、葉目錄
2. 虎頭立威、龍身豐滿(mǎn)，豹尾精短的設計
3. 二級目錄結構布局六種方法——流程法、要素法、英文組合、漢字結構、情景演繹、借喻
4. 三級目錄的三色分布及分配比例
5. 由點(diǎn)到面，或由面到點(diǎn)的構建課程金字塔
練習：畫(huà)出品牌課程的“思維導圖”

第四講：設計內容——素材搜集
一、造成教學(xué)內容空洞的原因
1. 知識不系統
2. 內容邏輯混亂
3. 問(wèn)題不聚焦
討論：知識系統化的好處有哪些？
二、知識系統組成要素
1. 事實(shí)性知識
2. 原理性知識
3. 技能性知識
4. 人力性知識
三、教學(xué)目標中4類(lèi)知識的作用
注意事項：人力知識一般不呈現在教學(xué)目標中，誰(shuí)能做已在課程前確定參訓人員
1. 教學(xué)目標中的知識排列順序
2. 3種排列順序的邏輯思維
3. 以問(wèn)題的形式表現課程目標的知識的好處
1）了解教學(xué)過(guò)程
2）清晰個(gè)人欲望
3）學(xué)員對話(huà)式交流
4. 問(wèn)題在課程目標收集的方法
1）面條理論：課程設計的缺失不在面條而在佐料（31種課程“佐料”分析）
2）公式：如何計算課程的生動(dòng)性——效果是設計出來(lái)的
5. 教學(xué)目標下的知識排序
工具：教學(xué)目標量化表
工具：ASK
6. 知識體系服務(wù)教學(xué)目標檢驗方法
工具：目標檢索表
注：你收獲的不僅是邏輯，我們還會(huì )給您帶來(lái)每個(gè)模塊的教學(xué)建模

第五講：授課形式——教學(xué)設計
討論：授課形式的定義是什么？
討論：授課形式在成人學(xué)習中起到什么作用？
討論：我們常見(jiàn)的教學(xué)形式有哪些？
一、課程的授課形式?jīng)Q定因素
1. 感性
2. 理性
二、制作出客戶(hù)喜歡的授課形式的方法
工具：左右腦剖析圖
三、整個(gè)課程設計層次
1. 教學(xué)手段
2. 流程
3. 方法
4. 工具
四、一個(gè)好的課程結構類(lèi)型有
1. 瀑布型
2. 螺旋型
3. 樹(shù)狀型
五、在問(wèn)題中流程、方法、工具運用體現價(jià)值最大化
1. 規則性問(wèn)題
2. 規律性問(wèn)題
3. 原理性問(wèn)題
六、合理化選擇課程教學(xué)手段
工具：教學(xué)心電圖、活動(dòng)策略表
注：此單元我們會(huì )用到教學(xué)心電圖，讓你在教學(xué)手段選擇上多樣化

第六講： PPT速成——設計標準課件
一、課件設計的三個(gè)核心：色彩、版式、動(dòng)畫(huà)
1. 色彩搭配及使用禁忌——對角線(xiàn)原理、背景顏色管理、文字及頁(yè)面顏色
2. 立竿見(jiàn)影的版式設計要訣：加、減、乘、除；衡、正、序、齊、空；8800原則
3. 動(dòng)畫(huà)呈現，讓結構活起來(lái)——動(dòng)畫(huà)組合、路徑設計、外部資源的插入鏈接、動(dòng)畫(huà)語(yǔ)言運用
二、設計理念
1. 簡(jiǎn)單才是真美——終版課件（PPT）優(yōu)化
2. 一鍵切換：講師手冊設計的標準格式及運用
3. 懸念導向：學(xué)員稿的整理及設計
練習：現場(chǎng)設計課件封面、繪制參考線(xiàn)、母版模版、備注頁(yè)信息、講師手冊設計七步曲

