管理者角色定位

課程內容：

一、團隊如何建設？
團隊是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒(méi)有內心的強大的員工，就沒(méi)有強大的公司。
二、建立高效的學(xué)習環(huán)境
學(xué)習現場(chǎng)形成一種競爭PK的學(xué)習方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習和體驗的狀態(tài)。

課程內容：
一、互動(dòng)討論？
1.什么是公司
2.公司是不是家
3.什么是人性化；
4.公司和員工的關(guān)系
二、職業(yè)人的角色認知
1.在商業(yè)組織中的角色：商人
2.商人的特點(diǎn)
3.商人的競爭優(yōu)勢
三、商業(yè)人格：商人的做事方式
1.商業(yè)人格關(guān)鍵詞：獨立。
2.獨立承擔責任，獨立履行原則
3.樹(shù)立企業(yè)天條
四、商業(yè)人格的兩個(gè)要素
1.靠原則做事
2.拿結果交換
五、商業(yè)人格的兩個(gè)標準
1.成年人邏輯
2.社會(huì )人心態(tài)
六、職業(yè)人誓言
1.宣告自己的角色轉變
2.明確自己的責任和使命

一、狼性領(lǐng)導者的品質(zhì)
自知，協(xié)作，順應，共贏(yíng)
二、中高層管理者的五做
做戰略
做文化
做機制
做團隊
做營(yíng)銷(xiāo)
三、視頻案例：角色
四、角色不清的三大危害
互動(dòng)討論
五、管理的兩大支柱：科學(xué)的方法與尊重人性
案例討論：老婦人與泰勒
六、計劃的制定
整理事實(shí)
分清問(wèn)題
制定方案
擬定計劃
PDCA循環(huán)
七、命令的使用技巧
1.命令不僅僅是吩咐
2.命令下達的方法

一、責任跳動(dòng)定律。
二、執行人才的共同特點(diǎn)百分百負責
三、百分百責任思維操練
四、 案例：人資經(jīng)理。責任如同一只猴子，總是被推來(lái)推去；
五、中國管理的現狀：逆向管理；
六、下屬拋猴四大絕招
•第一招-拋猴起手式：提問(wèn)
•第二招-拋猴障眼式：混淆責任
•第三招-拋猴雄辯式：找理由和借口
•第四招-拋猴馬屁式：利用上司的成就感

七、猴子管理法之六脈神劍
•第一法則：鎖定猴子——建立一對一責任
•第二法則：時(shí)間守恒——讓員工照顧好自己的猴子
•第三法則：溝通——溝通職責和結果，熟悉自己的猴子
•第四法則：授權——讓下屬把猴子當自己的養
•第五法則：做重要而不緊急的事，猴子才不會(huì )累死
•第六法則：養猴人也需要快樂(lè )

一、結構性思維
二、案例：開(kāi)會(huì )
三、匯報工作的四個(gè)要點(diǎn)：結論，邏輯，類(lèi)別，序列
四、上級溝通的主要原則
1.帶答案
2.帶方案
3.帶預案
4.帶文案
五、下達命令與工作分配；
1.結合下屬意愿
2.結合下屬能力
3.結合下屬發(fā)展
六、下屬工作的情景九問(wèn)
不同下屬，關(guān)注不同
七、把高層的方轉為下屬的圓
八、下屬相處的注意事項；
1.距離遠近
2.環(huán)境場(chǎng)所
3.時(shí)間
4.方式
5.途徑
五、協(xié)調
1.協(xié)調的關(guān)鍵要素：人，事，時(shí)間，流程
2.案例討論：誰(shuí)的問(wèn)題
3.協(xié)調的途徑
4.內部客戶(hù)價(jià)值思維
5.協(xié)調的形式
6.整合式協(xié)調
六、大型互動(dòng)討論訓練：層級溝通
1.上下級的信息不對稱(chēng)
2.信息共享
3.狀況共有
4.同理心的具體應用

本次課程主要工具有：（包含不限于）
1.工作交接表
2.角色定位對照表
3.改進(jìn)方面進(jìn)度表
4.節點(diǎn)管控表
5.角色認知對照表
6.猴子管理法
7.崗位職責對照表
8.崗位職責工作轉化表
9.定向工具
10.客戶(hù)價(jià)值曲線(xiàn)分析 

曾任香港彭氏集團大區經(jīng)理兼培訓總監、培訓師
曾任捷誼集團分公司總經(jīng)理
曾任銀色世紀集團（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師
曾任錫恩英才講師部經(jīng)理
中國人民大學(xué)、中國農業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師
中國人社部首屆“我是好講師”百強、中國講師500強
MTP-100課程研發(fā)人、PTT導師、課程開(kāi)發(fā)設計咨詢(xún)師
十多年來(lái)歷任大中型企業(yè)培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。擅長(cháng)MTP、組織執行力建設、培訓隊伍建設板塊。課程以“實(shí)戰”“落地”著(zhù)稱(chēng)，學(xué)員滿(mǎn)意度98%以上

