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    后疫情時(shí)代下管理理念的轉變 ——經(jīng)濟轉型期的管理、營(yíng)銷(xiāo)思維變革

    課程編號:24347

    課程價(jià)格:¥19000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:832

    行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:何云鵬

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    營(yíng)銷(xiāo)總監、營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員等。 不同管理層面人員,針對高、中、基層,課程方向和內容側重有所不同。

    【培訓收益】
    從經(jīng)營(yíng)環(huán)境、組織變革到領(lǐng)導工作創(chuàng )新三個(gè)維度,學(xué)習和掌握系統創(chuàng )新的基本思維和方法,幫助企業(yè)領(lǐng)導者和管理者在道、法、術(shù)、器四個(gè)層面的營(yíng)銷(xiāo)工作創(chuàng )新和變革管理,拓寬營(yíng)銷(xiāo)思路,促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)及管理工作突破性改善和提升。

    主題一:經(jīng)濟轉型期的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新
    1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的意義
    2. 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)轉型
    3. 轉型期為營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰和機遇
    4. 重振企業(yè)家精神
    在躺平的世界,如何取得市場(chǎng)先機
    全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維

    主題二:構建營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的系統思維
    1. 系統營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)維度
    2. 系統的改進(jìn)和系統的放棄
    3. 發(fā)展領(lǐng)導者的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新技能
    本質(zhì)思考能力
    環(huán)境掃描能力
    系統思考能力
    心理定格能力

    主題三:構建以顧客為導向的組織
    1. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的變量分析
    有機式結構和組織邊界
    2. 塑造回應顧客的組織文化
    3. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新的組織障礙及對策
    4. 推動(dòng)變革的七種策略
    關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題及對策
    5. 提升營(yíng)銷(xiāo)人員的創(chuàng )造力
    6. 應用工具:《組織創(chuàng )新能力變量檢視表》

    主題四:全腦時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新
    1. 全腦營(yíng)銷(xiāo)的基本思維
    只有占領(lǐng)頭腦,才會(huì )占有市場(chǎng)
    用“腦”思考 用“心”營(yíng)銷(xiāo)
    2. 逆向營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新技巧
    營(yíng)銷(xiāo)手段和目的的顛倒
    目標顛倒。
    特性和效用的顛倒

    主題五:市場(chǎng)和客戶(hù)關(guān)系開(kāi)發(fā)創(chuàng )新
    1. 從銷(xiāo)售者到關(guān)系管理者
    2. 掌握更多的客戶(hù)管理知識
    3. 集成的客戶(hù)關(guān)系管理
    4. 創(chuàng )新的價(jià)格體系。
    5、客服部門(mén)的作用及創(chuàng )造價(jià)值
    6、新形勢下的客戶(hù)關(guān)系管理
    7、客服人員的要求變化
    情緒管理原則
    溝通原則
    處理原則
    提案原則
    跟進(jìn)及反饋原則

    主題六:新形勢下的組織管理出發(fā)原則
    1.什么是企業(yè)的第二性原理
    2.基于客戶(hù)價(jià)值的組織結構變更
    扁平化到底意味著(zhù)什么?
    KPI和OKR在企業(yè)管理中的區別和對于員工的意義
    3、創(chuàng )新要素配置分析
    新生代員工的需求變化
    新生代的人員管理的出發(fā)點(diǎn)
    職場(chǎng)配置及理念轉變
    4、顛覆規則創(chuàng )新
    價(jià)值鏈與關(guān)鍵創(chuàng )新點(diǎn)
    以顧客價(jià)值為導向的激勵機制


    以上內容可以根據企業(yè)實(shí)際情況加以分析,進(jìn)行增減;課前課詳細溝通;
    授課方式以案例為主,啟發(fā)式教學(xué) 

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