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    從專(zhuān)業(yè)高手到管理高手

    課程編號:42611

    課程價(jià)格:¥26000/天

    課程時(shí)長(cháng):2 天

    課程人氣:415

    行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

    授課講師:王少鵬

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
    • 選擇同類(lèi)課
    【培訓對象】
    房地產(chǎn)公司中層管理人員。

    【培訓收益】
    使參訓學(xué)員能夠正確認知管理者的角色并準確定位;  明確房地產(chǎn)管理者的五項核心任務(wù);  掌握五項核心任務(wù)的工具方法技巧并可應用到工作中。

    第一部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者的角色認知
    第一單元:中層管理者是誰(shuí)
    1. 世界頂級研究機構對企業(yè)成功路徑的分析
    案例:從房地產(chǎn)價(jià)值鏈中看中層管理者的作用
    2. 優(yōu)秀中層管理者都在做什么?
    小游戲:我們的工作日志
    3. 中層對于員工的影響
    案例:土建工程師李明的離職
    第二單元:中層管理者的角色定位
    1. 案例介紹:營(yíng)銷(xiāo)總監張三的煩惱
    2. 中層管理者常犯的四個(gè)錯誤
    案例:背猴子的故事
    案例:“鐵面無(wú)私”的故事
    案例:“你傷害了我”的故事
    案例:“完美的個(gè)人,失敗的團隊”
    3. 做好中層管理者、建立優(yōu)秀團隊的五項任務(wù)
    任務(wù)一:跳一跳可摸到—設定目標
    任務(wù)二:善干不蠻干—承接與委派
    任務(wù)三:放手不撒手—輔導
    任務(wù)四:實(shí)干不埋頭—溝通
    任務(wù)五:掌聲與鼓聲—激勵
    4. 另一個(gè)角度看中層管理者的五個(gè)關(guān)鍵角色
    管理者角色一:從I型人到T型人
    管理者角色二:對上級
    管理者角色三:對平級
    管理者角色四:對下級
    管理者角色五:對客戶(hù)
    5. 給中層管理者自己畫(huà)像
    現場(chǎng)測評:Q12的魅力
    第二部分:房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者管理技能提升
    第三單元:目標設定與目標管理
    1. 討論:從任務(wù)到目標
    2. 目標制定的SAMRT原則
    練習與分享:制定一個(gè)工作計劃
    3. 房地產(chǎn)中層管理者目標設定的四個(gè)統一
    與開(kāi)發(fā)計劃統一
    與同級部門(mén)統一
    與上級要求統一
    與人員配備統一
    第四單元:承接任務(wù)與委派
    1. 如何有效地承接上級任務(wù)
    2. 案例研討:為什么干活認真卻總受批評?
    結論:與上級溝通確定任務(wù)目標的三個(gè)核心步驟
    3. 有效委派的重要性
    4. 委派與授權
    5. 任務(wù)委派的五個(gè)核心步驟
    練習:向開(kāi)發(fā)專(zhuān)員小張派活
    6. 委派后的跟進(jìn)與指導
    第五單元:輔導員工
    1. 案例分析:為什么小張業(yè)績(jì)老上不去
    2. 輔導的分類(lèi):建設性反饋+在崗輔導
    3. 案例分享:采購李總的批評搞砸了與小李的關(guān)系
    4. 建設性反饋三要點(diǎn)
    5. 互動(dòng)練習:我來(lái)幫助小李
    6. 在崗輔導的四個(gè)技巧
    第六單元:知己知彼的高效溝通
    1. 案例:溝通如此重要---從西游記和孔子得到的啟示
    2. 知己:DISC的來(lái)龍去脈
    典型代表人物及基本溝通風(fēng)格
    四種動(dòng)物的溝通風(fēng)格與基本技巧
    互動(dòng)案例:為房地產(chǎn)典型部門(mén)找位置
    現場(chǎng)測評:DISC行為風(fēng)格測評
    練習:DISC在工作中的應用小體驗
    3. 知彼:案例“經(jīng)理的煩惱”
    溝通的四大秘訣
    高效溝通的六步法
    案例:再看“經(jīng)理的煩惱”
    第七單元:激勵
    1. 從馬斯洛需求層次說(shuō)到雙因素理論
    2. 贊賞是不花錢(qián)的最佳激勵工具
    3. 贊賞的顧慮:為什么現實(shí)中經(jīng)理不用這個(gè)工具?
    4. 做好贊揚的要素
    5. 練習:我來(lái)表?yè)P你
    6. 有效的負激勵:做好批評的技巧
    第八單元:時(shí)間管理
    1. 討論:我為什么那么忙?
    2. 現場(chǎng)案例:地產(chǎn)人力張經(jīng)理的時(shí)間管理
    3. 認識時(shí)間我們的時(shí)間
    案例一:帕累托原則
    案例二:30秒電梯理論
    案例三:莫法特休息法
    4. 做好時(shí)間管理的十三個(gè)方法
    第九單元:課程回顧與總結 

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