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聽(tīng)完方劍雄的匯報,吳董和周總表示了贊同。接著(zhù)周總說(shuō):“方總監,你講了崗位分析的作用,以及崗位分析的運用方面,那你的目的是什么?你打算如何開(kāi)展這項工作?”
“其實(shí)崗位分析的目的在崗位分析的運用我已經(jīng)部分提過(guò),現在歸納一下,也算是我的工作方向與目標。” 方劍雄說(shuō)。
崗位分析的目的:
1. 重新梳理工作流程,對崗位進(jìn)行再設計。
2. 明確工作職責與招聘人才。
3.加強薪酬管理。
崗位分析主體與職責:
1. 崗位分析的主體
“老周??!”吳董扭過(guò)頭對周總講,“我今天聽(tīng)了方總監對公司的了解匯報,明白了我們很多工作不順暢的原因,確實(shí),我們的流程有的太簡(jiǎn)單了,有的又太復雜了,可行性較差,工作職責這塊也必須早明確;特別是工程部經(jīng)理那個(gè)職位,按你們那個(gè)要求,恐怕再等5年也招不到,現在方總監來(lái)了,也要研究一下,提出解決方法。 還有加薪這塊也要拿個(gè)標準出來(lái),不要天天為這事鬧得主管與員工關(guān)系很緊張。這樣吧,對這塊我們都是外行,方總監很專(zhuān)業(yè),我看這事就交給方總監負責,拿出一個(gè)計劃,馬上執行!”吳董就是這樣性格,一旦決定馬上付諸實(shí)施,這也是方劍雄與吳董接觸時(shí)很看重的領(lǐng)導力。但崗位分析是一項復雜的,涉及范圍廣的工作,不可能是一個(gè)人或者一個(gè)HR部門(mén)就可以完成的事情,于是還沒(méi)等周總開(kāi)口,方劍雄就搶過(guò)話(huà)來(lái)。
崗位分析是指對組織中各工作崗位進(jìn)行分析,并制定工作說(shuō)明書(shū),崗位規范等一系列工作。崗位分析前也還需要對組織結構,工作流程等進(jìn)行梳理,因此必須得到組織中的高層管理者,中層管理者,崗位任職者,崗位任職者同事、主管,崗位分析人員,客戶(hù)、供應商、咨詢(xún)顧問(wèn)(專(zhuān)家)等的支持與配合。
因此,崗位分析時(shí)就需要成立一個(gè)崗位分析領(lǐng)導小組,其組織結構如下:
高層管理者:一般由總經(jīng)理?yè)?br />
直線(xiàn)經(jīng)理人:一般由各部主管擔任
標桿崗位任職者:一般由崗位分析委員會(huì )選擇
崗位分析人員:一般由HR部人員選任
專(zhuān)家:一般外聘咨詢(xún)公司崗位分析方面的管理咨詢(xún)師
2. 崗位分析領(lǐng)導小組職責:
2.1 崗位分析領(lǐng)導小組職責:
(1)根據組織發(fā)展的狀況,倡導工作分析的必要性。發(fā)布相關(guān)政策,指示。
(2)解決崗位分析中發(fā)現的問(wèn)題與沖突。
(3)協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,以及崗位分析中人力、物力、時(shí)間、工作計劃的安排、實(shí)施。
(4)崗位分析成果的驗收。
(5)對崗位分析人員的培訓與指導。
(6)內部專(zhuān)家與外部專(zhuān)家的選擇與任命,以及組織召開(kāi)“崗位分析”工作會(huì )議,“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”的審核。
2.2 高層管理者
(1)任職“崗位分析領(lǐng)導小組”組長(cháng),協(xié)調“崗位分析領(lǐng)導小組”與各部門(mén)主管、HR、任職者的關(guān)系。
(2)動(dòng)員全體員工配合“崗位分析領(lǐng)導小組”的工作。
(3)做為“崗位分析領(lǐng)導小組”一員,在崗位分析過(guò)程中提供持續支持。
(4)負責與工會(huì )或員工代表的溝通與談判,取得他們對崗位分析結果的認同。
2.3 直線(xiàn)管理人員職責
(1)動(dòng)員本部門(mén)員工配合崗位信息的調查工作,協(xié)助崗位分析人員進(jìn)行員工訪(fǎng)談;崗位分析調查問(wèn)卷的填寫(xiě)、回收。
(2)宣導崗位分析工作的目的,積極疏導員工對崗位分析的疑慮,包括實(shí)施前的動(dòng)員,實(shí)施中的答疑,核對與崗位相關(guān)的一切信息,到對崗位分析結果提出中肯建議。
(3)協(xié)助崗位分析人員編制本部門(mén)“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”初稿,以及參與對“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”提出審核意見(jiàn)。
2.4 崗位分析人員(一般由HR部門(mén)人員與崗位領(lǐng)導小組指定的有專(zhuān)業(yè)知識與經(jīng)驗的人員擔任)。
(1)根據崗位分析的目的和預期,開(kāi)發(fā)信息收集方法,以最有效方法獲得所需信息。
(2)對直線(xiàn)管理人員,任職者進(jìn)行崗位分析相關(guān)知識與方法的培訓。
(3)制定崗位分析的實(shí)施方案,并按照工作計劃執行。
(4)在崗位調查階段,收集數據、信息,分析信息。對信息收集過(guò)程中的問(wèn)題,及時(shí)與直線(xiàn)管理人員、崗位任職者進(jìn)行溝通,確認。
(5)編制“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”初稿,參與對“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”的審核。
2.5 專(zhuān)家的職責
(1)協(xié)助HR部門(mén),制定崗位分析實(shí)施方案,并對崗位分析過(guò)程中技術(shù)問(wèn)題提供支持。
(2)設計相關(guān)工具(如表單、崗位分析調查表、訪(fǎng)談題綱等)。
(3)對崗位分析人員提供信息收集分析方法、信息收集范圍、信息分析,以及如何編制“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”等方面的技術(shù)培訓。
(4)參與對“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”的審核
2.6 崗位任職者的職責
(1)如實(shí)回答崗位分析人員的訪(fǎng)談及崗位分析調查問(wèn)卷的正確填寫(xiě)。
(2)配合崗位分析人員提供詳盡的崗位信息。
(3)參與“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”草案的制定,并對“職務(wù)說(shuō)明書(shū)”是否符合實(shí)際情況及合理性提出意見(jiàn)。
小貼士:
崗位分析工作跟其他工作一樣,除了需要組織保障外,最大的難關(guān)還是在于得到公司高層的支持,中層的配合,員工的積極參與。
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