崔艷蘋(píng)老師 課程開(kāi)發(fā)與教學(xué)技術(shù)實(shí)戰教練
組織經(jīng)驗與案例萃取專(zhuān)家
17年企業(yè)培訓與內訓師培養實(shí)戰經(jīng)驗
11年學(xué)習發(fā)展咨詢(xún)顧問(wèn)工作經(jīng)驗
6年大型企業(yè)培訓管理經(jīng)驗
北京航空航天大學(xué)MBA
FNS新加坡引導師協(xié)會(huì )認證引導師
曾任：宜信公司（CreditEase）|學(xué)習發(fā)展高級經(jīng)理
曾任：鏈家（Lianjia）|學(xué)習發(fā)展高級顧問(wèn)
擅長(cháng)領(lǐng)域：組織經(jīng)驗萃取、課程開(kāi)發(fā)及教學(xué)設計、案例萃取及開(kāi)發(fā)、微課設計與開(kāi)發(fā)、授課技巧培養……

老師擁有17年企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗，長(cháng)期專(zhuān)注于企業(yè)內部經(jīng)驗萃取及學(xué)習資源開(kāi)發(fā)；輔導和培養內訓師超過(guò)2000名；輔導開(kāi)發(fā)200+專(zhuān)業(yè)培訓課程，親自開(kāi)發(fā)100+培訓課程，在經(jīng)驗萃取和課程開(kāi)發(fā)方面形成了簡(jiǎn)單有效的方法論。在萃取階段提倡“工具化、簡(jiǎn)單化、高效化”，在學(xué)習資源開(kāi)發(fā)階段提倡“結構化、模板化、可視化”。
老師已服務(wù)客戶(hù)上百家，有國航、國核、中糧、國家電網(wǎng)、工商銀行、等多家大型企業(yè)，其中還幫助平安大學(xué)、中國移動(dòng)南方基地、安利中國、無(wú)限極等數十家客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)核心崗位的學(xué)習發(fā)展項目，多次獲培訓雜志評選的年度最佳項目獎、CSTD社群評選的年度最佳項目金獎等。

實(shí)戰經(jīng)驗：
■課程開(kāi)發(fā)與設計：曾為宜信總部輸出教學(xué)及課程開(kāi)發(fā)技術(shù)，指導銷(xiāo)售團隊搭建銷(xiāo)售培訓體系，并輔導其開(kāi)發(fā)直銷(xiāo)、電銷(xiāo)課程近50門(mén)，培養和認證講師團隊近 60 人，實(shí)現了“有好課、有人講”，且開(kāi)展《干部培訓項目》，為企業(yè)研發(fā)4門(mén)精英高管課程，認證高管講師10余名，高管導師14位，為企業(yè)促進(jìn)行為轉變，更是績(jì)效快速提升。
■組織經(jīng)驗與案例萃?。涸鵀殒溂?，從“零到一”建立起了案例庫，在案例萃取技術(shù)賦能階段，通過(guò)線(xiàn)下+線(xiàn)上授課，課程覆蓋范圍近千人，其中業(yè)務(wù)案例包含客源開(kāi)發(fā)、房源開(kāi)發(fā)、業(yè)主轉客等業(yè)務(wù)重難點(diǎn)，共征集案例1110多份，為企業(yè)培養130多名案例教練（兼職內訓師），使得企業(yè)在行業(yè)內遙遙領(lǐng)先一步。

部分成功項目/案例：
★ 曾為廣東移動(dòng)講授《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》后，課程結束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)15門(mén)核心業(yè)務(wù)課程，為企業(yè)培養30多名優(yōu)秀業(yè)務(wù)專(zhuān)家（兼職內訓師），課程好評率極高，入選中國移動(dòng)集團課程庫，后返聘6期。
★ 曾為宜信講授《卓越呈現——演講表達與互動(dòng)呈現的五項修煉》后，幫助和輔導財富管理產(chǎn)品經(jīng)理提升路演能力及演講水平，學(xué)員及課程滿(mǎn)意度極高，后返聘6期。
★ 曾為廣州移動(dòng)講授《基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后，課程結束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)55門(mén)核心業(yè)務(wù)課程，為企業(yè)培養優(yōu)秀內訓師200多人，學(xué)員滿(mǎn)意度95%以上，后返聘12期。
★ 曾為海爾集團講授《基于專(zhuān)家經(jīng)驗萃取的案例開(kāi)發(fā)》營(yíng)銷(xiāo)體系訓練中心開(kāi)發(fā)核心營(yíng)銷(xiāo)課程12門(mén)，共計分為4期實(shí)施，認證和培養內訓師10余人，課程實(shí)施覆蓋學(xué)員人數超千人。
★ 曾為特驅集團講授《一課驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》后，課程結束后協(xié)助學(xué)員開(kāi)發(fā)5門(mén)業(yè)務(wù)及管理課程，為企業(yè)培養內訓師30余人，學(xué)員滿(mǎn)意度極高，后返聘3期。
★曾為平安銀行講授《一人一例——基于專(zhuān)家經(jīng)驗萃取的案例開(kāi)發(fā)》后，課程結束后幫助該企業(yè)開(kāi)發(fā)管理案例20個(gè)，學(xué)員及課程滿(mǎn)意度極高。
……

