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TQM全面質(zhì)量管理
課程編號：10241 課程人氣：1600
課程價(jià)格：￥2680 課程時(shí)長(cháng)：2天
2013.9.26
企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、IT經(jīng)理、中高階管理層、企業(yè)QCC活動(dòng)負責人、小組活動(dòng)骨干。
【培訓收益】
1、質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述；
2、全面質(zhì)量管理原理；
3、TQM的任務(wù)和內容 ；
4、全面質(zhì)量管理成本管理
2. 全面質(zhì)量管理發(fā)展歷史概述
3. 世界范圍內TQM的實(shí)施狀況和代表人物
4. TQM八大原則
1. 引言
2. TQM的特點(diǎn)和關(guān)鍵
3. TQM的思想基礎和方法依據
4. 全面質(zhì)量管理的地位
1．TQM的目標和任務(wù)
2．TQM的過(guò)程和內容
1. 引言
2.標準化工作
3.計量理化工作
4.質(zhì)量信息工作
5.質(zhì)量責任制
1．引言
2．質(zhì)量培訓工作
3．質(zhì)量目標管理
4．看板管理
5.實(shí)驗室管理
1．引言
2．質(zhì)量成本項目設置和分類(lèi)
3．質(zhì)量成本管理
4．全面質(zhì)量成本管理
1．引言
2．排列圖
3．因果分析法
4．對策表方法
5．分層法
6．相關(guān)圖法
1. 引言
1．統計分析表方法
2．直方圖方法
3．工序能力指數
4． 控制圖
5．其他方法簡(jiǎn)介
1．引言
2．我國的QC小組建設和管理現狀
3．如何組建QC小組
4．QC小組活動(dòng)管理
1．引言
2．QC小組活動(dòng)成果管理
3．QC小組成果評審和激勵
1．引言
2．TQM中的產(chǎn)品可靠性控制
3．制定產(chǎn)品可靠性方案
4．可靠性管理
豐富的企業(yè)管理內部改善輔導經(jīng)驗
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一部分 SQM發(fā)展趨勢與職能變遷1、SQM發(fā)展趨勢2、從SQM的不同職能看供應商質(zhì)量管理的現狀和發(fā)展3、SQE作為“標志性建筑”分工和職責：技術(shù)身份，監控身份，協(xié)調身份，項目身份4、供應商質(zhì)量管理的“項目化作業(yè)”本質(zhì)5、二方審..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州
模塊一 供應商質(zhì)量管理的認知1.供應商質(zhì)量管理的全局認知1)采購管理的演變與發(fā)展2)采購管理工作的挑戰案例分析：供應“傷”3)供應鏈質(zhì)量管理4)質(zhì)量與質(zhì)量管理5)質(zhì)量成本實(shí)現總質(zhì)量成本最低的目標強調質(zhì)量意識，向零缺陷靠近如何用創(chuàng )新的..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章：全面質(zhì)量管理的基礎1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過(guò)程能力的衡量第二章：全面質(zhì)量管理的介紹1、全面質(zhì)量管理的定義2、特性（征）分類(lèi)【課堂練習】第三章：全面質(zhì)量管理實(shí)施的十大步驟1、確定顧客滿(mǎn)意度指標2、制定企業(yè)質(zhì)量戰略3、建立TQM推行..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
第一章：全面質(zhì)量管理的基礎1、產(chǎn)品生產(chǎn)中的變化源2、變化的度量3、過(guò)程能力的衡量第二章：全面質(zhì)量管理的介紹1、全面質(zhì)量管理的定義2、特性（征）分類(lèi)【課堂練習】第三章：全面質(zhì)量管理實(shí)施的十大步驟1、確定顧客滿(mǎn)意度指標2、制定企業(yè)質(zhì)量戰略3、建立TQM推行..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
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第一章 質(zhì)量觀(guān)念革新一、質(zhì)量觀(guān)念革新1、第三代利潤---質(zhì)量成本， 2、質(zhì)量，競爭的本源3、質(zhì)量越好，成本越高？4、朱蘭質(zhì)量改進(jìn)三步曲5、卓越質(zhì)量三要素6、全面質(zhì)量管理問(wèn)題提出：現實(shí)中我們如何管理質(zhì)量？學(xué)員思考：質(zhì)量管理大師的理念對你的啟發(fā)第二章 事先預防..
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