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一個(gè)人有沒(méi)有領(lǐng)導力,看他開(kāi)會(huì )就知道了
導語(yǔ):管理者的會(huì )議能力,直接決定團隊效率。
真正走上管理崗位才明白,有些工作必須通過(guò)會(huì )議來(lái)推動(dòng)。
有些任務(wù)沒(méi)有充分討論,下屬往往不清楚重點(diǎn);要是大家目標不統一,最后做出來(lái)的結果就會(huì )南轅北轍;還有的人干活不上心,你不給他指指問(wèn)題、打打氣,他的工作進(jìn)度就很難推進(jìn)下去。
遺憾的是,絕大多數管理者根本不懂得如何高效開(kāi)會(huì )。
杰克·韋爾奇曾說(shuō):"如果一個(gè)領(lǐng)導者連會(huì )議都主持不好,那他基本上什么都做不好。"
所以我們衡量一個(gè)領(lǐng)導者的能力,看他的會(huì )議表現就夠了。
一、會(huì )不會(huì )準備,決定他能不能“抓住重點(diǎn)”
如果你開(kāi)會(huì )前沒(méi)準備,那你就準備在會(huì )上丟人。
你有沒(méi)有參加過(guò)這樣的會(huì )議?
會(huì )議室里坐滿(mǎn)了人,投影儀亮著(zhù),咖啡杯擺了一圈,但所有人臉上都寫(xiě)著(zhù)同一個(gè)問(wèn)題:“我們到底要討論什么?”這就是典型的“無(wú)準備會(huì )議。
領(lǐng)導臨時(shí)起意,拉人開(kāi)會(huì ),自己卻連核心議題都沒(méi)想清楚。這種會(huì )開(kāi)得越多,團隊越麻木,執行力越差。
80%的會(huì )議低效,都是因為沒(méi)準備。
有領(lǐng)導力的人,一定是準備高手
他們在開(kāi)會(huì )前一定會(huì )做三件事:
1、明確會(huì )議目標——這次會(huì )議到底要解決什么問(wèn)題?是決策?是同步信息?還是頭腦風(fēng)暴?
2、提前發(fā)資料——讓參會(huì )的人有準備,而不是臨時(shí)抓瞎。
3、設定議程和時(shí)間——每個(gè)議題討論多久?誰(shuí)來(lái)主導?避免無(wú)限制跑題。
真正的領(lǐng)導力,首先體現在“不浪費別人的時(shí)間”。 如果你連會(huì )議重點(diǎn)都抓不住,憑什么讓別人相信你能抓住市場(chǎng)機會(huì )?
二、會(huì )不會(huì )控場(chǎng),決定他能不能“服眾”
有些領(lǐng)導開(kāi)會(huì )時(shí),就像脫韁的野馬,完全失控。
有人發(fā)言超時(shí),有人離題萬(wàn)里,有人爭得面紅耳赤,他卻在一旁看熱鬧,甚至火上澆油。
這樣的領(lǐng)導,看似民主,實(shí)則無(wú)能。
他們不懂得如何引導討論,如何化解矛盾,如何讓會(huì )議回歸正軌。最終,會(huì )議變成了一場(chǎng)鬧劇,浪費了大家的時(shí)間,卻沒(méi)有任何結果。
高手領(lǐng)導開(kāi)會(huì )則完全不同。
當有人跑題了,他們能立刻拉回來(lái):“這個(gè)問(wèn)題我們待會(huì )兒?jiǎn)为毩?,先聚焦當前議題。”
當有人爭論不休,他能直接拍板:“這樣,我們先按A方案執行,兩周后看效果再調整。”
當有人沉默不語(yǔ),他會(huì )點(diǎn)名提問(wèn):“老張,你對這個(gè)方案怎么看?”
有領(lǐng)導力的人,一定是控場(chǎng)高手
他們嚴格把控節奏,該討論時(shí)鼓勵交鋒,該收尾時(shí)果斷掐掉廢話(huà)。既不讓沉默的人被埋沒(méi),也不讓話(huà)癆綁架全場(chǎng)。
當團隊看到你能在混亂中穩住局面,在分歧中推動(dòng)共識,他們才會(huì )打心底服你。
否則,你只是個(gè)“會(huì )議主持人”,不是領(lǐng)導者。
人越多,越需要強勢控場(chǎng)。 否則,民主就變成扯皮,開(kāi)放就變成失控。
三、會(huì )不會(huì )傾聽(tīng),決定他能不能“聚人心”
“最差的領(lǐng)導是用嘴巴管理,最好的領(lǐng)導是用耳朵領(lǐng)導。” ——松下幸之助
有些領(lǐng)導開(kāi)會(huì ),可能只關(guān)注那些符合自己心意的發(fā)言,對其他意見(jiàn)則充耳不聞;或者急于表達自己的觀(guān)點(diǎn),不給下屬發(fā)言的機會(huì )。
這樣的領(lǐng)導,怎么可能聚人心呢?又怎么可能讓團隊形成合力?
