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    沖鋒險峻TM—績(jì)優(yōu)基金營(yíng)銷(xiāo)的蛻變

    課程編號:41404

    課程價(jià)格:¥23000/天

    課程時(shí)長(cháng):3 天

    課程人氣:539

    行業(yè)類(lèi)別:保險行業(yè)     

    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:營(yíng)銷(xiāo)管理 

    授課講師:劉崢

    • 課程說(shuō)明
    • 講師介紹
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    【培訓對象】
    支行長(cháng)、理財經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理等參與基金營(yíng)銷(xiāo)人員

    【培訓收益】
    1、掌握一套完整的客戶(hù)需求挖掘與基金產(chǎn)品匹配的技巧,與客戶(hù)建立長(cháng)久的信任關(guān)系。 2、定制化服務(wù):針對合作銀行指定基金產(chǎn)品制作專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)工具包。 3、學(xué)會(huì )投資策略制定與基金產(chǎn)品自上而下的分析篩選技巧,通過(guò)提升專(zhuān)業(yè)度來(lái)樹(shù)立權威快速獲取客戶(hù)信任。 4、了解如何通過(guò)客戶(hù)的風(fēng)險偏好配置能夠滿(mǎn)足其風(fēng)險承受范圍內的基金產(chǎn)品,從而延長(cháng)客戶(hù)基金持有的時(shí)間來(lái)實(shí)現良好收益。 5、掌握基金售前、售中、售后的關(guān)鍵動(dòng)作來(lái)降低自身營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。 6、重現營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到不同類(lèi)型客戶(hù)的八大場(chǎng)景,掌握一套完整的基金面談、分析推介、營(yíng)銷(xiāo)、促成、維護的工作方法與話(huà)術(shù)。

