領(lǐng)導與自欺-----從“心”開(kāi)始學(xué)管理

【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、新任管理者、人力資源管理者

【培訓收益】
1、管理者（學(xué)員）個(gè)人收益
■ 理解對組織、團隊、個(gè)人構成巨大傷害的核心問(wèn)題――自欺行為和自我辯解形象
■ 創(chuàng )新管理思維，理解管理問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，掌握從根本上解決管理問(wèn)題的方法
■ 讓心態(tài)的扭轉得以持續，在現實(shí)工作中持續發(fā)揮作用。
■ 提升管理者個(gè)人影響力。
2、人力資源部門(mén)收益
■ 有助于各類(lèi)考核評價(jià)系統的有效實(shí)施，避免流于形式或深陷博弈之中。
■ 降低非工作原因離職率，減緩計劃外招聘壓力。
■ 完善員工評價(jià)系統，使得涉及晉級、轉崗等員工發(fā)展工作所必須的有價(jià)數據信息的提供成為可能。
3、公司整體收益
■ 提升公司整體執行力
■ 建立高度關(guān)注“績(jì)效目標”的文化氛圍
■ 激活組織活力，改善內部人際關(guān)系，提升員工情緒及壓力自我管理能力

 

第一部分：提出核心觀(guān)點(diǎn)，幫助學(xué)員轉換看待管理問(wèn)題的視角

 

1、“心向”的選擇是決定對他人行為影響是否有效的源頭 ；
影響下屬行為的源頭并非絕對來(lái)自管理者技能技巧等“行為”，而是源于你看待下屬的方式；
心向”的定義、類(lèi)別、特點(diǎn)。
2、當抵抗型心向成為我們內心主導時(shí)會(huì )發(fā)生什么；

抵抗型“心向”會(huì )導致我們出現自我欺騙行為，讓我們身陷困境；
大量的自欺行為構筑起困擾我們的“盒子”。
3、是什么影響著(zhù)我們“心向”的選擇，或者說(shuō)為什么我們會(huì )陷入自欺困境；
自我背叛導致了響應型心向與抵抗型心向的轉變；
我們的現實(shí)生活是兩種不同“心向”選擇的結果。

大量的自我背叛形成自我辯解形象，讓我們深陷盒子不能自拔。

案例分析（5個(gè)案例）：

體會(huì )某些具體工作情境下，我們是如何在抵抗型心向作用下掉進(jìn)盒子，不能自拔。

協(xié)作、輔導、擔當。

第二部分：在新的視角下，幫助你揭示并確認管理問(wèn)題表象下的真實(shí)原因

抵抗型心向對自己、對他人、對組織的危害。
1、對我們自己 的危害；

讓你受困于視角扭曲下的無(wú)休止責怪。它無(wú)助于問(wèn)題的解決僅只是為了證明責怪的合理性，它嚴重削弱你對目標的達成。

2、對他人的危害；

把別人也帶入盒子。

3、對組織的危害；

串通式傳染：互不信任、無(wú)法協(xié)作、溝通不暢、凝聚力下降軍心渙散；

無(wú)人關(guān)注績(jì)效：團隊績(jì)效下滑、個(gè)體不能盡職履責。

第三部分：作為管理者，在工作中讓自己保持不自欺狀態(tài)的秘訣

1、如何跳出盒子 ；
2、在工作中始終留在盒子外的要訣；
a、 你的二級跳；

b、對管理者的重要啟示。

 

第四部分：作為管理者，獨善其身是不夠的，如何帶領(lǐng)你的團隊逃離“集體性自欺困境”，提高團隊績(jì)效水平

1、建立響應型團隊路線(xiàn)圖；

2、認真看待、重新評估員工評價(jià)系統，消滅工作中基本“自我背叛行為”及工作中典型的、扭曲的自我辯解形象。
 

教育背景
東北大學(xué) 計算機軟件工程 學(xué)士學(xué)位
人民大學(xué) 社會(huì )學(xué)專(zhuān)業(yè)社會(huì )心理學(xué) 碩士學(xué)位

工作經(jīng)歷
        在北京工作近15年，先后在雅虎中國、朗訊及內資大型IT集團公司等內外資企業(yè)供職，專(zhuān)注從事人力資源管理工作12年，對于中高級管理者管理思維創(chuàng )新、管理者職業(yè)心理塑造、團隊亞文化建設與執行力、職場(chǎng)群體壓力調適等方面頗有心得。

授課歷史
我專(zhuān)注于《領(lǐng)導與自欺》系列心態(tài)課題的探索和講授，這是我的興趣所在。
1、武漢大學(xué)HRD在職專(zhuān)修項目課題講師之一。
2、至今，持續8年時(shí)間專(zhuān)注于《領(lǐng)導與自欺》課題的探索，在美國亞賓哲協(xié)會(huì )心理學(xué)家Terry Warner關(guān)于自欺行為觀(guān)點(diǎn)的基礎上，形成系列服務(wù)于企業(yè)管理者心態(tài)調適的課程，5年里先后服務(wù)過(guò)不同行業(yè)中層以上管理者，受到客戶(hù)關(guān)注與認同。

心得成果
1、常見(jiàn)的心態(tài)課題多陷入一個(gè)誤區：過(guò)度詮釋或要求學(xué)員體會(huì )諸如尊重、平等、協(xié)作、盡職、積極等正向心態(tài)要素。其實(shí)，這些正向要素每個(gè)人都知曉它的含義及對個(gè)人的價(jià)值，無(wú)需多講。心態(tài)課程真正要解決的問(wèn)題是為什么如此顯見(jiàn)又對個(gè)人有益的道理，在現實(shí)工作和生活中卻不能被堅持，是什么讓我們放棄了他們以及如何才能堅持做到。在我的核心心態(tài)課程中對這一問(wèn)題做了認真的探討，并引導學(xué)員自主思考，形成牢固的個(gè)人認同而永遠留存。

2、我的核心課程《領(lǐng)導與自欺－從“心”開(kāi)始學(xué)管理》是基于認知心理學(xué)，配合職場(chǎng)情景劇所營(yíng)造的逼真職場(chǎng)氛圍，觸發(fā)學(xué)員自主思考，深刻并正確認知管理問(wèn)題實(shí)質(zhì)而重塑管理思維。讓學(xué)員將課堂上的觸動(dòng)延續至工作現實(shí)并持久發(fā)揮作用。

3、我將心態(tài)學(xué)習工具化。這是在多年工作及授課實(shí)踐基礎上做出的一次創(chuàng )新，它方便了學(xué)員對于課程收獲的運用，降低了將收獲轉化成實(shí)際成果的難度。這一工具的使用，將以重塑團隊亞文化為支撐，通過(guò)對自身和下屬在自我背叛和自我辯解形象方面的改變而促進(jìn)團隊凝聚力、執行力，改善溝通、減緩壓力等方面發(fā)揮作用。

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