打造金牌店長(cháng)特訓營(yíng)

【培訓對象】
董事長(cháng)、總經(jīng)理、運營(yíng)總監、運營(yíng)經(jīng)理、區域經(jīng)理、培訓經(jīng)理、督導、店長(cháng)、儲備店長(cháng)、資深導購等；為獲得最好的學(xué)習效果，產(chǎn)生最佳的落地績(jì)效，特別建議黃金團隊組合：董事長(cháng)+總經(jīng)理+運營(yíng)管理者+培訓經(jīng)理+督導＋5名精英店長(cháng)！

【培訓收益】
1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門(mén)店七項技能。
2、明確店長(cháng)角色，由“銷(xiāo)售思維”轉為“管理思維”。
3、微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，客流量明顯減少，提升進(jìn)店人數能力。
4、目標如何科學(xué)分解，做好目標數據分析與追蹤管理能力。
5、90后員工不好管理，員工流程執行力低，學(xué)會(huì )提升團隊領(lǐng)導力。
6、新員工流失多，上手慢，如何復制導購，快速提升教練輔導技術(shù)。
7、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，學(xué)會(huì )天天給員工打雞血。
8、員工有效溝通，公司部門(mén)要協(xié)調，客戶(hù)投訴沖突處理，掌握有效內外溝通管理。
9、現場(chǎng)人貨場(chǎng)問(wèn)題，店長(cháng)學(xué)會(huì )系統分析與思考問(wèn)題，快速提升店長(cháng)現場(chǎng)解決問(wèn)題能力。
10、由“銷(xiāo)售型店長(cháng)”到“管理型店長(cháng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(cháng)”三級跳。系統診斷門(mén)店贏(yíng)利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與盈利改善的高手。

 ★劉曉亮：打造金牌店長(cháng)特訓營(yíng)（16版）

——門(mén)店轉型，39大痛點(diǎn)，76個(gè)解決工具模板，快速打造冠軍門(mén)店

 

【課程時(shí)間】

05月12-13日 成都          05月26-27日 杭州

06月14-15日 廣州          06月28-29日 北京 

07月14-15日 上海          07月28-29日 深圳

08月11-12日 成都          08月25-26日 杭州 

09月08-09日 廣州          09月22-23日 北京

10月20-21日 上海          11月03-04日 深圳 

11月17-18日 成都          12月01-02日 杭州 

12月15-16日 北京          12月28-29日 成都

【課程投資】3500元/人（含教材費、稅費、上下午茶點(diǎn)）

【超值服務(wù)】凡參訓學(xué)員，課后贈送價(jià)值9800元落地工具包一套，內含76套門(mén)店管理工具，是連鎖門(mén)店走向規范化管理之路的好幫手?。?！

【課程對象】董事長(cháng)、總經(jīng)理、運營(yíng)總監、運營(yíng)經(jīng)理、區域經(jīng)理、培訓經(jīng)理、督導、店長(cháng)、儲備店長(cháng)、資深導購等；為獲得最好的學(xué)習效果，產(chǎn)生最佳的落地績(jì)效，特別建議黃金團隊組合：董事長(cháng)+總經(jīng)理+運營(yíng)管理者+培訓經(jīng)理+督導＋5名精英店長(cháng)！ 

【授課方式】講師講授 + 視頻演繹 + 案例研討 +角色扮演 + 講師點(diǎn)評 + 落地工具

【溫馨提示】本課程可為企業(yè)量身訂制內訓服務(wù)，歡迎咨詢(xún)！

 

一、你遇到以下挑戰嗎？

O2O時(shí)代，門(mén)店“印鈔機”的“印鈔”能力大大降低了。傳統門(mén)店如何“轉型”阻止銷(xiāo)量下滑？你的店長(cháng)有以下七種經(jīng)營(yíng)乏力“軟骨病”的表現嗎？

1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，客流量明顯減少。如何提升進(jìn)店人數？

2、目標分解不科學(xué)。如何做好目標分解數據分析與目標追蹤？

3、新老員工都不好管，員工流程執行力低。如何提升領(lǐng)導執行力？

4、新員工流失多，上手慢。如何復制導購，如何提升教練輔導技術(shù)？

5、員工情緒低落，影響銷(xiāo)售。如何有效激勵員工斗志？如何天天給員工打雞血？

6、員工有效溝通難。公司部門(mén)要協(xié)調，客戶(hù)投訴沖突處理，如何做好內外溝通管理？

7、現場(chǎng)人貨場(chǎng)問(wèn)題多，店長(cháng)不會(huì )系統分析與思考問(wèn)題。如何提升店長(cháng)現場(chǎng)解決問(wèn)題能力？

