企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰攻略

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)和客服人員

【培訓收益】
1、掌握微信公眾號10W+閱讀量的提升 2、學(xué)習微信粉絲增長(cháng)方法與策略 3、提升微信客戶(hù)關(guān)系維護能力 4、掌握微信內容營(yíng)銷(xiāo)“三板斧” 5、學(xué)習和掌握微群“運營(yíng)五步法”技巧 6、學(xué)習微信商業(yè)文案制作 7、建立微群整合營(yíng)銷(xiāo)跨界合作的渠道與模式 8、構建微信用戶(hù)病毒傳播體系

第一講 如何在微信上獲得用戶(hù)認同
一、通過(guò)微信號圈粉
1、目標人群尋找
2、潛在客戶(hù)挖掘
3、會(huì )員關(guān)系培養
4、用戶(hù)數據掌握
二、公眾號如何打造10W+閱讀量
1、選題策劃
2、情緒表達
3、觀(guān)點(diǎn)鮮明
4、標題吸睛
三、微群（朋友圈）銷(xiāo)售什么？
1、產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、客戶(hù)關(guān)系維護
3、企業(yè)產(chǎn)品品牌
4、會(huì )員關(guān)系建立
5、用戶(hù)數據掌握
四、吸粉主要方式
1、內容吸粉
2、活動(dòng)吸粉
3、場(chǎng)景吸粉
4、鏈接吸粉
5、機器吸粉
案例解析：
（1）貫蛋酒的微群銷(xiāo)售模式
（2）江小白如何玩轉社交媒體電商的？

第二講 微群的圈層構建和朋友圈推廣
一、微群種類(lèi)
1、話(huà)題群
2、興趣群
3、圈層群
4、朋友群
二、微群名稱(chēng)
1、與定位有關(guān)
2、特色鮮明
3、能帶來(lái)益處
4、易于傳播
三、微群人員特征
1、層次相當
2、愛(ài)好相同
2、趣味相近
四、如何提升微群黏性
1、微群定位
2、拉人入群
3、群內話(huà)題
4、群內活動(dòng)
五、微群建立方式
1、拉人入群
2、公告拉人
3、朋友圈挑選
4、線(xiàn)下掃碼
5、活動(dòng)入群
六、微群角色定位
1、群主
2、管理員
3、意見(jiàn)領(lǐng)袖（KOL）
4、合作伙伴
5、八卦先生
6、潛水者
7、跟隨者
七、朋友圈應用
1、每天發(fā)多少條內容為宜？
2、朋友圈里如何打招呼
3、加好友須知
4、朋友圈內容發(fā)布
5、朋友圈里禮儀要求
案例解析：
（1）萬(wàn)達飛凡的會(huì )員微群經(jīng)營(yíng)模式解析
（2）杜蕾斯的微群圈層借勢營(yíng)銷(xiāo)

第三講 O2O營(yíng)銷(xiāo)體系與產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
一、目標用戶(hù)市場(chǎng)調研
1、市場(chǎng)數據情況掌握
2、產(chǎn)品市場(chǎng)環(huán)境判斷
3、用戶(hù)需求點(diǎn)挖掘
4、競爭對手情況
二、目標用戶(hù)畫(huà)像
1、用戶(hù)基本信息
2、消費習慣掌握
3、消費能力數據
4、接觸媒體渠道和方式
三、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉
1、產(chǎn)品功能
2、市場(chǎng)預期
3、投資空間
4、心理滿(mǎn)足
5、產(chǎn)品人格化包裝
四、微信營(yíng)銷(xiāo)體系
1、O2O營(yíng)銷(xiāo)準則
2、關(guān)注用戶(hù)需求
3、打造聚合傳播模式
4、爆品賣(mài)點(diǎn)提煉
五、線(xiàn)下活動(dòng)組織與策劃
1、每2月要有線(xiàn)下聚合
2、活動(dòng)主題策劃
3、突出情感鏈接
4、打造圈子文化
六、微群中有效溝通
1、內容策劃
2、發(fā)布時(shí)機
3、語(yǔ)言地地氣
4、有圖有真相
5、冷場(chǎng)時(shí)如何處理？
6、遇到“較勁”的群友話(huà)術(shù)
案例解析：
（1）三只松鼠的用戶(hù)精準定位
（2）江小白產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉

第四講 微信的內容營(yíng)銷(xiāo)和文案策劃
一、微群傳播的內容營(yíng)銷(xiāo)
1、事件營(yíng)銷(xiāo)
2、話(huà)題制造
3、口碑故事
4、借勢熱點(diǎn)
5、制造爭議
二、好的營(yíng)銷(xiāo)段子
1、有故事性
2、有“福利”
3、標題搶眼
4、有活動(dòng)
三、文案的內容策劃
1、主題鮮明
2、采訪(fǎng)扎實(shí)
3、個(gè)性描述
4、故事串聯(lián)
5、以情感人
四、標題要求
1、吸晴只需一眼
2、高度概括文章
3、有閱讀欲望
4、標題類(lèi)型
（1）懸疑式標題
（2）夸張式標題
（3）反問(wèn)式標題
（4）奇葩式標題
五、如何制造用戶(hù)分享轉發(fā)
1、內容炒作
2、病毒設計
3、水軍灌貼
4、微群推送
案例分享
（1）山東“王氏冷敷貼”的微群內容運營(yíng)
（2）櫻桃畫(huà)報的“如何假裝成一個(gè)好媽媽”的文案設計

