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    培訓教學(xué)過(guò)程的U型曲線(xiàn)
        時(shí)間:2015-03-20

           從培訓課程設計到教學(xué)完成,其目的就是轉移知識的所有權,以學(xué)員為中心,讓學(xué)員自己體驗、悟道、應用,從而使教學(xué)達到“功成事遂,百姓皆謂:我自然”的境界。無(wú)論用什么教學(xué)主張和教學(xué)設計方法,實(shí)際上教學(xué)過(guò)程都不可避免地要走三個(gè)步驟:

    情境:寓理于情

           大道理誰(shuí)都會(huì )講,只可惜,沒(méi)幾個(gè)人喜歡并接受別人的大道理。最好的講道理的形式是把道理埋藏在情境中,我稱(chēng)之為寓理于情。千百年來(lái),故事都是傳授思想最好的方式,我們熟知的《圣經(jīng)》、《佛經(jīng)》、《莊子》、《孟子》等諸多經(jīng)典著(zhù)作都是用故事貫穿始終,都采用了一個(gè)最基本技巧就是寓理于情。把要講的道理埋藏于情境之中,讓讀者從情境中品味出其中的道理來(lái)。我們看《論語(yǔ)》和《道德經(jīng)》,看到的都是圣賢所講的大道理,是突兀的結論,所以感覺(jué)枯燥。而圣賢之所以能總結出這些大道理,乃是因為他們有過(guò)真實(shí)的生活經(jīng)歷,而后人讀這些書(shū)卻不甚了解圣人們的生活經(jīng)歷,所以就不太容易理解其中的道理,因為道理是結論,缺乏了經(jīng)歷的論據支持,所以“信不足焉,有不信焉”。

           教育的本質(zhì)就是讓人們從概念中獲得直接的體驗,課程設計最主要的工作是設計學(xué)員體驗,將學(xué)員置身于情境與問(wèn)題中,啟動(dòng)學(xué)員多維的感觀(guān)系統,調動(dòng)學(xué)員情緒和行動(dòng)來(lái)體驗任務(wù)或問(wèn)題發(fā)生的情境。

    學(xué):情中尋理

           人們會(huì )接受自己品味出來(lái)的道理,而排斥別人灌輸給他的道理。教學(xué)過(guò)程就是讓學(xué)員從情境中抽絲剝繭,探索道理。學(xué)員們經(jīng)過(guò)自己的一番折騰,結合自己的經(jīng)歷和知識,從情境中發(fā)掘一般規律,建構出屬于自己的理解,這份理解才深刻,才真正屬于學(xué)員自己。這個(gè)過(guò)程叫做情中尋理。對以往的經(jīng)歷再加工,對已有的認知再認知是人類(lèi)獨有的高級智慧,也是學(xué)習過(guò)程中的重要步驟。

           老師的作用是引導學(xué)員探索其內在的規律,促動(dòng)學(xué)員富有成效地思考,幫助學(xué)員完成屬于自己的建構。老師還要盡可能地幫助學(xué)員多維度、多形式、多感官地對知識進(jìn)行理解和感受。學(xué)員未來(lái)對知識應用的廣深程度,和其理解知識的深刻程度和廣泛程度息息相關(guān)。

    習:以理馭行

           理解不等于掌握,沒(méi)有應用的知識只是茶余飯后的談資。絕知此事要躬行。學(xué)員真正應用課堂所授的知識,取得預期的效果,知識才能最終被掌握。學(xué)習的目的在于應用,學(xué)員要把課堂上挖掘出來(lái)的道理靈活地運用到未來(lái)的情境中去,學(xué)習的價(jià)值才得以最后實(shí)現。

           教學(xué)中,老師要善于把“道”融入具體的“術(shù)”,道是形而上的,很抽象,也不能直接應用;而術(shù)是形而下的,很具體,按照流程的方法操作就行。比如烹飪術(shù)會(huì )告訴我們做某道菜要先做什么,后做什么,每一個(gè)環(huán)節具體怎么做,嚴格按照菜譜的步驟做下來(lái)菜就做成了。你可能會(huì )問(wèn):為什么一定按照這個(gè)步驟來(lái)做?每個(gè)環(huán)節為什么一定要這么做?這背后蘊藏著(zhù)很多道理,有營(yíng)養均衡和成分保持的道理,有味道調和與原料搭配的考慮,也有實(shí)踐中發(fā)現的很多烹飪規律——這些都是道。道在背后起作用,是百姓日用而不知的。

           很多方法技能背后都有其很深的道理——可以深入到世界觀(guān)和方法論層面。學(xué)習過(guò)程不能輕易滿(mǎn)足于方法,不能停留在術(shù)的層面,要探索術(shù)背后的道,才能學(xué)到真學(xué)問(wèn)。我非常討厭“快速成交10大秘籍”、“時(shí)間管理的8技巧”、“講師進(jìn)階18寶典”之類(lèi)的提法,就是因為其過(guò)分強調術(shù)。任何知其然不知其所以然的知識都會(huì )存在遷移的麻煩,只有知其然知其所以然的人,才能達到“運用之妙,存乎一心”的境界。

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