面對打造冠軍門(mén)店路上七只“攔路虎”，怎么辦？中國店長(cháng)培訓第一人劉曉亮老師將手把手教你 “武松打虎”！國內一流商學(xué)院連鎖企業(yè)店長(cháng)培訓指定講師、著(zhù)名渠道管理專(zhuān)家、連鎖運營(yíng)專(zhuān)家、金牌店長(cháng)創(chuàng )始人劉曉亮老師，對20多年門(mén)店管理培訓與輔導過(guò)數以千計的經(jīng)驗進(jìn)行總結，研發(fā)出這套《金牌店長(cháng)“Q7技能模型”課程體系》，告訴你：要打造冠軍門(mén)店→就要有超級執行力員工→就要有高凝聚力團隊→店長(cháng)就要有管理思維→基于PDCA圈的Q7技能模型。“工具先生”劉曉亮繼續以“工具”說(shuō)話(huà)，用講授、案例與演練把工具落地，為店長(cháng)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理技能系統提升提供實(shí)效解決方案。我們“不賣(mài)理論，只賣(mài)落地工具”。一切問(wèn)題都是 “人與崗位”結合產(chǎn)生的執行力問(wèn)題，作為門(mén)店操盤(pán)手的店長(cháng)經(jīng)理，“Q7技能模型”是將會(huì )使你管理變得更輕松！

……

二、我們可以達到的培訓目標：

1、020時(shí)代，掌握打造商圈冠軍門(mén)店七項技能。

2、明確店長(cháng)角色，由“銷(xiāo)售思維”轉為“管理思維”。

3、微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，客流量明顯減少，提升進(jìn)店人數能力。

4、目標如何科學(xué)分解，做好目標數據分析與追蹤管理能力。

5、90后員工不好管理，員工流程執行力低，學(xué)會(huì )提升團隊領(lǐng)導力。

6、新員工流失多，上手慢，如何復制導購，快速提升教練輔導技術(shù)。

7、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，學(xué)會(huì )天天給員工打雞血。

8、員工有效溝通，公司部門(mén)要協(xié)調，客戶(hù)投訴沖突處理，掌握有效內外溝通管理。

9、現場(chǎng)人貨場(chǎng)問(wèn)題，店長(cháng)學(xué)會(huì )系統分析與思考問(wèn)題，快速提升店長(cháng)現場(chǎng)解決問(wèn)題能力。

10、由“銷(xiāo)售型店長(cháng)”到“管理型店長(cháng)”再到“經(jīng)營(yíng)型店長(cháng)”三級跳。系統診斷門(mén)店贏(yíng)利模式，成為門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理與盈利改善的高手。

 

三、我們提供的兩天原創(chuàng )培訓落地解決方案：（14小時(shí)）

模塊一：解碼冠軍門(mén)店的“路線(xiàn)圖”

一、要成為商圈領(lǐng)頭羊究竟要遵循什么樣的路線(xiàn)圖？

1、門(mén)店生意月月飄紅的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么？

2、基于PDCA管理圈的七大管理系統就是冠軍門(mén)店的“五臟六腑”：

系統1：營(yíng)銷(xiāo)管理系統，核心是什么？

系統2：目標管理系統，核心是什么？

系統3：統帥管理系統，核心是什么？

系統4：訓練管理系統，核心是什么？

系統5：績(jì)效管理系統，核心是什么？

系統6：溝通管理系統，核心是什么？

系統7：現場(chǎng)管理系統，核心是什么？

二、打造冠軍門(mén)店必須同時(shí)打開(kāi)七大系統，你的企業(yè)關(guān)閉了幾個(gè)系統？

三、現場(chǎng)診斷：對照自己門(mén)店的現狀，你會(huì )診斷七大系統中哪里出故障了嗎？

模塊二：打造冠軍門(mén)店的“七項技能”

