百煉成金——經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)

【培訓對象】
HR、培訓管理人員、企業(yè)內訓師、業(yè)務(wù)骨干等

【培訓收益】
1種思維模式：建立系統化的經(jīng)驗萃取知識體系，構建結構化的底層邏輯 1套流程方法：大量現場(chǎng)演練，掌握萃取核心技能和案例開(kāi)發(fā)的流程方法 1套實(shí)用工具：獲取十多種實(shí)用、操作性很強的工具和模板，課后可獨立操作 1套立體應用：與實(shí)際工作場(chǎng)景相結合，能夠根據不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行成果的復制

一、課程導入
1.從中考閱讀看經(jīng)驗萃取
2.傳統學(xué)習思維新升級
3.經(jīng)驗萃取和案例開(kāi)發(fā)邏輯和結構
二、建立經(jīng)驗萃取思維意識和基礎知識
1、經(jīng)驗學(xué)習的前世今生
1)什么是經(jīng)驗和經(jīng)驗萃取
2)經(jīng)驗的分類(lèi)
3)案例：有多少失敗可以重來(lái)
4)經(jīng)驗萃取的冰山模型
2、經(jīng)驗萃取和案例在企業(yè)中的應用和價(jià)值
1)經(jīng)驗萃取在企業(yè)中的8大應用
2)經(jīng)驗萃取對于組織、管理者和個(gè)人的價(jià)值
3)經(jīng)驗萃取在企業(yè)有效落地的關(guān)鍵因素
三、：聚焦目標，還原場(chǎng)景
1、經(jīng)驗萃取從企業(yè)哪里入手
1)聚焦人和事
2)聚焦任務(wù)流程
3)聚焦影響價(jià)值
4)聚焦學(xué)習對象
5)聚焦萃取方式
2、找到業(yè)務(wù)專(zhuān)家并激發(fā)專(zhuān)家
1)業(yè)務(wù)專(zhuān)家在哪里
2)如何激發(fā)業(yè)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)專(zhuān)家進(jìn)行經(jīng)驗萃取
3、經(jīng)驗萃取5步法
1)分享事件
2)還原情景
3)挖掘細節
4)探尋方法
5)提煉關(guān)鍵
4、“結構化問(wèn)題集市”的設計
1)訪(fǎng)談前的準備
2)設計你的結構化訪(fǎng)談問(wèn)題
5、經(jīng)驗多維驗證和有效提煉
1)對于新人/業(yè)務(wù)專(zhuān)家
2)經(jīng)驗提煉方法
a, 明確范圍和要求
b, 明確解決措施
6、拒絕萃取中的“紅燈區”
7、經(jīng)驗萃取師的要求
1)8有準備
2)4有要求
7、角色模擬演練：TOP銷(xiāo)售經(jīng)驗萃取
四、選擇載體，編寫(xiě)案例
1、經(jīng)驗萃取和案例的關(guān)系
1)案例：販賣(mài)焦慮贏(yíng)取成功
2)什么是案例
3)案例的特點(diǎn)
4)案例的分類(lèi)
2、企業(yè)中如何獲取案例
1)HR來(lái)開(kāi)發(fā)
2)業(yè)務(wù)專(zhuān)家自己開(kāi)發(fā)
3)聘請外部專(zhuān)家開(kāi)發(fā)
3、案例開(kāi)發(fā)四步曲
1) 構建線(xiàn)索
a, 明確情感曲線(xiàn)
b, 明確時(shí)間曲線(xiàn)
c，場(chǎng)景化案例三要素
d, 以應用場(chǎng)景定義開(kāi)發(fā)方式
e，演練：構建一個(gè)案例線(xiàn)索
2）編寫(xiě)案例
a, 案例完整結構
b, 案例問(wèn)題的設計
c，案例寫(xiě)作技巧
d, 演練：快速編寫(xiě)案例
3) 包裝美化
a, 案例標題設計
b, 敏感信息處理
4) 審核調整
a, 案例寫(xiě)作檢查清單
b, 與業(yè)務(wù)專(zhuān)家確認
4、演練：各小組案例輸出并PK
a, 優(yōu)秀案例的標準
b, 學(xué)員點(diǎn)評
c, 講師點(diǎn)評
五、傳播復制，學(xué)習應用
1、經(jīng)驗傳播復制的多種載體
2、用模型思維讓經(jīng)驗形象化呈現
1)從具象思維到抽象思維
2)經(jīng)驗模型化呈現
3)案例：從打勝仗看經(jīng)驗建模的重要性
3、經(jīng)驗建模的方法
1)提煉關(guān)鍵字和關(guān)鍵詞
2)經(jīng)驗建模常用6種方法
3)經(jīng)驗萃取成果羅盤(pán)
4、建立企業(yè)案例庫，讓組織經(jīng)驗沉淀復制 

