新時(shí)代下企業(yè)戰略與人才管理創(chuàng )新之道

【培訓對象】


【培訓收益】

第一部分 “專(zhuān)精特新”企業(yè)戰略與組織能力打造

第一章 企業(yè)戰略與組織能力：企業(yè)實(shí)現業(yè)績(jì)倍增的法寶
企業(yè)領(lǐng)導者，要做好三件事
企業(yè)戰略的本質(zhì)是什么？
案例：某企業(yè)是如何快速實(shí)現業(yè)績(jì)倍增的
何謂企業(yè)的組織能力（內涵與定位）？
為何說(shuō)組織能力是實(shí)現業(yè)績(jì)持續增長(cháng)的法寶？
數字化時(shí)代對組織能力有哪些要求？

第二章 如何成功構建組織能力的“三力模型”
如何正確理解組織能力“三力模型”？
- 組織能力“三力模型”的內涵
- 組織能力“三力模型”的關(guān)系
構建組織能力的“文化力”
- 構建“文化力”的方法、工具
- 案例分享
構建組織能力的“機制力”
- 構建“機制力”的方法、工具
- 案例分享
構建組織能力的“勝任力”
- 構建“勝任力”的方法、工具
- 案例分享

第三章 如何成功實(shí)施組織能力的“三力模型”
診斷：組織能力診斷工具介紹
研討：現場(chǎng)討論并點(diǎn)評組織能力現狀
實(shí)施組織能力的“文化力”
- 實(shí)施“文化力”的步驟與技巧
- 案例分享
實(shí)施組織能力的“機制力”
- 實(shí)施“機制力”的步驟與技巧
- 案例分享
實(shí)施組織能力的“勝任力”
- 實(shí)施“勝任力”的步驟與技巧
- 案例分享

第二部分 如何從業(yè)務(wù)戰略到人力資源戰略

第一章 正確認知企業(yè)戰略與人力資源戰略
企業(yè)戰略與人力資源戰略的關(guān)系
從業(yè)務(wù)戰略到人力資源戰略的四個(gè)層面
- 組織層面：管控模式與架構
- 文化層面：文化建設與氛圍
- 激勵層面：薪酬設計與績(jì)效
- 人才層面：人才盤(pán)點(diǎn)與規劃

第二章 組織層面：管控模式與架構
常用組織管控模式的三種方式
- 戰略型管控模式
- 財務(wù)型管控模式
- 操作型管控模式
組織架構的五種形態(tài)
基于架構的權責體系構建
創(chuàng )新型組織架構與未來(lái)新工作模式
案例分析：某集團公司的管控模式與架構設計

第三章 文化層面：文化建設與氛圍
企業(yè)文化與企業(yè)戰略的關(guān)系
企業(yè)文化核心體系內容包括哪些
企業(yè)文化的結構有哪四個(gè)層面
有效建設并落地企業(yè)文化的“三四五”法
- 三個(gè)階段（認知、認同、強化）
- 四個(gè)層面（“四化”建設）
- 五個(gè)關(guān)鍵（建、搭、抓、動(dòng)、搞）
案例分享：全員企業(yè)文化典型案例事件通告機制

第四章 激勵層面：薪酬設計與績(jì)效
員工激勵方式的三類(lèi)九種法
- 物質(zhì)激勵（三種方式）
- 精神激勵（三種方式）
- 情感激勵（三種方式）
利潤分享計劃機制建立與實(shí)施
收益分享計劃機制建立與實(shí)施
業(yè)務(wù)目標與績(jì)效管理
績(jì)效考核與跟蹤輔導
績(jì)效結果反饋與面談
互動(dòng)演練：如何制定部門(mén)績(jì)效工作計劃？

第五章 人才層面：人力規劃與盤(pán)點(diǎn)
以戰略為本，將人才作為戰略執行的驅動(dòng)力
基于戰略的人力資源規劃
- 調研分析
- 供需預測
- 規劃編制
- 實(shí)施評估
四步做好人才盤(pán)點(diǎn)工作
- 第一步：定義人才
- 第二步：識別人才
- 第三步：分析人才
- 第四步：培養人才
互動(dòng)演練：基于人才盤(pán)點(diǎn)的IDP如何編制？
互動(dòng)討論：人才九宮圖的運用策略