第一項技能：如何做好引客進(jìn)店？

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為什么門(mén)店客源都少了？

1、分析自己的商圈特征與競爭環(huán)境

2、明確誰(shuí)是我的目標人群

二、巧婦難為無(wú)米之炊??！快速增加進(jìn)店人數的“鐵三角”招數：

1、門(mén)店微營(yíng)銷(xiāo)集客進(jìn)店10大策略

2、如何找到你低成本高回報的推廣組合？

3、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，“導購員”如何轉變成“跟單員”？

4、門(mén)店轉型時(shí)代，VIP會(huì )員關(guān)系管理的“顧客粘性”策略

三、研討：如何建立你門(mén)店品牌優(yōu)勢的引客進(jìn)店“鐵三角”模型？(工具：推廣組合、功能小組、后臺考核，怎么做？)

第二項技能：如何做好目標管理？

一、門(mén)店目標管理的誤區

1、門(mén)店目標管理5個(gè)誤區？

2、你的方法有誤嗎？如何有效做好員工目標追蹤？

①目標分解科學(xué)嗎？-有人找借口；有人無(wú)所謂；有人月末破罐子破甩；怎么啦？

②學(xué)會(huì )用PK法激勵部屬達標-PK后遺癥，新人進(jìn)不來(lái)，員工關(guān)系差，怎辦呢？

二、開(kāi)局：科學(xué)下達目標“三連環(huán)”操作原則，立馬見(jiàn)效！

1、分解目標直到人頭的“五分法”：月周日時(shí)品，如何操作？

2、任務(wù)落地的三連環(huán)原則與話(huà)術(shù)：5W2H法、承諾法、激將法，如何操作？

3、目標落地“神器”：VPC目標流水線(xiàn)！

三、中盤(pán)：徹底追蹤目標達成的“四合一”導航儀。

1、墻壁上一個(gè)“PK”業(yè)績(jì)榜；2、天花下一副“標語(yǔ)”沖視覺(jué)；

3、微信圈一組“點(diǎn)贊”造氛圍；4、會(huì )議中四種“指標”追任務(wù)

-牢記例會(huì )兩大目的：總結經(jīng)驗，喚起行動(dòng)

-如何開(kāi)好月、周、日、班四種例會(huì )?

-晨會(huì )流程－《活力晨會(huì )五步曲》與《月度晨會(huì )經(jīng)營(yíng)表》操作

－對付會(huì )后無(wú)執行的“利器”《改善行動(dòng)計劃表》

四、收官：如何利用數據分析，調整對策，推進(jìn)目標達成？

1、數字是店鋪的溫度計：

2、店長(cháng)用數據分析讀懂銷(xiāo)售報表，有效進(jìn)行貨品調整，降低庫存？

①數據分析四部曲

②案例分析：××運動(dòng)服飾《銷(xiāo)售周報表數據分析》心得

第三項技能：如何做好領(lǐng)導執行？

一、我是誰(shuí)？

1、“猴子穿衣不算人”

2、店長(cháng)不明白“開(kāi)門(mén)七件事”

