寓教于樂(lè )——金牌講師實(shí)戰營(yíng)

【培訓對象】
具備基礎功底內訓師+培訓團隊+企業(yè)高端人才

【培訓收益】
掌握金牌講師必備四大思維，提升認知邏輯，掌握教學(xué)支撐體系； 掌握金牌講師六個(gè)階段的教學(xué)方法，輕松打造高質(zhì)量教學(xué)水平； 掌握金牌講師的動(dòng)心、動(dòng)腦、動(dòng)手教學(xué)技巧，提高授課效果和學(xué)員學(xué)習興趣； 掌握課程中各突發(fā)狀況的處理技巧，讓講師不在“畏課如虎”； 掌握案例演練六部曲，答疑解惑四層次，讓課程更加生動(dòng)有趣，讓學(xué)員在歡快的教學(xué)氛圍中掌握知識。

第一講：精準定位——更懂教學(xué)策略
一、講師素養
1. 達克效應
1）不知道自己不知道
2）知道自己不知道
3）知道自己知道
4）不知道自己知道
2. 內外兼修，知行合一
1）內修：態(tài)度、觀(guān)念、意識、認知
2）外修：原則、方法、技巧、工具
二、講師風(fēng)格定位
1. 學(xué)究型
特點(diǎn)：層層剖析+條理清晰+論證嚴密+結構嚴謹
適用場(chǎng)景：企業(yè)文化+專(zhuān)業(yè)知識+黨建黨史等
2. 鼓勵型
特點(diǎn)：情緒飽滿(mǎn)+注重學(xué)員狀態(tài)+對學(xué)員高度的尊重
適用場(chǎng)景：工作案例+經(jīng)驗萃取+團隊共創(chuàng )
3. 幽默型
特點(diǎn)：感染力+吸引力+幽默風(fēng)趣
適用場(chǎng)景：學(xué)員狀態(tài)不佳時(shí)+課程氛圍沉悶時(shí)
4. 啟發(fā)型
特點(diǎn)：自主解決問(wèn)題為主+引導點(diǎn)撥為輔
適用場(chǎng)景：技能訓練+知識迭代+組織創(chuàng )新
三、講師能力模型
1. 課程開(kāi)發(fā)
2. 經(jīng)驗萃取
3. 精彩演繹
4. 落地跟進(jìn)
四、教學(xué)模式
1. 演練教學(xué)
2. 講授教學(xué)
3. 案例教學(xué)
4. 視頻教學(xué)
5. 討論教學(xué)
6. 角色扮演
7. 游戲互動(dòng)
8. 沙盤(pán)模擬
——各教學(xué)框架步驟、案例示范
小組討論：根據課題進(jìn)行訓練，演練教學(xué)模式

第二講：明確需求——更知學(xué)員心理
一、學(xué)員四種類(lèi)型
1. 囚徒型學(xué)員
2. 度假型學(xué)員
3. 評判型學(xué)員
4. 淘金型學(xué)員
二、馬斯洛需求
1. 生理需求
2. 安全需求
3. 歸屬與愛(ài)
4. 尊重需求
5. 求知需求
6. 審美需求
7. 自我實(shí)現
三、成年人學(xué)習心理分析
1. 學(xué)習痛點(diǎn)
1）學(xué)習時(shí)間不夠
2）學(xué)習動(dòng)機不足
3）學(xué)習方法不對
4）學(xué)習興趣不高
5）認知負擔太高
6）學(xué)習內容不精
2. 學(xué)習癢點(diǎn)（成年人學(xué)習三大目標）
1）利益——有利可得
2）事業(yè)——有事可圖
3）結果——有果可視
3. 學(xué)習重點(diǎn)
1）實(shí)踐應用
2）解決方案
3）高效吸收
4）與“我”相關(guān)

