秩序井然：5S現場(chǎng)管理推進(jìn)精益革新

【培訓對象】
企業(yè)管理人員、班組長(cháng)

【培訓收益】
● 掌握5S推行委員會(huì )的組織建設和崗位職責； ● 熟練使用5S看板用于現場(chǎng)管理； ● 規范清掃作業(yè)標準，建立5S管理手冊； ● 學(xué)會(huì )使用5D報告持續完善5S管理。

第一講：5S管理的起源與價(jià)值
一、追根溯源：5S的歷史和發(fā)展
1. 5S的起源——二戰后的日本工業(yè)振興
2. 5S的范圍——所有制造業(yè)都需要5S
3. 5S的延伸——居家環(huán)境整理、電腦手機的存儲空間整理
二、厘清目標：5S實(shí)現企業(yè)生產(chǎn)價(jià)值
1. 梳理企業(yè)5S管理目標
互動(dòng)：什么原因我們要學(xué)習5S管理？
2. 探索理想中的5S場(chǎng)景
互動(dòng)：我們認為的5S是怎樣的？
組建團隊：成立并確定各崗位成員
1）主席：負責整個(gè)推行委員會(huì )工作
2）人事總監：負責5S團隊的人力資源管理，確定根據5S管理需要增加5S推行委員會(huì )成員
3）財務(wù)總監：對5S管理的費用支出做預算和統計
4）質(zhì)量總監：對5S管理的實(shí)行結果做監督檢查
5）技術(shù)總監：協(xié)助有需要的部門(mén)做5S管理技術(shù)支持，包括現場(chǎng)布置指點(diǎn)、5S小工具制作等
6）宣傳總監：對5S管理的過(guò)程做宣傳
7）生產(chǎn)總監：負責監督企業(yè)各區域5S方案制定與執行工作，如企業(yè)規模較大，可配若干副總監
8）時(shí)間總監：負責在計劃啟動(dòng)或完成時(shí)間提醒各部門(mén)，并在5S推行委員會(huì )開(kāi)會(huì )時(shí)做時(shí)間提醒工作
——明確5S推行委員會(huì )職責與規章制度
——建立死黨關(guān)系，在5S管理中死黨互相支持做好5S工作
工具：《5S推行委員會(huì )組織架構圖》《5S推行委員會(huì )崗位職責》《5S推行委員會(huì )工作流程》《5S推進(jìn)委員會(huì )主席任命書(shū)》

第二講：5S管理實(shí)操與標準化
第一步：整理——及時(shí)丟棄無(wú)用之物
1. 整理的對象
1）報廢的設備
2）損壞的工具
3）停產(chǎn)產(chǎn)品的模具
4）殘破的宣傳畫(huà)等
2. 丟棄的標準：不能使用和不再使用
3. 整理的主導者與參與者
4. 整理五大技巧
1）紅色標簽法：對不需要的物品貼上紅色標簽，進(jìn)行可視化判斷是否有用
2）猶豫不決時(shí)的處理方法：設置臨時(shí)放置區，一個(gè)月時(shí)間緩沖后確定是否丟棄
3）一半一半的丟棄：前兩種方法確定要丟的物品，暫時(shí)下不了決心全部丟棄，可以按此方法丟棄，或者三分之一逐步丟棄
4）不要堆積，當場(chǎng)丟棄：任何物品不給堆積的空間，及時(shí)做到隨時(shí)丟棄
5）反復進(jìn)行：要經(jīng)常進(jìn)行，而不是只進(jìn)行一次
故事分享：花錢(qián)買(mǎi)罪受
5. 整理的要點(diǎn)
1）下定整理的決心要果斷和堅定
2）丟掉過(guò)去的東西，再次利用幾率不高
3）沒(méi)有不能丟的，只是丟棄的時(shí)機不同
6. 無(wú)用之物的產(chǎn)生
1）不需要但又沒(méi)報廢的
2）現在需要，但有剩余
3）感覺(jué)用的上卻沒(méi)用過(guò)
4）不需要卻不舍得扔
第二步：整頓——保證隨時(shí)拿到需要的物品與工具
1. 整頓需劃定明確的區域擺放物品與工具
2. 整頓的對象：原材料、產(chǎn)品、工具、叉車(chē)等
3. 整頓的主導者與參與者
4. 整頓的誤區“排列”
5. 整頓七大技巧
1）樹(shù)立典型
2）做出明確標識
3）活用好球區域
4）畫(huà)出白線(xiàn)
5）可視化
6）便利化
工具：《5S看板》
第三步：清掃——將生產(chǎn)區域打掃干凈
1. 清掃的場(chǎng)所：所有生產(chǎn)區域
2. 清掃的對象：所有基本面，包括看不見(jiàn)的地方
3. 清掃的主導者與參與者
4. 清掃四大技巧
1）區分污漬的種類(lèi)和程度
2）看不見(jiàn)的地方也要清掃干凈
3）巧妙的處理垃圾
4）準備清掃用具
5. 設法保持環(huán)境整潔
工具：《5S清掃作業(yè)指導書(shū)目錄》
第四步：清潔——制定3S（整理、整頓、清掃）的標準化文件
1. 清潔的本質(zhì)：標準化
2. 清潔的對象：3S（整理、整頓、清掃）
3. 清潔的主導者：5S推進(jìn)委員會(huì )
4. 保持清潔的推行方法：形成標準化文件，制定清潔的標準
工具：《5S管理手冊》《5S責任區域劃分圖》《5S目標與工作方針》
第五步：素養——持續糾正并不斷完善5S標準
1. 素養的本質(zhì)：持續糾正
2. 素養的基礎：3S（行動(dòng)）與《5S管理手冊》（標準）
3. 素養的方法：通過(guò)《5D報告》持續改善
工具：《5D報告》