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
實(shí)戰經(jīng)驗：
齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓經(jīng)歷，負責帶領(lǐng)團隊進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵輔導，基于團隊執行力的提升，30天獲得業(yè)績(jì)10倍的增長(cháng)。在企業(yè)內訓師和職業(yè)培訓師經(jīng)歷中，獨立操作內訓數千場(chǎng)，公開(kāi)課數百場(chǎng)，主導咨詢(xún)項目幾十個(gè)。
項目經(jīng)驗：
捷誼集團業(yè)績(jì)提升項目：擔任捷誼集團濟南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團隊，實(shí)現業(yè)績(jì)的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號。建立了銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的模板和執行流程。
德泰電力能源戰略執行一體化項目：在德泰電力能源戰略執行一體化項目中，齊老師引入完整的戰略-執行一體化的質(zhì)詢(xún)會(huì )體系，實(shí)現企業(yè)正規化，科學(xué)化管理，規避了企業(yè)風(fēng)險，為企業(yè)正規化邁出堅實(shí)一步。
康夫堂戰略執行一體化項目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導咨詢(xún)項目，引入科學(xué)正規的4R執行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現企業(yè)逐步遞增。
衛華清真食品計劃管控項目：在衛華清真食品計劃管控項目中，齊老師主導計劃管控項目的植入，實(shí)現了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

【工作實(shí)踐】
2001年—2004年，從事銷(xiāo)售工作，卓越的營(yíng)銷(xiāo)執行能力，數次贏(yíng)得冠軍。
2004--2008年，開(kāi)始從事企業(yè)培訓工作，主要擔任企業(yè)內訓師，先后擔任培訓主管，培訓經(jīng)理，培訓總監等職務(wù)。
2008—2011年，香港彭氏集團大區經(jīng)理和培訓總監職務(wù)，負責區域內經(jīng)銷(xiāo)商及其團隊培訓指導。
2011年—2015年在錫恩管理咨詢(xún)公司擔任專(zhuān)職講師，直至講師部負責人，帶領(lǐng)講師團隊授課，并多次參與數次成功主導執行力咨詢(xún)項目。
承擔過(guò)公開(kāi)課，企業(yè)內訓主講講師。主導執行力咨詢(xún)項目若干次。培訓學(xué)員上萬(wàn)人。

【專(zhuān)業(yè)技能】
中國人社部首屆“我是好講師”百強
中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強
職業(yè)化與執行力品牌講師
MTP-100課程研發(fā)人
PTT 導師
培訓師隊伍建設咨詢(xún)項目 咨詢(xún)師
“四步成師”獨立版權人
“執行力4.0——360度根本執行力”獨立版權人
《扛責任，拿結果，帶著(zhù)答案來(lái)找我》 作者

【主講課程】
執行力系列課程
高層：《戰略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導力與執行力》《戰略執行力體系搭建》
《基于戰略的中高層管理》《4R運營(yíng)管控模式》
中層：《中層執行力》《團隊執行力訓練營(yíng)》《管理執行力》《管理溝通》
《打造高績(jì)效團隊》《MTP》《團隊執行與溝通》《團隊建設與管理》
《團隊激勵》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《責任心與執行力》《從技術(shù)到管理》
基層：《高效執行力》《職業(yè)素養訓練》《結果思維訓練》《目標與計劃管理》
《時(shí)間管理》《新員工角色轉換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報》
《從責任到執行》
TTT系列
《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開(kāi)發(fā)與設計》《結構性思維》
其他
《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧實(shí)戰訓練》《溝通與演講》《教練式輔導與分工授權》《用忠誠成就自己》

【客戶(hù)評價(jià)】
非常好的課程！齊老師的課，不僅能調動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓，我們以后會(huì )經(jīng)常做。
---------中鐵十一局 疏書(shū)記
齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰。講到的的很多方法特別適合我們當下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應用到工作中，這是我們聽(tīng)過(guò)的為數不多的實(shí)戰課程。再次感謝齊磊老師。
---------國家電網(wǎng) 張主任
齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。
---------中國銀行 張主任
齊磊老師很專(zhuān)業(yè)，齊老師的課程，我們聽(tīng)完之后，大家都特別滿(mǎn)意。既有工具方法，實(shí)戰落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習特點(diǎn)，期待未來(lái)的合作。
--------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結束了，意猶未盡，感覺(jué)時(shí)間過(guò)得特別快。講得特別好，我們同事聽(tīng)完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著(zhù)手推動(dòng)培訓之后的落地工作。這次培訓比以前做的培訓都要好。
--------中鐵裝備 皮部長(cháng) 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉身

   

  內容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內容分解 ..

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• 管理者角色認知

   

  一、成長(cháng)的啟示誰(shuí)能穿越時(shí)代案例：不忘初心：皮埃爾的故事成長(cháng)的啟示從獨立貢獻者到管理者案例：華為的人才管理測試：自我認知練習二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃爾的故事（二）=..

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• 銀行管理者創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)必修課

   

  第一講：思維創(chuàng )新一、學(xué)習的價(jià)值：聽(tīng)到不同聲音1. 人類(lèi)知識獲取的渠道——歸納法與演繹法的困局歸納法的困局：黑天鵝演繹法的困局：前提無(wú)法證實(shí)（三段論）2. 判斷對錯的前提是判斷對錯的標準是對的1）科技發(fā)展與人類(lèi)進(jìn)化2）人類(lèi)思想的進(jìn)步與發(fā)展（天圓地方-地心說(shuō)-日心說(shuō)-牛頓機械論-愛(ài)因斯坦相對論-海森堡量..

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