3、角色的苦惱：為什么我總是站錯位？

二、優(yōu)秀店長(cháng)如何在門(mén)店做好“五好”角色？

1、好“太太”—做好本職樹(shù)榜樣，如何做？2、好“媳婦”—上司職務(wù)代理人，如何做？

3、好“妯娌”—部門(mén)協(xié)作創(chuàng )績(jì)效，如何做？4、好“媽媽”—帶人帶心還帶性，如何做？

5、好“朋友”—刺猬取暖常跟進(jìn)，如何做？

三、由工地“包工頭”到門(mén)店“領(lǐng)導者”的領(lǐng)導力法則：由內而外改變員工行為

1、為什么頭腦里只有導購思維，沒(méi)有店長(cháng)思維？

2、如何做好四種領(lǐng)導力轉變？①首要任務(wù)； ②工作關(guān)系；③角色轉變；④工作范圍

3、不授權下屬就不會(huì )成長(cháng)。有效授權的一中心、兩大原則、三個(gè)步驟與四個(gè)陷阱

4、“全員操心法”徹底改變員工執行力的落地工具

四、如何有效樹(shù)立門(mén)店領(lǐng)導者威信？

1、擁有威信的9種基因

2、快速樹(shù)立威信的123工程

3、店長(cháng)服眾由弱到強的五種權力來(lái)源

五、店長(cháng)必須掌握的136鐵軍團隊模板復制方法

1、為什么團隊人心散、凝聚力差？

2、打造快速反應的門(mén)店“136鐵軍”模板：

①團隊游戲《我們是一個(gè)人》的深刻啟示

②打造136鐵軍：一個(gè)信念（日行一善手冊）、三個(gè)特征（家文化三部曲）、六個(gè)條件（團隊六連文化樹(shù)）

③課堂作業(yè)：136鐵軍團隊三套落地模板的運用

3、案例分析：學(xué)習麥當勞“船員”文化。你的店長(cháng)各有各的風(fēng)格，如何形成連鎖企業(yè)統一的“門(mén)店文化”？

第四項技能：如何做好教練輔導?

一、員工帶教與輔導的五大困惑

1、店面培訓五個(gè)老大難問(wèn)題：

新員工不想學(xué)、老員工抗拒學(xué)、學(xué)習后不去用、店長(cháng)不會(huì )教練、導購難以復制

2、五大對策：導入《培訓積分制》、《神秘顧客制》等等五大落地工具方法

二、專(zhuān)業(yè)店長(cháng)必須精通的三大帶教部屬的教練技術(shù)

1、OJT教練模型四步法－解決崗位技能不足問(wèn)題，現場(chǎng)操作？

2、GUIDE 教練模型五步法－解決思維應變不力問(wèn)題，現場(chǎng)操作？

3、DIRECT 教練模型六步法－解決工作績(jì)效不佳問(wèn)題，現場(chǎng)操作？

4、教練技術(shù)中的四步溝通法與5個(gè)細節問(wèn)題

三、“新人”到“熟手”立竿見(jiàn)影的五套“模具”

1、如何快速復制人才？如何縮短新人成長(cháng)周期？

2、工具：《三洗五會(huì )訓練體系》快速復制銷(xiāo)售高手

四、視頻分享與現場(chǎng)演練：OJT四步法的運用

第五項技能：如何做好員工激勵?

一、你的激勵手段老化了嗎？

①薪酬機制老化②精神激勵缺失③店長(cháng)沒(méi)有激情④不會(huì )員工情緒管理⑤沒(méi)有打造快樂(lè )門(mén)店

二、激勵別人先激勵自己

①店長(cháng)做到“激情三部曲”

②現場(chǎng)演練

三、激勵員工及員工情緒激勵的有效策略

1、員工消極的6大原因

2、情緒激勵的2P原理：P=P-I

3、《員工情緒管理五部曲》工具現場(chǎng)運用

三、激勵員工工作積極性的“六臺發(fā)動(dòng)機”

1、除金錢(qián)以外就無(wú)其他激勵方法嗎？看看這六臺大排量渦輪發(fā)動(dòng)機如何制造氛圍？

2、課堂作業(yè)：如何診斷自己公司員工士氣低落的六臺“氛圍”發(fā)動(dòng)機？

四、終極挑戰－如何讓員工天天擁有持續的工作激情？

1、打造快樂(lè )門(mén)店的方法與機制

2、工匠心態(tài)養成四部曲

3、你會(huì )現場(chǎng)落地嗎？

五、請問(wèn)：什么樣的員工薪酬激勵制度是最有效的？

－個(gè)人提成制度？-團隊提成制度？-混合提成制度？三者利弊分析

第六項技能：如何做好溝通攻關(guān)?

一、為什么員工很難溝通？不懂人性之故

1、精通人性四墻：自我性、差異性、被動(dòng)性、恐懼性

2、因人而異的溝通策略：四性溝通法

3、檢查工作，指出員工工作不足的藝術(shù)

-為什么夸獎一個(gè)人打倒一群人？為什么批評一個(gè)人，離散一團隊？ 

-落地工具：導入《夸獎與批評的溝通機制》

二、在現場(chǎng)，員工有效的溝通管理藝術(shù)

1、10種“刺頭”管理溝通三部曲

2、IQ高EQ低的90后店員管理溝通法

3、溝通神器：?jiǎn)T工達成共識三部曲

4、“三點(diǎn)式”檢查工作、指出問(wèn)題的溝通技巧

三、跨部門(mén)溝通與整合資源六原則

1、目標每前進(jìn)一步都要溝通開(kāi)路

2、與總部職能部門(mén)溝通六原則

3、商圈物業(yè)公司與政府部門(mén)公關(guān)三策略

4、顧客投訴與沖突處理五步消氣法

四、案例分析：我店中一老員工，每天自以為是，自己覺(jué)得很了不起，好像我店面離開(kāi)她就要關(guān)門(mén)，怎么溝通管理這種類(lèi)型員工？

第七項技能：如何做好解決問(wèn)題?