第三講：車(chē)間建立5S看板樣板（演練）
——打造改善樣板，尋找2-3個(gè)問(wèn)題點(diǎn)做樣板
1. 尋找問(wèn)題點(diǎn)并現場(chǎng)拍照
2. 分析問(wèn)題產(chǎn)生原因，提出改善對策
實(shí)操1：全員動(dòng)手進(jìn)行改善，現場(chǎng)同角度拍照并將兩次照片打印出來(lái)作為5S看板懸掛現場(chǎng)
實(shí)操2：以一對死黨為一組，尋找其他5S問(wèn)題點(diǎn)，一組一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)按照樣板步驟進(jìn)行改善
3. 對結果拍照并打印制作成5S看板
4. 對5S整改過(guò)程做總結報告

第四講：制作《5S管理手冊》
一、明確5S目標
1. 設定5S目標
2. 尋找5S目標
二、確定5S推進(jìn)條件
1. 企業(yè)5S初步待整改內容
2. 制定《5S管理手冊》完善計劃
3. 確定5S工作的資源（人力、物力、財力）
4. 確定5S推進(jìn)工作的計劃
5. 5S管理手冊導入前準備和啟動(dòng)
案例：通過(guò)《警世賢文--勤奮篇》勉勵5S推行委員會(huì )負重前行
 

邱尉寧老師 生產(chǎn)管理實(shí)戰專(zhuān)家
20年資深工廠(chǎng)管理經(jīng)驗
國家高級企業(yè)教練師
恒力機械設備有限公司精益生產(chǎn)顧問(wèn)
曾任：昆山宏訊電子（臺資上市） | 項目經(jīng)理
曾任：上海鼎訊電子（臺資上市） | 項目經(jīng)理
曾任：華勤技術(shù)股份（大型民營(yíng)企業(yè)） | 生產(chǎn)總監
曾任：東莞華貝電子（中國民營(yíng)500強） | 籌建辦主任、物流部/品質(zhì)部總監
❒ 全程主導3個(gè)新廠(chǎng)籌建，其中東莞華貝穩步發(fā)展至今規模已達上萬(wàn)人
❒ 累計主操盤(pán)100+個(gè)生產(chǎn)項目，百分百成功交付，客戶(hù)滿(mǎn)意度高達98%
擅長(cháng)領(lǐng)域：精益思想/管理體系/現場(chǎng)管理/生產(chǎn)管理/質(zhì)量管理/班組長(cháng)/5S管理/安全生產(chǎn)
個(gè)人理念：國內大多數企業(yè)在學(xué)習實(shí)踐精益生產(chǎn)的過(guò)程中，只是學(xué)其形，而未學(xué)其神，所以很多工作只是為做而做，結果常常不盡人意。企業(yè)要做好降本增效的精益第一步，就必須深入學(xué)習并理解精益生產(chǎn)的核心思想，以精益生產(chǎn)思想為主導，精益生產(chǎn)工具為輔助，才能真正把精益生產(chǎn)做好，把管理做好。

