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開(kāi)啟戰略思維、揚帆戰略執行
課程編號:40731
課程價(jià)格:¥23000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:569
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
【培訓收益】
1環(huán)境變化與戰略新趨勢
1.1十四五時(shí)期市場(chǎng)環(huán)境變化(環(huán)境3C發(fā)展模式)
1.1.1寬帶市場(chǎng)的發(fā)展趨勢
1.1.25G與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢
1.1.3DICT的發(fā)展趨勢(云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數據、人工智能、邊緣計算等)
1.1.4云改數轉發(fā)展趨勢
1.1.5終端市場(chǎng)發(fā)展趨勢
1.1.6智慧家庭發(fā)展趨勢
1.1.7智慧中臺發(fā)展趨勢
1.2戰略的新趨勢以及與電信戰略的關(guān)系解讀
1.2.1智能管道戰略
1.2.2綜合平臺戰略
1.2.3創(chuàng )新業(yè)務(wù)戰略
1.2.4內容應用參與者
1.2.5對企業(yè)戰略認識的幾大誤區
1.2.5.1“應景式”的企業(yè)戰略觀(guān)
1.2.5.2多元化戰略已無(wú)“市場(chǎng)”。
1.2.5.3愿景只是企業(yè)對外宣傳的一塊招牌。
1.2.5.4戰略只是發(fā)展模式的比較與選擇。
1.2.5.5“一蹴而就”的企業(yè)戰略觀(guān)。
1.2.5.6企業(yè)戰略只為擊敗競爭對手。
1.2.6我們對戰略的看法
1.2.6.1戰略首先是創(chuàng )造性思維的產(chǎn)物
1.2.6.2戰略是對環(huán)境中根本性變化的積極反思
1.2.6.3戰略是理性和直覺(jué)結合的結果
1.2.6.4戰略是資源條件、顧客需求和競爭趨勢綜合的結果
1.2.6.5多元化或專(zhuān)業(yè)化的戰略選擇取決于企業(yè)生命周期、資源狀況和外部環(huán)境的結合
1.2.6.6原景是企業(yè)戰略的先導
1.2.6.7戰略應使企業(yè)員工易于理解
1.2.6.8戰略領(lǐng)先意味著(zhù)領(lǐng)先了一半
2戰略解讀
2.1如何進(jìn)行戰略解讀
2.2某運營(yíng)商十四五規劃戰略解讀案例
2.3某運營(yíng)商2021戰略解讀案例
2.4NTTDOCOMO戰略解讀案例
3戰略選擇與執行
3.1企業(yè)戰略管理的過(guò)程模型
3.2各種戰略因素分析方法及相互關(guān)系
3.2.1案例討論:騰訊的業(yè)務(wù)戰略
3.3企業(yè)戰略管理的過(guò)程模型
3.4各種戰略因素分析方法及相互關(guān)系
3.4.1案例討論:騰訊的業(yè)務(wù)戰略
3.5戰略選擇
3.5.1BCG四方格戰略矩陣
3.5.2GE戰略矩陣
3.5.3案例:中國移動(dòng)的戰略討論?
3.6戰略決策
3.6.1戰略決策模型
3.6.2戰略決策方法與工具
3.6.3案例:SKT面對全業(yè)務(wù)競爭的戰略決策
3.6.4案例:英國VODAFONE的渠道戰略決策
3.7戰略執行
3.7.1戰略執行常遇到的問(wèn)題分析
3.7.2如何提升戰略執行力
3.7.3案例
3.7.3.1某運營(yíng)商戰略執行力體系
3.7.3.2某運營(yíng)商戰略執行力體系
4戰略評價(jià)與控制
4.1戰略評價(jià)模型
4.2企業(yè)戰略資源與能力分析
4.3戰略定位
4.4組織變革
4.5企業(yè)領(lǐng)導者的戰略思維能力分析
4.6TSOE戰略短板分析法
4.6.1案例:某運營(yíng)商十四五規劃發(fā)展戰略評估
4.6.2案例:NTTDOCOMO的戰略評價(jià)
4.6.3案例:某地市公司的戰略規劃
4.6.4案例:某地市公司寬帶競爭戰略
5戰略創(chuàng )新借鑒
5.1成功戰略轉型企業(yè)必須的關(guān)鍵要素
5.1.1戰略意識的人
5.1.2戰略方法的工具
5.1.3戰略執行的體系
5.1.4戰略調整的機制
5.1.5開(kāi)闊視野的領(lǐng)導者
5.1.6戰略的資源池
5.2典型戰略創(chuàng )新案例
5.2.1蘋(píng)果的創(chuàng )新戰略與體系
5.2.2騰訊的創(chuàng )新戰略與體系
5.2.3阿里巴巴的創(chuàng )新戰略與體系
5.2.4IBM的創(chuàng )新戰略與體系
5.2.5GOOGLE的創(chuàng )新戰略與體系
15年專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)與研究經(jīng)歷,8年企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)歷,成功為中國移動(dòng)集團、中國電信集團和中國聯(lián)通集團提供戰略規劃、企業(yè)轉型,營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理、品質(zhì)服務(wù)打造、大數據精益運營(yíng)等咨詢(xún)服務(wù),是一個(gè)具有豐富經(jīng)驗的實(shí)戰管理與策略專(zhuān)家。
