珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)班

【培訓對象】
珠寶首飾營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員，服務(wù)珠寶企業(yè)客戶(hù)，歡迎珠寶企業(yè)洽談培訓事宜；



【培訓收益】


培訓目標： 珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)班通過(guò)理論的系統學(xué)習、案例分析與實(shí)戰演練，了解珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)熱點(diǎn)；樹(shù)立科學(xué)的珠寶首飾營(yíng)銷(xiāo)理念、構建完整的知識結構，全面提升營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力；通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)家面對面交流，學(xué)習珠寶行業(yè)運作特征，提高解決問(wèn)題的能力。珠寶首飾導購員班讓企業(yè)以極少的培訓投入，獲得營(yíng)銷(xiāo)人員素質(zhì)的提高、換來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的迅速提升！

培訓內容：
第一課時(shí)---品牌營(yíng)銷(xiāo)：品牌營(yíng)銷(xiāo)知識、消費行為分析、行業(yè)分析、品牌整合營(yíng)銷(xiāo)的4P理論；
第二課時(shí)---職業(yè)教育及優(yōu)質(zhì)服務(wù)團隊的創(chuàng )建、服務(wù)行為訓練、管理技巧：服務(wù)形象訓練、 心態(tài)訓練、優(yōu)質(zhì)服務(wù)行銷(xiāo)實(shí)施計劃、管理技巧；
第三課時(shí)---專(zhuān)業(yè)知識：貴金屬及各類(lèi)寶石；
第四課時(shí)---終端執行之標準化的服務(wù)流程：分店管理制度[分店營(yíng)運管理制度、行政管理制度、財務(wù)管理制度、安全管理制度、分店執行檢查表]、分店標準化的服務(wù)流程[貨品管理、銷(xiāo)售管理、會(huì )員銷(xiāo)售制度、促銷(xiāo)實(shí)施與績(jì)效評估、人員管理及培養、財務(wù)管理制度、售前準備、售后準備、銷(xiāo)售前臺及后臺操作]；
第五課時(shí)---藝術(shù)化的銷(xiāo)售技巧及案例分析：接待流程實(shí)用技巧及舉例、案例分析、首飾的搭配技巧、實(shí)戰銷(xiāo)售三大武器、培訓實(shí)效演練、場(chǎng)景、銷(xiāo)售50問(wèn)答疑；
第六課時(shí)---藝術(shù)化的銷(xiāo)售技巧及案例分析：售后服務(wù)體系、消費者權益保護法、相關(guān)票據操作要點(diǎn)簡(jiǎn)介[會(huì )員管理制度、售后服務(wù)]、相關(guān)知識[勞動(dòng)法、合同法、消費者權益保護法、票據法、反不正當競爭法]；