28個(gè)生產(chǎn)項目管理，把握全局提升資源配置率
——在華貝電子任職期間主導與華為、比亞迪、富士康、東芝、西門(mén)子等大型企業(yè)合作的生產(chǎn)項目，規范作業(yè)手法，精細化運營(yíng)提升了16%的生產(chǎn)效率，每月量產(chǎn)數十萬(wàn)，年產(chǎn)值突破3億元，每年節約成本4000+萬(wàn)元。
3個(gè)工廠(chǎng)指導建立，統籌協(xié)調推動(dòng)可持續發(fā)展
——指導澳門(mén)咀香園和華貝電子（珠海、東莞）建廠(chǎng)，并在10年籌建東莞華貝科技，主導園區規劃建設、生產(chǎn)管理、員工招聘等日常管理，員工突破萬(wàn)人，榮居2021年中國民營(yíng)企業(yè)500強第291位，2021年中國制造業(yè)民營(yíng)企業(yè)500強中榮居第166位。

實(shí)戰經(jīng)驗：
邱老師在生產(chǎn)制造領(lǐng)域深耕近20年，從生產(chǎn)一線(xiàn)做到高管，深知制造型企業(yè)的每個(gè)環(huán)節運作，善用失效模式分析建立有效預防機制，8D報告尋找問(wèn)題發(fā)生根源，從六個(gè)方面（產(chǎn)量、質(zhì)量、安全、成本、交期、文化）踐行精益生產(chǎn)思想支持企業(yè)持續改善：
→ 提升產(chǎn)能：在不增加人員和設備的情況下，為宏訊電子優(yōu)化生產(chǎn)線(xiàn)，打破原有生產(chǎn)模式與流水線(xiàn)設計，使得產(chǎn)能提升100%，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供爭取客戶(hù)的有利條件。
→ 降本增效：為鼎訊電子導入新項目試產(chǎn)與量產(chǎn)，組織部門(mén)使用新工藝技術(shù)，有效壓縮項目研發(fā)周期10-20%，提升了產(chǎn)品競爭力。通過(guò)工藝改進(jìn)等措施解決出現的設計問(wèn)題，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下幫助客戶(hù)消耗已有庫存，避免了數十萬(wàn)元原材料的報廢損失。
→ 實(shí)力認證：為華貝電子建立企業(yè)質(zhì)量管理體系和一支專(zhuān)業(yè)的內審團隊，并帶領(lǐng)團隊在4個(gè)月內拿到國內要求最嚴格的高含金量SGS四標管理體系認證（ISO9000、ISO14000、ISO18000、QC080000），促使企業(yè)綜合管理水平邁上新臺階，為電子廠(chǎng)拿下大廠(chǎng)訂單奠定了基礎。

邱老師將近20年的生產(chǎn)管理經(jīng)驗轉化為實(shí)操技能，擅長(cháng)通過(guò)教練式輔導和精益化工具為企業(yè)打造思想先行、行動(dòng)落地、團結高效的“知行合一”學(xué)習型組織。目前已經(jīng)為西門(mén)子、華貝電子、格力等百余家企業(yè)的生產(chǎn)管理賦能，促進(jìn)生產(chǎn)作業(yè)標準化與管理改進(jìn)持續化：
→ 曾為昆山宏訊電子科技講授《5S管理》、《班組長(cháng)必備技能》等課程，將新產(chǎn)品從設計標準轉化為生產(chǎn)標準與品質(zhì)標準，大大提升了生產(chǎn)良率與產(chǎn)能，累計授課23期。
→ 曾為華貝電子講授《PMC管理》《物料臺賬管理和生產(chǎn)計劃制定》《質(zhì)量管理體系的有效落地》《精益生產(chǎn)的知行合一》等課程，有效推動(dòng)公司的管理體系建設，讓員工積極參與企業(yè)精益生產(chǎn)的改善和提升，累計52期。
→ 為華勤技術(shù)建設并培訓代工廠(chǎng)駐廠(chǎng)團隊，講授《班組長(cháng)的有效溝通》《質(zhì)量管理》等課程，與代工廠(chǎng)建立有效溝通機制，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行及品質(zhì)的有效管控，累計授課5期。

