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    生產(chǎn)主管勝任力提升

    課程編號:17765   課程人氣:1885

    課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

    授課講師:周老師

    課程安排:

           2016.7.28 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    班組長(cháng),車(chē)間主任,生產(chǎn)管理人員,生產(chǎn)儲備干部等相關(guān)人員

    【培訓收益】
    理解生產(chǎn)主管勝任力要求并做好思想定位;
    提升問(wèn)題解決能力;
    提升團隊管理與人際溝通能力。

     第一模塊:生產(chǎn)主管勝任力概論
    (研討生產(chǎn)主管“使命、職責與權限”)
    生產(chǎn)主管的使命、職責與權限 
    勝任力模型
    職業(yè)意識(職業(yè)化) 
    績(jì)效管理能力
    人際關(guān)系
    團隊建設
    現場(chǎng)管控與問(wèn)題解決

    第二模塊:職業(yè)意識和角色認知; 
    (分組練習:生產(chǎn)主管是…?)
    生產(chǎn)主管企業(yè)定位
    生產(chǎn)主管的管理類(lèi)型 
    管理理念/習慣
    (習慣游戲) 
    (分組課堂練習)

    第三章: 績(jì)效管理和績(jì)效提升技能 
    績(jì)效管理的定義
    績(jì)效管理的應用及流程
    1.目標設置SMART原則
    2.目標分解五步法
    3.績(jì)效面談和考核
    4.績(jì)效考核結果應用
    績(jì)效管理與平衡積分卡
    1.平衡積分卡四大模塊
    2.四大平衡要素
    3.案例展示
    現場(chǎng)績(jì)效管理OEE 

    第四模塊:現場(chǎng)管控與問(wèn)題解決 
    發(fā)現、分析并解決問(wèn)題的能力(案例討論)
    1.什么是問(wèn)題(發(fā)現問(wèn)題)?
    2.如何描述問(wèn)題,分析問(wèn)題?
    3.如何解決問(wèn)題
    4.PDCA、5WHY 
    管理層面:目標導向解決問(wèn)題模型
    精益消除浪費理念(案例:豐田現場(chǎng)的視頻)
    1.精益生產(chǎn)的歷史及發(fā)展 
    2.效率提升成本降低
    3.消除現場(chǎng)的八大浪費 
    現場(chǎng)管理
    1.質(zhì)量管理 
    2.成本管理 
    3.日常事物管理能力 
    4.安全生產(chǎn)管控 
    5.人員意識和行為管理 

    第五模塊:人際關(guān)系 
    語(yǔ)言表達能力
    1.金字塔結構的表述
    2.說(shuō)服性演講 
    3.溝通、交流、組織、指導的能力
    4.溝通的六個(gè)目的
    5.溝通的三個(gè)環(huán)節
    影響溝通的障礙
    傾聽(tīng)的能力
    1.鸚鵡聽(tīng)與蝙蝠聽(tīng)
    2.蝙蝠式主動(dòng)傾聽(tīng)的應用技巧
    3.傾聽(tīng)的好處
    4.傾聽(tīng)的5個(gè)層次 
    沖突管理和情緒化管理
    1.沖突的產(chǎn)生
    2.解決沖突的五個(gè)步驟
    3.踢貓效應
    4.情緒化管理案例
    5.核心理念 

    第六模塊:團隊建設技能 
    團隊定義,要素 
    認識高效團隊 
    人員管理 
    激勵的能力 
    1.激勵的定義
    2.馬斯洛需求層次理論
    3.期望理論
    4.激勵的一般原則 
    5.如何通過(guò)激勵提高員工士氣
    6.批評和表?yè)P員工的技巧 
    競爭意識能力 
    1.什么是競爭意識? 
    2.“鯰魚(yú)效應” 
    3.如何推行競爭意識?
    培養下屬/OJT 
    1.下屬為什么需要培訓 ? 
    2.培訓下屬的意義
    3.管理者和教練的區別
    4.OJT及培訓的流程 

    第七模塊:管理技巧實(shí)戰運用 
    統一思想    
    統一度量橫    
    統一獎懲    
    統一團隊運作

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