作為從酒店人轉化、成長(cháng)起來(lái)的行業(yè)培訓師，對自身的行業(yè)有著(zhù)太多的親身經(jīng)歷、案例事件、經(jīng)驗教訓，及切身的心德感悟。

時(shí)任酒店高管期間，就出版了長(cháng)篇小說(shuō)《子夜大酒店》（中國文聯(lián)出版公司），系我國第1部由酒店人創(chuàng )作的，反映自己行業(yè)的長(cháng)篇小說(shuō)。

在近30年漫長(cháng)的酒店管理工作中，從主管到部門(mén)經(jīng)理、高層總監；人一個(gè)酒店到經(jīng)歷多個(gè)酒店。從酒店的內訓師再到專(zhuān)業(yè)的培訓師。一路磨爬滾打、累積了豐富的酒店工作閱歷、管理方式以及員工培訓經(jīng)驗。

作者將多年的酒店管理、課程培訓、實(shí)施落地諸方面內容，再一次進(jìn)行細膩梳理、復盤(pán)、提純。使其架構化、立體化。打造出一套系統的、非常適合酒店業(yè)員工實(shí)際的，系列培訓原創(chuàng )課程：《大飯店四個(gè)核心議題經(jīng)典培訓課程》【已版權登記】

█《大飯店四個(gè)核心議題經(jīng)典培訓課程》的產(chǎn)生

創(chuàng )作靈感：十幾歲從事酒店業(yè)；三十五歲出版寫(xiě)酒店人的長(cháng)篇小說(shuō)；五十歲后擔任酒店高管。

豐富的經(jīng)歷、太多的故事、難忘的教訓，是我創(chuàng )新酒店故事化培訓的靈感。

創(chuàng )作目的：讓酒店人找到自己真正滿(mǎn)意的培訓師；讓酒店的行家里手培訓自己的伙伴；

讓酒店的培訓省事、省心、省力，不再花冤枉錢(qián)。

作品的獨創(chuàng )性：框架成體系、板塊函蓋廣、議題顆?；?，可根據客戶(hù)當下需求，極具問(wèn)題針對性，快速生成靶向培訓套餐，使培訓效果做到真正落地。

█ 主打課程：

《酒店餐飲業(yè)明廚亮灶的精細化管理》2天

目前酒店餐飲業(yè)競相導入的首選項目課程

《經(jīng)理人如何把控企業(yè)的盛衰成敗》2天

解決酒店管理層問(wèn)題及現狀的系統課程

《金牌員工必備的職業(yè)化操守與素養》2天

解決酒店員工職業(yè)化素養提升問(wèn)題課程

《紳士與淑女的優(yōu)雅氣質(zhì)是如何養成的》2天

解決員工禮貌、禮節、禮數問(wèn)題課程

█課程特色

一題一畫(huà)一演繹，極強的現場(chǎng)視聽(tīng)效果

課程每一個(gè)文字標題，都精心匹配了一幅生動(dòng)的ppt(bbp)視覺(jué)畫(huà)面。一幅ppt只配一個(gè)醒目的主題句，結合清新醒目的視覺(jué)圖畫(huà)，使學(xué)員能夠啟動(dòng)最佳的“工作記憶”。印象深刻，難以忘卻。講授者也可以，根據現場(chǎng)受眾實(shí)際情形，采用靈活、生動(dòng)的扣題脫稿發(fā)揮。讓故事性、案例性、教訓性的內容深值于聽(tīng)者的內心。

█培訓的的實(shí)效性

酒店人自己的實(shí)訓教練，能夠在培訓過(guò)程中，邊培訓，邊采取介入式的培訓+指導+咨詢(xún)的方式。盡全力幫助企業(yè)，更好地讓一次培訓產(chǎn)生令人滿(mǎn)意的附加值。

【講授】一題、一畫(huà)、一解說(shuō)的新穎呈現

【提升】邊學(xué)、邊做、邊落地的顯著(zhù)改善

【行動(dòng)】省心、省力、省投入的審慎選擇

我們的酒店迎來(lái)了冬天，尤其是在疫情的嚴寒中，酒店門(mén)庭冷落困境重重。我們要像老鷹那樣，既不能消極被動(dòng)地“等死“，更不可畏于不堪重負境遇只求“速死”，而是對自我進(jìn)行一番洗心革面的“蛻變”——為了生存、為了勝利，我們別無(wú)選擇。

█ 培訓客戶(hù)：

桃園-美莎國際酒店 桃園餐飲 王府至尊酒店、同利大酒店 田園食府 田園頤賓樓 蜀久香酒店 滇菌香膳養山房 外婆橋餐飲有限責任公司 嘉和商務(wù)酒店 嘉和國際酒店 電信營(yíng)業(yè)大廳 數字電視客務(wù)部 銀海大酒店 客悅大酒店 大通賓館

 

一題一畫(huà)一演繹，極強的現場(chǎng)視聽(tīng)效果 課程每一個(gè)文字標題，都精心匹配了一幅生動(dòng)的ppt(bbp)視覺(jué)畫(huà)面。一幅ppt只配一個(gè)醒目的主題句，結合清新醒目的視覺(jué)圖畫(huà)，使學(xué)員能夠啟動(dòng)最佳的“工作記憶”。印象深刻，難以忘卻。講授者也可以，根據現場(chǎng)受眾實(shí)際情形，采用靈活、生動(dòng)的扣題脫稿發(fā)揮。讓故事性、案例性、教訓性的內容深值于聽(tīng)者的內心。

█ 培訓客戶(hù)： 桃園-美莎國際酒店 桃園餐飲 王府至尊酒店、同利大酒店 田園食府 田園頤賓樓 蜀久香酒店 滇菌香膳養山房 外婆橋餐飲有限責任公司 嘉和商務(wù)酒店 嘉和國際酒店 電信營(yíng)業(yè)大廳 數字電視客務(wù)部 銀海大酒店 客悅大酒店 大通賓館

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