部分項目案例：
→ 黃巖金字塔塑料廠(chǎng)-精益生產(chǎn)優(yōu)化項目（時(shí)間：10個(gè)月）
結果：指導企業(yè)建立質(zhì)量管理體系，通過(guò)現場(chǎng)對精益生產(chǎn)落地實(shí)操指導，優(yōu)化了生產(chǎn)流程，提升生產(chǎn)效率23%，降低成本30%，新增專(zhuān)利6項。通過(guò)對生產(chǎn)半成品庫存的5S管理，根據市場(chǎng)需求清理庫存，在一個(gè)月內減少40%倉庫使用區域。
→ 常州貝升服飾-生產(chǎn)計劃與物料控制咨詢(xún)項目（時(shí)間：6個(gè)月）
結果：協(xié)助客戶(hù)建立質(zhì)量管理體系，對客戶(hù)全員進(jìn)行管理體系培訓及落地輔導，通過(guò)對供應鏈的管理提升，生產(chǎn)材料成本下降13%，計劃達成率提升提升23%
→ 輪特環(huán)境科技-精益生產(chǎn)優(yōu)化項目（時(shí)間：5個(gè)月）
結果：協(xié)助客戶(hù)建立質(zhì)量管理體系及優(yōu)化現場(chǎng)5S管理，其中通過(guò)對管理體系系統性的規劃，找到管理上的漏洞與無(wú)效部分，同時(shí)通過(guò)對生產(chǎn)區域的重新規劃和梳理，提升生產(chǎn)效率32%。
→ 常州恒力機械-全面生產(chǎn)維護項目（時(shí)間：1個(gè)月）
結果：協(xié)助客戶(hù)對生產(chǎn)設備和工具建立TPM管理制度，落實(shí)全員管理保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行，設備稼動(dòng)率提升20%以上。
主講課程：
《價(jià)值驅動(dòng)：精益生產(chǎn)的知行合一》——版權課程
《利他共贏(yíng)：金牌班組長(cháng)管理技能提升》
《秩序井然：5S現場(chǎng)管理推進(jìn)精益革新》
《精益管理：TPM全面生產(chǎn)維護推進(jìn)實(shí)戰》
《節流創(chuàng )利：PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》
《化險為夷：生產(chǎn)一線(xiàn)的安全管理能力提升》

授課風(fēng)格：
→ 務(wù)實(shí)篤行：對學(xué)習內容從系統性角度講解，打開(kāi)處理問(wèn)題的高格局
→ 基于實(shí)戰：現場(chǎng)指導學(xué)員打造工具手冊，系統化規范化理解知識點(diǎn)
→ 知行合一：思想先行的授課理念，教練式輔導使學(xué)習態(tài)度從公司要轉變?yōu)槲乙?/p>

