有時(shí)候，公司管理不規范、運作混亂自有好處，在特定的階段里，只有殘缺才是美。

 

　　作為個(gè)體的集合，組織就如一個(gè)大樹(shù)林，不同的鳥(niǎo)兒聚在其中，構成了一個(gè)復雜的生態(tài)環(huán)境。面對于此，有效管理決不是一個(gè)單純過(guò)程，它應當具有針對性、包容性和靈活性，否則，管理就喪失了它的本質(zhì)意義。

　　水至清則無(wú)魚(yú)

　　有一個(gè)故事：在日本的一家動(dòng)物園，有位飼養員特別愛(ài)干凈，對動(dòng)物也特別有愛(ài)心，每天都把小動(dòng)物住的小屋打掃得干干凈凈。結果呢，那些小動(dòng)物一點(diǎn)也不領(lǐng)他的情，在干凈舒適的環(huán)境里，動(dòng)物們開(kāi)始慢慢萎靡不振了，有的厭食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。原因是什么？后來(lái)，通過(guò)觀(guān)察才發(fā)現，那些動(dòng)物都有自己的生活習性，有的喜歡聞到那混濁的騷氣，有的看到自己的糞便反而感到安全等等。這個(gè)故事就說(shuō)明了一個(gè)道理，有效的管理必須針對組織內個(gè)體的需求，包容個(gè)體的差異性，并在此基礎上靈活應對、多元管理。假如像故事中的飼養員那樣，無(wú)視個(gè)體的差異，一味求看似完美的統一，這樣的組織最終一定會(huì )因抹殺了個(gè)體的個(gè)性而導致組織的解體或僵死。

　　作為組織的一個(gè)類(lèi)型，企業(yè)就其性質(zhì)而言，一方面具有經(jīng)濟屬性，唯求其利；另一方面有具有社會(huì )屬性，即企業(yè)也是由具有不同性格、不同需求、不同地位、不同生活經(jīng)歷和習慣的，活生生的“人”組合在一起；不可否認，社會(huì )的混合性、庸俗性、復雜性同時(shí)被包容其中，構成了這個(gè)復雜的組織環(huán)境?？梢韵胂?，在這個(gè)環(huán)境里，祈求一個(gè)稱(chēng)心如意的狀態(tài)，達到一個(gè)理想的完美境界，幾乎是異想天開(kāi)。僅舉公司電話(huà)私用現象：70%的電話(huà)可能在被私人占用，你若想根除的話(huà)，可能你要被先根除。倒不如實(shí)實(shí)在在根據人們的習性和人的不同需求，因勢利導，逐步改善，平和穩健，力求降低私用率罷了。

　　俗話(huà)說(shuō)得好，水至清則無(wú)魚(yú)。魚(yú)缸里的水雖然清澈見(jiàn)底，但生長(cháng)在其中的魚(yú)長(cháng)不大，活不長(cháng)。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚(yú)。從管理學(xué)的原理來(lái)看，組織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，河蟹有序。當你想水清一點(diǎn)，不妨渾一點(diǎn)；想圖快一點(diǎn)，不如慢一點(diǎn)；想求好一點(diǎn)，不如差一點(diǎn)，這可能就是殘缺美在管理實(shí)踐中的表現吧。

　　管理的重心則在于培育企業(yè)的自我凈化能力

　　但是否由于組織內個(gè)體的差異性、整體的不完美性客觀(guān)存在，管理者追求改善的努力就會(huì )一無(wú)“適”處了呢？其實(shí)不然。管理的有效性恰恰體現在通過(guò)管理，使組織具備自我凈化、自我改善的功能上。

　　記得上小學(xué)的時(shí)侯，每天都要經(jīng)過(guò)一條小河。每到傍晚，那里的村民，不管男女老少都會(huì )聚在河邊，洗刷物件。到了夏天的時(shí)候，河濱里更是熱鬧，洗的洗、刷的刷、游的游，把河里的水搞得一片歡騰。每當人們洗刷完畢離開(kāi)河邊之時(shí)，河里已是混濁一片了?？善孥E總是每天在發(fā)生。當你第二天清晨再經(jīng)過(guò)那里的時(shí)候，你會(huì )驚喜地發(fā)現，河水依舊是那么的寧靜和清澈！那時(shí)，幼小的我產(chǎn)生疑問(wèn)：河里的水怎么會(huì )在清晨變得清澈、透明？后來(lái)，等自己大了，學(xué)到的知識多了，就自然明白了其中的道理：河水是活的，具有多種微生物的自我凈化能力。不能因為眼前一時(shí)的混濁，而把河廢掉，或者去做一些其他的無(wú)效之舉。

　　假如把一個(gè)健康的企業(yè)組織比作這條河的話(huà)，我想，管理者的職責不在于花更多的精力清除不良因素，而是任其適當合理存在，管理的重心則在于培育企業(yè)的自我凈化能力。