第五講 全民營(yíng)銷(xiāo)與跨界整合引流
一、微信全民營(yíng)銷(xiāo)
1、微信分銷(xiāo)系統
2、微商征集
3、三級組織營(yíng)銷(xiāo)模式
4、傭金提成模式
二、營(yíng)銷(xiāo)中的跨界整合
1、異業(yè)結盟
2、細分消費群體
3、品牌效應迭加
4、延長(cháng)用戶(hù)消費鏈
三、跨界運營(yíng)原則
1、營(yíng)銷(xiāo)必須靠自己
2、跟用戶(hù)使用同樣的在線(xiàn)工具
3、內容營(yíng)銷(xiāo)強于廣告
4、講故事給客戶(hù)更有說(shuō)服力
5、激發(fā)客戶(hù)分享
6、信任比價(jià)格重要。
四、跨界合作伙伴選擇
1、用戶(hù)定位相近
2、目標人群相似
3、品牌調性相當
4、對方企業(yè)形象可以做嫁接
五、傳播渠道合作
1、與當地媒體合作
2、自媒體大V合作
3、賣(mài)場(chǎng)商家客戶(hù)口耳傳播
4、微信的“尋找附近人”
5、微博粉絲通和@目標人群
六、跨界整合活動(dòng)策劃要求
1、主題設計
2、資源調配
3、活動(dòng)策劃
4、媒體合作
5、傳播口號
6、執行環(huán)節
案例分享
（1）奔馳和阿瑪尼的跨界合作
（2）萬(wàn)事利的“祈福彩”的圈層營(yíng)銷(xiāo)

第六講 玩轉微信具備的個(gè)人技能知識
一、個(gè)人“微”商要求
1、樂(lè )于分享
2、擅找話(huà)題
3、熱心活動(dòng)
4、線(xiàn)下策劃
二、個(gè)人小號開(kāi)通
1、登陸官網(wǎng)
2、名稱(chēng)和頭像設置
3、菜單設置
4、用戶(hù)劃分
三、攝影技巧
1、器材要求
2、場(chǎng)面特寫(xiě)
3、人物表情捕捉
4、美圖秀秀應用
四、手機拍攝要求
1、保持穩定
2、先想后拍
3、選擇合適的拍攝模式；
4、后期圖像處理
5、一個(gè)便攜三腳架
6、慎用數碼變焦。
五、淘?xún)热莶⒎窒碓谌簝?br /> 1、搞笑視頻
2、理財內容
3、收集或開(kāi)發(fā)表情包
六、H5應用
1、H5適用范圍
（1）活動(dòng)
（2）投票
（3）圖文呈現
2、H5模版應用
（1）易企秀
（2）凡科微傳單
（3）互動(dòng)大師

 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬(wàn)家熱線(xiàn)網(wǎng)總編輯 【講師簡(jiǎn)歷與榮譽(yù)】 ●中國管理培訓聯(lián)盟講師 ●中國高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場(chǎng)履歷： 曾負責合肥信地城市廣場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項目）品牌和銷(xiāo)售；曾擔任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產(chǎn)、萬(wàn)科地產(chǎn)、萬(wàn)達地產(chǎn)、金大地集團、安徽文一地產(chǎn)等做過(guò)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個(gè)千萬(wàn)級以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬(wàn)家熱線(xiàn)、吉和網(wǎng)，并擔任這三家網(wǎng)絡(luò )媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計算機函授學(xué)院執行院長(cháng)。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運籌學(xué)》 ●職稱(chēng)學(xué)歷： 新聞高級職稱(chēng)，國內多家高等院?？妥图媛毥淌?；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽(yù)： 知名實(shí)戰型媒體營(yíng)銷(xiāo)和品牌專(zhuān)家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個(gè)人、安徽省勞動(dòng)模范和中國網(wǎng)絡(luò )媒體創(chuàng )新銀獎 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng )新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機公關(guān)管理》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)與管理模式重構 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng )新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統企業(yè)轉型與升級》 【網(wǎng)絡(luò )品牌營(yíng)銷(xiāo)】 《新媒體傳播與品牌運營(yíng)》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內容營(yíng)銷(xiāo) 》 【企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)】 《自媒體傳播與企業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)》 《微商時(shí)代的微店與微信商城運營(yíng)》 《企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰攻略》 【企業(yè)電商和數據庫營(yíng)銷(xiāo)】 《O2O電子商務(wù)實(shí)戰攻略 》 《網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)和線(xiàn)上推廣》 《企業(yè)數據庫建設和精準營(yíng)銷(xiāo)》 【網(wǎng)絡(luò )危機管理】 《網(wǎng)絡(luò )風(fēng)險管理與輿情危機公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機公關(guān)執行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò )新聞傳播和宣傳應用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶(hù)】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內蒙古后MBA、中國科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國民營(yíng)企業(yè)家轉型論壇、中國2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會(huì )、東北微商創(chuàng )業(yè)論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬(wàn)達集團、萬(wàn)科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產(chǎn)集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬(wàn)事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內高等院校新聞系（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)系）等授課。中國民主促進(jìn)會(huì )、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓；合肥日報報業(yè)集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點(diǎn)】 課程設計新穎，專(zhuān)業(yè)表現力強，語(yǔ)言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實(shí)戰案例解析到位，原創(chuàng )應用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動(dòng)活潑，互動(dòng)性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)功效及規劃實(shí)訓

   

  第1講企業(yè)微博的神奇功效1.1迫在眉睫：企業(yè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新武器1.1.1微博發(fā)展現狀1.1.2立即使用微博的理由1.1.3不使用微博的危險1.2六脈神劍：微博的獨特魅力在哪里1.2.1微博的定義1.2.2微博的特點(diǎn)：六脈神劍1.2.3與其他工具相比微博好在哪里1.3神通廣大：企業(yè)微博的用途1.3.1企業(yè)微博20大商業(yè)用..

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