學(xué)習力——多變環(huán)境下的高效學(xué)習

【培訓對象】
員工、中基層管理者

【培訓收益】
1.理解學(xué)習能力的重要性 2.了解成人學(xué)習的規律 3.掌握學(xué)習的有效方法 4.掌握輸出的有效方法 5.提升學(xué)習能力，從而增強自身職業(yè)素養

討論導入——關(guān)于學(xué)習，你有什么困擾？我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習？
一、什么是學(xué)習力
（一）什么是學(xué)習力？
（二）什么是真正的學(xué)習力？
（三）學(xué)習的三個(gè)層次
案例討論——口罩時(shí)代，你想到了什么？
二、認知學(xué)習規律
（一）大腦是如何學(xué)習的
（二）成人的學(xué)習特點(diǎn)
互動(dòng)討論——從照片中，你看到了什么？
三、點(diǎn)燃學(xué)習動(dòng)力
（一）時(shí)間的殺手
（二）動(dòng)機的DVF
1.D： Dissatisfaction對現況有多不滿(mǎn)
2.V： Vision對行動(dòng)背后的結果有多期待
3.Fs： First step對于下一步行動(dòng)有多清晰
4.Rc： Resistance to change對當下變化的抗拒程度
5.D*V*Fs>Rc
（三）最佳學(xué)習路徑
互動(dòng)討論——如何發(fā)現生活、工作中的DVF？
四、如何有效地“學(xué)
（一）三種有效的學(xué)習策略
1.從基礎學(xué)起
2.以終為始地學(xué)
3.系統化地學(xué)
案例分析——面試的故事、從WINDOWS幫助文件學(xué)起
（二）從基礎學(xué)起
1.什么是基礎
2.模仿式學(xué)習法
視頻案例——學(xué)習的故事
（三）以終為始地學(xué)
1.解決問(wèn)題式
2.有目標、可衡量、強動(dòng)力、正強化
3.高效筆記法
案例分析——跟著(zhù)Martin學(xué)工作報告
（四）系統化地學(xué)
1.建構學(xué)習全景圖
2.化碎片化為系統化
3.構建個(gè)人知識體系
案例分析——騰訊專(zhuān)家如何構建知識系統
五、如何高效地“習
（一）什么是有輸出地學(xué)習？
小組討論——分享一個(gè)最近學(xué)習、聽(tīng)課、工作項目中感受最深刻的三點(diǎn)內容
（二）如何高效輸出？
1.高效輸出方式
2.輸出的意義
案例分析——從工作中學(xué)習經(jīng)典演講
（三）在學(xué)習區學(xué)習
（四）構建學(xué)習閉環(huán)
1.通過(guò)RIA應用所學(xué)
2.通過(guò)刻意練習應用所學(xué)
小組討論——課后，有什么是可以馬上行動(dòng)的？

