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與90后共舞——績(jì)效提升與職業(yè)化塑造
課程編號:39738
課程價(jià)格:¥19000/天
課程時(shí)長(cháng):2 天
課程人氣:428
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
入職新員工、進(jìn)階員工、骨干精英
【培訓收益】
破冰環(huán)節 具體目標/效果/實(shí)施方法
講師介紹:迅速引爆現場(chǎng)的競猜小游戲開(kāi)場(chǎng)
組建團隊:小組成員介紹并選出組長(cháng)
制定愿景:制定本組隊名、口號、規則
小組競賽:組長(cháng)輪流上臺發(fā)言呈現 為學(xué)員們制造相互認識的團隊氛圍,通過(guò)開(kāi)場(chǎng)環(huán)節的熱身互動(dòng),迅速活躍氣氛,以便接下來(lái)的良好學(xué)習效果。
第一模塊:角色篇——職場(chǎng)人士的心態(tài)轉變和基本能力定位 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、定位個(gè)人職業(yè)目標
1.提問(wèn)互動(dòng):你認為工作的意義是什么?
2.現場(chǎng)分享:你曾經(jīng)最有意義的一次成長(cháng)
3.理念講解:職場(chǎng)人需要具備的基本心態(tài)
4.目標設定:從知道到做到的關(guān)鍵因素
5.模型導入:SMART原則的充分利用
該子模塊幫助員工轉變職業(yè)角色的意識
通過(guò)分享、回顧自我成長(cháng)歷程中的事件,強化對自我能力的認知
導入國際通用的SMART原則,讓員工在樹(shù)立職業(yè)目標時(shí)具有切實(shí)的抓手,可以上手即用,易于操作
二、匹配性格與職業(yè)的屬性
1.現場(chǎng)測試:DISC人格測試表
2.理念講解:對人對物的四種不同的風(fēng)格
3.模型導入:“結果-過(guò)程-素質(zhì)”部門(mén)三屬性
4.案例展示:不同部門(mén)的做事風(fēng)格塑造
5.小組討論:你所在部門(mén)的成員風(fēng)格、制度特色及KPI考核特點(diǎn) 該子模塊從個(gè)人、部門(mén)兩個(gè)維度測評
幫助學(xué)員認清自我性格特征,觀(guān)察是否與現任崗位相匹配
導入部門(mén)屬性的概念,幫助學(xué)員認清所在部門(mén)的特性
通過(guò)學(xué)員的自我思考和分享,進(jìn)一步定位他們自身的職業(yè)匹配度
三、職業(yè)能力的萃取與遷移
1.短板理論:適用于團隊中的戰斗力凝聚
2.長(cháng)板理論:適用于個(gè)人特長(cháng)潛力的發(fā)揮
3.人格金字塔:“性格-能力-知識”三層次
4.能力萃?。簭脑心芰χ姓业狡帐赖墓残?br />
5.能力遷移:將之遷移到新環(huán)境中可供發(fā)揮
6.案例展示:名人偉人的成功之路皆靠遷移 該子模塊幫助學(xué)員發(fā)現自己可遷移的能力
因為在現實(shí)工作中,環(huán)境和職責常常會(huì )變化,所以每個(gè)人需要具備遷移能力的素養,才能應對變化的外界
導入人格金字塔的模型,從宏觀(guān)上建立對自身特質(zhì)的結構了解
引用大量名人偉人的成功案例,幫助學(xué)員找到自我的參照體系,促發(fā)思考
第二模塊:溝通篇——樹(shù)立邏輯清晰的思維體系和精準化表達呈現 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、工作中信息傳遞的準確性
1.游戲導入:短時(shí)間內向對方表述大量信息
2.小組分享:你們成功的秘訣是什么?
3.案例場(chǎng)景:小夏的溝通方式為何效果不佳?
