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培訓課程開(kāi)發(fā)著(zhù)實(shí)火了,確實(shí)在我看來(lái),課程開(kāi)發(fā)是任何一家有點(diǎn)規模的公司進(jìn)行知識沉淀和知識傳播的重要手段,也是幫助業(yè)務(wù)梳理標準、流程、規范、方法工具的有效途徑,是發(fā)揮培訓經(jīng)理價(jià)值的首選工作。
當然,正是火了,我們對課程開(kāi)發(fā)更應該有一個(gè)全面的認識。從2008年開(kāi)始做課程開(kāi)發(fā)(純粹本著(zhù)咨詢(xún)的功底為客戶(hù)開(kāi)發(fā)定制化的解決方案),再到華略學(xué)院近幾年的課程開(kāi)發(fā)和內訓師的經(jīng)驗。著(zhù)實(shí)感覺(jué)這不是一件容易的事,也由此談?wù)勀壳罢n程開(kāi)發(fā)的5大怪現象。
誤區1、課程開(kāi)發(fā)就是內容拼湊
將網(wǎng)上的、書(shū)上的、別人的內容重新拼湊,不顧其中的邏輯結構,不管是否能解決實(shí)際問(wèn)題,就形成課程。這樣的課程開(kāi)發(fā)尤其存在于通用課程領(lǐng)域,也存在于部分前期下海的自由講師中。
誤區2、課程開(kāi)發(fā)就是找知識點(diǎn)
毋容置疑,知識點(diǎn)是課程的重要組成部分,但是課程開(kāi)發(fā)不只是內容部分還涉及到形式部分,更涉及到開(kāi)發(fā)的課程能否解決學(xué)員需求的問(wèn)題。任何一次開(kāi)發(fā)都是一次解決方案的設計。
所以課程開(kāi)發(fā)如果只是看成一門(mén)課程的話(huà),那就看的太Low了,這其實(shí)是一次解決方案的構建過(guò)程。對老師的要求更像是導師。
誤區3、課程開(kāi)發(fā)就是做PPT
PPT是載體,也是老師講課的工具。但是這一般是課程開(kāi)發(fā)的最后一步,前期大量的工作是用在知識萃取、模型構建、工具開(kāi)發(fā)、活動(dòng)設計等方面,形成從隱性知識到顯性知識,從知識到行為的遷移過(guò)程。
誤區4、課程開(kāi)發(fā)就是TTT
確實(shí)有很多講TTT的老師現在往課程開(kāi)發(fā)領(lǐng)域轉。講的內容有不少TTT里的內容。但是課程開(kāi)發(fā)對于老師的要求和TTT對于老師的要求完全不同。課程開(kāi)發(fā)老師要求做助產(chǎn)士,將業(yè)務(wù)專(zhuān)家或內訓師的隱性知識萃取出來(lái)。教會(huì )學(xué)員的不是課程開(kāi)發(fā)的技能,需要將其隱性知識萃取出來(lái)并形成授課的路徑就可以了。
這還要求老師具備引導能力,系統化思考能力,提煉總結能力,一定的企業(yè)運營(yíng)經(jīng)驗并且最好對企業(yè)運營(yíng)的各模塊都有一定了解。
誤區5、課程開(kāi)發(fā)就是教育心理學(xué)
教育心理學(xué)是課程開(kāi)發(fā)的重要基礎,做課程開(kāi)發(fā)的講師確實(shí)要掌握這些。而參與課程開(kāi)發(fā)的內訓師或業(yè)務(wù)專(zhuān)家,不需要掌握這些。我看這樣的書(shū)看過(guò)幾十本,但基本都是看著(zhù)看著(zhù)就睡著(zhù)了。讓兼職內訓師掌握這樣的技能真是要求太高了,他們只是生一次孩子,沒(méi)必要學(xué)會(huì )助產(chǎn)士的所有技能。
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