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越來(lái)越多的煙草企業(yè)對管理心理學(xué)重視起來(lái),開(kāi)始慢慢填補過(guò)去對這一塊的空白。為了迎接全球經(jīng)濟化的挑戰,煙草企業(yè)不僅要重視企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,還要慢慢著(zhù)眼于心理學(xué)的研究,這將會(huì )來(lái)激勵的市場(chǎng)競爭添上神來(lái)一筆,對煙草企業(yè)的推進(jìn)是非常具有實(shí)質(zhì)意義的。
要想把管理心理學(xué)深入煙草企業(yè)的最底端,就必須徹底摒棄過(guò)去狹隘的管理觀(guān)念,不僅要看到企業(yè)的經(jīng)濟成本、技術(shù)成本、人力成本,更要深層次地看到創(chuàng )新能力、勇氣、自信等,這都是管理心理學(xué)的體現,是企業(yè)潛在的競爭力。
下面我們來(lái)看看管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的作用。
1、增強了員工的歸屬感和責任感
一個(gè)好的煙草企業(yè),不僅是能創(chuàng )造巨大經(jīng)濟效益的企業(yè),也是一個(gè)能留住人才的企業(yè),讓員工感受到公司猶如家般的溫暖,這就是歸屬感。如何讓員工有歸屬感?這是需要探究的一個(gè)問(wèn)題!馬斯洛提出的“需要層次論”指出,人有“生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現”五個(gè)層次的需要,當前兩項被滿(mǎn)足后,員工需要的就是精神上需求,需要來(lái)自公司的關(guān)懷、公司的尊重、同事間的溫暖。這些的這些都體現出了公司的企業(yè)文化。
其次,一個(gè)好的煙草企業(yè)不僅讓員工找到了歸屬感,更讓員工有了責任感,有了想去共同努力的和維護其的愿望,為了讓公司更好的發(fā)展,就必須更多的付出和努力,這是一種使命感,為之奮斗的精神。
2、能快速化解矛盾
人在工作和生活中都會(huì )有各種情緒,可能是開(kāi)心、喜悅,也有可能是憤怒和悲傷,這都正常的情緒。一個(gè)懂得心理管理學(xué)的企業(yè),能很好的化解這些負面情緒,消除員工在工作或者生活中的緊張、不安、憤怒。掌握和了解員工產(chǎn)生此類(lèi)情緒的原因,進(jìn)行分析,最后產(chǎn)生化解方案,有效的冷卻憤怒者的情緒。
3、提高員工思想覺(jué)悟
管理心理學(xué)的一個(gè)重要方面就是要培養員工的能力,讓員工思想覺(jué)悟得到提高,幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)、世界觀(guān),讓員工養成良好的習慣。如果企業(yè)只是不斷的督促和告訴員工去做什么,要怎么做,而不告訴員工為什么要這樣做,那員工下次還是不知道為什么,要從根本上解決問(wèn)題,讓員工從思想上大徹大悟才是上上策,如此才是管理心理學(xué)的重點(diǎn)訴求。
4、打破常規的創(chuàng )新思維
企業(yè)最怕的是什么?是永遠的固步自封,因為那就代表不再進(jìn)步,代表著(zhù)即將被淘汰。管理心理學(xué)有一條是讓員工不要害怕說(shuō)出自己的任何想法,要有打破常規的創(chuàng )新思維。煙草企業(yè)很多老員工安于現狀,不愿意做出改變,不愿意創(chuàng )新,不愿意改革,因為創(chuàng )新意味著(zhù)要推翻他們過(guò)去堆建起來(lái)的理論,為了維護過(guò)去的成就。這種啃老本的想法是無(wú)法順應這個(gè)時(shí)代的,只有勤于思考,認真學(xué)習新的理論知識,不斷地進(jìn)行創(chuàng )新思考才能讓自己不被這個(gè)時(shí)代所淹沒(méi)。
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