4.溝通對比:王主管與小夏的不同表述對比
5.表達差異:具體指向性VS模糊籠統性 該子模塊從全員活躍的小游戲引入,既是活躍氣氛,又自然而然地切入新的主題
通過(guò)學(xué)員自主分享,漸入主題,找到信息傳遞過(guò)程中的關(guān)鍵因素
引入工作中的案例,促發(fā)學(xué)員思考,為何下屬和上級的表述方式區別巨大
二、結構化思維讓邏輯更清晰
1.漏斗原理:信息的衰減隨時(shí)間延長(cháng)
2.案例展示:一分鐘內讓對方記住你
3.金字塔原理:國際通用的結構化框架
4.橫向縱向:兩種方向的思考力深度挖掘
4.MECE法則:表述形式中避免出現的問(wèn)題 該子模塊為學(xué)員建立結構化思維框架
通過(guò)日常生活工作中大量的“信息衰減”現象,引起學(xué)員重視,意識到信息的關(guān)鍵不在于量多,而在于清晰直擊要點(diǎn)
引入國際通用的金字塔表述模型,讓學(xué)員一目了然找到切實(shí)的抓手
三、“論證類(lèi)比”四步呈現法
1.結論先行:工作場(chǎng)合中率先明確主題
2.以上統下:尋找到充分有理的理由支撐
3.歸類(lèi)分組:根據現實(shí)情況做好分類(lèi)
4.邏輯遞進(jìn):邏輯漸進(jìn)式地層層深入
5.口訣化記憶:五種易于使用的朗朗上口的口訣化概括方式 該子模塊為學(xué)員輸入結構化思維的具體步驟
通過(guò)高度凝練的4步法,層層推進(jìn),讓學(xué)員有計劃地學(xué)習,掌握每個(gè)步驟后并進(jìn)行操練,做到能夠具體落地實(shí)施
通過(guò)口訣化記憶的方式,進(jìn)行藝術(shù)化加工,讓受眾更加易于接受信息的整合
第三模塊:組織篇——尋找在組織中的自我角色定位與團隊成員協(xié)作關(guān)系 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、貝爾賓組織角色剖析
1.場(chǎng)景游戲:進(jìn)入一片原始森林后你的抉擇?
2.小組分析:對十二種場(chǎng)景的模擬討論決定
3.貝爾賓測試:國際通用測試標準版解讀
4.理念植入:八種團隊里角色你屬于哪幾種?
5.自我解析:在團隊中我適合擔任什么樣角色?
該子模塊通過(guò)經(jīng)典游戲,引導學(xué)員進(jìn)入團隊協(xié)作的狀態(tài),進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)踐操練
通過(guò)游戲實(shí)踐后,進(jìn)行自我行為分析
引入國際貝爾賓測試,發(fā)現自我在團隊中的角色作用,從而定位個(gè)人與組織的關(guān)系
二、員工關(guān)系與組織反饋
1.理論講解:四象限“隱私-盲點(diǎn)-潛能-公開(kāi)”
2.現場(chǎng)測試:通過(guò)各種場(chǎng)景的模擬提問(wèn)學(xué)員
3.理論講解:學(xué)會(huì )傾聽(tīng)提問(wèn)來(lái)創(chuàng )建良性反饋
4.場(chǎng)景模擬:在設定場(chǎng)景下演繹相互間的傾聽(tīng)提問(wèn)
5.及時(shí)反饋:通過(guò)及時(shí)的贊美、意見(jiàn)作出有效反饋 該子模塊通過(guò)各種場(chǎng)景,找到員工的盲點(diǎn)區、隱私區、潛能區,掌握不同角色的不同狀態(tài)
通過(guò)提問(wèn)、挖掘、鼓勵、批評等有技巧性的反饋行為,擴大員工的信息公開(kāi)區
幫助員工建立可落地實(shí)施的行動(dòng)步驟
三、麥肯錫7S組織理論
1.軟件部分:“人員-技能-風(fēng)格”三要素考量
2.硬件部分:“戰略-結構-制度”三要素考量
3.價(jià)值觀(guān)部分:組織中既是核心又被忽略的關(guān)鍵
4.場(chǎng)景模擬:通過(guò)十三種場(chǎng)景模擬進(jìn)行小組討論 該子模塊引入國際通用的麥肯錫7S組織理論,幫助員工梳理組織中的七類(lèi)關(guān)鍵因素
通過(guò)日常工作中的場(chǎng)景模擬,讓學(xué)員進(jìn)行討論,對不同情況作出恰當的決策,在團隊相互學(xué)習交流中,找到組織中角色的適當行為
第四模塊:時(shí)間篇——提升工作時(shí)間利用率及高效率完成疊加性任務(wù) 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、工作時(shí)間的管理四法則
1.加法:增加碎片化時(shí)間的利用
2.減法:減少過(guò)多碎片事件的高頻切換
3.乘法:形成多線(xiàn)程疊加效應
4.除法:主動(dòng)把大任務(wù)拆分成碎片
