勝任素質(zhì)模型構建與運用

案例：誰(shuí)是勝任的大區經(jīng)理

第一講 打造軟實(shí)力，就要勝任力

一、勝任素質(zhì)體系中專(zhuān)業(yè)概念/術(shù)語(yǔ)
1、勝任素質(zhì)定義
2、勝任素質(zhì)構面、維度、詞條
3、勝任素質(zhì)與任職資格的區別與聯(lián)系
4、勝任素質(zhì)模型
介紹：信度、效度、標準化、常模、差值、區間
5、勝任素質(zhì)詞典
分享：麥克里蘭勝任特征介紹
6、勝任素質(zhì)評估
互動(dòng)：制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型

二、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題
1、文化落地的問(wèn)題
 如何打造企業(yè)的核心能力
 如何培養各崗位序列的勝任能力
 如何發(fā)揮特殊崗位的專(zhuān)業(yè)能力
2、戰略執行的困惑
 用有能力的人還是信得過(guò)的人
 能力與態(tài)度的差異
分享：知、能、愿
 人員不勝任怎么辦？
練習：不同戰略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)
3、員工成長(cháng)的苦惱
 學(xué)歷與能力
 理論與實(shí)踐的差距
 如何讓自己更優(yōu)秀
分享：企業(yè)家的特質(zhì)
分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟？
三、某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后

第二講 構建勝任素質(zhì)模型短頻快技術(shù)
互動(dòng)：如何進(jìn)行勝任素質(zhì)現狀盤(pán)點(diǎn)
介紹：BEI訪(fǎng)談的6大硬傷

一、依據戰略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)
現場(chǎng)演練：找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力

二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
1、專(zhuān)業(yè)量化問(wèn)卷
2、勝任素質(zhì)測評庫
3、專(zhuān)業(yè)統計分析技術(shù)
互動(dòng)：BEI訪(fǎng)談的樣例能不能隨意選人？

三、建模、分級描述與案例編寫(xiě)
1、建模
案例展示：某企業(yè)3個(gè)崗位勝任素質(zhì)模型
要點(diǎn)：注重差異化的分析
2、分級描述
問(wèn)題：如何確定優(yōu)秀人員的行為標準
3、案例編寫(xiě)
現場(chǎng)演練：某關(guān)鍵崗位案例編寫(xiě)

第三講 勝任素質(zhì)模型庫、測評庫構建

一、勝任素質(zhì)模型庫構建
１、管理思維
２、領(lǐng)導的能力
３、影響力
４、執行力
５、成本意識
６、溝通能力---
現場(chǎng)演練：每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)

二、勝任素質(zhì)模型測評庫構建
展示：某集團勝任素質(zhì)模型測評庫
三、某集團勝任素質(zhì)模型、測評庫展示

第四講　勝任素質(zhì)測評系統使用與評估
一、評估組織與標準
二、數據統計與分析
展示：3種有效的勝任素質(zhì)評估工具

三、勝任素質(zhì)測評結果你該怎么用
1、人力規劃
咨詢(xún)案例：某企業(yè)人才結構、人員配置、人力盤(pán)點(diǎn)
2、人才甄選
現場(chǎng)演練：小李是不是你要找的人
3、人才培培養
介紹：某企業(yè)領(lǐng)導力特訓班
4、接班人計劃
現場(chǎng)演練：提拔誰(shuí)更合適
現場(chǎng)演練：誰(shuí)是你的繼任者
5、績(jì)效提升
展示：某企業(yè)知識技能庫、測評系統
6、職業(yè)生涯發(fā)展規劃

第五講　勝任素質(zhì)模型構建實(shí)戰問(wèn)題解答
1、不能找出勝任素質(zhì)的差異性
2、勝任素質(zhì)的區分與判斷不清晰
3、在定義時(shí)注意兩個(gè)能力的交叉與重疊---
問(wèn)題：如何應對二次開(kāi)發(fā)成本高、變化大等因素

第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地
案例：宏達公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒(méi)有發(fā)揮出預期的效果
一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式
二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口
三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題
四、勝任素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單
五、勝任素質(zhì)管理制度
思考：如何進(jìn)行不同勝任素質(zhì)人員的管理

六、勝任素質(zhì)體系
1、學(xué)員練習：（如銷(xiāo)售類(lèi)、客服類(lèi)、技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)等）
2、專(zhuān)家后期點(diǎn)評指導
3、分享研討會(huì )
模版：勝任素質(zhì)體系建立咨詢(xún)全案剖析
 

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

  ￥   元/ 天

  人氣：1539  

  

• 研發(fā)項目綜合管理與運用要領(lǐng)實(shí)訓

   

  一.序言本章節學(xué)習目標：建立本課程學(xué)習的項目組織，明確本課程學(xué)習內容。各小組識別演練用項目，已備后續現學(xué)現用掌握項目管理的基本概念、理清思想1.1通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者（該項目的相關(guān)干系人）相互熟悉，為課程后續順利開(kāi)展奠定基礎——這也是任何項目管理者需注意的問(wèn)題1.2什么是管理，什么是研發(fā)。它們有什么特點(diǎn)？讓學(xué)員理解..

  ￥   元/ 天

  人氣：2166  

  

• KPI的設計與運用技巧

   

  案例研討：張部長(cháng)為什么煩惱？第一講 用心理解“KPI”一、什么是KPI二、KPI指標由誰(shuí)找出？ 三、設計多少比較合適？問(wèn)題：同類(lèi)企業(yè)的KPI，我們可以拿來(lái)就用嗎？第二講 幾種拿來(lái)就用的KPI績(jì)效指標設計的工具方法一、運用平衡計分卡的原理設計KPA關(guān)鍵績(jì)效領(lǐng)域一、通過(guò)關(guān)鍵詞法、關(guān)鍵績(jì)效要素分解..

  ￥   元/ 天

  人氣：2617