創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理——管理者創(chuàng )新力提升

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓收益】
● 深刻認識創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理的巨大作用，堅定企業(yè)創(chuàng )新的信念 ● 學(xué)習企業(yè)創(chuàng )新的原理與方法，增強中高層管理干部的創(chuàng )新能力 ● 拓展創(chuàng )新的心界，提高中高層管理干部創(chuàng )造性解決問(wèn)題的能力 ● 長(cháng)知識，開(kāi)眼界，增本領(lǐng)，悟人生，振精神

第一講：創(chuàng )新——企業(yè)永恒的主題
視頻賞析：璀璨星空
一、創(chuàng )新：企業(yè)求得生存之道
1. 物競天擇，適者生存
案例：“當當”為何不再響當當？
2. 因勢利導，搶占先機
案例：通用汽車(chē)為什么會(huì )贏(yíng)？標致汽車(chē)為什么會(huì )輸？
二、創(chuàng )新：企業(yè)增強活力之源
案例：故宮為什么越來(lái)越吸引人了？
三、創(chuàng )新：企業(yè)贏(yíng)取市場(chǎng)之劍
案例：百年可口可樂(lè )的創(chuàng )新浪潮
四、創(chuàng )新：用好三種創(chuàng )新模式
1. 漸進(jìn)式創(chuàng )新
2. 跳躍式創(chuàng )新
案例：看Google如何后來(lái)居上
3. 破壞式創(chuàng )新
思考：特斯拉的創(chuàng )新模式
五、創(chuàng )新：走好“七步路”
1. 確定目標
2. 了解環(huán)境
3. 了解人群
4. 構建洞察
5. 探索概念
6. 構建方案
7. 實(shí)現產(chǎn)品
案例：佳能步步為營(yíng)挑落行業(yè)巨無(wú)霸

第二講：創(chuàng )新思維——管理者創(chuàng )新力之源
一、走進(jìn)創(chuàng )新思維
小測試：?jiǎn)T工乘電梯難題
1. 創(chuàng )新思維的基本特征
2. 創(chuàng )新思維、創(chuàng )新管理與管理創(chuàng )新
3. 創(chuàng )新思維的基本功：批判性思維和邏輯思維
案例：鉆石背后的真相
案例：揭開(kāi)瑞幸咖啡廣告的神秘面紗
二、破除四大思維定勢
1. 從眾思維
思考：遇到一件事情，你想過(guò)這5個(gè)問(wèn)題嗎？
知識窗：阿希實(shí)驗
2. 權威型思維
案例：紀學(xué)鋒的“逆反”，史玉柱的“認慫”
知識窗：認識世界的4種方法
3. 經(jīng)驗型思維
案例：微信群里的“集結號”
4. 自我中心型思維
視頻賞析：6號女生的蝶變
三、創(chuàng )新思維的四種主要方式
1. 發(fā)散思維
案例研討：如何在1天內讓5美元升值100倍？
2. 系統思維
案例：辛棄疾為君分憂(yōu)巧治饑荒
3. 逆向思維
思考：美航新官上任的一把創(chuàng )新火
4. 聯(lián)想思維
課堂游戲：1~30的數字聯(lián)想
四、創(chuàng )新思維開(kāi)發(fā)工具
1. 頭腦風(fēng)暴法——“砂子”里面煉金子
案例研討：如何讓狐貍吃到樹(shù)上的葡萄？
2. 思維導圖法——“大樹(shù)”中間摘果子
案例：巧解杰弗遜大廈難題
3. 六頂思考帽——“帽子”下面配方子
案例：華為偏愛(ài)“黑帽子”
4. 世界咖啡法——“咖啡”上面找路子

第三講：建立創(chuàng )新型組織——管理者創(chuàng )新力之本
一、塑造企業(yè)創(chuàng )新文化
知識窗：企業(yè)管理的躍遷——從牛頓思維到量子思維
案例：卞哥，平等才能創(chuàng )新
案例：惠普公司爆款產(chǎn)生記
二、開(kāi)展系列創(chuàng )新活動(dòng)
1. 創(chuàng )新官：企業(yè)創(chuàng )新的領(lǐng)路人
案例：斯坦福大學(xué)的騰飛之路
2. 創(chuàng )新賽：企業(yè)創(chuàng )新的大舞臺
案例：Google公司的創(chuàng )新
3. 創(chuàng )新獎：企業(yè)創(chuàng )新的源動(dòng)力
4. 創(chuàng )新委員會(huì )：企業(yè)創(chuàng )新的組織保障
案例：看Google公司的企業(yè)創(chuàng )新大法
三、完善創(chuàng )新激勵機制
1. 獎勵的誠實(shí)信原則
2. 獎勵的及時(shí)性原則
3. 獎勵的平衡性原則
案例：重獎店長(cháng)后的困惑
4. 獎勵的科學(xué)性原則
案例：美國人為何不敢偷稅？
5. 獎勵的順人性原則
案例：孔子為何批評子貢的善舉？