近20年全球TOP企業(yè)總部人力資源管理經(jīng)驗
14年全面運營(yíng)領(lǐng)導力及人才發(fā)展實(shí)踐管理經(jīng)驗
版權課程《九段經(jīng)理人™》授權講師
《SIAC領(lǐng)導力發(fā)展模擬倉®》專(zhuān)業(yè)認證引導師
經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)專(zhuān)家
企業(yè)資深內訓師，長(cháng)期承擔企業(yè)內部授課
綠色能源大學(xué)智庫專(zhuān)家
中國培訓經(jīng)理人俱樂(lè )部華東總會(huì )特聘專(zhuān)家
2020中國首屆“我是好培經(jīng)”大賽輔導導師
講師資歷 ------------------------------------------
先后任職于天合光能、佳通輪胎、尚德電力等全球性企業(yè)總部，擔任學(xué)習與發(fā)展總監、企業(yè)大學(xué)運營(yíng)管理總監、領(lǐng)導力發(fā)展負責人等崗位。在領(lǐng)導力發(fā)展、人才開(kāi)發(fā)管理、企業(yè)大學(xué)運營(yíng)等領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗。
多家上市公司領(lǐng)導力與人才發(fā)展高級咨詢(xún)顧問(wèn)，奉行“在行動(dòng)中發(fā)展領(lǐng)導力”的學(xué)習理念，先后成功為多家企業(yè)搭建領(lǐng)導力戰略發(fā)展體系、在組織變革轉型期，設計和實(shí)施支持企業(yè)戰略落地的全球高潛人才梯隊能力發(fā)展提升，領(lǐng)導力學(xué)院三中心：案例中心、測評中心、行動(dòng)學(xué)習中心籌建等重要工作。
主導完成多個(gè)組織級領(lǐng)導力學(xué)習項目設計開(kāi)發(fā)和落地，籌建的企業(yè)大學(xué)和主導的領(lǐng)導力學(xué)習項目曾多次獲得“中國最佳學(xué)習型組織”、“中國最具成長(cháng)性企業(yè)大學(xué)”、“中國優(yōu)秀企業(yè)大學(xué)”、“中國學(xué)習與發(fā)展價(jià)值大獎”、“數字化最佳企業(yè)實(shí)踐”、“中國人才發(fā)展菁英獎”等多項殊榮。并多次受邀在A(yíng)TD、智享會(huì )、培訓雜志、中國培訓經(jīng)理人俱樂(lè )部等學(xué)習平臺和機構進(jìn)行主題演講和經(jīng)驗分享。
擅長(cháng)領(lǐng)域：企業(yè)人才發(fā)展體系建設（人才梯隊、高潛人才、管培生/校招生培養），企業(yè)學(xué)習體系（講師體系、課程體系、案例體系、行動(dòng)學(xué)習）建設，學(xué)習發(fā)展與領(lǐng)導力培訓授課
項目經(jīng)驗（近3年部分項目） -------------------------
元老師總結其在全球化TOP企業(yè)的管理實(shí)踐經(jīng)驗，基于國際通行的流程方法論和國內優(yōu)秀標桿實(shí)踐的跟蹤研究，經(jīng)過(guò)多年思考、研討和探索，原創(chuàng )性地提煉出了企業(yè)領(lǐng)導力及人才發(fā)展、組織學(xué)習和企業(yè)大學(xué)建設的流程體系及一系列工具與方法論，并得到業(yè)界認可和大量應用，為企業(yè)客戶(hù)提升組織學(xué)習效率和人才開(kāi)發(fā)質(zhì)量提供了一批優(yōu)秀的咨詢(xún)服務(wù)與賦能項目。
近3年部分項目：
•2018年5-9月，為某新能源企業(yè)策劃實(shí)施全國銷(xiāo)售項目經(jīng)驗萃取項目
•2018年9-11月，為某家居服務(wù)企業(yè)內訓師體系建設提供咨詢(xún)服務(wù)
•2019年3-8月，為某零售服務(wù)企業(yè)提供銷(xiāo)售經(jīng)驗萃取項目咨詢(xún)服務(wù)
•2019年5-8月，為某制造型企業(yè)策劃實(shí)施中層管理干部能力提升項目
•2019年4-8月，為某零售餐飲服務(wù)企業(yè)策劃實(shí)施全國門(mén)店店長(cháng)經(jīng)驗萃取提升項目
•2020年6-8月，為某餐飲服務(wù)業(yè)企業(yè)大學(xué)變革轉型提供咨詢(xún)服務(wù)
•2020年7-11月，為某上市工業(yè)企業(yè)策劃實(shí)施中層管理人員能力提升項目
2021年3-5月， 為某上市光伏企業(yè)策劃實(shí)施高潛經(jīng)理領(lǐng)導力發(fā)展項目
2021年6月，為某大型國企提供校招生培養發(fā)展咨詢(xún)項目
主導項目 ------------------------------------------
人才發(fā)展與領(lǐng)導力梯隊建設
組織經(jīng)驗萃取與案例中心搭建
企業(yè)大學(xué)運營(yíng)體系建設
管培生/校招生發(fā)展體系建設
企業(yè)培訓課程體系規劃與建設
企業(yè)導師制體系建設
企業(yè)行動(dòng)學(xué)習項目落地
企業(yè)內訓師體系建設
主講課程
版權課：《九段經(jīng)理人TM》、
品牌課：《百煉成金——經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)》
《敏捷人才發(fā)展項目設計與運營(yíng)》
《戰略性人才梯隊建設與人才管理》