第七講：一“名”驚人——課程命名
一、好課程的名字標準是什么？
1. 課程破題的三個(gè)關(guān)鍵詞——主題、角度、方向
2. 課程命名的七字法則——精準、優(yōu)雅、沖擊力（常見(jiàn)命名誤區分析）
二.品牌課程命名的五種經(jīng)典方法
1. 模型量化、以小見(jiàn)大、真知酌見(jiàn)、形象比喻、問(wèn)題懸念
分組討論：這些課名為什么吸引人？——最佳課程命名案例展示
分組討論與小組展示：我的課程我作主 

曾任世界500強富士康BU人力資源部長(cháng)、廠(chǎng)區培訓部長(cháng)
曾任世界500強京東集團人才發(fā)展經(jīng)理
曾任中國百強化工德納股份 集團培訓經(jīng)理、HRBP經(jīng)理
國家一級人力資源管理師
江蘇省企業(yè)技能人才評價(jià)專(zhuān)家組成員
《全國高級企業(yè)內部培訓師》授證講師
日產(chǎn)訓（中國）原版MTP-TTT授權認證講師
基層班組長(cháng)TWI-JI/JS/JM/JR課程導師
主導的企業(yè)領(lǐng)導力、管理類(lèi)培訓項目60余個(gè)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陶老師在近二十年的團隊運營(yíng)與管理過(guò)程中不斷總結與實(shí)踐，實(shí)踐工作經(jīng)歷涵蓋富士康事業(yè)處人力資源負責人、富士康（淮安）培訓部負責人、京東物流人才發(fā)展經(jīng)理等，多維度的工作視角，豐富的實(shí)操案例，使陶老師能精準挖出企業(yè)管理痛點(diǎn)，設計全面解決方案。
富士康科技集團：主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養體系等，作為廠(chǎng)區培訓負責人，發(fā)起和主導經(jīng)理級、課長(cháng)級等管理者的人才項目，通過(guò)“四期聯(lián)動(dòng)”、“導師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉課堂”等方式，為企業(yè)的管理精進(jìn)輸出200多位優(yōu)秀的管理者。
京東集團：在京東集團工作期間，作為某省區人才發(fā)展負責人，主要負責人才發(fā)展體系建設與完善制度建設、月度培訓管控、內訓師與課程體系搭建、人才盤(pán)點(diǎn)、人才項目、領(lǐng)導力項目推動(dòng)等，作為省區內主講領(lǐng)導力講師，主講《MTP管理者核心能力提升》、《高效能人士的七個(gè)習慣》、《高效時(shí)間管理》等課程，并主導領(lǐng)導力課程任證，帶出了20多位領(lǐng)導力內訓師，他們已成為集團系統內部培訓的中堅力量！
能診斷企業(yè)問(wèn)題開(kāi)發(fā)課程：培訓領(lǐng)域經(jīng)驗以及復合型的知識結構，能夠有效結合企業(yè)實(shí)際情況診斷并解決問(wèn)題，曾2次為西游集團的中高層量身定制培訓項目，結合公司的發(fā)展現況及團隊的瓶頸問(wèn)題等訂制課程，進(jìn)行長(cháng)達6天的《MTP管理者核心能力提升》、《管理者的人才管理沙盤(pán)》等技能特訓，使公司的管理瓶頸迎刃而解，并導入人才盤(pán)點(diǎn)九宮格、PDP風(fēng)格特及時(shí)間管理工具表等，培訓效果受到公司高層高度評價(jià)。

陶老師19年的企業(yè)管理經(jīng)驗，在教練技術(shù)、領(lǐng)導力、中高層管理、基層管理、有效激勵、有效溝通等企業(yè)管理部分有深入研究，并開(kāi)發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導參與的企業(yè)培訓項目有60余個(gè)。陶老師致力于領(lǐng)導力與管理技能課題研究，為幫助客戶(hù)通過(guò)主講課題實(shí)現持續成長(cháng)，實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗！    

