導語(yǔ)：《教父》有一句經(jīng)典的臺詞：“花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人,和花一輩子都看不清事物本質(zhì)的人，注定是截然不同的命運”。受這句話(huà)的影響，我試著(zhù)深度挖掘管理學(xué)中的一些本質(zhì)問(wèn)題。

有一次，我與小伙伴一起頭腦風(fēng)暴，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地問(wèn)：你們認為，管理的本質(zhì)是什么？
答案五花八門(mén)：有人說(shuō)是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制；有人說(shuō)“組織”一詞足以概括；還有人堅信“控制”才是關(guān)鍵。后來(lái)，有人提及“激勵”，甚至有人提出“溝通”是核心。

然而，在這些討論中，有一個(gè)聲音特別引人注目：“這些都有道理，但都不是管理的本質(zhì)。”我深表贊同。在思想的碰撞中，我逐漸意識到：管理的本質(zhì)，是管事理人，雙向奔赴。

有人可能習慣說(shuō)成管人理事，我認為不妥，人是不能“管”的，而要“理”。“事”要管，否則很難如愿以?xún)敗?/p>

這個(gè)看似簡(jiǎn)單的理念，實(shí)則包含了豐富的內涵。管事，意味著(zhù)從目標到結果的全程關(guān)注；理人，則是從培養人到成就人的全面關(guān)懷。這是一個(gè)雙向奔赴、彼此共贏(yíng)的過(guò)程，缺一不可。企業(yè)的管理目的，正是創(chuàng )造價(jià)值，實(shí)現客戶(hù)、股東和員工的利益最大化。

那么，如何實(shí)現從目標到結果，從培養人到成就人，雙向奔赴呢？我認為，對于管理者來(lái)說(shuō)，這幾個(gè)點(diǎn)很重要。

01．“管事”，從目標到結果。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是定目標、拿結果和追過(guò)程。最重要的是，拿結果。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，首先要有明確的目標，然后通過(guò)有效的策略和行動(dòng)，確保目標的實(shí)現。

1．定目標。
管理者的首要任務(wù)，就是定目標，沒(méi)有目標就沒(méi)有管理。這就需要運用SMAERT原則、OKR目標與關(guān)鍵結果法等工具和方法，將目標明確，讓每個(gè)人有方向感和緊迫感。而且，目標不能是一個(gè)冷冰冰的數字，而是有目標感。

這當中還涉及到聚集最重要的目標，及目標的分解，讓每個(gè)人關(guān)注引領(lǐng)性指標?？梢哉f(shuō)，做好目標管理，關(guān)于事的管理就成功了一半。因為一個(gè)人心中有目標，腳步才有力量。

2．拿結果。
有了目標，就要想辦法達成目標，拿到結果。如果說(shuō)目標是彼岸，那計劃就是橋梁。無(wú)疑，計劃要做周全，雖然會(huì )出現計劃趕不上變化的事，但并不影響管理者要花足夠精力將計劃做周全，要不然很難拿到想要的結果。

有了計劃，行動(dòng)便是關(guān)鍵了。那么，管理者如何帶領(lǐng)團隊以高效的行動(dòng)拿到結果，這將考驗的是不只是管理者的執行力，也考驗整個(gè)團隊的執行力。而團隊的執行力，體現的還是管理者的管理水平如何。

3．追過(guò)程。
好的管理，既要做好結果管理，也要做好過(guò)程管理。對于過(guò)程管理來(lái)說(shuō)，檢查、督導和
反饋是必不可少環(huán)節。

常言道，員工不會(huì )做你希望的，只會(huì )做你檢查的。你不檢查，員工會(huì )認為你不重視，那怎么會(huì )有好的執行呢？而且對檢查的結果要反饋，要督導，目標的是讓員工有動(dòng)力，也有方法。
這些都是最基本的管理工作。

02．“理人”，從培養人到成就人。
它包括培養人、用對人和成就人。當然，成就人最重要。一個(gè)優(yōu)秀的管理者，不僅要懂得如何用人，更要懂得如何培養人。通過(guò)有效的培訓和指導，幫助員工提升技能和素質(zhì)，激發(fā)他們的潛力。同時(shí)，也要懂得如何成就人，為員工提供發(fā)展的機會(huì )和平臺，讓他們在工作中實(shí)現自我價(jià)值。

1．培養人。
拿到結果，是企業(yè)和管理者的訴求。員工訴求是什么？除了賺錢(qián)，還要成長(cháng)。因此，培養人是管理者的職責，也是良心。評價(jià)一個(gè)管理者的好壞，有一個(gè)重要標準就是他培養了多少人。

有的時(shí)候，為了培養人，你可能會(huì )有所損失，但長(cháng)遠來(lái)看一定是劃算的。比如授權一般給那些讓你放心滿(mǎn)意的人，但在可控的情況人，為了培養人，要給那些剛上手的人機會(huì )。這就更不用說(shuō)，管理者要把手教人與帶人了。

在維珍的創(chuàng )始人理查德·布蘭森看來(lái)，栽培員工是管理者的責任。他說(shuō)：“讓他們強大到足以離開(kāi)，對他們好，好到讓他們想要留下來(lái)。”這就是我們作為管理者的使命和追求。讓我們一起努力，以創(chuàng )意、感性、熱情的態(tài)度引領(lǐng)我們的團隊走向成功！

2．用對人。
用人，更是管理者的必修課。用人之長(cháng)，天下無(wú)不可用之人；用人之短，天下無(wú)可用之人。這句話(huà)告訴我們，每個(gè)人都有他的優(yōu)點(diǎn)和不足，關(guān)鍵是如何合理利用。比如，你有一位員工，他的組織能力強，但有時(shí)候過(guò)于謹慎。那么，你就可以讓他負責一些需要細致規劃的項目，同時(shí)鼓勵他大膽嘗試，這就是用人的藝術(shù)。

有句話(huà)經(jīng)常被提及，執行力就是把合適的人放到合適的崗位上?？梢哉f(shuō)，管理者最重要的能力就是知人善任。如何識人，用人，搭配人，這種管理者值得一生修煉的本事。

3．成就人。
成就人，是管理的最高境界。管理的目的不僅僅是完成任務(wù)，更重要的是促進(jìn)員工的成長(cháng)和發(fā)展。當員工在你的領(lǐng)導下取得進(jìn)步，實(shí)現自我價(jià)值，這就是最大的成功。

這個(gè)世界上有很多偉人，很多名人，他們在各行各業(yè)取得成功，震驚世界！但沒(méi)有誰(shuí)能比老師更成功，因為他們培育了這些成功的創(chuàng )造者！我想這句話(huà)折射了成就他人對管理者的價(jià)值與必要性。

寫(xiě)在最后：
管理的本質(zhì)，就這一句：管事理人，雙向奔赴。管理者既要關(guān)注事情的結果和過(guò)程，又要關(guān)注人的成長(cháng)和發(fā)展。只有這樣，才能真正實(shí)現管理的目的和價(jià)值。