中小企業(yè)人力資源管理的致勝之道

【培訓對象】
人力資源總監、人力資源部門(mén)經(jīng)理、人力資源主管、薪酬主管、績(jì)效主管、培訓主管、招聘主管等其它人力資源管理人員。

【培訓收益】
目的是提升人力資源管理專(zhuān)業(yè)能力，成為企業(yè)發(fā)展中人才培養的得力助手，幫助公司提升業(yè)績(jì)，提升人才方 面的競爭優(yōu)勢，取得事業(yè)更大成功，成為老板的“左右手”， 塑造企業(yè)戰略的核心競爭能力。

課 程 背 景 隨著(zhù)企業(yè)人力資源管理水平的不斷提升，對人力資源管理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求也越來(lái)越高，他們在工作中常遇到以下問(wèn)題，不清楚人力資 源管理在企業(yè)中如何創(chuàng )造價(jià)值，對日常的崗位管理、崗位評估、定崗定編、薪酬設計、績(jì)效管理、崗位族群管理、能力素質(zhì)模型、招聘與培 訓、職業(yè)生涯規劃、后備人才隊伍建設等專(zhuān)業(yè)的人力資源管理缺乏系統的訓練與正確認識，沒(méi)有掌握系統的人力資源管理的工具、方法和技 巧，不知道如何下手明晰自己的工作職責與角色定位，或者不知道如何去管理人力資源部門(mén)。諸如此類(lèi)的問(wèn)題，都是每個(gè)人力資源管理人員 都要面對的，如何把握正確思路和方向、找到最適當方法，迅速提升自身職業(yè)素養、有效控制人力成本，提升企業(yè)在人才方面的核心競爭能 力，更好的達成企業(yè)人力資源管理的目的。 --------------------------------------------------------- 課 程 提 綱 第一講、 人力資源部的使命、目的和價(jià)值——做“左右手” 一、現代企業(yè)中人力資源管理的職責、使命、目的和存在價(jià)值 二、人力資源管理體系概述 1.人力資源規劃； 2. 人力資源管理體系； 3.人力資源開(kāi)發(fā)體系； 三、人力資源管理責任與權利 1. ARCPI權利模型 2.人力資源管理權利矩陣分布 實(shí)操演練：人力資源主管職業(yè)生涯成功之道 第二講：人力資源管理人員的能力素質(zhì)模型與建設 一、人力資源管理人員的能力素質(zhì)要求---勝任力之路 1、能力素質(zhì)模型基本概念 2、人力資源管理人員的能力、素質(zhì)和知識要求 3、人力資源管理人員的能力發(fā)展路徑與崗位圖譜 4、人力資源管理人員能力素質(zhì)開(kāi)發(fā) 5、能力模型構建 6、素質(zhì)模型構建 7、知識模型構建 實(shí)操演練：人力資源管理人員能力素質(zhì)模型構建 二、人力資源管理人員溝通能力建設 1、溝通的意義 2、溝通模型 3、哈里視窗與溝通策略 案例實(shí)戰：如何跟其他部門(mén)負責人溝通，PPT演講技巧 三、人力資源管理人員解決問(wèn)題能力建設—七步成詩(shī) 1、界定問(wèn)題 2、分解問(wèn)題 3、優(yōu)先排序 4、分析議題 5、關(guān)鍵性分析 6、歸納建議 7、交流溝通 案例實(shí)操： 不斷找總經(jīng)理要求調換工作的老王 第三講、 人力資源管理——選用育留 一、崗位管理 1、部門(mén)與崗位設置 2、崗位分析與崗位說(shuō)明書(shū) 3、崗位族群管理 4、定崗定編 案例：構建技術(shù)部門(mén)崗位管理模型 二、薪酬設計 1、崗位評估 2、薪酬策略 3、薪酬調研 4、薪酬設計 5、薪酬測算 6、薪酬管理制度 案例實(shí)操：如何設計rs公司的薪酬體系 三、績(jì)效管理 1、績(jì)效組織體系 2、戰略解碼與戰略地圖 3、平衡計分卡與指標分解的三種方法 4、績(jì)效溝通與績(jì)效合同書(shū) 5、績(jì)效輔導、檢查計劃 6、績(jì)效考核 7、績(jì)效反饋面談 案例實(shí)操：研發(fā)部門(mén)的考核 五、招聘與面試 1、招聘渠道建設 2、面試與面試題庫開(kāi)發(fā) 案例實(shí)操：人力資源主管招聘？ 六、培訓體系建設 1、培訓課程體系開(kāi)發(fā) 2、培訓評估體系 3、培訓講師培養 案例分享：如何做一名優(yōu)秀的培訓講師 七、職業(yè)生涯規劃 1、后備人才隊伍建設 2、在職輔導與導師管理體系 案例分享：華為的導師管理制度