現任德瑞電信咨詢(xún)執行董事、首席咨詢(xún)顧問(wèn);
北京時(shí)代光華管理學(xué)院高級講師;
北京郵電大學(xué)特邀教授;
中國市場(chǎng)協(xié)會(huì )會(huì )員;
中國移動(dòng)通信協(xié)會(huì )會(huì )員;
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員。
2004年 北京郵電大學(xué)工商管理碩士畢業(yè),學(xué)習期間,成功為中國移動(dòng)集團公司最初設立的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式、彩鈴業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展提供策略咨詢(xún),是中國電信運營(yíng)商業(yè)務(wù)管理規定最初的參與者與起草者之一。
2004-2005年 FROST&SULIVAN咨詢(xún)集團中國區高級顧問(wèn)
2006年 進(jìn)入美國獨資研究機構NORSON,擔任首席運營(yíng)官,工作任內,成功為法國電
信、英國電信、ASB、SKT、NTTDOCOMO提供中國通信市場(chǎng)策略研究,成功主導了SKT在深圳投資的位置導航業(yè)務(wù)。
2006-2018年,在國內成立了第一家專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、通信和廣電行業(yè)研究的咨詢(xún)機構,北京德瑞信通科技有限公司,先后成功為騰訊集團、阿里巴巴、百度網(wǎng)、大頭網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供策略咨詢(xún)。為10家省級廣電企業(yè)提供策略咨詢(xún)服務(wù)。公司主導的項目獲得國際級獎項1次、國家級一等獎(中國現代化企業(yè)管理成果獎)3次,運營(yíng)商集團級獎項12次。
2007年 完成《基于企業(yè)內外軟實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)管理》中國企業(yè)現代化成果一等獎
2008年 完成《通信企業(yè)提升三力的卓越班組管理》 中國企業(yè)現代化成果一等獎
2010年 完成《大型事件創(chuàng )新管理體系與構建》
2011年 編輯完成《中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)藍海市場(chǎng)》書(shū)籍 銷(xiāo)售超過(guò)10萬(wàn)冊 中國移動(dòng)通信集團創(chuàng )新成果一等獎
2013年 主持編撰浙江移動(dòng)戰略規劃 中國移動(dòng)通信集團戰略規劃評比一等獎
2014年 完成《4G時(shí)代后流量經(jīng)營(yíng)模式》 中國移動(dòng)通信集團戰略論文評比一等獎
2014年 完成《農村卓越績(jì)效管理模式》 通過(guò)中國質(zhì)量協(xié)會(huì )主持的專(zhuān)家認證評審會(huì )
2015年 完成《基于阿米巴模型的客戶(hù)經(jīng)理“5B”運營(yíng)模式》 中國移動(dòng)集團創(chuàng )新一等獎
2016年 完成《數字化時(shí)代通信企業(yè)IT2.0變革研究》中國移動(dòng)通信集團戰略論文一等獎
2017年 完成《寬帶可視化、智能化服務(wù)》 中國移動(dòng)通信集團服務(wù)示范項目一等獎
2017年 完成《通信企業(yè)動(dòng)態(tài)流程管理模式》廣東質(zhì)量協(xié)會(huì )成果評比二等獎
2017年 完成《小前臺、大后臺服務(wù)運營(yíng)模式》中國移動(dòng)通信集團服務(wù)示范項目二等獎
主導的項目:
1、中國聯(lián)通學(xué)院、廣東移動(dòng)、廣東聯(lián)通、寧夏移動(dòng)、河北移動(dòng)等省級運營(yíng)商人工智能與智慧城市發(fā)展策略研討與制定;
2、貴州移動(dòng)、河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、河南移動(dòng)、廣東移動(dòng)等省級運營(yíng)商萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)分析;
3、廣東移動(dòng)、浙江移動(dòng)、福建移動(dòng)、新疆移動(dòng)、四川電信、上海聯(lián)通、河南移動(dòng)等全國15家省級運營(yíng)商的戰略規劃,為企業(yè)規劃出面向數字化時(shí)代,企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向、目標、思路和舉措;
4、中國移動(dòng)集團、廣東移動(dòng)、福建移動(dòng)、河南移動(dòng)、貴州移動(dòng)、山西移動(dòng)、中國移動(dòng)終端公司、中國移動(dòng)終端廣東分公司、中國移動(dòng)終端福建分公司的流程管理項目。為廣東移動(dòng)梳理出1325條流程,56條核心流程,并建立了流程管理體系和流程系統建設方案;
5、山東移動(dòng)、陜西移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海聯(lián)通、北方電信事業(yè)部、廣東移動(dòng)等省級運營(yíng)商ICT策略制定;