部分客戶(hù)反饋 --------------------------------------
感謝元老師的精彩講解，我是一個(gè)剛提拔的中層管理者，《九段經(jīng)理人》課程通過(guò)案例情景的透析，使我的思維方式和工作方法發(fā)生改變，讓我深深感受到課程的魅力和元老師深厚的實(shí)踐功底，元老師的課堂講授和分享非常生動(dòng)，學(xué)習收獲很多，為我以后提高工作效率和工作質(zhì)量奠定堅實(shí)的基礎。
——中國建材商學(xué)院
經(jīng)驗萃取的課程我前后聽(tīng)過(guò)不同4個(gè)版本，元老師的這個(gè)版本很務(wù)實(shí)很落地，這個(gè)內容才是我們真正需要的，深深感受到曉敏老師在企業(yè)中深厚的實(shí)操經(jīng)驗總結，整個(gè)內容由淺入深又深入淺出， 感謝元老師的精彩分享。
——上海悸動(dòng)餐飲
元老師的課程內容不是學(xué)出來(lái)的，而是自己在企業(yè)中實(shí)戰總結而來(lái)的，不僅有高度的理論，又有深度的實(shí)踐，課程非常接地氣，絕對的實(shí)戰派講師。
——國藥集團
“翠竹計劃“今年已經(jīng)是第2年開(kāi)展了，已經(jīng)連續2年邀請元老師為我們中層管理者授課，元老師的課程能夠根據我們的需求量身定制，幫我們的學(xué)員開(kāi)啟管理認知的新思維，并且帶給我們很多針對性的管理方法和工具，課堂氣氛非?；钴S，互動(dòng)性強！
——圣奧集團
元老師對甲方的培訓管理人員真是太了解了，太多的干貨了，我的思維和眼界瞬間被打開(kāi)了。更重要的是聽(tīng)了您的課程，讓我對培訓管理這個(gè)職業(yè)更加有信心了，我會(huì )以元老師為榜樣，在培訓的道路上堅持走下去。
——世貿地產(chǎn) 

• 崗位經(jīng)驗萃取與案例開(kāi)發(fā)

   

  第一單元 課程導入篇（一）組織知識流轉的“絲綢之路”案例分析：為什么吃保健品？1、崗位經(jīng)驗萃?。簭碾[性知識到顯性知識2、崗位經(jīng)驗傳遞：從顯性知識到傳承復制（二）崗位經(jīng)驗萃取的雙重價(jià)值案例分析：這個(gè)問(wèn)題是“送分題”還是“送命題”？1、對于個(gè)人：“..

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