一、為什么只有老板一個(gè)人操心？

1、為什么店長(cháng)看不到問(wèn)題？

2、門(mén)店里誰(shuí)是上交問(wèn)題的高手?

3、你學(xué)會(huì )了帶領(lǐng)團隊解決問(wèn)題的工作方法嗎？

二、培養店長(cháng)系統分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力

1、現場(chǎng)解決問(wèn)題的意識與思維方式的培養

工具－“連問(wèn)5個(gè)WHY”

2、現場(chǎng)帶領(lǐng)團隊解決問(wèn)題的核心工具與應用

工具1：《魚(yú)骨圖六步法》運用

工具2：《PSP解決現場(chǎng)問(wèn)題六步驟》運用

3、作業(yè)：現場(chǎng)運用“魚(yú)骨圖”解決門(mén)店問(wèn)題

三、如何在企業(yè)內部培養創(chuàng )造性解決問(wèn)題的文化？

1、制度－下屬不可向上司出問(wèn)答題，必須出選擇題！

2、工具－頭腦風(fēng)暴法的操作

3、培養企業(yè)創(chuàng )造性解決問(wèn)題文化的五部曲

四、案例分析：王店長(cháng)帶領(lǐng)團隊解決了公司50萬(wàn)庫存貨品，盤(pán)活資金的創(chuàng )意方法，感動(dòng)了董事長(cháng)

模塊三：成就冠軍門(mén)店的“落地指南”

一、《76套落地工具》分為店長(cháng)領(lǐng)導工具與門(mén)店運營(yíng)管理工具

二、成立“落地小組”推動(dòng)《90天落地指南》持續改善

三、《每周落地行動(dòng)計劃表》說(shuō)明

四、學(xué)習之后落地常見(jiàn)困難解答

 

【講師簡(jiǎn)介】

劉曉亮先生

實(shí)戰渠道管理專(zhuān)家

實(shí)戰連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家

中國十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

他從外企銷(xiāo)售代表做起，擁有超過(guò)10年跨國企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著(zhù)名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項目輔導顧問(wèn)資歷，并且擁有16年企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗。以“為企業(yè)培養實(shí)戰型渠道管理及連鎖運營(yíng)人才”為使命。專(zhuān)注于成長(cháng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jì)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā)，培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著(zhù)重要的作用。他認為“加盟商贏(yíng)利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續擴大市場(chǎng)份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識淵博，視野開(kāi)闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強，觀(guān)點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )指定演講嘉賓。他始創(chuàng )的“345B”培訓質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓領(lǐng)域長(cháng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營(yíng)團隊建設與管理》、《門(mén)店銷(xiāo)量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營(yíng)》、《MCC門(mén)店管理教練技術(shù)特訓營(yíng)》、《TTT連鎖門(mén)店種子講師特訓營(yíng)》、《打造金牌店長(cháng)特訓營(yíng)》等咨詢(xún)式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂(lè )、激勵、分享”培訓文化，廣受學(xué)員的好評。同時(shí)，在咨詢(xún)輔導方面，劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要，他研發(fā)的《高效運營(yíng)人》輔導項目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準，打造出了“強大經(jīng)營(yíng)團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續經(jīng)營(yíng)的“發(fā)動(dòng)機”。

劉曉亮老師近年培訓輔導過(guò)的部分客戶(hù)：

【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全鐘表、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、流行美、小豬班納、好媽媽母嬰、樂(lè )茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè )與寶寶、育兒之家、快樂(lè )寶寶、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛(ài)帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂(lè )鱷魚(yú)、完美女人、愛(ài)帛服飾、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂(lè )克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、曼陀羅、李醫生護膚、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng )、金立手機、7-11便利店、紅俯超市、天藍百貨、圍場(chǎng)百貨、國美電器、惠民城電器、社區001、怡口凈水設備、高儀衛?。ǔ瑢殻?、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂(lè )櫥柜、圣象地板、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、三九集團、燕之坊食品、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運動(dòng)服飾、五環(huán)勝道等著(zhù)名企業(yè)