歐陽(yáng)少波 教育背景：北京大學(xué)　工商管理碩士 工作經(jīng)歷：曾任職于華為、EATON、艾默生電氣、微軟（中國）有限公司、IBM公司等500強企業(yè)的工作背景、對不同企業(yè)的深入咨詢(xún)經(jīng)驗，系統縝密的思維體系給學(xué)員專(zhuān)業(yè)的提升 專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域：行政統籌管理、戰略規劃、組織設計、業(yè)務(wù)流程與制度、人力資源管理等 授課風(fēng)格：前沿的理念、綜合各個(gè)管理大師的觀(guān)點(diǎn)、系統的方法，大量的案例互動(dòng)，力求做到觀(guān)念、思維和行為的改變 部分培訓客戶(hù)：中國電信烏魯木齊分公司、中國電信增值運營(yíng)中心、中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )管理中心、中石油華北油田鋼管公司、中國石油西南銷(xiāo)售公司、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團、中國南方電網(wǎng)、上海豫園、寧波日升電器有限公司等 部分咨詢(xún)客戶(hù)： －--中國煙草長(cháng)沙市公司企業(yè)文化、服務(wù)品牌項目     為長(cháng)沙煙草全面設計服務(wù)品牌管理體系和企業(yè)文化體系項目。 －--山東萬(wàn)豐集團公司組織結構與流程、薪酬與績(jì)效管理、股權激勵項目     為該企業(yè)的組織機構、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、薪酬、績(jì)效考核管理和股權激勵體系方案進(jìn)行全面設計。 －--南昌藍天駕校連鎖管理咨詢(xún)項目     為保證駕校連鎖項目的順利實(shí)施，建立企業(yè)連鎖管理體系，主要負責流程和行為的標準化。 －—敏華控股有限公司     組織機構、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位管理、人力資源體系規劃、薪酬、績(jì)效考核管理方案進(jìn)行全面設計。

• 中國企業(yè)出海營(yíng)銷(xiāo)的制勝之道——取經(jīng)美的、名創(chuàng )優(yōu)品、希音

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一天：美的參觀(guān)+主題分享09:00-09:30 標桿學(xué)習行前引導隨團顧問(wèn)通過(guò)對美的的簡(jiǎn)單介紹，引導大家對其國際化發(fā)展和海外營(yíng)銷(xiāo)的深入思考。09:30-10:30 參觀(guān)美的展廳參觀(guān)美的展廳，了解美的發(fā)展歷程與豐富的產(chǎn)品創(chuàng )新。10:30-12:00 主題分享：美的國際化之路..

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  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

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• 阿里巴巴組織致勝之道

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-杭州

  第一天：參觀(guān)阿里巴巴總部+專(zhuān)題分享 08:30-09:30 ..

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• 3×3×3績(jì)效管理設計實(shí)戰工作坊----中小企業(yè)戰略績(jì)效之路

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  課程背景怎么看待企業(yè)存在的一些現象？5％的人看不出來(lái)是在工作，而是在制造矛盾 =破壞性的做；10％的人正在等待著(zhù)什么 = 不想做；20％的人正在為增加庫存而工作 = “蠻做”\“盲做”\“胡做”；10%的人由于沒(méi)有對公司..

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• 中小企業(yè)成長(cháng)工程之人才培育

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 海南-?？?/a>

  第一講、人才之困“為什么我們的學(xué)?？偸桥囵B不出杰出人才？”一、學(xué)校人才培育亂象1、教育使命—混沌、失本：人格、人倫、思想、信仰；2、教育目的—行政化、商業(yè)化、功利化；3、教育宗旨—奴性化、愚民化。4、教育精神&m..

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