    第一天:集中培訓
    第一講:行動(dòng)準則 —(學(xué)習目標)
    情景:作為一個(gè)能讓客戶(hù)安心購買(mǎi)基金的客戶(hù)經(jīng)理要做到什么?
    一、對客戶(hù)的充分了解
    案例分析:“客戶(hù)忽然急于贖回造成損失錯過(guò)行情理財經(jīng)理被投訴”
    學(xué)習目標:如何獲取客戶(hù)認同,快速接受基金產(chǎn)品。
    1、客戶(hù)家庭財務(wù)診斷
    2、客戶(hù)資產(chǎn)負債分析
    3、客戶(hù)家庭結構分析
    4、沖突點(diǎn)的尋找
    5、顯性需求與隱性需求的挖掘
    6、為客戶(hù)帶來(lái)“驚喜”的方案設計
    7、有效促成
    二、對市場(chǎng)的充分了解
    案例分析:月度績(jì)優(yōu)理財經(jīng)理“我的千萬(wàn)基金業(yè)績(jì)只來(lái)自一位客戶(hù)”—理解市場(chǎng)的重要性。
    學(xué)習目標:如何利用市場(chǎng)趨勢解讀給出客戶(hù)基金配置建議,做好售前準備工作。
    1、股票市場(chǎng)上漲邏輯
    2、債券市場(chǎng)上漲邏輯
    3、主要風(fēng)向標的理解
    4、理財市場(chǎng)現狀分析
    5、常用評價(jià)指標解析
    6、公募基金市場(chǎng)的發(fā)展
    7、基金公司排名與擅長(cháng)領(lǐng)域的劃分
    三、對產(chǎn)品的充分了解
    案例分析:“基金沒(méi)有達到預期收益”
    學(xué)習目標:選擇符合客戶(hù)風(fēng)險偏好的基金,抓住關(guān)鍵需求點(diǎn)完成基金營(yíng)銷(xiāo)。
    1、衡量產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)度的標準
    2、如何利用專(zhuān)業(yè)度獲取客戶(hù)的信任
    3、與客戶(hù)需求相結合的產(chǎn)品推介
    4、符合客戶(hù)背景的產(chǎn)品分析
    5、客戶(hù)觸碰不到的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)域基金建立起來(lái)的橋梁
    6、產(chǎn)品篩選工具的介紹
    7、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的邏輯
    8、挖掘產(chǎn)品 深層次的營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)
    研討演練:如何讓客戶(hù)在我們這里安心購買(mǎi)基金產(chǎn)品。
    四、基金產(chǎn)品的精準營(yíng)銷(xiāo)
    情景:基金產(chǎn)品與客戶(hù)風(fēng)險偏好匹配的重要性。
    1、客戶(hù)需求與現有資產(chǎn)配置的沖突尋找
    2、基金產(chǎn)品如何正確選擇
    3、自上而下的分析方法
    4、透明度帶給客戶(hù)安全感
    5、收益率激發(fā)客戶(hù)的興趣
    6、風(fēng)險控制能力提升客戶(hù)的安全感
    7、清晰的投資策略增強客戶(hù)的持有信心
    8、從眾心理帶給客戶(hù)急迫性
    第二講:純債基金營(yíng)銷(xiāo)技巧
    一、純債基金的客戶(hù)群體特征
    1、存款類(lèi)產(chǎn)品客戶(hù)的轉化
    2、風(fēng)險厭惡類(lèi)客戶(hù)
    3、中短期剛需性支出客戶(hù)
    4、國債客戶(hù)
    二、營(yíng)銷(xiāo)案例—大額存單客戶(hù)的轉化
    1、大額存單與純債基金的相同點(diǎn)挖掘
    2、純債基金安全性上的保證
    3、歷史的驗證
    4、確定性的來(lái)源
    三、純債基金分析
    情景:全面解析能夠激發(fā)客戶(hù)需求的純債基金亮點(diǎn)。
    1、債券基金的分類(lèi)與風(fēng)險收益比—理解各類(lèi)債基結構挖掘營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)與配置時(shí)機
    2、利用債券安全來(lái)獲取客戶(hù)的信任
    3、債券的收益來(lái)源—增強透明度讓客戶(hù)更加安心
    4、運作方式—給客戶(hù)帶來(lái)的持有優(yōu)勢
    5、債券市場(chǎng)走勢的風(fēng)向標
    6、債券資產(chǎn)配置解析—增強客戶(hù)持基安全感
    7、債券基金的優(yōu)勢與劣勢—降低客戶(hù)的心理預期
    8、配置債券基金的最佳時(shí)機
    四、純債基金的篩選與營(yíng)銷(xiāo)—挖掘符合客戶(hù)潛在心理需求的亮點(diǎn)
    有效說(shuō)服客戶(hù)的關(guān)鍵技巧
    1、基金公司選擇的理由—擅長(cháng)領(lǐng)域
    2、基金經(jīng)理選擇的理由—能力鑒別
    1)投資策略
    2)執行力驗證
    3)收益來(lái)源
    3、基金產(chǎn)品的分析—收益來(lái)源與持有體驗
    1)基金的構成
    2)過(guò)往成績(jì)
    3)牛熊對比
    4)回撤控制
    5)回撤修復
    6)區間收益
    4、優(yōu)勢的突出
    5、如何匹配客戶(hù)的需求
    6、為客戶(hù)解決的問(wèn)題
    7、緊迫感的激發(fā)
    8、促成技巧
    研討演練:純債基金的優(yōu)勢如何匹配客戶(hù)的需求。
    第二天:集中培訓
    第二講:固收+基金的營(yíng)銷(xiāo)技巧
    一、適合持有固收+基金的客戶(hù)群體解析