第三部分 新時(shí)代下人才管理創(chuàng )新之道

定位：人才管理者工作角色與定位
人力資源管理者的四種角色
人力資源管理者的工作使命
- 基于選人/育人/用人/留人的工作使命
人力資源管理者的工作愿景
- 基于對內部與對外部的工作愿景
互動(dòng)分享：人力資源管理如何與戰略匹配？

選才：如何快速且精準選拔人才
面試官選人標準與人才畫(huà)像
- 從冰山模型，明確人才選拔標準
- 三個(gè)層面，確定人才勝任模型
面試官必備的八大選人理念
面試官須掌握九項識人技術(shù)
- 結構化面試法/行為STAR法/無(wú)領(lǐng)導小組面試法/案例分析法
面試官四項甄選與識謊技巧
- 面試官五項識別謊言的技巧
互動(dòng)演練：如何繪制符合選人標準的人才畫(huà)像？
互動(dòng)演練：如何進(jìn)行一次結構化面試？

育才：如何分梯隊式地培育人才
培訓調研與培訓計劃的編制
建立企業(yè)的內部培訓師隊伍
- 四個(gè)步驟：招募、選拔、培養、激勵
設計并實(shí)施領(lǐng)導力培訓項目
- 六步設計并實(shí)施領(lǐng)導力培訓項目
設計并實(shí)施新員工培訓項目
- 三個(gè)階段、二種儀式
互動(dòng)分享：如何運用5W2H法進(jìn)行培訓調研？

用才：如何激勵與授權用好人才
運用七個(gè)步驟開(kāi)展績(jì)效面談
- 準備、反饋、發(fā)展、面談、結束（IDP、PIP）
有效運用績(jì)效考核工作結果
- 薪酬、獎勵、發(fā)展、調整、培訓
有效地實(shí)施六個(gè)等級的授權
- 情形：新手、有經(jīng)驗者、有豐富經(jīng)驗者
建立三類(lèi)九種激勵管理機制
- 經(jīng)濟層面（物質(zhì)激勵）、非經(jīng)濟層面（精神、情感激勵）
互動(dòng)演練：如何有效進(jìn)行一次績(jì)效面談？

留才：如何建高效氛圍留住人才
溝通管理：讓溝通無(wú)處不在
激勵管理：讓激勵隨時(shí)發(fā)生
關(guān)懷管理：讓關(guān)懷深入人心
發(fā)展管理：讓發(fā)展促進(jìn)成長(cháng)
勞動(dòng)關(guān)系：讓和諧成為主調
互動(dòng)演練：如何有效設計員工的職業(yè)發(fā)展規劃？

課程總結與互動(dòng)交流 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會(huì )理事

Ø 法學(xué)學(xué)士，中科院心理學(xué)研究生

Ø 組織發(fā)展與團隊管理實(shí)戰導師

Ø 實(shí)戰人力資源與員工關(guān)系管理專(zhuān)家

Ø 曾任萬(wàn)年基業(yè)建設、亞信（中國）
軟通動(dòng)力集團公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類(lèi)行業(yè)、10萬(wàn)員工規模，專(zhuān)注組織發(fā)展與團隊管理

² 從300人到5000人，全程負責并推進(jìn)組織發(fā)展目標順利達成

² 從0到長(cháng)三角區域公司搭建，全程負責并實(shí)現既定組織發(fā)展目標

² 7天招到120人，30天組建300人營(yíng)銷(xiāo)團隊，成功達成組織發(fā)展目標

² 成功提煉并實(shí)踐一套組織發(fā)展實(shí)戰模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實(shí)踐一套戰略員工關(guān)系管理實(shí)戰模型（管理“五步曲“）

² 培訓各層級學(xué)員超萬(wàn)人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓場(chǎng)次達千場(chǎng)（為近10個(gè)行業(yè)進(jìn)行過(guò)實(shí)戰培訓）

 