他的團隊里一定有一群“表面點(diǎn)頭,心里罵娘”的員工。
有領(lǐng)導力的人,一定是傾聽(tīng)高手
他們能讓每個(gè)人都能表達,尤其是那些平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話(huà)的“沉默大多數”。
當員工有不同意見(jiàn)時(shí),不急于否定,而是先問(wèn):“你這個(gè)思路很有趣,具體怎么落地?”
最后總結時(shí),會(huì )把大家的意見(jiàn)融合進(jìn)去,而不是只采納和自己想法一致的方案。
管理大師史蒂夫·喬布斯有句名言:
“雇傭聰明人,不是為了告訴他們該怎么做,而是為了讓他們告訴我們該怎么做。”
真正的領(lǐng)導力,是讓團隊覺(jué)得“我的意見(jiàn)被重視了”,而不是“老板又給我們布置任務(wù)了”。
領(lǐng)導如果只會(huì )輸出,不會(huì )輸入,團隊遲早變成一潭死水。
四、敢不敢決策,決定他能不能"拿結果"
世界上最沒(méi)用的會(huì )議:討論兩小時(shí),最后領(lǐng)導說(shuō)"再調研一下"。
這種領(lǐng)導,骨子里就倆字——“懦弱”。
要我說(shuō)這種會(huì )議,不如改成午睡時(shí)間。
有領(lǐng)導力的人,一定是決策高手
他們開(kāi)會(huì )一定是以結果為導向:
在討論到某個(gè)節點(diǎn),直接拍板:“好,就這么干,責任我擔。”
如果信息不足,就明確:“今天先到這里,明天中午前必須給我結論。”
絕不會(huì )讓會(huì )議變成“無(wú)責任討論會(huì )”,而是必須產(chǎn)出行動(dòng)計劃。
而那些優(yōu)柔寡斷型的領(lǐng)導,開(kāi)會(huì )開(kāi)到最后,問(wèn)題還是原封不動(dòng)地滾回下屬手里。
一個(gè)不敢做決定的領(lǐng)導,本質(zhì)上是在逃避責任。
領(lǐng)導力的核心,不是永遠正確,而是敢于負責。哪怕決策不完美,也比永遠不決策強。
因為團隊可以忍受錯誤,但不能忍受猶豫。
五、會(huì )不會(huì )跟進(jìn),決定他能不能“說(shuō)到做到”
“開(kāi)會(huì )不跟進(jìn),等于放屁。” ——任正非
開(kāi)會(huì )只是開(kāi)始,跟進(jìn)才是關(guān)鍵。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導,總能在會(huì )議后及時(shí)跟進(jìn),確保會(huì )議決議得到有效執行。他們知道,只有跟進(jìn),才能讓會(huì )議不流于形式,才能讓團隊真正行動(dòng)起來(lái)。
可現實(shí)中,有多少領(lǐng)導是“甩手掌柜”的?他們可能開(kāi)完會(huì )后就萬(wàn)事大吉,對會(huì )議決議的執行情況不聞不問(wèn);或者對下屬的匯報敷衍了事,不進(jìn)行深入的調查和分析。這樣的領(lǐng)導,怎么可能說(shuō)到做到?又怎么可能讓團隊形成良好的執行力?
跟進(jìn),是一種責任,更是一種態(tài)度。
有領(lǐng)導力的人,一定是跟進(jìn)高手
他們在開(kāi)會(huì )后一定會(huì )做三件事:
1、發(fā)會(huì )議紀要——明確誰(shuí)在什么時(shí)間完成什么任務(wù)。
2、設置檢查點(diǎn)——“周五下午3點(diǎn),我要看到初版方案。”
3、公開(kāi)獎懲——做得好就表?yè)P,做不好就問(wèn)責,絕不讓承諾變成空氣。
一定要記住,領(lǐng)導如果自己不盯結果,就別怪下屬糊弄你。
寫(xiě)在最后:
一個(gè)人有沒(méi)有領(lǐng)導力,看他開(kāi)會(huì )就知道了
會(huì )前不準備,說(shuō)明你抓不住重點(diǎn);
會(huì )上控不住場(chǎng),證明你壓不住人;
聽(tīng)不進(jìn)意見(jiàn),意味著(zhù)你帶不動(dòng)團隊;
不敢拍板,暴露你沒(méi)擔當;
會(huì )后不跟進(jìn),結果就是一場(chǎng)空談。
一場(chǎng)會(huì )議,暴露所有管理問(wèn)題。
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