打造組織健康競爭力 ——克服團隊協(xié)作的五種障礙

課題 主要內容 輔助手段 授課形式
團隊的概念 蘭西奧尼原發(fā)理論 1、討論：什么叫做團隊
2、團隊協(xié)作現況測評與解讀 教授講解
組織健康與聰明 案例討論
何謂“團隊” 小組討論
團隊協(xié)作模型 測評解讀
建立團隊信任 何謂“團隊信任” 1、視頻：歸來(lái)的沙克爾頓
2、個(gè)人經(jīng)歷練習
3、團隊行為風(fēng)格測評與解讀 視頻案例
基于弱點(diǎn)的信任 教授講解
基本歸因錯誤 教授講解
團隊DISC解讀 測評解讀
建立團隊信任方法 小組討論
掌控團隊沖突 何謂“團隊沖突” 1、影響沖突風(fēng)格的因素
2、討論：消極代價(jià)
3、沖突契約練習 小組討論
缺少信任的團隊沖突 案例研討
良性沖突三要素 教授講解
如何建立沖突契約 小組討論
明確團隊承諾 何謂“團隊承諾” 1、討論：管理部門(mén)的問(wèn)題
2、練習：首要目標制定
3、未來(lái)六個(gè)月的首要目標 小組討論
團隊承諾重要特征 教授講解
認同與理解 教授講解
闡明決議、公開(kāi)承諾 案例研討
逐層級溝通 案例研討
首要目標 小組練習
共擔團隊責任 何謂“團隊責任” 1、練習：團隊有效性（TEE）
2、團隊議事規則 小組討論
逃避責任 教授講解
責任共擔 小組練習
關(guān)注團隊結果 何謂“團隊結果” 1、討論：策劃如何開(kāi)好一個(gè)會(huì )
2、團隊記分板 小組討論
什么讓關(guān)注結果困難 教授講解
個(gè)人興趣與防衛 教授講解
何謂“第一團隊” 教授講解
如何開(kāi)好一個(gè)會(huì )議 小組討論
可視化記分板 團隊共創(chuàng )
結課 學(xué)習成果產(chǎn)出 1、團隊愿景
2、團隊協(xié)作模型總圖與匯總表 小組討論
高績(jì)效協(xié)作該做什么 教授解讀
行動(dòng)總目標 團隊共創(chuàng )
團隊協(xié)作是戰略選擇 團隊共創(chuàng ) 

職業(yè)背景：
FDT團隊協(xié)作認證導師
TAF認證國際促動(dòng)師
AACTP認證行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
CPI、VD人才測評師
人社部“我是好講師”全國總決賽核心導師
中歐商學(xué)院、招銀大學(xué)客座講師

曾任職：
捷騰咨詢(xún) 副總經(jīng)理
肯耐珂薩 人才發(fā)展總監
凱洛格 銷(xiāo)售總監

主講課程：
《管理者角色認知與實(shí)踐》
《知人善任的DISC》
《4D領(lǐng)導力》
《打造賦能型教練經(jīng)理人》
《組織健康與團隊協(xié)作》
《跨部門(mén)溝通》 

• 打造組織金字塔——讓增員像呼吸般簡(jiǎn)單

   

  課程背景：增員，一直是保險團隊的重中之重。但增員卻是一件有難度的事情，尤其是在如今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。目前，團隊的增員工作普遍存在如下問(wèn)題：緣故增員雖然質(zhì)量好留存高，但數量少，獨木難以成林、團隊發(fā)展遲緩；招聘增員雖然數量多效率高，但留存差，大多表面繁榮、難免高增高脫；明明滿(mǎn)世界都是人，朋友圈里都是人，線(xiàn)上線(xiàn)下也是人，偏偏無(wú)人可增；好不容易有..

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