    1、客戶(hù)風(fēng)險偏好的分析
    2、了解客戶(hù)過(guò)往儲蓄習慣
    3、儲蓄目標的確立
    4、價(jià)值的放大
    5、掌握客戶(hù)安全區
    6、為客戶(hù)創(chuàng )造需求
    二、營(yíng)銷(xiāo)案例分析—股票虧損客戶(hù)轉換
    1、客戶(hù)背景分析
    2、虧損原因剖析
    3、優(yōu)化建議切入基金
    4、長(cháng)期規劃的必要性
    5、客戶(hù)儲蓄需求的延伸
    6、矛盾的激發(fā)
    7、攻守兼備的促成技巧
    三、固收+產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)邏輯
    情景:固收+產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)背景—為何成為理財產(chǎn)品的最佳替代
    1、固收+產(chǎn)品的界定—如何更好介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢
    1)產(chǎn)品結構
    2)固收“+”策略
    a、CPPI策略—安信穩健增值
    b、擇時(shí)策略—廣發(fā)趨勢優(yōu)選
    2、固收+收益的解讀如何做到攻守兼備
    1)債券收益—穩健
    2)股票收益—彈性
    3)可轉債收益—多元
    3、固收+資產(chǎn)配置策略—理財替代的理由
    1)確保年度正收益
    2)戰勝理財產(chǎn)品
    3)5-8%中長(cháng)期收益的來(lái)源
    四、固收+基金營(yíng)銷(xiāo)四大維度
    1、固收+基金收益來(lái)源
    2、安全性的保證
    1)安全性評級
    2)高比例配置產(chǎn)品解析
    3)行業(yè)分散
    4)最大回撤控制
    3、定量分析—配置角度
    4、定性分析—策略角度
    研討演練:總結固收“+”基金產(chǎn)品分析的要點(diǎn)與滿(mǎn)足了客戶(hù)哪些需求
    五、固收“+”基金營(yíng)銷(xiāo)案例沙盤(pán)
    情景:沒(méi)有接觸過(guò)基金的王先生來(lái)存錢(qián),如何推薦固收+基金產(chǎn)品
    1、客戶(hù)心理探尋—如何滿(mǎn)足并升華客戶(hù)的理財需求
    1) 客戶(hù)潛在需求挖掘
    2)安全區的分析
    3)基金產(chǎn)品推介策略—匹配需求
    4)正確的引導
    2、產(chǎn)品的選擇
    1)基金經(jīng)理的優(yōu)勢—收益保證的緣由
    2)投資策略的分析—為什么能降低風(fēng)險
    3)與客戶(hù)熟悉領(lǐng)域貼合—以往投資產(chǎn)品范圍的重疊
    4)安全性的體現
    5)收益的體現
    6)風(fēng)險的控制
    3、對比加深印象
    4、高效促成技巧
    研討演練:如何有效推介固收+基金分別解決了客戶(hù)的哪些顧慮滿(mǎn)足了哪些需求
    第三講:主動(dòng)管理型股票基金的營(yíng)銷(xiāo)技巧
    情景:面對股票盈利客戶(hù)的拒絕時(shí)我們該如何做?
    一、營(yíng)銷(xiāo)案例分析—激進(jìn)型客戶(hù)
    1、對于收益的追求
    2、忽略風(fēng)險帶來(lái)的隱患
    3、以概率的角度切入基金
    4、股票型基金優(yōu)勢的體現
    5、有效的促成技巧
    二、股票型基金營(yíng)銷(xiāo)“三板斧”
    1、股票型基金細分種類(lèi)—為客戶(hù)選擇風(fēng)險偏好匹配的基金產(chǎn)品
    1)價(jià)值型—穩健型客戶(hù)
    2)成長(cháng)型—激進(jìn)型客戶(hù)
    3)平衡型—具備投資經(jīng)驗客戶(hù)
    研討演練:成長(cháng)型基金的分析技巧
    2、估值吸引
    3、策略致勝
    二、股票型基金營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)解析
    1、如何利用收益吸引客戶(hù)
    2、捕獲激發(fā)客戶(hù)興趣的關(guān)鍵信息
    3、專(zhuān)業(yè)度來(lái)讓客戶(hù)更有安全感
    4、過(guò)往業(yè)績(jì)回測—堅定持基信心
    5、風(fēng)格挑選—匹配客戶(hù)的“安全地帶”獲取認同
    6、風(fēng)險的控制—激發(fā)配置信心
    1)最大回撤
    2)回撤修復
    3)熊市的表現
    研討演練:分析股票型基金的幾個(gè)維度,分別解決了虧損客戶(hù)的哪些異議。
    三、股票型基金的營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)推演
    案例分析:王小姐購買(mǎi)基金套牢,如何讓王小姐重拾信心再次購買(mǎi)基金?
    1、虧損客戶(hù)正確引導流程
    2、基金公司優(yōu)勢賽道分析—如何提升基金投資勝率
    3、管理人隊伍—保駕護航信心增強
    4、基金經(jīng)理的選擇—與套牢基金不同的風(fēng)格
    5、降低擇時(shí)的失敗率—彌補基金介入擇時(shí)能力的不足
    6、預判能力—收益的保證
    7、為什么能夠長(cháng)期持有
    8、穿越牛熊的過(guò)往業(yè)績(jì)—收益的源泉
    9、高勝率解析
    10、風(fēng)險控制能力分析
    11、投資安撫—套牢基金過(guò)往分析
    12、安撫后的有效促成
    13、入場(chǎng)時(shí)機的優(yōu)勢
    14、關(guān)鍵促成技巧
