課程名稱(chēng)：《聚焦主題——塑造深入的客群吸引力》

【培訓對象】


【培訓收益】
學(xué)會(huì )客群主題聚焦； 學(xué)會(huì )主題客群獲客體系搭建； 學(xué)會(huì )主題客群的優(yōu)勢標簽類(lèi)活動(dòng)設計； 學(xué)會(huì )線(xiàn)上線(xiàn)下主題造勢的技巧。

第一章：為什么“主題”對客群更有吸引力？
一、存款和高價(jià)值客戶(hù)爭奪的亂象。
二、差異化優(yōu)勢塑造越來(lái)越成為客群競爭中的殺手锏。

第二章：如何塑造差異化優(yōu)勢標簽。
一、客群劃分
1、共同社會(huì )屬性劃分客群；
2、共同職業(yè)屬性劃分客群；
3、共同價(jià)值屬性劃分客群。
二、不同客群的差異化優(yōu)勢標簽如何塑造
1、主題客群八項重要指標解析；
案例分析：如何對女性客群把脈，找出獲客殺手锏。
八項指標解析推導：金融剛需、家庭剛需、生活剛需…..。
2、主題客群二元深入區分；
二元劃分原理及維度設計；
二元客群劃分后的優(yōu)勢標簽設置區分。
3、題客群差異化優(yōu)勢標簽確認三步法。
無(wú)抵抗力的剛需點(diǎn)確認；
認知習慣和特點(diǎn)確認；
口袋式優(yōu)勢標簽活動(dòng)設計。
三、如何利用差異化優(yōu)勢標簽打造獲客體系
1、品牌認知類(lèi)活動(dòng)設計與傳播；
認知是營(yíng)銷(xiāo)轉化的奠基石。
2、精準獲客類(lèi)活動(dòng)設計與執行；
精準獲客是營(yíng)銷(xiāo)效能提升的最佳方法。
3、主題化積分會(huì )員制活動(dòng)策劃與實(shí)施；
一整套搭建的方法與案例供學(xué)員研討和學(xué)習。
3、主題化產(chǎn)品包裝與推廣
產(chǎn)品的包裝的四個(gè)層次打造；
產(chǎn)品推廣的口碑把控與營(yíng)銷(xiāo)設計。
四、聚焦主題的線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng)推廣技巧
1、三位一體的傳播設計：開(kāi)門(mén)紅30天破30億儲蓄存款新增的秘訣。
2、創(chuàng )意微信營(yíng)銷(xiāo)的設計方法與推廣技巧
創(chuàng )意微信設計案例介紹
創(chuàng )意微信工具和平臺推薦
創(chuàng )意微信推廣技巧介紹
1.主題化高端客群互動(dòng)活動(dòng)設計技巧
周期頻次性活動(dòng)
驚喜體驗式活動(dòng)
營(yíng)銷(xiāo)鋪墊式活動(dòng)
產(chǎn)收面談式互動(dòng)。
 

苗子奇老師 銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家

 

中科院營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)研究生

高級行動(dòng)學(xué)習催化師

7年銀行銷(xiāo)售輔導與授課經(jīng)驗

中國移動(dòng)廣東移動(dòng)集團大客戶(hù)高級銷(xiāo)售經(jīng)理

桂林銀行/郵儲銀行南充支行常年合作導師

常年為多家銀行提供輔導咨詢(xún)與培訓服務(wù)達250多期，其中

農業(yè)銀行23期，郵儲銀行62期， 桂林銀行32期，興業(yè)銀行17期 ，包商銀行12期，農商行29期。幫助營(yíng)業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)及銀行員工增強營(yíng)銷(xiāo)能力；通過(guò)形象類(lèi)比說(shuō)明，實(shí)操案例講解，讓學(xué)員理解社區營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)和精髓，同時(shí)，利用行動(dòng)學(xué)習的先進(jìn)方法，引導學(xué)員制定適合自身的一點(diǎn)一策。

 

實(shí)戰經(jīng)驗：

曾任職于某著(zhù)名銀行咨詢(xún)公司：曾主持參與數百家銀行的培訓與咨詢(xún)項目，幫助數家銀行建立了銷(xiāo)售標準，創(chuàng )新銷(xiāo)售流程，訓練了數千名客戶(hù)經(jīng)理；其中，“陣地化社區”課程被多家銀行連續多次輪訓。課程滿(mǎn)意度從沒(méi)有低于91%，返聘率90%以上！

 

部分培訓輔導項目：

農行浙江嘉興分行、金華分行、寧波農行標準化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)打造：

郵儲山東、四川、江西分行產(chǎn)能提升項目（網(wǎng)點(diǎn)固化+片區開(kāi)發(fā)）

郵儲銀行片區開(kāi)發(fā)課程（88天）

農商行片區開(kāi)發(fā)項目課程（65天）

主講課程：

《客戶(hù)管理》、《網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售化轉型》、《陣地化社區營(yíng)銷(xiāo)》、《網(wǎng)格化片區開(kāi)發(fā)》、《銀行外拓營(yíng)銷(xiāo)》、《銀行客戶(hù)關(guān)系管理》......