敏捷業(yè)務(wù)規劃工作坊

【培訓對象】


【培訓收益】
理解商業(yè)的本質(zhì)與客戶(hù)核心訴求 理解敏捷與戰略的關(guān)系 掌握敏捷型組織最基本條件與特征 掌握敏捷型組織設計方法與關(guān)鍵步驟 掌握敏捷型組織管理制度設計方法 探索在實(shí)際工作中達成敏捷的方法和路徑

1.VUCA時(shí)代呼喚敏捷
VUCA時(shí)代的特征
數字賦能對組織的沖擊與影響
新生代員工的向往與追求
敏捷的定義與敏捷宣言
敏捷型組織的五大特征

2.互動(dòng)游戲：《叢林脫險》
點(diǎn)評與反思：敏捷的收益以及對敏捷的常見(jiàn)誤解
中基層管理者如何影響敏捷的維度
o戰略
o組織架構
o流程
o人員
o技術(shù)

3.敏捷業(yè)務(wù)規劃的4D之旅（上）
I-發(fā)現與分享巔峰時(shí)刻 (Discovery)
回顧并分享過(guò)往與敏捷相關(guān)的最佳實(shí)踐和巔峰體驗，激發(fā)團隊的積極情緒，探索過(guò)去的成功因素，自由分享“我的優(yōu)勢與最佳實(shí)踐”，厘清其中的邏輯關(guān)系，追根溯源，找到本質(zhì)。
II-夢(mèng)想與診斷 (Dream and Diagnose)
客戶(hù)追求怎樣的價(jià)值？客戶(hù)對我們的期望是什么？此刻我們是如何回應客戶(hù)期望的？組織對我們的期望是什么？阻礙我們回應期望、達成目標的問(wèn)題有哪些？
阻礙實(shí)現敏捷的原因分析-OAM組織分析模型
頭腦風(fēng)暴：羅列當前的問(wèn)題與主要原因

4.敏捷業(yè)務(wù)規劃的4D之旅（下）
III-開(kāi)拓——找到通往彼岸的道路 (Design)
通過(guò)理論與工具的輸入，幫助學(xué)員設計滿(mǎn)足客戶(hù)與組織期望的道路。在這個(gè)過(guò)程中，將結合公司實(shí)際的資源，進(jìn)行組織設計、流程設計，保障學(xué)員可以充分發(fā)揮優(yōu)勢，實(shí)現全新的夢(mèng)想。
頭腦風(fēng)暴：解決問(wèn)題的潛在方案研討
IV-在現實(shí)中再出發(fā) (Destiny and Determination)
以下部分將作為工作坊的有力收尾，通過(guò)驅動(dòng)學(xué)員執行設定的行動(dòng)計劃，以及設計相應的跟進(jìn)與督導機制，確保激活并增強組織的支持力，使學(xué)員具有充分的信心，持續進(jìn)行匹配目標達成的敏捷改善。
列出所有行動(dòng)步驟及關(guān)鍵環(huán)節
如何串聯(lián)任務(wù)和環(huán)節
每個(gè)步驟的潛在問(wèn)題及原因
風(fēng)險管理：制定預防性措施和應急性措施
小組討論：制定一份詳細的工作計劃表

5.驅動(dòng)敏捷落地：從心入手引領(lǐng)敏捷計劃的付諸行動(dòng)
敏捷實(shí)施失敗的常見(jiàn)原因
小組討論：利益相關(guān)者的關(guān)鍵分析
建立長(cháng)效敏捷機制：匹配行動(dòng)計劃的八步驟
PDCA的意義和介入時(shí)機 

