管理心理與科學(xué)決策課程大綱

【培訓對象】


【培訓收益】
◆ 科學(xué)的視角幫助你洞察決策過(guò)程的心理效應 ◆ 多樣的方法引領(lǐng)你培養統計思維和博弈思維 ◆ 實(shí)用的工具協(xié)助你提升決策能力和決策質(zhì)量

時(shí)間 主題 內容 活動(dòng)
9:00-10:30 拓展選項——聚焦選擇目的 聚焦決策目標
拓展備擇選項
精選判斷標準
遵循滿(mǎn)意原則
視頻：扣籃大賽
活動(dòng)：生存選擇
案例：富翁擇偶、星巴克賣(mài)依云、林書(shū)豪的籃球天賦、滑雪日、三扇門(mén)、南浦大橋
討論：最佳決策、最差決策、決策主題、唐僧是好領(lǐng)導嗎
心理測驗：最優(yōu)選擇和滿(mǎn)意選擇
10:30-10:40 休息
10:30-12:00 容納偏誤——結友心理效應 理性偏差與大腦局限
框架效應與損失厭惡
沉錨效應與天價(jià)胸罩
合取概率與琳達問(wèn)題
活動(dòng)：拍賣(mài)100元、最后通牒、方圓之間
案例：挑禮物、筆和電視機、病毒和疫苗、琳達問(wèn)題、湯臣一品
討論：9.9元效應與無(wú)尖不商、

12:00-13:00 午餐
13:00-14:00 有限理性——思維更深一步 芒格理性與巴菲特賭注
囚徒困境與帕累托最優(yōu)
直旅費分擔與塔木德智慧
海盜分贓與逆向歸納法
視頻：扣籃大賽
活動(dòng)：一個(gè)簡(jiǎn)單數字游戲、說(shuō)謊者游戲
案例：巴菲特的賭局、幸存者偏差、囚徒困境、納什均衡
討論：薩繆爾森賭注、分金幣、分遺產(chǎn)

14:30-14:40 休息
14:40-15:50 拍板定音——理性感性共舞 先定決策原則
個(gè)體決策工具
群體決策工具
視頻：鮑勃特遣隊
活動(dòng)：你的決策案例、停止做什么
案例：尤利西斯合約、兩點(diǎn)鐘原則、利弊清單、呼叫中心、不試怎么知道、液體肥皂
討論：高塔逃生

15:50-16:00 總結交流 

心理學(xué)副教授
華東師范大學(xué)應用心理學(xué)博士
上海市心理學(xué)會(huì )理事
上海衛生心理學(xué)會(huì )理事
心理健康專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副主任
上海高校心理咨詢(xún)委員會(huì )理事
上海市公安局特聘心理咨詢(xún)專(zhuān)家
上海中醫藥大學(xué)心理教研室主任
上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院
同濟大學(xué)管理學(xué)院特聘師資

 

專(zhuān)業(yè)背景：
曾經(jīng)在多家媒體擔任特約心理咨詢(xún)專(zhuān)家，具有長(cháng)達十余年的心理咨詢(xún)、高校教學(xué)、人員培訓和人事測評經(jīng)驗。擅長(cháng)團體咨詢(xún)、職業(yè)咨詢(xún)、婚姻家庭咨詢(xún)。
曾主持的研究項目包括： 泰康人壽保險公司保險代理人職業(yè)發(fā)展研究， 上海市南供電公司管理人員職業(yè)生涯發(fā)展規劃研究， 大唐電信有限公司員工職業(yè)生涯管理研究， 愛(ài)建證券股份有限公司薪酬方案設計。

培訓專(zhuān)長(cháng)：
情緒管理、壓力管理、情商管理、逆商管理、心理資本、幸福心理學(xué) 

• 銀行對公業(yè)務(wù)銷(xiāo)售漏斗管理心法

   

  一、認識銷(xiāo)售管理利器——銷(xiāo)售漏斗1、關(guān)注過(guò)程與結果——漏斗法管理體系簡(jiǎn)介2、銷(xiāo)售推進(jìn)過(guò)程漏斗法營(yíng)銷(xiāo)思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷(xiāo)售漏斗構建　　1、銀行對公業(yè)務(wù)推進(jìn)階段與客戶(hù)分類(lèi)2、界定銷(xiāo)售推進(jìn)的里程碑3、明確階段目標達成的標志性事件4、賦予各階段..

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• 洛陽(yáng)“三合一” 課程大綱

   

  第一部分：十九屆五中全會(huì )與十四五規劃2020年10月26日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議在京召開(kāi)。中央委員會(huì )總書(shū)記習近平代表中央政治局向全會(huì )作工作報告，并就《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展第十四個(gè)五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議（討論稿）》向全會(huì )作了說(shuō)明。10月29日，中國共產(chǎn)黨第十九屆中央委員會(huì )第五次全體會(huì )議通過(guò)《中國共產(chǎn)黨..

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• 向全業(yè)務(wù)運營(yíng)的城域光網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現狀和趨勢2.全球無(wú)線(xiàn)接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡(luò )視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規模和結構二、中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現1.電信運營(yíng)商全業(yè)務(wù)格局2.全業(yè)務(wù)運營(yíng)的概念和特點(diǎn)3.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)運營(yíng)現狀4.全業(yè)務(wù)競爭下客戶(hù)的典型需求5.中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)布局6.全業(yè)務(wù)基礎通信..

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• 大數據PTN網(wǎng)絡(luò )規劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )概述1.1全運營(yíng)時(shí)代中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò )1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )架構1.4中國移動(dòng)技術(shù)選擇和技術(shù)定位2.PTN網(wǎng)絡(luò )技術(shù)2.1PTN的網(wǎng)絡(luò )定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關(guān)鍵技術(shù)2.6 PTN的多業(yè)務(wù)承載2.7PTN的OAM技術(shù)..

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• 銀行數據應用實(shí)踐課程大綱

   

  1.銀行數據應用的問(wèn)題• 互聯(lián)網(wǎng)金融尤其依賴(lài)數據
• 金融業(yè)本身就是基于數據與信息的產(chǎn)業(yè) • 數據分析推動(dòng)了銀行的轉型與創(chuàng )新
• 未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)銀行模式
• 傳統銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的結合
• 目前的問(wèn)題: ü數據特點(diǎn)..

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• 中臺系統建設課程大綱

   

  第一部分：中臺概念和發(fā)展歷史（1小時(shí)）1.什么是中臺？2.中臺出現的歷史背景？3.中臺戰略與數字化轉型的關(guān)系？4.國內外中臺戰略發(fā)展情況分析。第二部分：中臺能力建設戰略分析（3小時(shí)）1.中臺戰略的價(jià)值體現2.正確定義“大中臺、小前臺”3.大中臺戰略的實(shí)例討論(1).組織架構模式(2).業(yè)..

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