【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫療、啄木鳥(niǎo)醫療、島津中國、富達鐘表、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng )維集團、格力空調、三菱空調（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、風(fēng)華高科、朵唯手機、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統醫藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長(cháng)城資產(chǎn)等著(zhù)名企業(yè)

客戶(hù)評價(jià)：

2014年2月我們全國大店店長(cháng)在聚集總部。聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過(guò)對同仁堂門(mén)店的深入調研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并編出了一套門(mén)店運營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調動(dòng)了現場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習的積極性，滿(mǎn)意度達到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓部  于淼經(jīng)理

劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門(mén)店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多，實(shí)戰性強，具有很強的指導作用。我們合作了5場(chǎng)，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監

我們公司2013－2014年度集團零售系統要對全國區域門(mén)店經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)題培訓，我們人力資源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽(tīng)課，最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場(chǎng)，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團培訓中心　常晨明經(jīng)理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》5場(chǎng)巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在工作中遇到的問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請他為我們全國核心渠道商做了《經(jīng)銷(xiāo)商管理》的課程。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了，劉老師不但能教會(huì )理念的東西，更能教會(huì )一些評估的實(shí)用工具，實(shí)用性強，學(xué)員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長(cháng)

劉老師的課程最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)門(mén)店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰案例情節豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì )了解決問(wèn)題的思路，不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——周大福珠寶華中分公司  張老師

劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課，很實(shí)用，我才邀請他來(lái)上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實(shí)戰，工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì )員企業(yè)滿(mǎn)意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來(lái)北大講課4次了。

——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院  張俊東老師

我本人做銷(xiāo)售帶團隊，很喜歡學(xué)習。上過(guò)不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實(shí)用，是我們SLIC提升銷(xiāo)售人員零售終端表現的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區 李總

這幾年，我們請過(guò)很多國內名氣大的營(yíng)銷(xiāo)講師，劉老師可以說(shuō)是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)講師。劉老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場(chǎng)全國銷(xiāo)售人員培訓，學(xué)員反映很實(shí)用，都很滿(mǎn)意。

——歐普照明華東區營(yíng)銷(xiāo)總監　楊總

 

實(shí)戰渠道管理專(zhuān)家

實(shí)戰連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家

中國十大經(jīng)銷(xiāo)商培訓名師

清華、北大、上海交大EMBA班特聘講師

 

他從外企銷(xiāo)售代表做起，擁有超過(guò)10年跨國企業(yè)中高層營(yíng)銷(xiāo)管理工作經(jīng)歷和全球著(zhù)名咨詢(xún)公司麥肯錫PAI活動(dòng)管理項目輔導顧問(wèn)資歷，并且擁有17年企業(yè)管理培訓與咨詢(xún)的從業(yè)經(jīng)驗。以“為企業(yè)培養實(shí)戰型渠道管理及連鎖運營(yíng)人才”為使命。專(zhuān)注于成長(cháng)性品牌連鎖經(jīng)營(yíng)與終端業(yè)績(jì)快速提升的問(wèn)題研究與課程開(kāi)發(fā)，培訓中經(jīng)常提供各種有效解決問(wèn)題的落地工具，被譽(yù)為“工具先生”。已有成千上萬(wàn)的職業(yè)經(jīng)理人受益于劉曉亮老師的“理念+方法+工具”實(shí)用課程，在各自企業(yè)的管理工作崗位上發(fā)揮著(zhù)重要的作用。他認為“加盟商贏(yíng)利模式老化” 和“忽視門(mén)店精細化管理”是制約連鎖品牌在終端門(mén)店持續擴大市場(chǎng)份額的兩大難題。

