培訓師角色認知與培訓需求挖掘

【培訓對象】
企業(yè)內訓師

【培訓收益】
1.充分認知培訓師角色和崗位價(jià)值，了解培訓講師的勝任力模型并能進(jìn)行自我評估；
2.幫助學(xué)員克服講臺恐懼心理，有效提升培訓師情緒管理能力，建立良好培訓心態(tài)；
3.掌握培訓需求分析的方法，能夠運用培訓需求結果提煉出培訓目標；
4.通過(guò)培訓使學(xué)員掌握課程設計的基本理念，清楚認識企業(yè)培訓的核心目的，同時(shí)有效應用課程設計，規劃課程內容骨架，并運用課程內容及素材收集和篩選，編制課程的脈絡(luò )；

 1.     優(yōu)秀培訓師的勝任模型

1)    一個(gè)中心

2)    兩項交流

3)    三部曲

4)    四步驟

5)    五肢體

2.     培訓師授課前的心理調適

1)    造成緊張五個(gè)主要因素

A.      自我壓力

B.      內容生疏

C.      準備不足

D.      前后差距

E.      嚴重怯場(chǎng)

2)       化解緊張之行為解決法

A.      充分準備、精彩開(kāi)場(chǎng)

B.      關(guān)注學(xué)員、先到會(huì )場(chǎng)

C.      多做互動(dòng)、加大肢體

3)       化解緊張之心態(tài)解決法

A.      相信內容

B.       相信學(xué)員

C.      相信自己

D.      調整心態(tài)

E.     成功冥想

3.     培訓需求分析

1)    培訓需求分析的原則

A.      樣本量充分的原則

B.       樣本量覆蓋的原則

C.      講師親自參與的原則

D.      點(diǎn)面結合的原則

E.       客觀(guān)與獨立的原則

2)    問(wèn)題導向的培訓需求分析步驟

A.      理想工作狀態(tài)

B.      目標員工的實(shí)際狀態(tài)

C.      對比，找到差距，確定關(guān)鍵問(wèn)題

D.      分析差距背后的原因，區分可培訓與不可培訓的部分

E.      確定培訓目標

3)    問(wèn)題導向培訓需求分析的兩種主要方法

A.    觀(guān)察法如何獲取培訓需求

a)    觀(guān)察法定義

b)    觀(guān)察法的優(yōu)缺點(diǎn)

c)    觀(guān)察法的步驟與流程

d)    觀(guān)察法的時(shí)機選擇

e)    觀(guān)察法的問(wèn)題提煉

f)      觀(guān)察法使用示例及練習

B.     BEI訪(fǎng)談法如何獲取培訓需求

a)    BEI訪(fǎng)談法的定義

b)    BEI訪(fǎng)談法的優(yōu)缺點(diǎn)

c)    BEI訪(fǎng)談的流程

d)    如何設計BEI訪(fǎng)談提綱

e)    不同層級的員工實(shí)施BEI訪(fǎng)談法的關(guān)鍵

f)      BEI訪(fǎng)談法示例及練習

4.     認知課程設計

1)    課程設計的原則

A.      一致性原則

B.      系統性原則

C.      技能性原則

D.      操作性原則

E.      針對性原則

2)    精彩課程四要素

A.    目標清晰，緊貼需求

B.     內容系統，邏輯清晰

C.    形式多樣，互動(dòng)性強

D.    跟蹤輔導，落地實(shí)施

3)    課程設計三大注意事項

A.    以學(xué)員為中心

B.     任務(wù)與場(chǎng)景導向

C.    體驗式教學(xué)

5.     構建課程內容

1)    課程結構化的作用

2)    制作課程授課地圖

A.    ASK產(chǎn)出分類(lèi)

B.     課程模塊-教學(xué)內容構建的七大邏輯

a)    流程式邏輯安排的課程舉例

b)    要素式邏輯安排的課程舉例

c)    3W式（Why-What-How）邏輯安排的課程舉例

d)    PRM式（Problem-Reason-Measure）邏輯安排的課程舉例

e)    矩陣式邏輯安排的課程舉例

f)      空間式邏輯安排的課程舉例

g)    時(shí)間式邏輯安排的課程舉例

C.    教學(xué)方法

D.    培訓素材

a)    隨時(shí)隨地:

b)    外部整合

c)    內部挖掘

實(shí)戰派TTT培訓導師，ACI注冊國際高級禮儀培訓師、國家人保部高級禮儀培訓師。

• TTT國際職業(yè)培訓師標準教程

   

