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培訓機構告訴你如何使培訓效果最大化
時(shí)間：2015-02-12
許多企業(yè)都會(huì )面臨這樣的情況：管理層明明十分重視員工培訓，也不惜花費巨資投入，然而，所取得的效果卻與期望相差甚遠。如何讓培訓效能最大化成為眾多領(lǐng)導者的問(wèn)題。今天培訓機構就來(lái)討論下這個(gè)企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題。
原本平時(shí)工作和管理蠻有思路的一些中高層管理人員，在聽(tīng)了那么多專(zhuān)家和講師的課以后，覺(jué)得每個(gè)人講的都很有道理，覺(jué)得每個(gè)專(zhuān)家講的管理思路都非常好，于是就到處借用、套用，到了最后本來(lái)屬于自己的思路卻沒(méi)有了，滿(mǎn)腦子都是專(zhuān)家的思路。工作方法和技巧脫離企業(yè)實(shí)際，處處碰壁。更有甚者，一些中高層經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的接受培訓，感覺(jué)自身的思想境界提升了，回到企業(yè)以后，怎么看自己部門(mén)的下屬怎么不順眼，感覺(jué)上下的差距越來(lái)越大，這種思想帶到管理工作中，無(wú)形中對溝通和貫徹企業(yè)執行力帶來(lái)諸多的障礙。
良苦用心卻帶來(lái)諸多負面的影響，這是企業(yè)領(lǐng)導最不愿意看到的。同時(shí)這些問(wèn)題在國內很多發(fā)展中的中小企業(yè)同樣是面臨的一個(gè)頭痛的問(wèn)題，他們在市場(chǎng)的競爭中已經(jīng)充分意識到了培訓對打造企業(yè)可持續性競爭力的重要性，他們將會(huì )是未來(lái)各行業(yè)的佼佼者。
但是對于如何制定一個(gè)合理的培訓流程，并使培訓效能的發(fā)揮至最大化，并不是每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)清晰的思路。所幸，讓培訓效能最大化并不是不可能。
企業(yè)進(jìn)行培訓前，一定要明確培訓目的、細分培訓需求、確定培訓方式。在明確了培訓目的的同時(shí)，還要對員工的培訓需求進(jìn)行細分，因為不同的部門(mén)、不同的崗位（包括同一部門(mén)不同的崗位），其面臨的問(wèn)題是不一樣的，對培訓的需求也是不同的，他們的興趣點(diǎn)有著(zhù)巨大的差別。所以在決定培訓時(shí)，一定要對其培訓需求進(jìn)行充分的調研和了解，根據其培訓的需求安排相對應的課程。接下來(lái)就是選擇培訓方式的問(wèn)題，是有針對性的組織員工參加專(zhuān)家的公開(kāi)課程？還是邀請專(zhuān)家到企業(yè)里面進(jìn)行有針對性的內訓？還是通過(guò)購買(mǎi)課程包的方式組織員工收看？不同的培訓目的及需求要求人力資源部門(mén)合理的安排培訓的方式。
一般來(lái)看，公開(kāi)課程由于學(xué)員的行業(yè)領(lǐng)域、素質(zhì)高低的差異，講師或專(zhuān)家都很難有針對性的一一去詮釋和解決問(wèn)題，公開(kāi)課程大都內容比較寬泛，傾向于管理思維的拓展和啟發(fā)，比較適合于中高層人員參加，這樣比較用利于拓展其管理經(jīng)營(yíng)的思路。與公開(kāi)課相比較，邀請講師或專(zhuān)家企業(yè)進(jìn)行內培更加具有針對性，更能解決企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題。但是不合理的學(xué)員配置，不合理的講師甄選，同樣會(huì )使培訓質(zhì)量大打折扣！
再者就是要鎖定受訓人群，不同的部門(mén)、不同的崗位、不同的員工，他們對培訓的需求和興趣點(diǎn)是不一樣的。如果事先沒(méi)有對受訓人群做清晰的細分和明確的定位，培訓效果往往是事倍功半。
最后就是要鞏固培訓內容,對于大多數企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓就好像一種流行時(shí)尚，培訓過(guò)后就點(diǎn)到為止了。而忽視了后續的跟進(jìn)和延伸。其實(shí)培訓對企業(yè)來(lái)說(shuō)應是一種體系，如果培訓的效果是100%的話(huà)，培訓的現場(chǎng)效果至多也就是30%，剩下的70%主要靠會(huì )后企業(yè)自身結合講師的后續跟進(jìn)和延伸來(lái)實(shí)現。無(wú)論是對于企業(yè)還是對于培訓師來(lái)說(shuō)，課程的結束并不意味著(zhù)培訓的結束，最有效果的培訓往往是課程結束后企業(yè)持續地跟進(jìn)、貫徹以及培訓師后期結合企業(yè)問(wèn)題具體地輔導和指點(diǎn)。所以，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓結束后與培訓講師的溝通也尤為重要！
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