吳銘潔 Roy WU（常駐地：上海）
戰略管理、流程再造與變革管理專(zhuān)家
實(shí)戰派咨詢(xún)與培訓解決方案專(zhuān)家
ISTEC巴黎高商工商管理博士
上海財經(jīng)大學(xué) 工商管理碩士
復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心特聘專(zhuān)家
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院特聘專(zhuān)家
全球工商管理博士聯(lián)合會(huì )會(huì )員
※行業(yè)標簽
專(zhuān)注于流程再造與變革管理并提供有效可落地解決方案的資深高級顧問(wèn)
※擅長(cháng)課程方向
戰略相關(guān)：商業(yè)模式設計、從戰略設計到戰略執行、商業(yè)敏感度提升
變革管理相關(guān)：變革管理、組織創(chuàng )新與變革、戰略創(chuàng )新與變革
績(jì)效管理相關(guān)：戰略績(jì)效分解、目標與績(jì)效管理
供應鏈管理相關(guān)：精益供應鏈、物聯(lián)網(wǎng)與供應鏈的前沿應用
領(lǐng)導力相關(guān)：變革領(lǐng)導力、情商領(lǐng)導力、RUPT領(lǐng)導力
通用類(lèi)：MTP、溝通、商務(wù)談判，時(shí)間管理

※資歷及項目經(jīng)驗介紹
2004-2008年在工業(yè)噴淋設備行業(yè)全球排行第一的美國噴霧系統公司(Spraying Systems)擔任供應鏈與營(yíng)銷(xiāo)主管，負責國內與東南亞地區的供應鏈管理體系建設及營(yíng)銷(xiāo)策劃，同時(shí)在國內工廠(chǎng)推行5S等精益生產(chǎn)實(shí)踐與20 Keys優(yōu)化變革
2008-2009年在全球第二大金融設備制造商Wincor-Nixdorf擔任區域商務(wù)主管，負責德國總部、歐洲、東南亞地區的商務(wù)活動(dòng)，包括訂單執行與物流管理工作，并參與協(xié)調亞太區商務(wù)部門(mén)與生產(chǎn)制造事業(yè)部門(mén)的結構重組與流程再造工作
2009-2012 在全球最大的私人教育集團-EF Education First擔任全球供應鏈經(jīng)理，為EF在中國、俄羅斯、印度尼西亞、美國以及南美等區域制定了覆蓋內容研發(fā)、教材/教具采購、倉儲、運輸、分銷(xiāo)、定價(jià)、售后、回收等完整供應鏈職能的人力資源規劃，包括相應的組織結構設計、崗位設計、績(jì)效規劃等領(lǐng)域，設計并制定了線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)與作業(yè)流程和標準，并在日常經(jīng)營(yíng)中負責EF旗下English First的全球采購業(yè)務(wù)管理；過(guò)程中還參與設計了相關(guān)信息系統ODIN+的功能和規范，幫助這家全球領(lǐng)先的教育機構以更精簡(jiǎn)高效的供應鏈運作支持積極快速的擴張
2012年末，在香港與數位供應鏈管理專(zhuān)家聯(lián)合創(chuàng )立寰宇供應鏈管理有限公司，此后作為專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)顧問(wèn)參與了多家企業(yè)在大中華地區的戰略、供應鏈項目­設計及相關(guān)的變革管理、績(jì)效改善和流程再造，其中包括2015年中國貨運航空公司與全球最大紡織品公司西班牙Inditex在中國區的物流合作解決方案、2016年平安銀行零售戰略轉型中的績(jì)效項目：負責零售支行負責人薪酬設計與落地實(shí)施、零售分行投入產(chǎn)出模型設計等績(jì)效模塊，與麥肯錫（負責戰略模塊）/埃森哲（負責文化模塊）兩大巨頭合作推動(dòng)了平安銀行的零售轉型；2016年以外部顧問(wèn)身份擔任某大型互聯(lián)網(wǎng)生鮮類(lèi)電商平臺的COO，負責除人力資源、財務(wù)、銷(xiāo)售之外的整體規劃與運營(yíng)工作，主要涵蓋三塊職能：供應鏈管理、質(zhì)量控制與營(yíng)銷(xiāo)管理；2019年的主要項目包括某AI行業(yè)領(lǐng)導企業(yè)的績(jì)效改革項目設計與實(shí)施、五糧液績(jì)效薪酬改革、某上市新能源公司IPD/LTC/ITR流程再造與組織變革等
自2013年起為企業(yè)與其他機構提供培訓服務(wù)，并在全球各地接受相關(guān)課程的TTT及游戲化學(xué)習引導認證，主要經(jīng)歷包括：
o2013-2014年在香港金融管理學(xué)院為內地赴港的企業(yè)家/政府官員提供管理相關(guān)培訓
o2015年簽約復旦大學(xué)公共績(jì)效與信息化研究中心，為全國各省市稅務(wù)部門(mén)的績(jì)效改革與機構改革提供培訓與咨詢(xún)服務(wù)
o2015年獲得法國HEC巴黎高商的人力資源管理商業(yè)模擬引導師認證、Yves Pigneur博士（商業(yè)模式新生代聯(lián)合作者）的組織創(chuàng )新與產(chǎn)品創(chuàng )新系列認證、比利時(shí)Mega Learning的商業(yè)模擬引導師認證
o2016年簽約上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院，為其企業(yè)客戶(hù)講授戰略/績(jì)效/變革相關(guān)主題課程
o2019年簽約上海國有資本運營(yíng)研究院，為各地區國資委下屬企業(yè)提供包括戰略規劃、變革、創(chuàng )新等主題的培訓與咨詢(xún)服務(wù)
截止2019年末，已經(jīng)為近400家企業(yè)客戶(hù)和近60家政府機關(guān)客戶(hù)提供培訓服務(wù) 

• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀(guān)的延伸3、企業(yè)文化是一群人內心共同認可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規則實(shí)現的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀(guān)落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 云戰略轉型工作坊

   

  云戰略轉型工作坊第一單元 企業(yè)云戰略的實(shí)踐介紹（半天）1.云計算全球趨勢和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺戰略的定義和設計-平臺模式特征和類(lèi)型，平臺商業(yè)的設計架構4.平臺商業(yè)轉型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰略轉型工作..

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• 數字化轉型的設計思維工作坊

   

  主題一、數字化轉型和設計思維Ø數字化轉型的三大模式與商業(yè)創(chuàng )新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng )新四大方法和案例分享Ø傳統企業(yè)的數字化轉型和商業(yè)創(chuàng )新的本質(zhì)挑戰Ø價(jià)值創(chuàng )新的本質(zhì)和案例分享主題二、設計思維的基本理念與步驟Ø什么是設計思維（Designthinking）&Osl..

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• 制造業(yè)數字化轉型工作坊： 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標和考核

   

  1為什么制造業(yè)數字化轉型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.1基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗，得到更多，更忠心的客戶(hù)1.1.2基于數字化技術(shù)，鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗，進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng )新1.1.3數字化技術(shù)賦能，企業(yè)可以精準的運營(yíng)，得到速度，敏捷型，質(zhì)量和成本的競爭優(yōu)勢1..

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• 修出好“型”來(lái)—九型人格工作坊

   

  課程簡(jiǎn)介： 俗話(huà)說(shuō)：“江山易改，本性難移”，這“性”，指的就是個(gè)性，也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格，也可區分為個(gè)性與格局，人的成就大小，正與個(gè)性格局，有著(zhù)密不可分的關(guān)系。知人必先知己，知心必先正心，這是一次反求諸己，正心知心的性格聚會(huì )！來(lái)看看你是怎樣的人，不同的人看到這樣的信息，會(huì )產(chǎn)生不一樣的感覺(jué)，..

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• 卓越人生工作坊

   

  第一單元：學(xué)習團隊的建立 第二單元：創(chuàng )造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統 1.1何謂信念 1.2信念的強大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀(guān) 2.1何謂價(jià)值觀(guān) 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習： 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運..

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