劉曉亮先生知識淵博，視野開(kāi)闊，信息量大。課程風(fēng)趣幽默，互動(dòng)性強，觀(guān)點(diǎn)精辟、工具落地。是許多品牌企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì )指定演講嘉賓。他始創(chuàng )的“345B”培訓質(zhì)量控制體系，較好地解決了企業(yè)管理培訓領(lǐng)域長(cháng)期以來(lái)效果難以落地的痼疾，為中國企業(yè)管理培訓落地服務(wù)作出了重要的貢獻。他主講的《連鎖運營(yíng)團隊建設與管理》、《門(mén)店銷(xiāo)量倍增五大法寶》、《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》、《打造金牌督導特訓營(yíng)》、《MCC門(mén)店管理教練技術(shù)特訓營(yíng)》、《TTT連鎖門(mén)店種子講師特訓營(yíng)》、《打造金牌店長(cháng)特訓營(yíng)》等咨詢(xún)式培訓課程已幫助眾多品牌連鎖企業(yè)及其經(jīng)銷(xiāo)商團隊迅速改善管理，大幅提升生意。一慣倡導的“快樂(lè )、激勵、分享”培訓文化，廣受學(xué)員的好評。同時(shí)，在咨詢(xún)輔導方面，劉曉亮老師認為“改造人性”比“建立標準”更重要，他研發(fā)的《高效運營(yíng)人》輔導項目從根本上改造了人性，讓每個(gè)員工以“我就是老板”的心態(tài)看待工作標準，打造出了“強大經(jīng)營(yíng)團隊”,給企業(yè)安裝了一臺持續經(jīng)營(yíng)的“發(fā)動(dòng)機”。

劉曉亮老師近年培訓輔導過(guò)的部分客戶(hù)：

【連鎖經(jīng)營(yíng)類(lèi)】同仁堂藥業(yè)連鎖、哈藥集團、神威藥業(yè)、天星藥業(yè)、東南亞藥業(yè)、鴻翔一心堂藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、三九集團、亨得利鐘表連鎖、蘇氏牛肉面連鎖、周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、斯華洛世奇水晶、時(shí)全飾美、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、流行美、中國移動(dòng)、王者天創(chuàng )、王者通信、金立手機、蘇飛通信、國美電器、惠民城電器、美的空調、順電連鎖、7-11便利店、良友金伴、紅俯超市、天藍百貨、圍場(chǎng)百貨、小豬班納、好媽媽母嬰、樂(lè )茵孕嬰童、貝貝熊母嬰、七彩虹孕嬰、陽(yáng)光寶寶、那屋寶貝、朵朵貝兒、可兒娃娃、樂(lè )與寶寶、育兒之家、快樂(lè )寶寶、比音勒芬服飾、李寧服飾、雅鹿集團、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、雪豹服飾、愛(ài)帛服飾、美思內衣、柔漾內衣、卡帝樂(lè )鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、希伯萊皮具、天橋集團、樂(lè )克時(shí)尚、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、曼陀羅、李醫生護膚、海能達集團、怡口凈水設備、高儀衛?。ǔ瑢殻?、惠泉美居、每日集團、江南家居、千泉家居、美吉特集團、澳林集團、我樂(lè )櫥柜、圣象地板、林內燃具、德高防水、上海新華集團、新東方教育集團、上海九百集團、鄧祿普輪胎、蘇食集團、西貝餐飲、燕之坊食品、紫薇星實(shí)業(yè)、NB運動(dòng)服飾、五環(huán)勝道、眾信旅游等著(zhù)名企業(yè)

【渠道管理類(lèi)】聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、創(chuàng )維集團、格力空調、三菱空調（華南）、美的凈水設備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、福田電器、松下洗衣機、朗能電器、同益電器、喬森電氣、家的電器、風(fēng)華高科、朵唯手機、3M醫療、啄木鳥(niǎo)醫療、島津中國、富達鐘表、美的照明、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達燈飾、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、諾貝爾陶瓷、喬登衛浴、四維衛浴、圣莉亞潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、斯米克陶瓷、穗寶集團、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、頂固集團、寶迪五金、菲林格爾地板、惠爾地板、美穗天花、德國艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、偉昌鋁材、永大膠粘、華洋電纜、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團、宏岳管材、金塑管業(yè)、新希望集團、六和集團、白沙集團、海大集團、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、口味王、瑞虎集團、三諾生物、一統醫藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團、雅高控股、香百年、陜汽重卡、福田雷沃、吉利控股、五羊-本田、建設銀行、工商銀行、農商銀行、平安集團、中國郵政、奇瑞徽銀、長(cháng)城資產(chǎn)等著(zhù)名企業(yè)

