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團隊走出危機的七法
時(shí)間：2012-10-29
導讀：領(lǐng)導者們往往是團隊中最先接觸到危機現實(shí)的。領(lǐng)導者們必須清晰地認識到自己在問(wèn)題解決過(guò)程中的位置，為了更好地分析危機出現的真正原因，團隊中的每個(gè)人都應當說(shuō)出自己所了解的全部事實(shí)。然后組織團隊討論研究出團隊一致認為的問(wèn)題產(chǎn)生的根源。
一、領(lǐng)導者必須面對現實(shí)領(lǐng)導者不可能在沒(méi)獲得真相之前解決問(wèn)題。領(lǐng)導者們往往是團隊中最先接觸到危機現實(shí)的。領(lǐng)導者們必須清晰地認識到自己在問(wèn)題解決過(guò)程中的位置，為了更好地分析危機出現的真正原因，團隊中的每個(gè)人都應當說(shuō)出自己所了解的全部事實(shí)。然后組織團隊討論研究出團隊一致認為的問(wèn)題產(chǎn)生的根源。
二、做好“事情會(huì )更糟糕”的思想準備無(wú)論事情多糟糕，它們都有可能更糟。對危機嚴重程度的認識不足，會(huì )導致領(lǐng)導者們對問(wèn)題認識“脫靶”。結果是他們下達了一系列指令，但是沒(méi)有一個(gè)指令是足夠強大到能夠糾正下滑的趨勢。倘若他們能重建自己對于問(wèn)題嚴重性的成本核算，他們就能夠讓自己的團隊在問(wèn)題出現時(shí)，應對得從容淡定。
三、建立越高越好的“現金山”在市場(chǎng)景氣時(shí)，領(lǐng)導者考慮的是每股凈收益和他們資產(chǎn)負債表中的收入增長(cháng)。但在危急中，現金為王。最先需要考慮的問(wèn)題是，“你的團隊是否有足夠的現金來(lái)挺過(guò)這次危機？”建立盡可能高的“現金山”，會(huì )為度過(guò)危機提供保障。
四、讓下屬學(xué)會(huì )分擔責任。
在危急中，很多領(lǐng)導者表現得就像巨神阿特拉斯一樣，將所有的重擔都自己背。使他們陷入了隔離狀態(tài)，然后相信自己能夠獨立解決問(wèn)題。事實(shí)上，領(lǐng)導者們必須依靠大家才能夠設計并執行解決方案。
這樣做也增強了團隊成員的自信，同時(shí)獲得他們對于服從整改措施的承諾。
五、先犧牲自己利益，在犧牲他人利益倘若必須要有人犧牲利益，那領(lǐng)導者們應當首先站出來(lái)并作出最大的犧牲。每個(gè)人都是在時(shí)刻關(guān)注著(zhù)領(lǐng)導者的行為：他們會(huì )偏袒自己的利益嗎？他們會(huì )屈服于外部壓力，還是會(huì )直面危機呢？他們會(huì )被短期利益所誘惑，還是會(huì )放棄暫時(shí)的利益而獲得長(cháng)遠的利益？因此，領(lǐng)導者的率先垂范，在危機時(shí)刻能穩定軍心，給團隊更大力量。
六、不要錯過(guò)危機帶來(lái)的時(shí)機當經(jīng)濟景氣時(shí)，人們往往會(huì )拒絕大的改變或只是采取一些小的改變以應對變化。一次危機為領(lǐng)導者提供了一個(gè)改變原有自身狀況的絕好平臺，大家會(huì )在危機的逼迫下提高他們對于任務(wù)的執行程度。
七、在危機中找到市場(chǎng)商機市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，很多企業(yè)總是被動(dòng)等待，時(shí)刻準備著(zhù)應對市場(chǎng)變化帶來(lái)的危機與挑戰。為何不主動(dòng)調整自身，推動(dòng)市場(chǎng)變化呢？其實(shí)一場(chǎng)危機往往為你提供了利用新產(chǎn)品、新服務(wù)去攫取市場(chǎng)份額、改變市場(chǎng)地位的最好機會(huì )。
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