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經(jīng)理人的職業(yè)素養
課程編號：12133
課程價(jià)格：￥15000/天
課程時(shí)長(cháng)：1 天
課程人氣：2246
中層以上的職業(yè)經(jīng)理人及有志提升職業(yè)素養的職業(yè)人員
【培訓收益】
1．了解管理的意義和作用，理清管理者的角色，建立管理者忠于職守自我負責的意識；
2．認識企業(yè)對管理者基本素質(zhì)要求，掌握所需的知識、技能，提高對管理者角色的認知能力；
3．掌握時(shí)間管理和目標管理的要領(lǐng)，掌握與上司溝通、水平溝通、與下屬溝通的方法與技巧；
4．掌握適度授權的要領(lǐng)，學(xué)會(huì )根據人格類(lèi)型激勵員工，掌握正確的績(jì)效評估方法；
5．幫助樹(shù)立個(gè)人職業(yè)目標，了解提升自身領(lǐng)導能力的途徑
1、經(jīng)理人的管理素養
（1）何為職業(yè)經(jīng)理；
（2）職業(yè)經(jīng)理的核心價(jià)值；
（3）職業(yè)經(jīng)理的執行能力；
2、作為下屬的職業(yè)經(jīng)理人
（1）職業(yè)經(jīng)理是經(jīng)營(yíng)者的替身；
（2）作為經(jīng)營(yíng)者替身的“四項準則” ；
3、作為同事的職業(yè)經(jīng)理
（1）同事是我的內部客戶(hù)；
（2）常見(jiàn)誤區；
（3）如何讓“內部客戶(hù)”滿(mǎn)意；
4、作為上司的職業(yè)經(jīng)理
（1）作為上司的職業(yè)經(jīng)理的角色定位；
（2）常見(jiàn)誤區；
（3）實(shí)現上司角色的要領(lǐng)；
二、時(shí)間管理
1、對時(shí)間的分析
（1）分析時(shí)間的重要性；
（2）時(shí)間分析方法；
2、第二象限工作法
（1）四象限的工作分類(lèi)；
（2）第二象限工作法；
3、養成好習慣
（1）不良習慣必須改變；
（2）養成好習慣的四個(gè)階段；
【自檢】對照一下，你自己是否有以下的不良習慣：
三、有效溝通
1、為什么溝而不通
（1）溝通障礙；
（2）組織溝通與人際溝通；
2、溝通的對象和渠道
（1）溝通對象；
（2）溝通渠道；
（3）選擇溝通對象與溝通渠道的要領(lǐng)；
3、溝通是傾聽(tīng)的藝術(shù)
（1）傾聽(tīng)的重要性；
（2）傾聽(tīng)的好處；
（3）傾聽(tīng)的障礙；【案例】銷(xiāo)售部經(jīng)理向市場(chǎng)部經(jīng)理抱怨華南地區的廣告沒(méi)有起到促進(jìn)銷(xiāo)售的作用；
（4）傾聽(tīng)的技巧；案例：行政部經(jīng)理與銷(xiāo)售部經(jīng)理的處境；案例：踢貓事件；
4、反饋的技巧
（1）反饋是溝通過(guò)程的一部分；
（2）給予反饋的技巧；
（3）接受反饋的技巧；
5、如何向上司匯報
（1）與上司溝通的障礙；
（2）匯報的要點(diǎn)；
6、水平溝通
（1）水平溝通的障礙；
（2）水平溝通的方式；
7、向下屬推銷(xiāo)建議的方法
（1）常見(jiàn)的誤區；
（2）針對下屬的不同態(tài)度進(jìn)行推銷(xiāo)；
管理學(xué)碩士
曾在政府相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導崗位任職五年，十多年企業(yè)中高層管理經(jīng)驗（有自己的家族企業(yè)），先后在沈陽(yáng)三一重工、河南鄭州宇通客車(chē)、河南中煙、湖南中煙、江蘇常州康鼎醫療、杭州凱瑞大酒店、金洲集團、譽(yù)華集團、泰侖集團、久立特鋼、浙江閣銳環(huán)保工程、寧波歐琳櫥具、江蘇江陰物流、上海金童王、浙江布衣草人、金泰科技等多家大型知名企業(yè)從事管理咨詢(xún)與培訓，并擔任高級管理顧問(wèn)。
主講課程：
危機管理類(lèi)：
《企業(yè)危機管理與應對策略》
《危機公關(guān)與企業(yè)危機管理》
《危機管理與媒體應對策略》
《危機就是機會(huì )——與企業(yè)共渡危機》
管理技能類(lèi)：
《高績(jì)效團隊建設》
《團隊執行力建設》
《高效會(huì )議管理培訓》
《高效時(shí)間管理》
《目標分解與目標管理實(shí)務(wù)》
《有效溝通技巧培訓》
《卓越領(lǐng)導力及領(lǐng)導藝術(shù)提升》
《高效基礎管理四項基本功》
職業(yè)素養類(lèi)：
《贏(yíng)在態(tài)度，培養職場(chǎng)黃金心態(tài)》
《經(jīng)理人的職業(yè)素養與實(shí)戰訓練》
《中層干部的十項技能訓練》
《MTP－中層干部管理技能提升》
《企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓練》