第三講：結構清晰——更明教學(xué)設計
一、布洛姆教學(xué)
1. 記憶
2. 理解
3. 運用
4. 分析
5. 評估
二、五星教學(xué)法
1. 聚焦問(wèn)題——學(xué)員痛點(diǎn)、學(xué)員癢點(diǎn)、學(xué)員重點(diǎn)
2. 激活舊知——重塑原有經(jīng)驗、提供新經(jīng)驗、形成知識結構
3. 論證新知——論證四問(wèn)、學(xué)習指導、教材輔助
4. 應用新知——實(shí)操訓練、導師反饋
5. 融會(huì )貫通——靈活運用、總結反思、內化創(chuàng )造
三、HBDI模型全腦思維
1. A腦原理解讀——分析
2. B腦原理解讀——結構
3. C腦原理解讀——演繹
4. D腦原理解讀——創(chuàng )新
四、教學(xué)原則——尊重差異
1. 學(xué)員背景（深厚）——教學(xué)內容
2. 學(xué)員吸收（多少）——授課模式
3. 學(xué)生能力（強弱）——訓后作業(yè)
4. 學(xué)生反饋（好壞）——知識迭代
小組討論：結合學(xué)員心理，討論適合的教學(xué)方法；

第四講：高能教學(xué)——更妙課程演繹
——引用布洛姆教學(xué)法
1. 基礎教學(xué)水平
2. 中階教學(xué)水平
3. 高階教學(xué)水平
一、動(dòng)心——課前五步曲
1. 課前調研
2. 問(wèn)題收集
3. 課程大綱
4. 課程要求
5. 注意事項
二、動(dòng)腦——課中五要素
第一要素：四大思維邏輯
1）內容邏輯
2）時(shí)間邏輯——超時(shí)處理方法、時(shí)間空余處理
3）空間邏輯——線(xiàn)下教學(xué)空間、線(xiàn)上虛擬空間
4）遞進(jìn)邏輯
——大前提、小前提、結論
——過(guò)去、現在、未來(lái)
——總-分-總
——開(kāi)場(chǎng)-主體-結尾
第二要素：講“好”故事五部曲
第一步：巧妙開(kāi)場(chǎng)——順序、倒序
第二步：邏輯清晰——STAR、遞進(jìn)法則
第三步：描述細節——用生活片段或細節或場(chǎng)景去刻畫(huà)人物
第四步：營(yíng)造場(chǎng)景——畫(huà)面感、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、制造沖突性
第五步：幽默助推——運用反轉、諧音、反差、加強細節
小組模擬：每個(gè)小組根據真實(shí)案例講“好”故事
第三要素：案例演練六部曲
1）案例題庫
2）分組抽題
3）模擬訓練
4）情景演繹
5）點(diǎn)評分享
6）案例重塑
實(shí)戰模擬：根據老師給的案例，進(jìn)行模擬演練
第四要素：答疑解惑四層次
1）仔細聆聽(tīng)
2）確認問(wèn)題
3）提供答案
4）結束問(wèn)題
第五要素：巧用互動(dòng)技巧
1）團隊共創(chuàng )
2）世界咖啡
3）沙盤(pán)模擬
4）城鎮會(huì )議
小組討論：互動(dòng)技巧優(yōu)、劣勢、使用場(chǎng)景
三、動(dòng)手（課后）
1. 訓后落地的重要性
1）提高學(xué)員記憶
2）促進(jìn)學(xué)員理解
3）創(chuàng )造有效學(xué)習
4）萃娶實(shí)戰經(jīng)驗
5）迭代創(chuàng )新課程
2. 柯氏評估
1）反應評估——學(xué)員滿(mǎn)意度
2）學(xué)習評估——培訓部門(mén)滿(mǎn)意度
3）行為評估——用人部門(mén)滿(mǎn)意度
4）成果評估——公司滿(mǎn)意度