  導論知己知彼——TTT培訓基礎培訓與教育的區別成人學(xué)習的特點(diǎn)：學(xué)習金字塔、不同類(lèi)型的學(xué)習風(fēng)格培訓師的職責：經(jīng)驗總結者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓師三重角色：編、導、演培訓師八大能力職業(yè)培訓師的行為準則：首善、樂(lè )從、對接培訓師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

  ￥17,000   元/ 天

  人氣：2466  

  

• 企業(yè)內部培訓師TTT訓練

   

  第一單元 企業(yè)培訓師的理論基礎 導言：培訓師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓 企業(yè)培訓師主要培訓什么？ 培訓與教育、學(xué)習的不同之處 教育、培訓與學(xué)習的應用 培訓的發(fā)展趨勢 掌握成人學(xué)習的特點(diǎn) 課..

  ￥   元/ 天

  人氣：2451  

  

• 企業(yè)內部培訓師培訓（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內部培訓師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓的作用2.培訓的目的3.企業(yè)培訓師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓師的工作職責5.系統培訓模式6.優(yōu)秀培訓師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評估與形象定位二、培訓師公眾溝通表達基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達..

  ￥   元/ 天

  人氣：3228  

  

• TTT現代企業(yè)培訓師培養與體系建設

   

  單元一、培訓職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓的常見(jiàn)誤區3、 培訓在企業(yè)中的地位4、 培訓與企業(yè)戰略5、 培訓與企業(yè)文化6、 培訓部門(mén)的使命7、 培訓模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓管理者在企業(yè)中可以扮演的..

  ￥   元/ 天

  人氣：3540  

  

• 移動(dòng)全業(yè)務(wù)市場(chǎng)需求挖掘和消費心理分析

   

  1 關(guān)于全業(yè)務(wù)通信市場(chǎng)的本質(zhì)理解1.1 全業(yè)務(wù)運營(yíng)分析1.1.1 全業(yè)務(wù)運營(yíng)的客戶(hù)涵義1.1.2 全業(yè)務(wù)運營(yíng)的特點(diǎn)與變革1.1.3 3G對全業(yè)務(wù)運營(yíng)帶來(lái)的新挑戰1.2 全業(yè)務(wù)通信市場(chǎng)的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品1.2.1 固定業(yè)務(wù)與移動(dòng)業(yè)務(wù)的差別1.2.2 融合業(yè)務(wù)的發(fā)展方向和未來(lái)1.2.3 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與傳統業(yè)務(wù)的異同1.2...

  ￥   元/ 天

  人氣：2626  

  

• 培訓師培訓

   

  課程背景： 在高速發(fā)展、競爭激烈的當今社會(huì )，企業(yè)的領(lǐng)導者均形成了一個(gè)共識：企業(yè)必須建立一套學(xué)習的機制，依靠不斷學(xué)習來(lái)適應環(huán)境的變化與挑戰。培訓是這個(gè)機制中的一個(gè)重要環(huán)節。但在企業(yè)開(kāi)展內部培訓時(shí)往往會(huì )遇到這樣的困境：如培訓師是個(gè)技術(shù)能手，但表達能力不強，特別是在大庭廣眾面前更是語(yǔ)無(wú)輪次；培訓講得很起勁，但學(xué)員一頭霧水，不知所云；培訓師在上面講得口干舌燥..

  ￥   元/ 天

  人氣：2488