【實(shí)戰經(jīng)驗】

Ÿ 盧老師是著(zhù)名實(shí)戰派組織發(fā)展與團隊管理專(zhuān)家，是目前國內最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與團隊管理中應用的專(zhuān)家之一?；诖?，盧老師結合新時(shí)代員工個(gè)性的特點(diǎn)，提煉出了一套符合當代企業(yè)員工管理的體系與實(shí)戰方法（書(shū)籍《員工關(guān)系管理，活動(dòng)就來(lái)了》出版中），在促進(jìn)企業(yè)戰略落地和打造高績(jì)效團隊方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng )意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔任組織發(fā)展總監、企業(yè)文化總監、集團營(yíng)銷(xiāo)中心政委、區域公司首席人力資源總監、集團首席人才官、董事長(cháng)助理等職位），主要負責組織發(fā)展與運營(yíng)管理類(lèi)工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團隊建設工作經(jīng)驗（親自管理的團隊規模達千人），特別在企業(yè)文化建設、高績(jì)效團隊打造、人才梯隊建設、核心人才培養及大數據下人力資源管理等有著(zhù)獨到的見(jiàn)解與實(shí)戰方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個(gè)業(yè)務(wù)團隊管理者培訓過(guò)《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓的重點(diǎn)內容為目標與績(jì)效考核、招聘與面試官、溝通與激勵、教練與培育及企業(yè)文化建設等。同時(shí)，在盧老師的課程體系中，也著(zhù)力于5G和大數據時(shí)代下，人力資源管理如何進(jìn)行數字化轉型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復雜的管理與流程總結為實(shí)用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設到落地的五個(gè)關(guān)鍵步驟”、“高效團隊管理的五項修煉“、”人才梯隊建設五步法“、”成功自我管理的六項修煉“、”新政下團隊管理者要防控的八類(lèi)用工風(fēng)險和三級保障機制”等，并因此研發(fā)為實(shí)戰的課程體系，培訓學(xué)員超過(guò)萬(wàn)人，獲得了客戶(hù)及受訓學(xué)員的高度評價(jià)。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學(xué)習型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤(pán)點(diǎn)與人才梯隊建設》

² 《大數據時(shí)代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績(jì)效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學(xué)在團隊管理中的運用》

² 《高績(jì)效團隊管理者的五項修煉》

² 《如何有效輔導與訓練員工》

² 《成功自我管理的六項修煉》

² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風(fēng)險》

 

【客戶(hù)反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結合自己的實(shí)際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專(zhuān)深的知識輕松地與學(xué)員進(jìn)行交流。同時(shí)，他也是一位非常細心的人，不管是為人還是做事，都追求精細，所以在培訓時(shí)，他盡力讓所有的學(xué)員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導師

 

Ÿ 盧老師的課生動(dòng)、幽默，很注重課堂互動(dòng)氛圍的營(yíng)造。課程內容大量以案例為主進(jìn)行闡釋?zhuān)瑫r(shí)結合自身工作經(jīng)歷，讓學(xué)員在輕松理解的同時(shí)，受到很大的啟發(fā)，達到學(xué)以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團隊管理工作經(jīng)驗，特別在組織文化建設與團隊管理者技能提升方面，非常具有實(shí)戰性，聽(tīng)完以后馬上用在實(shí)際工作中去操作！同時(shí)，他能站企業(yè)戰略的高度，結合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學(xué)員的智慧，積極達到培訓效果！

——陳沁 亞信集團 高級總監

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實(shí)際工作經(jīng)驗的累積和用心去研發(fā)的結果，所以課程內容非常符合企業(yè)的實(shí)際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團公司 副總裁

• 新時(shí)代銀行線(xiàn)上個(gè)貸產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)

   

  課題一、個(gè)貸業(yè)務(wù)現狀及痛點(diǎn)一、 宏觀(guān)經(jīng)濟分享1、 主要經(jīng)濟數據2、 2021年經(jīng)濟走勢二、個(gè)貸市場(chǎng)分析1、經(jīng)濟金融概覽2、個(gè)貸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品情況3、本行產(chǎn)品SWOT分析三、個(gè)貸業(yè)務(wù)的難點(diǎn)1、個(gè)貸業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)2、個(gè)貸客戶(hù)畫(huà)像3、個(gè)貸客戶(hù)融資痛點(diǎn)課題二、新時(shí)期銀行個(gè)貸業(yè)務(wù)“危”與“..

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• 豹變共贏(yíng) 活出自己：新時(shí)代核心干部的自我修養

   

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• 新時(shí)代下的大額保單成交技巧

   

  課程背景：據胡潤研究院調查數據顯示，截止到 2018年，大中華區擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數量達到201萬(wàn) 戶(hù)，比上一年增長(cháng) 8.1%，其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數量達到6.5萬(wàn)戶(hù)；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來(lái)越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國的高凈值客戶(hù)，成為2019的發(fā)展重點(diǎn)..

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