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    TTC卓越店長(cháng)特訓營(yíng)

    課程編號:7911

    課程價(jià)格:¥30000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:1988

    行業(yè)類(lèi)別:服裝紡織     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:宿珊

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    店長(cháng)、儲備干部、管理人員

    【培訓收益】
    獲得系統實(shí)用高效的銷(xiāo)售管理工具和方法 避免終端銷(xiāo)售管理誤區和提高店長(cháng)營(yíng)運綜合能力 掌握門(mén)店業(yè)績(jì)提升的關(guān)鍵因素和運用技巧 提升店長(cháng)陳列、銷(xiāo)售、管理、積極心態(tài)的綜合管理能力

    第一天:賣(mài)場(chǎng)陳列技巧培訓
    上午:賣(mài)場(chǎng)色彩規劃
    1. 認識色彩
    2. 色彩特性及對人心理、生理的影響
    3. 色彩的運用及搭配法則
    4. 賣(mài)場(chǎng)陳列的色彩規劃
    5. 提升店鋪商品關(guān)注率的色彩誘目性與識別性
    6. 賣(mài)場(chǎng)陳列中支配色秩序在陳列設計中的應用方法
    7. 漸變色秩序在陳列中的應用方法:彩虹色、冷暖、輕重、有彩色與無(wú)彩色
    8. 重復色秩序在陳列中的應用方法:
    9. 隔離色秩序(左右對稱(chēng)結構)在陳列中的應用方法:
    10. 人模色彩搭配規律(2組、3組、4組、5組......)
    11. 側掛間隔色彩陳列規律
    12. 櫥窗、展臺、人模、正掛、側掛、疊裝的色彩搭配方法
    13. 陳列的三易原則
    14. 色彩練習 :模特、側掛、疊裝
     
     
    下午:賣(mài)場(chǎng)陳列規劃
    1. 賣(mài)場(chǎng)陳列規劃
    2. 賣(mài)場(chǎng)四大區域構成與規劃
    3. 賣(mài)場(chǎng)的磁石設置規劃
    4. 賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售區域劃分
    5. 賣(mài)場(chǎng)通道設計與規劃
    6. 賣(mài)場(chǎng)服務(wù)設施規劃
    7. 賣(mài)場(chǎng)燈光的運用技巧
    8. 美學(xué)法則在賣(mài)場(chǎng)陳列中的運用
    9. 案例解析
    10. 賣(mài)場(chǎng)布局
    11. 人體工程學(xué)原理
    12. 視覺(jué)流動(dòng)規律
    13. 顧客動(dòng)線(xiàn)規律
    14. 不同高度貨架的陳列要求
    15. 延長(cháng)客流線(xiàn)的店內磁石設置
    16. 賣(mài)場(chǎng)導購人員的站位技巧
    17. 提升進(jìn)店率的陳列技法
    18. 提升試穿率的陳列技法
    19. 提升成交率、客單價(jià)的陳列技法
    20. 新品上市在賣(mài)場(chǎng)中的陳列技法
    21. 滯銷(xiāo)商品在賣(mài)場(chǎng)中的陳列技法
    22. 推廣期間的商品陳列技法
    晚上:陳列實(shí)操PK
    櫥窗、流水臺、模特區、正掛、側掛陳列技法實(shí)操練習
     
    第二天:終端實(shí)戰銷(xiāo)售技巧
    上午:視覺(jué)吸引入店,感覺(jué)決定購買(mǎi)(9:00-12:00)
    1. 絕對成交主控程序
    2. 終端銷(xiāo)售行為的“首輪效應”
    3. 客戶(hù)購買(mǎi)動(dòng)力解碼
    4. NLP超級親和力建立5步驟
    5. 倍增終端業(yè)績(jì)的先跟后帶法則
    6. 6大客戶(hù)購買(mǎi)模式剖析與應對
    7. 8種商品介紹與解說(shuō)技巧

    下午:倍增業(yè)績(jì)的終端12大銷(xiāo)售秘籍
    1. 試探式成交法
    2. 潛意識說(shuō)服法
    3. 提示引導法
    4. 終極利益法
    5. 視覺(jué)銷(xiāo)售法
    6. 價(jià)值轉移法
    7. 同理心溝通法
    8. 賣(mài)點(diǎn)與買(mǎi)點(diǎn)法
    9. 熱點(diǎn)攻略法
    10. 搭配附加推薦法
    11. 塑造商品核心價(jià)值法
    12. 假設成交組合拳
    13. 客戶(hù)抱怨投訴6大心理
    14. 客戶(hù)抱怨投訴處理5個(gè)步驟
    15. 客戶(hù)抱怨投訴處理5大技巧
     
    晚上:店長(cháng)一分鐘管理實(shí)務(wù)
    一分鐘目標管理精髓與一分鐘嘉許、遷善心理體驗,實(shí)踐“軍隊+家+學(xué)校”的成功店鋪
     
    第三天:終端管理技巧與心態(tài)訓練
    上午:店長(cháng)職業(yè)化管理篇
    1. 剖析職業(yè)化店長(cháng)應具備的特質(zhì)和能力
    2. 重塑店長(cháng)管理理念,明確管理目標
    3. 清晰店長(cháng)的八大管理角色及實(shí)務(wù)
    4. 掌握店鋪管理的16個(gè)高效工具
    5. 深入探討店鋪管理三不放過(guò)、三忌、三大危險信號
    6. 分享店鋪管理最新理念,學(xué)會(huì )店鋪目標管理
    7. 迅速提升領(lǐng)導才能,步入職業(yè)化管理型店長(cháng),打造“軍隊+家+學(xué)校”的成功店鋪

    下午:職業(yè)化店長(cháng)心態(tài)篇
    第一單元:輸與贏(yíng)
    店長(cháng)核心素質(zhì)之一:互助協(xié)作共贏(yíng)的價(jià)值觀(guān)
    通過(guò)特殊的現場(chǎng)游戲,震撼性地讓學(xué)員體驗到:人性的弱點(diǎn)如何阻礙人們去贏(yíng)得上級、下屬與客戶(hù)的支持與合作,阻礙人際關(guān)系的和諧等等;
    導師與學(xué)員對話(huà)探討:如何克服人性的弱點(diǎn),讓客戶(hù)贏(yíng),企業(yè)才能贏(yíng);讓企業(yè)贏(yíng),自己才能真正贏(yíng)
    聯(lián)系企業(yè)運作、產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,進(jìn)行對話(huà)突破
    第二單元:生命腳步
    店長(cháng)核心素質(zhì)之二:人格、信念與感恩心
    沒(méi)有感恩文化的團隊不會(huì )有鐵的執行力,不會(huì )有高的忠誠度,不會(huì )有強的戰斗力
     感恩心在很多企業(yè)管理中正在加速泯滅
     本單元通過(guò)經(jīng)典的游戲體驗,讓受訓者深刻醒悟:在我們生命中的每一步,都有他人的付出和幫助;在工作中的每一份成績(jì),都需要別人的協(xié)助,我們需要常懷感恩之心,感謝父母,感謝老師,感謝朋友,感謝同事,感謝上司,感謝老板,感謝自己

    結訓: 承諾與祝福
     
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