5. 小組討論:在你的工作中,舉例說(shuō)明以上各種方法來(lái)進(jìn)行時(shí)間管理的經(jīng)驗 該子模塊意在梳理出四種切實(shí)可行的方法
通過(guò)四個(gè)維度,幫助學(xué)員整合清晰的管理時(shí)間的方法
展開(kāi)小組討論,分享經(jīng)驗,相互借鑒他人在工作中管理時(shí)間的技巧
二、提升工作效率的工具應用
1.Atimelogger:宏觀(guān)記錄分析時(shí)間模塊
2.番茄時(shí)鐘:短期聚焦特定事務(wù)的幫手
3.印象筆記:電腦手機同步的時(shí)間匹配
4.每天三件事:簡(jiǎn)單有效的重點(diǎn)時(shí)間安排
5.四象限法則:重要&緊急事務(wù)的分配原則
該子模塊意在提供實(shí)操的時(shí)間管理工具
讓學(xué)員意識到,不僅僅靠個(gè)人自律,更可以靠有效的APP工具,及制度化的設計,對自我進(jìn)行合理的時(shí)間管控
開(kāi)展小組討論,分享優(yōu)秀經(jīng)驗
三、整體統籌時(shí)間的高效措施
1.案例:大腦冷熱系統交替與時(shí)間節省
2.標準化:重復性工作的有效策略
3.斷舍離:注意力法則的自我控制
4.流程管控:公司運營(yíng)的整體時(shí)間邏輯
5.經(jīng)驗共享:一對多的文檔、視頻制作 該子模塊意在提供實(shí)操的時(shí)間管理工具
讓學(xué)員意識到,不僅僅靠個(gè)人自律,更可以靠有效的APP工具,及制度化的設計,對自我進(jìn)行合理的時(shí)間管控
開(kāi)展小組討論,分享優(yōu)秀經(jīng)驗
第五模塊:技巧篇——構建理性與感性兼容并蓄的隨機應變技巧 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、提升理性思維的溝通技巧
1.視頻播放:諸葛亮匯報的WWH表達技巧
2.理論解析:尋找邏輯鏈條與下屬達成共識
3.模型導入:“收益-成本”四象限說(shuō)服法則
4.理論解析:“三原則”在工作中的闡述妙用
5.實(shí)戰演練:五大場(chǎng)景案例模擬小組呈現
該子模塊意在提升學(xué)員理性的表達與說(shuō)服
從邏輯三段論的科學(xué)理論闡述受眾心理
為學(xué)員提供結構清晰的表達分類(lèi)框架
激發(fā)學(xué)員們分享心得,作為經(jīng)驗傳承
二、營(yíng)造感性思維的表達技巧
1.理論解析:視覺(jué)場(chǎng)景化思維容易打動(dòng)人
2.場(chǎng)景討論:工作中的各種場(chǎng)景化表達
3.理論解析:“沉沒(méi)成本”的巧妙影響力
4.心理測試:你會(huì )放在哪個(gè)“心理賬戶(hù)”?
5.實(shí)戰演練:四種假設場(chǎng)景中可使用技巧 該子模塊通過(guò)感性的表達技巧,幫助員工利用情感、視覺(jué)、非理性因素來(lái)影響團隊員工,取得出其不意的效果
導入心理學(xué)理論,結合現實(shí)中的工作場(chǎng)景
進(jìn)行模擬演練,通過(guò)實(shí)踐體會(huì )到感性因素在工作溝通中的重要影響
三、應變能力技巧的提升
1.主動(dòng)出擊:化被動(dòng)為主動(dòng)的領(lǐng)導力體現
2.更高領(lǐng)導:與上級的上級打交道的原則
3.借助力量:借助團隊力量實(shí)現扭轉
4.關(guān)鍵下屬:尋找關(guān)鍵下屬鎖定關(guān)鍵崗位
5.場(chǎng)景測試:通過(guò)十三種場(chǎng)景考察學(xué)員應變能力 該子模塊形成順時(shí)而變的意識,并通過(guò)切實(shí)可行的方法,提升能力
通過(guò)大量歷史上的團隊真實(shí)案例,進(jìn)行拆解,引入諸葛亮、劉備等真實(shí)故事來(lái)助力學(xué)員,提升管理者在不同環(huán)境下的多種職能體現
通過(guò)設置好的場(chǎng)景模擬題,激發(fā)學(xué)員相互的探討,以做出最適合的應變行為
第六模塊:愿景篇——從個(gè)人生涯到時(shí)代環(huán)境的維度提升拓展格局 具體目標/效果/實(shí)施方法
一、從授權到晉升的思路轉變
1.尋找痛點(diǎn):彌補工作閉環(huán)的短板
2.獲得授權:獲得上司對你的臨時(shí)授權
3.長(cháng)期授權:從臨時(shí)授權變?yōu)殚L(cháng)期授權
4.綜合定律:上司/同事/下級共同作用力
5.典故案例:曾國藩如何走向成功的? 該子模塊幫助學(xué)員樹(shù)立自我價(jià)值提升的理念
輸出具體可落地的方法,先尋找本部門(mén)工作環(huán)節中的痛點(diǎn),然后努力尋找解決方案,結合自身的優(yōu)勢,獲得上司對你的臨時(shí)授權,經(jīng)過(guò)持續的經(jīng)營(yíng),最終獲得固定授權也就是崗位職級的提升