第五講：突發(fā)應對——更穩面對挑戰
一、三種學(xué)員類(lèi)型及應對策略
1. 拒絕型學(xué)員
表現形式：不會(huì )、不知道、不懂、不明白
心理分析：個(gè)性獨立、有情緒、缺乏安全感等
解決結構
2. 沉默型學(xué)員
表現形式：任何都不做回應
心理分析：心情不佳、小高傲
解決結構
3. 抱怨型學(xué)員
表現形式：懟天懟地懟空氣
心理分析：習慣、愛(ài)抱怨、氛圍
解決結構
實(shí)戰模擬：分組模擬如何應對三種類(lèi)型的學(xué)員
總結分享：小組互評、分享收獲
二、突發(fā)情況應變技巧
1. 設備故障怎么辦？
2. 文件類(lèi)故障處理怎么辦？
3. 課堂混亂怎么辦？
提問(wèn)：請學(xué)員分享曾經(jīng)遭遇質(zhì)疑的案例
討論：遭遇挑釁怎么辦？（課程內容、教學(xué)方法、能力、學(xué)習效果）
實(shí)戰模擬：分組模擬如何應對挑釁的情況
總結分享：小組互評、分享收獲
實(shí)戰訓練：
1. 講師示范——優(yōu)秀案例示范
2. 學(xué)員演練——一對一現場(chǎng)演練
3. 現場(chǎng)糾偏——評審答疑解惑
4. 考核通關(guān)——-全員通關(guān)
訓后計劃：根據企業(yè)情況制定訓后計劃
1. 課后設置筆試
2. 課后以部門(mén)/小組為單位開(kāi)展訓后復盤(pán)會(huì )
3. 這堂課學(xué)到5個(gè)方法
4. 記憶最深的3件事/物/人
5. 看到自己3個(gè)方面的不足
6. 我想改變的3個(gè)XXX
7. 制定1個(gè)圍繞工作立刻可行動(dòng)的計劃 

香港光華管理學(xué)院EMBA
國家高級企業(yè)培訓師
浙江省培訓師協(xié)會(huì )高級企業(yè)培訓師
曾任：上海致儷集團|培訓負責人
曾任：報喜鳥(niǎo)集團（上市）|培訓項目負責人
曾任：上海銳力體育用品|營(yíng)銷(xiāo)區域經(jīng)理
——17年企業(yè)培訓管理實(shí)戰經(jīng)驗，擅長(cháng)于“編”“導”“演”三位一體——
【編】：累計個(gè)人開(kāi)發(fā)50+門(mén)課程，合作開(kāi)發(fā)近千門(mén)課程；其中個(gè)人精品課程20門(mén)，精品微課12門(mén)。
【導】：獨創(chuàng )兩套教學(xué)培訓模式，應用到實(shí)戰當中，推動(dòng)《內訓師培養體系》、《線(xiàn)上線(xiàn)下一體化學(xué)習項目》、《品牌直播項目》等15個(gè)培訓項目成功落地。

【演】：為企業(yè)開(kāi)展TTT系列課程，累計授課近百期，通過(guò)20%理論+80%實(shí)戰訓練，為企業(yè)輸送了70位優(yōu)秀內訓師。

實(shí)戰經(jīng)驗：
柒雅老師在TTT領(lǐng)域有著(zhù)廣泛的實(shí)戰經(jīng)驗，熟知行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢。同時(shí)作為一名資深的“編”“導”“演”能手，她擅長(cháng)將理論與實(shí)踐相結合，能夠靈活調整教學(xué)方式，以滿(mǎn)足不同企業(yè)需求。
--在上海致儷任職期間--
01-從選拔、面試、試講到后期的專(zhuān)業(yè)能力培養（課程設計/授課技巧/教學(xué)方法）組建企業(yè)內訓師培養體系，成功孵化40位優(yōu)秀內訓師，開(kāi)發(fā)打磨80+門(mén)營(yíng)銷(xiāo)課程；迅速轉化吸收并快速復制，為集團旗下各大區營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展銷(xiāo)售技能系列課程培訓，實(shí)現64家標桿店銷(xiāo)售同比增長(cháng)45.5%，單店最高同比129.3%的好成績(jì)。
02-主導企業(yè)【管培生育英項目】，制定培養階段內容（層級式帶教模式，打怪升級寓教于樂(lè )），開(kāi)發(fā)管培生培養課程15門(mén)，成功孵化60+位管培生。
03-搭建線(xiàn)上學(xué)習體系、跟蹤計劃及多層次學(xué)習地圖，培訓范圍覆蓋云南省\福建省\江蘇省\湖南省等16個(gè)省份，開(kāi)發(fā)180+門(mén)（產(chǎn)品、售后、陳列、搭配）線(xiàn)上+線(xiàn)下課程，為終端門(mén)店輸送3000+位優(yōu)秀人才。
04-根據企業(yè)戰略進(jìn)行新品培訓、銷(xiāo)售、管理、心態(tài)等技能巡回培訓（巡回培訓城市涵蓋江蘇、四川、云南、貴州、新疆、河南、安徽、湖南、甘肅等），課程萃取開(kāi)發(fā)20門(mén)，為公司培養高效能人才2160人。
05-從0到1搭建直播團隊，建立夯實(shí)的品牌直播文化，鑄造品牌的直播風(fēng)格，并對主播進(jìn)行直播形式、主播話(huà)術(shù)、直播視覺(jué)呈現等技能培訓，成功孵化主播+互動(dòng)主播22位。