課程回顧 

王府井集團商學(xué)院特聘講師
原王府井集團銷(xiāo)售分公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監
PRADA、COACH等多家知名品牌門(mén)店活動(dòng)策劃顧問(wèn)
美國格里咨詢(xún)（全球行業(yè)領(lǐng)先）特約行業(yè)專(zhuān)家
中國人民大學(xué)應用心理學(xué)研究生
職場(chǎng)詠樂(lè )匯合伙人、高級導師
職業(yè)生涯規劃師、咨詢(xún)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
董老師擁有近20年的大型國企多崗位履職經(jīng)驗及團隊管理、門(mén)店銷(xiāo)售、活動(dòng)策劃經(jīng)驗，對于如何運用職業(yè)規劃分析和解決問(wèn)題、如何發(fā)揮語(yǔ)言的力量提升溝通效率等方面，都具有非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
董老師作為“職場(chǎng)詠樂(lè )匯”合伙人及高級導師，輔導高端年費VIP百余人，幫助員工認識企業(yè)，清醒認知個(gè)人與企業(yè)的雙贏(yíng)關(guān)系，學(xué)會(huì )處理壓力與情緒，增強職場(chǎng)幸福感。
作為北京冬奧組委指定企業(yè)聯(lián)系人，帶領(lǐng)團隊在三個(gè)月內完成北京2022冬奧會(huì )特許零售店北京市百貨大樓專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)工作，獲得冬奧組委及集團領(lǐng)導肯定，北京2022冬奧組委市場(chǎng)運營(yíng)與開(kāi)發(fā)部部長(cháng)樸學(xué)東多次赴專(zhuān)柜視察并拍攝新聞短片。
董老師負責PRADA、COACH品牌營(yíng)銷(xiāo)及VIP管理期間，運用情景模擬、觀(guān)察與反饋等培訓方法對一線(xiàn)銷(xiāo)售員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓，教授從迎賓到送別的全流程接待技巧及銷(xiāo)售方法，簡(jiǎn)單有效地指導銷(xiāo)售人員提升客人的好感與成交率，幫助學(xué)員實(shí)現舉一反X，達到所學(xué)知識落地開(kāi)花的最佳狀態(tài)。
董老師負責自營(yíng)國際品牌PRADA、COACH等品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃及VIP管理；店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，每年不少于15次；兩年時(shí)間，幫助公司VIP客戶(hù)從0增長(cháng)到1萬(wàn)余人。
董老師帶領(lǐng)下屬團隊，利用三年時(shí)間幫助門(mén)店實(shí)現年銷(xiāo)售額增長(cháng)18%，同時(shí)董老師還是王府井集團商學(xué)院特聘講師，常年負責集團導購員銷(xiāo)售技能提升培訓、門(mén)店管理培訓，受訓人員超過(guò)500人次。
董老師具備甲方門(mén)店與乙方品牌的雙重實(shí)戰經(jīng)驗，行業(yè)背景資深，多崗位履職經(jīng)驗使她對不同崗級工作要求及員工需求了解更為深入。董老師將20年管理與培訓經(jīng)驗總結成為落地性強、實(shí)操效果好的方法論，幫助企業(yè)在新經(jīng)濟條件下，實(shí)現門(mén)店業(yè)績(jì)與員工專(zhuān)業(yè)能力的雙項提升！
在教學(xué)中，董老師善于將行動(dòng)學(xué)習、翻轉課堂、情景模擬、觀(guān)察與反饋等方法貫穿學(xué)習過(guò)程始終，讓學(xué)員主動(dòng)獲得學(xué)習體驗的快樂(lè )，忌說(shuō)教、重引導，幫助學(xué)員實(shí)現舉一反N，達到所學(xué)知識落地開(kāi)花的最佳狀態(tài)。
【主講課程】
《打造深度洞察力、迎接豐盈人生》
《從0到1成為培訓師》
《無(wú)限未來(lái)在今朝——職業(yè)生涯規劃》
《把逛街者變成購買(mǎi)者的黃金法則》
《精英店長(cháng)八項修煉》
《打造卓越服務(wù)》
《DISC人格解析與職場(chǎng)溝通》
《職業(yè)生涯規劃》
【學(xué)員評價(jià)】
董老師在培訓中強調理論與實(shí)際的結合， 不僅關(guān)注“知”，而且注重“行”， 在理論闡述的基礎上，結合具體的案例分析、角色扮演等方法，讓學(xué)員不僅了解知識，更通過(guò)一系列的練習，掌握具體的方法與技巧，在實(shí)際工作中進(jìn)行運用，加深學(xué)員的理解，增強實(shí)戰技巧，以提高培訓的效果！ —— 碧水集團有限公司 張萌萌
很多案例都是工作中遇到過(guò)的，董老師不僅教給了我們方法，也糾正了我們對于銷(xiāo)售工作的舊認識，重新樹(shù)立了大家的銷(xiāo)售自信！ ——北京博影世紀文化傳播有限公司 ECHO
董老師的課程條例清晰、實(shí)用性強，對于門(mén)店經(jīng)營(yíng)工作很有啟發(fā)，收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。
——王府井百貨鄂爾多斯店 趙新月
臺風(fēng)穩健、語(yǔ)言生動(dòng)、自帶氣場(chǎng)，全面而落地，學(xué)員受益匪淺。
——神州數碼（中國）有限公司 安安
和董老師認識多年，每次聽(tīng)她分享都非常感動(dòng)，不僅是因為內容，更是因為她的真誠和親切，讓我們學(xué)習到了維護客戶(hù)的正確方式——朋友。 ——聯(lián)想（北京）有限公司 李盟