二、尋找職業(yè)生涯發(fā)展路徑
1.尋根溯源:心理學(xué)看家庭三代影響
2.挖掘本質(zhì):回歸個(gè)人的人格本質(zhì)
3.環(huán)境因素:發(fā)掘你所處在的行業(yè)/地域/時(shí)代
4.典故案例:清代狀元張謇的經(jīng)商之路
5. 自我分析:我所處環(huán)境下的決定因素 該子模塊回到對自身特性的挖掘
不再局限于自我的性格剖析,而是深入挖掘對家庭體系的觀(guān)察,發(fā)現自身潛能中的優(yōu)質(zhì)部分,尋找命運的關(guān)鍵點(diǎn)
同時(shí)對外部環(huán)境進(jìn)行考量,觀(guān)察自身所處的地域時(shí)代環(huán)境,這些大趨勢決定個(gè)人的發(fā)展
三、把崗位工作變成人生事業(yè)
1.視野升級:認知世界的維度需要升級
2.匹配時(shí)代:讓個(gè)人技藝順應時(shí)代的發(fā)展
3.多元視角:用多元化眼光看世界的不同處
4.隨時(shí)顛覆:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代隨時(shí)可能被顛覆
5.小組分享:近年來(lái)你被顛覆的感知理念
該子模塊幫助學(xué)員建立視野的升級,提升他們從整個(gè)人生角度來(lái)看待職業(yè)崗位
對于個(gè)人身處的宏觀(guān)時(shí)代,進(jìn)行歷史的把握,對于互聯(lián)網(wǎng)可能帶來(lái)的新顛覆,隨時(shí)保持一份進(jìn)取之心
最終,實(shí)現學(xué)員對未來(lái)愿景的構建,對職業(yè)生涯的更明確的定位
【資質(zhì)經(jīng)歷】
國際注冊企業(yè)培訓師(ICSET)
國際注冊心理咨詢(xún)師(ICSPC)
國家職業(yè)生涯規劃師(CCP)
原中國移動(dòng)省級培訓中心主管、省級內訓師
微軟集團(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院產(chǎn)品認證專(zhuān)家
全國專(zhuān)業(yè)人才儲備委員會(huì )認證職業(yè)規劃師
首屆“全球講書(shū)人”演講大賽全球20強人物(樊登讀書(shū)會(huì ))
原華東交通大學(xué)黨委宣傳部主任
互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)社群運營(yíng)官(中國電子商務(wù)協(xié)會(huì ))
曾任亞洲紙業(yè)金光集團(蘇州公司)旗艦部銷(xiāo)售主管
個(gè)人多部著(zhù)作《向上管理》、《職場(chǎng)春秋》、《變革之路》暢銷(xiāo)書(shū)作家
華東交通大學(xué)“十佳授課教師”(經(jīng)濟管理類(lèi))
【個(gè)人著(zhù)作:共計140萬(wàn)字管理類(lèi)、職場(chǎng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍著(zhù)述】
個(gè)人著(zhù)書(shū)達140萬(wàn)字
《向上管理-你也可以管理上司》,20萬(wàn)字,清華大學(xué)出版社
《變革之路-中國歷朝改革得失》,30萬(wàn)字,中國工人出版社
《麻辣春秋-比歷史更有趣的職場(chǎng)商業(yè)逐鹿》,30萬(wàn)字,中國電子出版社
《王朝的烙印-大國精神的潮起潮落》,20萬(wàn)字,陜西人民出版社
《彼岸花開(kāi)-中國歷史的另類(lèi)獨白》,20萬(wàn)字,陜西人民出版社
《“校園版百家講壇”孔目湖講壇錄》(編著(zhù)),20萬(wàn)字,江西人民出版社
【主講課程】
《問(wèn)題分析解決能力與思維創(chuàng )新》
《小CEO團隊管理與業(yè)績(jì)提升》
《教練技術(shù):教練式領(lǐng)導力與激勵管理》
《客戶(hù)消費心理行為分析與對策》
《跨部門(mén)溝通情境演練》
《績(jì)效提升與職業(yè)化塑造》
《職業(yè)生涯規劃與角色認知》
《金字塔原理:結構化思維職場(chǎng)應用》
《演講口才:職場(chǎng)高效溝通與表達》
《時(shí)間管理與工作統籌》
《群策群力:解決實(shí)際工作難題的行動(dòng)式學(xué)習》
《商務(wù)公文寫(xiě)作:總結匯報提煉能力提升》
《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維軟文寫(xiě)作》
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