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    韓惠娜 - 呼叫中心體系建設專(zhuān)家 
    1431
    培訓講師認證
     
    韓惠娜培訓講師 性   別:  
    所在地: 浙江-杭州  
    精通行業(yè):商超零售   
    擅長(cháng)領(lǐng)域:中層管理   
    評定星級:待評價(jià)..  
    參考費用:10000元/天  
    關(guān)注人氣:7850  
     

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    華僑大學(xué)本科
    某通信運營(yíng)商高級項目經(jīng)理及培訓顧問(wèn)
    某通信運營(yíng)商QC項目負責人
    某保險公司培訓顧問(wèn)*******品牌主打課程
    《一線(xiàn)萬(wàn)金 – 電話(huà)銷(xiāo)售技巧》
    《TTT-企業(yè)內訓師培訓》
    《形象塑造 – 商務(wù)禮儀》
    《職場(chǎng)減壓-職場(chǎng)健康與壓力管理》
    其它系列課程
    《塑造新星-專(zhuān)業(yè)助教職業(yè)塑造》
    《客戶(hù)滿(mǎn)意 – 投訴抱怨處理技巧》
    《意識成長(cháng)-服務(wù)觀(guān)念與態(tài)度》
    《大客戶(hù)銷(xiāo)售-顧問(wèn)式銷(xiāo)售》
    《管理提升-外呼項目運作管理》

    講師背景:

    徽創(chuàng )咨詢(xún)銀行講師:韓惠娜華僑大學(xué)本科某通信運營(yíng)商高級項目經(jīng)理及培訓顧問(wèn)某通信運營(yíng)商QC項目負責人某保險公司培訓顧問(wèn)

    授課風(fēng)格:

    徽創(chuàng )咨詢(xún)銀行講師:韓惠娜 ²理論與實(shí)踐結合,多年通信業(yè)一線(xiàn)服務(wù)工作體驗,收集大量實(shí)際工作中的情景案例,充分確保課程內容“實(shí)際+實(shí)用+實(shí)戰”;²注重培養學(xué)員實(shí)際解決問(wèn)題的能力,有效轉化培訓課程對實(shí)際工作的作用;²見(jiàn)解獨到,耳目一新;韓老師有著(zhù)五年心理學(xué)知識基礎,對人性及行為表現有著(zhù)深刻的研究及敏銳的心理行為捕捉能力,使培訓不僅是是給予知識、方法,更是心靈上的全新認識;²講授生動(dòng),充滿(mǎn)激情,深受學(xué)員喜愛(ài),讓學(xué)員既感受到專(zhuān)業(yè),又感受到關(guān)愛(ài)與鼓勵。 


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