第四講：綻放企業(yè)創(chuàng )新之花——管理者創(chuàng )新力之法
思考：創(chuàng )新關(guān)鍵詞
一、創(chuàng )新的“三點(diǎn)”法
案例：WhatsApp為何如此招人愛(ài)？
案例研討：約旦核電站的終極選擇
案例：小崗村的新生
二、領(lǐng)略企業(yè)創(chuàng )新的萬(wàn)花筒
1. 開(kāi)放與合作：企業(yè)創(chuàng )新的“核動(dòng)力”
案例：通用電氣的智慧眾籌
2. 跳出人才思維的定勢：企業(yè)聚才的大推手
案例：研祥公司的“非經(jīng)典管理”
案例：優(yōu)秀人才的終極標準
視頻賞析：看霍去病如何帶兵打仗
3. 組織創(chuàng )新：企業(yè)創(chuàng )新的活力之源
案例：跟著(zhù)IDEO學(xué)創(chuàng )意
4. 制度創(chuàng )新：企業(yè)創(chuàng )新的平臺
案例：《拜杜法案》造就的美國科技發(fā)展史
知識窗：制度經(jīng)濟學(xué)
5. 微創(chuàng )新：企業(yè)創(chuàng )新的無(wú)窮魅力
案例：全員創(chuàng )新的魔力——豐田汽車(chē)北美公司的數據調查
案例：離線(xiàn)酒杯的神奇之處
6. 服務(wù)創(chuàng )新：企業(yè)創(chuàng )新的基本功
案例：海底撈，你學(xué)得會(huì )
7. 營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新：企業(yè)創(chuàng )新的魔法
案例研討：航空公司圣誕營(yíng)銷(xiāo)案

第五講：企業(yè)創(chuàng )新注意事項——管理者創(chuàng )新力之要
一、建立正確的創(chuàng )新理念
1. 創(chuàng )新是一項系統工程
案例：德隆之殤
思考：我們該如何學(xué)習華為？
2. 危機是企業(yè)創(chuàng )新的好時(shí)機
案例：英特爾的斷臂求生
思考：本公司有哪些潛在的“危”和“機”？需要做哪些變革創(chuàng )新？
3. 市場(chǎng)永遠偏愛(ài)創(chuàng )新者
案例：眼鏡業(yè)“小鮮肉”虎口奪食
二、企業(yè)創(chuàng )新容易忽略的事項
1. 努力創(chuàng )造多贏(yíng)的局面
案例：協(xié)和客機為什么會(huì )“墜落”？
2. 讓員工有“三感”
案例：從“萬(wàn)人迷”到“萬(wàn)人恨”——王莽的敗局
3. 創(chuàng )新要守正出奇
案例：“湘鄂情”的未了情
案例：《國家寶藏》的“吸粉”大法
4. 關(guān)注企業(yè)的“懶螞蟻”
5. 保護好創(chuàng )新的成果
案例：施樂(lè )的創(chuàng )新之痛
思考小結：你覺(jué)得自己在工作方面還需要哪些改進(jìn)和創(chuàng )新？
思考小結：你覺(jué)得本公司還可以在哪些方面進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新？ 