《贏(yíng)在執行——高效經(jīng)理人成功法則》
《贏(yíng)在責任——責任勝于能力》
《注重禮儀，職場(chǎng)形象決定職場(chǎng)發(fā)展》
《職場(chǎng)壓力與情緒管理》
部分服務(wù)過(guò)的企業(yè)：
電力能源類(lèi)：光大環(huán)保能源（常州）有限公司、泰侖電力、永達實(shí)業(yè)、浙能長(cháng)興發(fā)電有限公司、華能電廠(chǎng)、遠大照明、天藍太陽(yáng)能、萬(wàn)升能源等；
機械制造類(lèi)：遼寧沈陽(yáng)三一重工、河南宇通客車(chē)股份有限公司、江蘇常州康鼎醫療器械有限公司、河南中煙工業(yè)有限責任公司、湖南中煙零陵卷煙廠(chǎng)、寧波歐琳櫥具有限公司、金泰科技有限公司、金洲管道科技有限公司、中海石油金洲管道有限公司、安吉縣煒業(yè)鍋爐有限公司、南方銅業(yè)、金洲（上市公司）管道、久立（上市公司）特鋼、興達石業(yè)、菁誠紡織等；
房產(chǎn)餐飲類(lèi)：江蘇無(wú)錫金莎大酒店、譽(yù)華集團、杭州凱瑞大酒店、浙江老娘舅餐飲有限公司（世博合作企業(yè)）、浙江丁蓮芳有限公司（世博合作企業(yè)）、湖州市紅星•美凱龍經(jīng)營(yíng)發(fā)展公司等。
服飾制造類(lèi)：上海金童王有限公司、浙江布衣草人服飾有限公司、浙江德高服飾有限公司、湖州夏士服飾有限公司、杭州凱詩(shī)麗服裝有限公司、浙江七幸實(shí)業(yè)有限公司等。
商貿投資類(lèi)：浙北大廈有限公司、湖州星火服裝大廈有限公司、湖州老大房超市有限公司、湖州敖嘯商業(yè)有限公司、浙江巨豪投資發(fā)展有限公司、億豐置業(yè)（湖州）有限公司、寶馳汽車(chē)銷(xiāo)售、廣本汽車(chē)銷(xiāo)售等。。
政府機關(guān)類(lèi)：湖州市委組織部、湖州市紀委、湖州市貿糧局、湖州市工商局、吳興區經(jīng)統局、湖州市殘聯(lián)、長(cháng)興縣工商聯(lián)、德清縣組織部、德清縣人事局、德清縣農業(yè)局、德清縣科技局、吳興區、南潯區善鏈鎮等。
其它：浙江大學(xué)EMBA班、浙江閣銳環(huán)保工程有限公司、浙江湖州市新華書(shū)店有限公司等。
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【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業(yè)素養的目的?！菊n程大綱】第一篇 認識國學(xué)一、什..
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課程背景： 職業(yè)素養的提升，在中華優(yōu)秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養..
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【課程背景】² 培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象 隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準..
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課程背景：戰場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略很重要，創(chuàng )新也很重要，執行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養，..
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程大綱第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會(huì )背景分析新中國建立與政權鞏固改革開(kāi)放與市場(chǎng)經(jīng)濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來(lái)中國三十年社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會(huì )第二部分 企業(yè)家素養構成中外文化傳承企業(yè)社會(huì )責任政治思想素質(zhì)決策創(chuàng )新素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理能力知人善任能力身心健康素養第三部分 企業(yè)家的培養途徑企業(yè)..
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