    四、關(guān)鍵營(yíng)銷(xiāo)流程的解析
    1、售前工作
    2、售中工作
    3、售后工作
    4、分別滿(mǎn)足了客戶(hù)的哪些需求
    研討演練:股票型基金完整營(yíng)銷(xiāo)流程的介紹,如何提升客戶(hù)持基信心與持有時(shí)長(cháng)。
    第三天:半天集中培訓+半天通關(guān)
    第四講:被動(dòng)跟蹤型股票指數基金營(yíng)銷(xiāo)技巧
    情景:長(cháng)期投資有明確儲蓄目標客戶(hù)的首選。
    一、案例分析
    1、客戶(hù)顯性需求的分析獲取信任
    2、現有儲蓄習慣帶來(lái)的不足
    3、隱性需求的挖掘
    4、矛盾點(diǎn)分析
    5、指數基金帶來(lái)的優(yōu)勢
    6、引導式促成
    二、指數基金的分析技巧—尋找滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品亮點(diǎn)
    1、鎖定寬基指數
    2、指數基金的選擇—易方達創(chuàng )業(yè)板聯(lián)接A
    1)投資策略的分析
    2)基金經(jīng)理的介紹
    3)過(guò)往業(yè)績(jì)對比
    4)持有時(shí)間的建議
    5)寬基指數基金的分析流程
    3、創(chuàng )業(yè)板指數增強基金的分析—長(cháng)城創(chuàng )業(yè)板指數增強
    1)指數增強基金的策略
    2)選股能力
    3)風(fēng)格因子
    4)基金經(jīng)理的介紹
    5)基金的投資策略
    6)運作分析
    7)資產(chǎn)組合分析
    8)量化管理
    研討演練:創(chuàng )業(yè)板指數增強基金與指數基金的區別哪些亮點(diǎn)如何滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。
    三、指數基金的營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)推演—攻守兼備緊迫感營(yíng)造的方法
    案例指引:王阿姨存錢(qián)既想要給孩子買(mǎi)房也想要自己養老如何滿(mǎn)足她的需求。
    1、需求的匹配
    2、客戶(hù)現有資產(chǎn)情況分析
    3、優(yōu)化后的方案
    4、指數編制方案挖掘亮點(diǎn)
    5、指數構成強調風(fēng)控
    6、成分股分析引出未來(lái)收益的趨勢
    7、 安全感的引導
    1)投資標的透明化
    2)為什么能獲取長(cháng)期收益
    3)驗證策略的執行
    4)如何控制風(fēng)險
    8、自上而下的營(yíng)銷(xiāo)技巧—突出安全感
    1)基金公司給到的安全感
    2)產(chǎn)品的唯一性給到的吸引力
    3)王牌基金經(jīng)理帶來(lái)收益的保證
    4)投資策略讓一切變得更透明
    5) 對比明星基金更顯優(yōu)勢
    9、關(guān)鍵促成技巧
    研討演練:一個(gè)基金當中存在著(zhù)哪些營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)的來(lái)源,分別是什么?
    第五講:風(fēng)險再平衡—定投與基金產(chǎn)品組合配置
    情景:KPI指標基金如何在銷(xiāo)售的過(guò)程分散風(fēng)險的同時(shí)穩固收益。
    一、定投策略
    1、利用定投原理
    2、開(kāi)始定投的最佳時(shí)機
    1)最高點(diǎn)定投與最低點(diǎn)開(kāi)始定投的對比
    2)月定投與周定投的對比
    3、定投的頻率
    4、定投標的的選擇
    1)定投收益的對比
    2)止盈點(diǎn)的設置
    3)估值止盈的失靈?
    5、定投指南
    1)定投的意義
    2)加減倉點(diǎn)位的選擇
    3)標的的推薦
    研討演練:選擇基金定投需要注意哪些事宜與能夠滿(mǎn)足客戶(hù)哪些訴求?
    二、基金產(chǎn)品組合
    1、資產(chǎn)配置的理念
    1)單一產(chǎn)品的局限
    2)分散的作用
    3)有效降低波動(dòng)
    2、大類(lèi)資產(chǎn)的選擇
    1)配置比例的設計
    2)對應解決的問(wèn)題
    3、產(chǎn)品如何匹配
    1)配置策略方案測算
    2)收益的趨勢分析
    3)波動(dòng)率解析
    4)最低收益率
    5)最大回撤的控制
    三、基金產(chǎn)品組合的營(yíng)銷(xiāo)
    1、客戶(hù)現有資產(chǎn)情況分析
    2、現有潛在風(fēng)險解析
    3、矛盾點(diǎn)的尋找
    4、基金產(chǎn)品的篩選
    5、基金產(chǎn)品的組合
    6、提供的解決方案
    7、有效的促成
    下午通關(guān):
    一、銷(xiāo)售墊板的應用
    1、宏觀(guān)經(jīng)濟的講解
    2、大類(lèi)資產(chǎn)配置的原理
    3、收益與風(fēng)險的控制
    二、案例抽選
    1、偏股票型基金營(yíng)銷(xiāo)案例
    2、固收+基金營(yíng)銷(xiāo)案例
    3、指數型基金營(yíng)銷(xiāo)案例
    4、萬(wàn)能的定投營(yíng)銷(xiāo)案例
    5、儲蓄目標明確型客戶(hù)
    6、基金虧損型客戶(hù)
    7、 初次接觸基金客戶(hù)
    8、單一存款類(lèi)客戶(hù) 

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