6、廣東移動(dòng)、上海聯(lián)通等省級運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)策略制定;
7、河南移動(dòng)、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)等省級運營(yíng)商渠道轉型升級策略研討與制定;
8、廣東移動(dòng)、福建移動(dòng)、山西移動(dòng)、河南移動(dòng)等省級運營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略研討與制定;
9、上海移動(dòng)、廣東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、寧夏移動(dòng)等省的創(chuàng )新管理實(shí)施方案,主導了近50個(gè)創(chuàng )新孵化項目;
10、廣東移動(dòng)、福建移動(dòng)、、河南移動(dòng)、上海聯(lián)通等省的流量經(jīng)營(yíng)、智慧城市、存量經(jīng)營(yíng)、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的策略制定。
11、廣東移動(dòng)、北京移動(dòng)等省的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式、客戶(hù)體驗管理、NPS提升和滿(mǎn)意度研究項目。
12、廣東廣電網(wǎng)絡(luò )、重慶有線(xiàn)、湖南廣電等10家廣電運營(yíng)商戰略與市場(chǎng)規劃,為廣東廣電、重慶有線(xiàn)、湖北有線(xiàn)、貴州有線(xiàn)等省廣電公司開(kāi)展數十場(chǎng)業(yè)務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)培訓。
培訓方向:
1、通信行業(yè)發(fā)展趨勢
2、5G發(fā)展趨勢與應用
3、運營(yíng)商轉型發(fā)展趨勢
4、運營(yíng)商數字化轉型與發(fā)展戰略
5、運營(yíng)商大連接戰略
6、運營(yíng)商經(jīng)營(yíng)分析與實(shí)戰演練
7、電子渠道發(fā)展趨勢與應用
8、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
9、新零售渠道轉型
10、政企客戶(hù)行業(yè)解決方案
a)智慧家庭
b)智慧醫療
c)智慧教育
d)智慧金融
e)智慧園區
11、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式、商業(yè)模式設計
12、大數據與客戶(hù)畫(huà)像、大數據精準營(yíng)銷(xiāo)
13、電子渠道與實(shí)體渠道轉型
14、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與案例研究
15、政企客戶(hù)發(fā)展策略
16、寬帶發(fā)展策略與渠道優(yōu)化
17、運營(yíng)商客戶(hù)服務(wù)發(fā)展策略
18、智慧營(yíng)業(yè)廳與生態(tài)合作店設計
19、運營(yíng)商流程優(yōu)化與設計
20、運營(yíng)商云業(yè)務(wù)發(fā)展策略
21、人工智能發(fā)展趨勢與應用
22、流量經(jīng)營(yíng)模式與資費套餐優(yōu)化設計
23、不限量套餐發(fā)展策略
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第一單元:企業(yè)集團戰略構建與分析1.企業(yè)使命、價(jià)值觀(guān)、愿景的深刻解析2.企業(yè)集團戰略頂層設計的有效性分析3.集團戰略管控面臨的主要問(wèn)題4.傳統的績(jì)效管理與戰略執行的本質(zhì)區別第二單元:戰略管理工具--平衡計分卡的理解1.平衡計分卡的誕生與發(fā)展2.平衡計分卡是什么3.平衡計分卡的結構4.戰略地圖5.戰略主題、戰略目..
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一、 徹底解決中國企業(yè)執行六大難題1、上司總是忙得沒(méi)時(shí)間,下屬總是閑著(zhù)沒(méi)工作2、上司思維變化太快,導致下屬在執行中苦不堪言3、中層干部執行力差,缺乏責任心,導致上司很累4、制度出臺以后,總是難以貫徹下去,導致制度變形5、部門(mén)之間經(jīng)常出現推諉扯皮現象6、總裁事必躬親,分身乏術(shù)二、 執行力不足的五大病癥:1. 缺乏授權: ..
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培訓方式:專(zhuān)家講解、案例分析、游戲互動(dòng)。課程大綱: 一、戰略是什么? 1.為什么有些企業(yè)長(cháng)盛不衰,而另一些卻曇花一現? 2.戰略思考與戰略原點(diǎn) 3.戰略四個(gè)基本問(wèn)題二、構建4C戰略體系 1.C1員工:我們用什么來(lái)凝聚人心? a)愿景: b)價(jià)值觀(guān): c)戰略目標:2.C2業(yè)務(wù):靠什么來(lái)指導業(yè)務(wù)的..