--在報喜鳥(niǎo)服飾集團任職期間--
01-根據集團發(fā)展趨勢，以梳理架構、調整人員心態(tài)、激發(fā)潛能為核心目標，制定《終端店長(cháng)層級晉級》四階的課程，為集團各分子公司進(jìn)行輪訓（50+場(chǎng)），并設置陪跑計劃，成功為集團培養輸送高級時(shí)尚顧問(wèn)3000人，資深時(shí)尚顧問(wèn)2500人，金牌形象顧問(wèn)1000人，初級店長(cháng)800人，高級店長(cháng)530人，資深店長(cháng)360人，金牌店長(cháng)200人，研發(fā)時(shí)尚顧問(wèn)層級課程20+門(mén)，店長(cháng)層級課程15+門(mén)。
02-為滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造企業(yè)內部?jì)?yōu)秀人才的知識傳承，設計開(kāi)展《組織優(yōu)秀經(jīng)驗萃取工作坊》《卓越內訓師授課技巧》《金牌講師實(shí)戰訓練營(yíng)》等內訓師技能提升培訓，成功孵化分公司兼職講師30位，研發(fā)課程15門(mén)。
03-基于數字化時(shí)代需求，并結合組織優(yōu)秀經(jīng)驗萃取，打造自己的微課堂，成功孵化線(xiàn)上微課講師50+位，開(kāi)發(fā)精品微課20門(mén)。

主講課程：
《組織優(yōu)秀經(jīng)驗萃取工作坊》
《四維八面——精品課程開(kāi)發(fā)與設計》
《寓教于樂(lè )——金牌講師實(shí)戰營(yíng)》（中高階）
《高效便捷——PPT制作與設計技巧》
《數字化時(shí)代——玩轉情景化的微課設計與開(kāi)發(fā)》
《五度一課——卓越內訓師授課技能修煉》
《企業(yè)內訓師培養項目》（6-12天） 

• 攻心溝通實(shí)戰營(yíng)

   

  第一部 向上攻心1、 了解你的上級2、 “討好”你的上司3、 先因后果4、 把握進(jìn)言尺度說(shuō)明：上級固然是領(lǐng)導，便他也是人，也有性格、愛(ài)好、習慣，如何讓他喜歡你接受你，正是運用心理學(xué)進(jìn)行溝通的一種學(xué)問(wèn)。第二部 向下攻心 1、 換框法溝通技巧2、 欣賞式探詢(xún)3、 空白定律4、 非暴力溝通..

  ￥   元/ 天

  人氣：1867  

  

• 攻心溝通實(shí)戰營(yíng)

   

  模塊 內容 說(shuō)明第一部向上攻心 1、 了解你的上級2、 “討好”你的上司3、 先因后果4、 把握進(jìn)言尺度 上級固然是領(lǐng)導，便他也是人，也有性格、愛(ài)好、習慣，如何讓他喜歡你接受你，正是運用心理學(xué)進(jìn)行溝通的一種學(xué)問(wèn)。第二部向下攻心 1、 換框法溝通技巧2、 欣賞式探詢(xún)3、 空白定律4、 非暴..

  ￥   元/ 天

  人氣：2010  

  

• 汽車(chē)經(jīng)理人實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)培訓——高效銷(xiāo)售團隊管理

   

  課程內容： 一、狼煙四起的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)爭霸戰☆ 正在發(fā)生巨變的汽車(chē)消費市場(chǎng)☆ 即將到來(lái)的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)大洗牌☆ 汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)未來(lái)商機在哪里？二、高績(jì)效與高度穩定的團隊建設☆ 高效團隊的基本特征☆ 團隊建設的六大原則☆ 汽車(chē)團隊建設的流程☆ 銷(xiāo)售團隊成員的甄選☆ 如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售流程？☆ 團隊信任與共同愿景建立 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：5814