部分服務(wù)客戶(hù)：
國有企業(yè)：中電通信、拉薩高新控股、柳梧城投投資、柳梧城投商貿、柳梧城投物業(yè)、柳梧城投高新實(shí)業(yè)、柳梧城投體育健康管理、柳梧城投招商服務(wù)、柳梧城投水務(wù)、柳梧新區城投凈土產(chǎn)業(yè)投資、姜堰國有資產(chǎn)投資集團、江蘇泰姜保安服務(wù)、江蘇國糧糧食購銷(xiāo)、高郵市好地方運河文化旅游開(kāi)發(fā)集團、無(wú)錫靈山景區經(jīng)營(yíng)股份、高郵市好地方運河文化旅游開(kāi)發(fā)集團……
制造企業(yè)：富士康、偉創(chuàng )力、比亞迪、西門(mén)子、三洋、東芝、格力、上海金陵、光弘科技、寧波波導、聞泰科技、金紅葉紙業(yè)（蘇州工業(yè)園區）、常州市恒力機械設備、輪特環(huán)境科技、浙江黃巖金字塔塑料廠(chǎng)、無(wú)錫市銳沖自動(dòng)化控制設備、藍博制氫……
電子通信：華為、中興、聯(lián)想、摩托羅拉、索尼、華勤技術(shù)、希姆通信息技術(shù)、展訊通信、東莞華貝電子科技、天長(cháng)市柱朝電子、昆山宏訊電子、上海鼎訊電子、天長(cháng)市東升電子……
建筑工程：建業(yè)恒安工程管理股份、泰州市國辰開(kāi)發(fā)建設、泰州國源開(kāi)發(fā)建設、柳梧城投置業(yè)、柳梧城投商業(yè)地產(chǎn)運營(yíng)管理、柳梧城投市政工程、柳梧城投項目建設管理、柳梧城投園林綠化工程管理、拉薩納龍建筑材料……
其他：澳門(mén)咀香園珠海工廠(chǎng)、江蘇中匯知識產(chǎn)權代理、南京美斯瑪微電子技術(shù)、上臣地板、恒潔衛浴、常州貝升服飾、常州市恒泰家具、常州劉師傅碗留香餐飲管理、無(wú)錫市寵物業(yè)協(xié)會(huì )、無(wú)錫市健新房地產(chǎn)經(jīng)紀、上海朝柱實(shí)業(yè)、西藏四新實(shí)業(yè)……
部分客戶(hù)評價(jià)：
邱老師深入淺出的講解，讓我們醍醐灌頂，打破了原有的固有思維模式，培養質(zhì)量意識，幫助我們很快建立自己的質(zhì)量保障體系，學(xué)會(huì )過(guò)程質(zhì)量控制，質(zhì)量檢驗把關(guān)，減少產(chǎn)品不良率，通過(guò)持續改善活動(dòng)讓我們找到了新的發(fā)展方向。
——輪特環(huán)境科技無(wú)錫有限公司 張總經(jīng)理
感受確實(shí)很震撼，我沒(méi)想到邱老師會(huì )用這種方式來(lái)講解精益生產(chǎn)，不僅能掌握精益生產(chǎn)思想或理念，也能掌握精益化生產(chǎn)推行中所應用到的工具方法，班組現場(chǎng)每一個(gè)環(huán)節都是能展現精益生產(chǎn)的地方，如何做到精益生產(chǎn)管理也更有思路了。
——恒力機械有限公司 邱董事長(cháng)
我以前一直以為精益生產(chǎn)只是講一下有關(guān)工廠(chǎng)的一些管理，實(shí)際上精益生產(chǎn)的背后也需要打通思想，讓員工也能自覺(jué)自發(fā)做到精益生產(chǎn)。而且先讓我們通過(guò)一天的學(xué)習制作一套精益生產(chǎn)方案，之后又提供一些高效的工具方法去優(yōu)化精益方案，這套完備的生產(chǎn)管理方案應用在精益生產(chǎn)中，極大地提高生產(chǎn)效率。
——天長(cháng)市柱朝電子有限公司 王董事長(cháng)
我們是做芯片設計的，生產(chǎn)都是外包生產(chǎn)的，想不到精益生產(chǎn)同樣適用于我們公司的內部管理，5S現場(chǎng)管理給我們分享了很多實(shí)用工具，結合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)況優(yōu)化管理流程，從根本上幫助我們降本增效，是真的非常有用。
——南京美斯瑪微電子技術(shù)有限公司 袁總經(jīng)理
很感謝邱老師的付出，在高原反應嚴重的情況下，還給我們上課講解了這么精彩的課程，班組員工是工廠(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力，而班組長(cháng)的管理能力對企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要，在班組管理能力和溝通能力技巧方面的內容對大家的工作非常有幫助。非常感謝邱老師，扎西德勒。
——拉薩高新控股集團有限公司 人力資源部 邊巴部長(cháng)

 

部分授課照片：

藹司蒂電工材料（南通）有限公司
《現場(chǎng)生產(chǎn)安全管理》 蕪湖長(cháng)信新型顯示器件有限公司
《利他共贏(yíng)：金牌班組長(cháng)管理技能提升》

公開(kāi)課
《班組長(cháng)現場(chǎng)管理能力》 昆山長(cháng)盈精密技術(shù)有限公司
《班組長(cháng)綜合能力提升》

公開(kāi)課
《金牌班組長(cháng)管理技能提升》 楚天科技股份有限公司
《基層管理者的工作清單與工作流程》

常州神力電機股份有限公司
《價(jià)值驅動(dòng)：精益生產(chǎn)的知行合一》 公開(kāi)課
《節流創(chuàng )利：PMC生產(chǎn)計劃與物料控制》

國網(wǎng)江蘇省電力有限公司
《高效賦能-班組激勵》 廈門(mén)維優(yōu)智能科技有限公司
《TQM全員質(zhì)量管理》

公開(kāi)課
《設備預防性維護與自主保全》 江西聯(lián)合股權交易中心股份有限公司
《專(zhuān)精特新企業(yè)的成長(cháng)之路》

廣藥王老吉（畢節）產(chǎn)業(yè)有限公司
《卓越班組長(cháng)管理能力全面訓練》 中國華電集團有限公司
《班組長(cháng)高效管理賦能》