 20年企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
10年企業(yè)管理培訓實(shí)戰經(jīng)驗
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國家注冊高級企業(yè)培訓師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無(wú)黨派知識分子
武漢市第十二次黨代會(huì )特邀代表
曾任：武漢可口可樂(lè )飲料有限公司 | 營(yíng)業(yè)所主任
曾任：武漢世紀宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實(shí)業(yè)集團（臺資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷(xiāo)總監
曾任：深圳市慧康醫療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長(cháng)領(lǐng)域：領(lǐng)導力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng )新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢(xún)實(shí)戰項目：
曾為【天津港集團】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓課程體系，完善企業(yè)內部的培訓體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績(jì)效考核體系，提升企業(yè)員工目標達成率
曾為【武鋼集團精密鑄造有限責任公司】建立—制度體系建設，完善企業(yè)管理規范體系
曾為【南京天得建設工程咨詢(xún)有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業(yè)員工業(yè)績(jì)達成率
曾為【武漢福成建材有限責任公司】編制—項目可行性研究報告，減少企業(yè)內部資源浪費
曾為【安徽省港航建設投資集團有限公司】建立—管理制度體系建設，規范化集團管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設計與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項目?jì)?yōu)執行
曾為【黃石市交投投資集團有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規劃，高效完成企業(yè)未來(lái)戰略
曾為【中國石油重慶銷(xiāo)售公司】建設加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實(shí)踐融會(huì )貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點(diǎn)難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統管理者的刺手問(wèn)題，從而達到管理從“心”開(kāi)始。
張老師還兼具扎實(shí)的理論知識體系，將自己的實(shí)戰經(jīng)驗融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計授課五百余場(chǎng)，參訓學(xué)員上萬(wàn)人，帶領(lǐng)過(guò)6個(gè)優(yōu)秀管理團隊，培養過(guò)近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實(shí)戰經(jīng)驗：
中糧集團旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營(yíng)銷(xiāo)總監：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)團隊（銷(xiāo)售、市場(chǎng)、客服），并做大量深入細致的市場(chǎng)調研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計劃。培養了12名優(yōu)秀的銷(xiāo)售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專(zhuān)賣(mài)店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉儲、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內部“優(yōu)秀管理者”干部稱(chēng)號。
武漢世紀宏圖物業(yè)顧問(wèn)有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強了公司各項管理體系建設，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理，重點(diǎn)塑造團隊業(yè)務(wù)能力，加強對各連鎖店的培訓學(xué)習，兩年內帶領(lǐng)團隊使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實(shí)業(yè)集團（臺資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂(lè )福、武商量販等大型商超，并開(kāi)發(fā)部分省外市場(chǎng)，使得整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在一年內增長(cháng)約60%。
深圳市惠康醫療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著(zhù)提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認證重大項目總負責人，指揮協(xié)調公司多部門(mén)在生產(chǎn)運營(yíng)等管理環(huán)節進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過(guò)德國TUV公司的產(chǎn)品認證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場(chǎng)，實(shí)現了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱(chēng) 課程名稱(chēng) 返聘期數
國家電網(wǎng)中層管理干部培訓班 《管理有方，領(lǐng)導有道》 8期
中國電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導有道》 4期
中建海峽集團中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》 4期
中國石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》 3期
淮海實(shí)業(yè)集團中高層管理干部培訓班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車(chē)集團高層管理干部培訓班 《變革中的領(lǐng)導力》 5期
東風(fēng)汽車(chē)集團新任中層管理干部培訓班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵領(lǐng)導藝術(shù)》 3期
中國建材西南水泥集團高層管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 3期
武漢市城鄉建設局高層管理干部培訓班 《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理》 2期
福建省能源集團中層管理干部提升班 《激發(fā)團隊的執行力》 3期
山東高速集團管理干部提升班 《新時(shí)代班組長(cháng)修煉之道》 4期
中國郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達能集團多美滋公司管理干部培訓班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團中基層管理人員提升班 《架起跨部門(mén)溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫院管理干部培訓班 《心理學(xué)在管理中的運用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )培訓班 《心理學(xué)在管理中的運用》 2期
中國農業(yè)銀行中層管理干部培訓班 《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》 3期
國家電網(wǎng)中高層管理干部培訓班 《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團中高層管理干部培訓班 《建設企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團管理干部培訓班 《建設企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團中基層管理人員培訓班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓》
《變革中的領(lǐng)導力》
《創(chuàng )新思維與創(chuàng )新管理——管理者創(chuàng )新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導有道——管理者勝任力提升》
《國學(xué)文化與現代企業(yè)管理》
《邁向職場(chǎng)，實(shí)現夢(mèng)想——新員工入職成長(cháng)寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運用》

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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• 一線(xiàn)萬(wàn)金---保險電銷(xiāo)團隊銷(xiāo)售實(shí)戰能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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• 家居建材行業(yè)活動(dòng)售卡能力提升

   

  第一部分 銷(xiāo)售人員之售卡集客準備一、集客前的認知建材行業(yè)現狀售卡集客泛濫消費者的狀態(tài)活動(dòng)集客目的二、心態(tài)上要接受三、要克服恐懼感四、熟知活動(dòng)細則五、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)提煉第二部分 銷(xiāo)售人員之面談售卡能力提升一、進(jìn)店客戶(hù)之店內售卡溝通流程（解決問(wèn)題：在店內溝通..

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• 家居建材行業(yè)金牌導購能力提升

   

  第一部分、家居建材行業(yè)顧客購買(mǎi)心理與行為分析一、顧客購買(mǎi)心理與過(guò)程分析1、顧客購買(mǎi)決策七步驟2、門(mén)店主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)集客技巧老客戶(hù)維護微信營(yíng)銷(xiāo)會(huì )員管理（隱性渠道）實(shí)戰案例：方太電器的老客戶(hù)維護技巧二、影響客戶(hù)購買(mǎi)因素知識1、了解“顧客知識”產(chǎn)品知識：品牌知識&品類(lèi)知識購買(mǎi)知識：顧客思考的..

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• 理財經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升

   

  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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• 銀行大客戶(hù)電話(huà)邀約能力提升

   

  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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