管理者職業(yè)素養與團隊建設

前言：培訓與教育的區別
第一講：現代經(jīng)理人角色認知與任務(wù)
1.中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀(guān)念
2.中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區
3.現代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰
4.中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
5.管理者應具備經(jīng)營(yíng)者的思維
6.管理者在企業(yè)當中的360度的任務(wù)

第二講：職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1.職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2.木桶原理
3.德才兼備，以德為重，先德后才
4.員工心目中的好經(jīng)理
5.孤芳自傲的經(jīng)理
6.企業(yè)當中好的管理者所應該具備的四大品德
7.企業(yè)當中好的管理者應具備的五大才能
案例訓練：診斷管理者的素養

第三講：優(yōu)秀團隊建設的基石—企業(yè)文化
1.企業(yè)文化與企業(yè)制度之間的關(guān)系
2.企業(yè)文化—企業(yè)目標---企業(yè)制度之間的關(guān)系
3.團隊建設與企業(yè)價(jià)值觀(guān)之間的關(guān)系
案例研討：價(jià)值觀(guān)訓練－新諾亞方舟
4.如何正確面對與理解企業(yè)內不同員工的價(jià)值觀(guān)

第四講：團隊角色診斷---挑選團隊精英
1.團隊成員角色測試
2.團隊成員的九大角色—如何擔任好不同角色的要求
案例分析：團隊中領(lǐng)導的任務(wù)與職責素養
案例分析：團隊中的執行者的任務(wù)
3.不同特點(diǎn)的團隊成員的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)
4.團隊結構化能力的打造

第五講：團隊當中問(wèn)題員工的管理
1.何謂問(wèn)題員工
2.問(wèn)題員工對于管理工作的危害
3.團隊當中8種常遇到的問(wèn)題員工分析
4.實(shí)戰研討：?jiǎn)?wèn)題員工的管理
5.8種問(wèn)題員工的管理方法—學(xué)員分享
6.問(wèn)題員工管理的實(shí)用方法—講解

第六講：團隊管理協(xié)作
1.為什么會(huì )出現溝而不通？溝壑？勾心斗角？
2.溝通在組織與人際交往當中的使用
3.溝通中的三項法寶—反饋技術(shù).探尋技術(shù).表達藝術(shù)
4.跨部門(mén)溝通的步驟與關(guān)鍵
5.如何通過(guò)溝通處理部門(mén)間的沖突
6.上級溝通.平級溝通.下級溝通的使用
7.風(fēng)格診斷：不同風(fēng)格類(lèi)型人的不同溝通策略
情景演練：你是公司部門(mén)經(jīng)理，如何處理這個(gè)事件？ 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

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• 組織能力與人才梯隊建設

   

  一、企業(yè)最大的競爭力是人才的復制能力1、徒有人才，不足以構成企業(yè)的核心競爭力2、一流的企業(yè)，一定有一流的人才復制能力——錢(qián)伯斯說(shuō)3、對核心人才，要重用，但絕不倚重——以華為為例二、如何迅速復制人才梯隊？1、人才復制首先要把能力標準化2、任職資格管理就是能力的標準化體系3、如何..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì )趨勢互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 管理者素質(zhì)提升和三次轉身

   

  內容 能協(xié)助學(xué)員提升的價(jià)值點(diǎn) 內容分解 ..

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