客戶(hù)評價(jià)：

2014年2月我們全國大店店長(cháng)在聚集總部。聆聽(tīng)劉曉亮老師的實(shí)戰、精彩的課程，收獲很大；劉老師通過(guò)對同仁堂門(mén)店的深入調研，設計了具有針對性的培訓解決方案，并編出了一套門(mén)店運營(yíng)管理工具。劉老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調動(dòng)了現場(chǎng)學(xué)員的熱情和學(xué)習的積極性，滿(mǎn)意度達到98%。

——同仁堂藥業(yè)培訓部  于淼經(jīng)理

劉老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結合了餐飲行業(yè)門(mén)店經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多，實(shí)戰性強，具有很強的指導作用。我們合作了5場(chǎng)，收獲很多。希望劉老師推出更多好的課程。

——蘇氏牛肉面　人力資源部 張景江總監

我們公司2013－2014年度集團零售系統要對全國區域門(mén)店經(jīng)理進(jìn)行專(zhuān)題培訓，我們人力資源部從全國各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽(tīng)課，最后我們還是決定由劉曉亮老師擔綱本次項目主講。我們合作了8場(chǎng)，大家反映都很好，劉老師的課很實(shí)戰、落地工具多，課堂氣氛活躍。

——亨得利集團培訓中心　常晨明經(jīng)理

2012年7－9月，劉曉亮老師為中國的代理商完成了《經(jīng)銷(xiāo)商做強做大六項修煉》5場(chǎng)巡回培訓。劉老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結合了家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在工作中遇到的問(wèn)題，有針對性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。

——全友家居 張友全總裁

第一次與劉老師合作，我們請他為我們全國核心渠道商做了《經(jīng)銷(xiāo)商管理》的課程。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了，劉老師不但能教會(huì )理念的東西，更能教會(huì )一些評估的實(shí)用工具，實(shí)用性強，學(xué)員反映收獲很大。

——聯(lián)想集團大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長(cháng)

劉老師的課程最重要的是緊密結合了珠寶行業(yè)門(mén)店管理人員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰案例情節豐富，分析也很透徹。管理人員很快就學(xué)會(huì )了解決問(wèn)題的思路，不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。我們比較過(guò)好幾個(gè)培訓講師，最后聘請了劉曉亮老師，效果不錯。

——周大福珠寶華中分公司  張老師

劉曉亮老師在百度里點(diǎn)擊率很高，第一次請他上課我還是比較放心。聽(tīng)說(shuō)他跟清華大學(xué)EMBA班也上過(guò)課，很實(shí)用，我才邀請他來(lái)上課。劉老師為人和氣，很具敬業(yè)精神。他的課程方向性強，注重實(shí)戰，工具不少。是能夠讓我們VIP會(huì )員企業(yè)滿(mǎn)意的培訓講師，我們已經(jīng)邀請他來(lái)北大講課4次了。

——北京大學(xué)匯豐商學(xué)院  張俊東老師

我本人做銷(xiāo)售帶團隊，很喜歡學(xué)習。上過(guò)不少老師的課，劉曉亮老師的課程十分實(shí)用，是我們SLIC提升銷(xiāo)售人員零售終端表現的好課程，謝謝劉老師。

——施耐德電氣智能終端事業(yè)部華北區 李總

這幾年，我們請過(guò)很多國內名氣大的營(yíng)銷(xiāo)講師，劉老師可以說(shuō)是中國照明行業(yè)最優(yōu)秀的實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)講師。劉老師講課生動(dòng)活潑，極富哲理，具有實(shí)戰性、幽默感，2010年歐普照明舉辦了6場(chǎng)全國銷(xiāo)售人員培訓，學(xué)員反映很實(shí)用，都很滿(mǎn)意。

——歐普照明華東區營(yíng)銷(xiāo)總監　楊總

• 解鎖AI商業(yè)實(shí)戰特訓營(yíng)

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

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• 產(chǎn)品經(jīng)理特訓營(yíng)

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  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。國內企..

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• 贏(yíng)在績(jì)效-績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)

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  課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲（行動(dòng)計劃的基礎）第一單元：績(jì)效管理底層思維建立1.績(jì)效管理的本質(zhì)2.績(jì)效=能力×意愿×環(huán)境3.績(jì)效情景管理4.工具1：綠燈行動(dòng)計劃5.案例1：C的績(jì)效管理模式6.工具2：績(jì)效管理8大步驟7.績(jì)效管理直線(xiàn)經(jīng)理與HRD的..

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