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    生產(chǎn)主管勝任力提升

    課程編號:13625   課程人氣:1351

    課程價(jià)格:¥3200  課程時(shí)長(cháng):2天

    行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:生產(chǎn)管理 

    授課講師:張老師

    課程安排:

           2014.11.20 上海



    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    班組長(cháng),車(chē)間主任,生產(chǎn)管理人員,生產(chǎn)儲備干部等相關(guān)人員等

    【培訓收益】
    理解生產(chǎn)主管勝任力要求并做好思想定位;
    提升問(wèn)題解決能力;;
    提升團隊管理與人際溝通能力。

    第一模塊:生產(chǎn)主管勝任力概論
    (研討生產(chǎn)主管“使命、職責與權限”)
    生產(chǎn)主管的使命、職責與權限
    勝任力模型:
    職業(yè)意識(職業(yè)化)
    績(jì)效管理能力
    人際關(guān)系
    團隊建設
    現場(chǎng)管控與問(wèn)題解決
     
    第二模塊:職業(yè)意識和角色認知
    (分組練習:生產(chǎn)主管是……?)
    生產(chǎn)主管企業(yè)定位
    生產(chǎn)主管的管理類(lèi)型
    管理理念/習慣(習慣游戲)(分組課堂練習)
     
    第三模塊:績(jì)效管理和績(jì)效提升技能
    績(jì)效管理的定義
    績(jì)效管理的應用及流程
    1.目標設置SMART原則
    2.目標分解五步法
    3.績(jì)效面談和考核
    4.績(jì)效考核結果應用
     
    績(jì)效管理與平衡積分卡
    1.平衡積分卡四大模塊
    2.四大平衡要素
    3.案例展示
    現場(chǎng)績(jì)效管理OEE
     
    第四模塊:現場(chǎng)管控與問(wèn)題解決
    發(fā)現、分析并解決問(wèn)題的能力(案例討論)
    1.什么是問(wèn)題(發(fā)現問(wèn)題)?
    2.如何描述問(wèn)題,分析問(wèn)題?
    3. 如何解決問(wèn)題
    4. PDCA、5WHY 管理層面:目標導向解決問(wèn)題模型
     
    精益消除浪費理念(案例:豐田現場(chǎng)的視頻)
    1.精益生產(chǎn)的歷史及發(fā)展
    2.效率提升成本降低
    3.消除現場(chǎng)的八大浪費
     
    現場(chǎng)管理
    1.質(zhì)量管理
    2.成本管理
    3.日常事物管理能力
    4.安全生產(chǎn)管控
    5.人員意識和行為管理
     
    第五模塊:人際關(guān)系
    語(yǔ)言表達能力
    1.金字塔結構的表述
    2.說(shuō)服性演講
    3.溝通、交流、組織、指導的能力
    4.溝通的六個(gè)目的
    5.溝通的三個(gè)環(huán)節
    6.影響溝通的障礙
     
    傾聽(tīng)的能力
    1.鸚鵡聽(tīng)與蝙蝠聽(tīng)
    2.蝙蝠式主動(dòng)傾聽(tīng)的應用技巧
    3.傾聽(tīng)的好處
    4.傾聽(tīng)的5個(gè)層次
     
    沖突管理和情緒化管理
    1.沖突的產(chǎn)生
    2.解決沖突的五個(gè)步驟
    3.踢貓效應
    4.情緒化管理案例
    5.核心理念
     
    第六模塊:團隊建設技能
    團隊定義,要素
    認識高效團隊
    人員管理
    激勵的能力
    1.激勵的定義
    2.馬斯洛需求層次理論
    3.期望理論
    4.激勵的一般原則
    5.如何通過(guò)激勵提高員工士氣
    6.批評和表?yè)P員工的技巧
     
    競爭意識能力
    1.什么是競爭意識?
    2.“鯰魚(yú)效應”
    3.如何推行競爭意識?
     
    培養下屬/OJT
    1.下屬為什么需要培訓?
    2.培訓下屬的意義
    3.管理者和教練的區別
    4.OJT及培訓的流程
     
    第七模塊:管理技巧實(shí)戰運用
    統一思想焚書(shū)坑儒
    統一度量橫標準
    統一獎懲績(jì)效考核
    長(cháng)城團隊運做統籌力量
     
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