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一、確立明晰戰略
服裝品牌在具體的執行層面遇到瓶頸或問(wèn)題時(shí),追本溯源,通??梢詺w結到企業(yè)在戰略制定層面的模糊和不清楚。杭州某服裝品牌,在進(jìn)入市場(chǎng)大約3年之后,虧損近2000萬(wàn)。體現在日常經(jīng)營(yíng)行為中,人心浮動(dòng),執行力差,工作進(jìn)展慢,管理改善乏力,連日常的PDCA都無(wú)法進(jìn)行,新進(jìn)入的員工,想憑借激情和努力,要改變一些事情,卻舉步維艱。而老總也急,但始終無(wú)能為力,左右為難,進(jìn)退維谷。
該公司的困難,主要原因為公司經(jīng)營(yíng)戰略的模糊,具體體現在贏(yíng)利模式,品牌定位,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略,營(yíng)銷(xiāo)策略等層面的模糊。經(jīng)營(yíng)戰略的模糊,在服裝品牌這樣成熟市場(chǎng)的競爭上,必然會(huì )導致整體戰斗力的削弱,甚至喪失。因為,當老板和高管,都不知道方向在哪兒的時(shí)候,不要指望中層管理者和基層員工能夠時(shí)刻知道他們要干什么和能干什么?強大執行力的首要條件是知道干什么和能干什么。
二、找到合適的人(專(zhuān)業(yè)和激情)
服裝品牌確定了清楚的戰略之后,就需要安排相關(guān)的關(guān)鍵人到位。上面案例提到的杭州服裝品牌,其執行力風(fēng)雨飄搖的第二大原因,是人力資源的安排。在比如總經(jīng)理,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)副總,營(yíng)銷(xiāo)副總都出現了問(wèn)題。
當事人的專(zhuān)業(yè)和管理能力的欠缺,當事人的激情缺乏,這兩大因素基本導致了執行力失效的結局。服裝品牌的中層執行力,基本上決定這個(gè)品牌的推進(jìn)能力,但中層們或因能力欠缺或因激情缺乏,而呈現疲態(tài)時(shí),那意味著(zhù)公司的整體執行力基本消失殆盡。
三、安排決策體系
有了對路的人,還不行。還需要制定相對應的“決策范圍和決策權限”,決策權力,是一種激勵,也是一種責任。很多公司會(huì )出現這樣的情況:公司或部門(mén)人少的時(shí)候,當事人雖然辛苦一點(diǎn),做事卻很有效率和激情;但是,好不容易向公司爭取了幾個(gè)人,在執行和推進(jìn)工作時(shí),卻發(fā)生了“扯皮”的現象,工作互相推諉。
出現這種原因,是在公司崗位的決策安排上,出現了問(wèn)題。每個(gè)員工都有他自己的決策范圍和決策權限,當兩個(gè)人或兩個(gè)部門(mén)面對同一事情時(shí),如果公司沒(méi)有明確的決策范圍和權限的界定,人性的趨利性會(huì )導致該管的事不愿管,或者出現管理空白界。
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