【主講課程】
中高層管理
01《綜合管理——MTP邁向卓越領(lǐng)導者的實(shí)學(xué)與哲學(xué)》
02《中流砥柱——管理者核心能力提升訓練》
03《激發(fā)潛能——教練型領(lǐng)導者的五項修煉》
04《習慣致勝——卓越效能的七項修煉》
05《人才管理——管理者的嚙合式人才管理》（非人升級版）
06《管理定位——中高管角色認知與領(lǐng)導力》
07《團隊致勝——高績(jì)效團隊打造》
08《戰略解碼——管理者的目標管理與計劃落地工作坊》
09《后浪計劃——激活新生代”95后、00后”員工的管理技巧》
10《角色轉變——從技術(shù)走向管理》
11《悅人達己——高效溝通技巧》
12《分身有術(shù)——時(shí)間管理和工作效率提升》
13《使命必達——高效執行力的實(shí)踐技巧》
14《執行有法——高效執行的四維修煉》
基層管理
15《有效待人——如何讓員工積極的配合工作》（TWI JR）
16《有效指導——如何教會(huì )員工快速掌握技能》（TWI JI）
17《標桿班組——打造高效能班組長(cháng)》
人力資源及TTT課程
18《駕馭講臺——課堂呈現與演繹技巧》
19《七步成課——課程結構設計與開(kāi)發(fā)》
20《言之有道——高能演講與表達》
21《TTM—企業(yè)培訓體系搭建與培訓管理沙盤(pán)》
22《內訓師體系搭建與運營(yíng)實(shí)戰訓練》

【學(xué)員評價(jià)】
陶躍老師的課程干貨多、簡(jiǎn)潔明了、實(shí)用奏效。沒(méi)有花哨的呈現技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺(jué)陶老師每一年的功力都在進(jìn)階，以后我們企業(yè)會(huì )繼續聘請并輔導員工提升。
——江蘇鹽業(yè)集團-井神股份培訓中心 王海燕部長(cháng)
感謝陶老師的精彩分享，一天的內容精彩而充實(shí)，最令我印象深刻的是陶老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內容，更是讓人能深入理解能力概念和術(shù)語(yǔ)名詞，一天的時(shí)間感覺(jué)非常緊湊、快過(guò)，期待陶老師的下次分享。 ——江蘇衛民藥房連鎖 孫總監

課程實(shí)在太精彩了！走進(jìn)課程之前，以為這個(gè)課程和其他老師課程大同小異，但學(xué)完之后才發(fā)現并非如此。這兩天，通過(guò)老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在針對管理技巧干貨方面，真真是受益良多。 ——淮安市政設計研究院 董副總
陶老師培訓授課直接明了、邏輯清晰，課程內容顛覆了我們多年所積累下來(lái)所謂的管理難的觀(guān)點(diǎn)，帶給我們前所未有的高度，課程中分享許多實(shí)用可快速落地的管理方法。更重要的是課程中的很多觀(guān)點(diǎn)和案例都是陶老師實(shí)戰經(jīng)驗積累得來(lái)。 ——建華建材 張經(jīng)理 

• 大額保單營(yíng)銷(xiāo)與開(kāi)發(fā)

   

  課程背景：作為銷(xiāo)售人員其業(yè)績(jì)波動(dòng)80%的原因是由20%的高端客戶(hù)引發(fā)的。所謂的高端客戶(hù)，就是市場(chǎng)上賣(mài)方認為具為戰略意義的客戶(hù)。根據20/80原則，他們是賣(mài)方的“貴人”，是需要給予特殊“禮遇”的一群。而銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)徘徊不前，80%的原因是因為心態(tài)和專(zhuān)業(yè)技能的缺乏而導致的。高端客戶(hù)的忠誠度決定了其..

  ￥19,100   元/ 天

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• 主動(dòng)出擊——增量客群的獲取與開(kāi)發(fā)

   

  導引：銀行客戶(hù)管理現狀與思考1.客戶(hù)管理中的全量思維2.不同客群的差異化經(jīng)營(yíng)思路第一講：拓客引流準備要點(diǎn)一、拓客引流的核心與流程1.拓客引流的兩大核心要點(diǎn)2.拓客引流的四個(gè)階段3.常態(tài)拓客的六字精髓二、客群及環(huán)境摸底1.邁開(kāi)腿，做好500米、1公里和3公里的三圈調研2.畫(huà)地圖，網(wǎng)格化劃分區域，精準定位客群3.做..

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