主講課程：
《結果導向的培訓項目設計與管理》
《任務(wù)導向的學(xué)習地圖構建五步法》
《經(jīng)驗傳承——內訓師隊伍的建設與運營(yíng)》
《內容為王——高效組織經(jīng)驗萃取》
《一“課”驚人——基于工作情境的課程開(kāi)發(fā)》
《一師一課——基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)與制作》
《一人一例——基于專(zhuān)家經(jīng)驗萃取的案例開(kāi)發(fā)》
《師課合一——講師精彩授課技巧訓練》
《卓越呈現——演講表達與互動(dòng)呈現的五項修煉》
《工作匯報——用匯報提升個(gè)人影響力》
《PPT設計制作——打造卓越PPT的邏輯思維及呈現》

授課風(fēng)格：
咨詢(xún)出身，人課嚴謹：近十年咨詢(xún)項目經(jīng)驗，方法論成熟、務(wù)實(shí)、邏輯嚴謹，快速把握客戶(hù)需求，并作出靈活調整，提供解決方案。
圍繞實(shí)戰，工具落地：結合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景切入授課，從企業(yè)需求出發(fā)，全面、系統提升學(xué)習資源開(kāi)發(fā)的效率和效果，加速優(yōu)秀復制、經(jīng)驗傳承。
方式多樣，案例豐富：多樣化的課程體驗設計，案例研討、角色扮演、模擬通關(guān)，最大限度調動(dòng)學(xué)員的參與度和積極性。

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
國核大學(xué)、中廣核、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、伊利商學(xué)院、廣東移動(dòng)、廣州移動(dòng)、中國移動(dòng)終端公司、江西移動(dòng)、南方基地、海爾、特驅集團、安利、無(wú)限極、如新、泰康集團、陽(yáng)光大學(xué)、招商銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、寧波銀行、包商銀行、浙商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、民生銀行、神東集團、長(cháng)安汽車(chē)、國藥大學(xué)、中糧大學(xué)、平安大學(xué)、國家電網(wǎng)、泰康健投、方太大學(xué)、中國石油………

部分學(xué)員評價(jià)：
在實(shí)際授課的開(kāi)場(chǎng)和內容編排方面有更深入的指導，今后組織培訓中能夠更好指導大家做好課前準備和課中內容的講授，對于授課的邏輯關(guān)系和整體講授技巧有了更多的學(xué)習。
——宜信長(cháng)沙地區培訓負責人 李經(jīng)理
老師關(guān)于課程內容的專(zhuān)業(yè)和知識儲備豐富，實(shí)戰經(jīng)驗豐富，分享的案例非常貼近一線(xiàn)業(yè)務(wù)；課程有干貨，工具實(shí)用，能有效結合工作情況；講師點(diǎn)評給力，答疑解惑，讓我看到了優(yōu)勢和改進(jìn)空間。
——廣東移動(dòng)南方基地客戶(hù)服務(wù)中心 王經(jīng)理
我最大的收獲就是通過(guò)本次培訓幫我解決三個(gè)問(wèn)題: 從不環(huán)顧臺下的領(lǐng)導和員工，上去就開(kāi)始讀稿，下面有高層領(lǐng)導，我就緊張，語(yǔ)無(wú)倫次的講話(huà)。下面有生面孔，我會(huì )害怕，聽(tīng)演講的人一多，我就慌，演講和匯報的主題不夠明顯，講不到點(diǎn)子上。講話(huà)條理不清，邏輯混亂，缺乏說(shuō)服力、不能打動(dòng)聽(tīng)眾，通過(guò)老師的培訓，以上內容都有了非常大的改善。
——宜信普惠營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 劉經(jīng)理
演講時(shí)控制緊張情緒的有效緩解方法，讓以后再有演講時(shí)心態(tài)放平、放下包袱，以給予禮物的心態(tài)與他人分享效果會(huì )更好。這次演講培訓有知識、有分享、有技巧、有收獲。
——宜信財富基金產(chǎn)品經(jīng)理 張經(jīng)理

部分授課照片：

宜信
《案例萃取與開(kāi)發(fā)工作坊》第6期 宜信
《優(yōu)秀講師的授課技巧訓練》第7期

宜信
《組織經(jīng)驗萃取及高效課程開(kāi)發(fā)》第4期 宜信
《組織經(jīng)驗萃取及高效課程開(kāi)發(fā)》第5期

鏈家
《案例萃取與開(kāi)發(fā)工作坊》 中國移動(dòng)終端公司
《優(yōu)秀講師的授課技巧訓練》

無(wú)限極
《演講表達與互動(dòng)呈現的五項修煉》 保定學(xué)生奶服務(wù)中心
《演講表達與互動(dòng)呈現的五項修煉》

廣州移動(dòng)
《組織經(jīng)驗萃取及高效課程開(kāi)發(fā)》 廣東移動(dòng)南方基地
《組織經(jīng)驗萃取及高效課程開(kāi)發(fā)》

青海油田
《基于專(zhuān)家經(jīng)驗的案例開(kāi)發(fā)培訓》 農業(yè)銀行
《講師精彩授課技巧及微課制作》

盤(pán)錦市稅務(wù)局
《基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景的微課開(kāi)發(fā)制作》 國家電網(wǎng)
《工作匯報與PPT制作呈現》

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