領(lǐng)導力

【培訓對象】
中層管理者


【培訓收益】
了解領(lǐng)導力的真實(shí)含義；在工作中能夠運用領(lǐng)導力去影響團隊成員，通過(guò)教練式輔導技巧、有效激勵以及有效的團隊建立高績(jì)效團隊。

培訓方式：課堂講授+案例實(shí)訓+教練輔導 

課程大綱：

第一節 變革環(huán)境下的領(lǐng)導力圖景

課程導入：
（一）銀行變革環(huán)境下發(fā)展領(lǐng)導力的需要
1、戰略使命
2、激烈競爭
3、網(wǎng)點(diǎn)轉型
4、變革創(chuàng )新
5、企業(yè)文化
6、持續增長(cháng)
（二）銀行中層管理者領(lǐng)導力現狀
1、客戶(hù)導向思維較弱
2、系統性管理能力較弱
3、團隊管理能力較弱
4、領(lǐng)導風(fēng)格傳統單一
5、缺少創(chuàng )新性思維
（三）銀行發(fā)展領(lǐng)導力的目標
（四）領(lǐng)導力的定義和內涵
培訓方法：案例分享、視頻演示
效果達成：了解銀行變革環(huán)境下發(fā)展領(lǐng)導力的重要意義、了解什么是領(lǐng)導力？

第二節 卓越領(lǐng)導力之一成為教練式領(lǐng)導者
（一） 界定：教練（輔導）的含義
1、 角色轉換：從經(jīng)理人到教練
2、 明白領(lǐng)導者的新責任
3、 為什么經(jīng)理人不愿做輔導
4、 個(gè)人收益和團隊收益
（二） 前提：營(yíng)造信任氛圍
1、 沒(méi)有信任就沒(méi)有成功
2、 值得信任的四個(gè)要素
3、 建立和諧關(guān)系
（三） 實(shí)戰：情景輔導的GROW模型
1、 明確目標
2、 評估現狀
3、 鼓勵發(fā)現
4、 制定計劃
（四） 總結：持續改善的輔導模式
1、 優(yōu)秀教練的品質(zhì)
2、 持續的改善模式
3、 為獲得結果循序漸進(jìn)
培訓方法：負面視頻分享——郎咸平訪(fǎng)問(wèn)郭美美；
正面視頻討論——伊朗總統內賈德舌戰CNN美國 “國嘴”
效果達成：教練式領(lǐng)導方式不僅僅用于員工的領(lǐng)導，而是廣泛的使用在諸多問(wèn)題的解決上。
掌握教練式輔導的基本技巧

第三節 卓越領(lǐng)導力之二有效激勵
（一） 領(lǐng)導者的自我激勵——領(lǐng)導者快樂(lè )工作法
（二） 員工有效激勵
1、 你在激勵員工時(shí)遇到過(guò)哪些問(wèn)題？
2、 80、90后的需求管理
3、 員工激勵的有效方法
（1） 四種最基本的激勵方法
（2） 打造激勵場(chǎng)
（3） 危機激勵
（4） 職業(yè)生涯激勵
培訓方法：案例研討：孫悟空成長(cháng)過(guò)程中的“需要”和如何滿(mǎn)足需要。
80后需求模型
在貴單位，還有哪些激勵方式可以使用？
效果達成：了解員工真實(shí)需求，掌握必要、合適的激勵方法

第四節 卓越領(lǐng)導力之三團隊領(lǐng)導力
（一） 高效團隊領(lǐng)導力六大特質(zhì)
1、 目標明確
2、 結構有效
3、 角色清晰
4、 高效對話(huà)
5、 團隊智慧
6、 良性互動(dòng)
（二） 團隊領(lǐng)導力的基礎
1、 紀律 2、責任心 3、自動(dòng)自發(fā)
（三） 團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵
1、 戰略流程——做正確的事
2、 人員流程——用正確的人
3、 業(yè)務(wù)流程——把事情做正確
（四） 教練式團隊管理
1、 心態(tài)輔導
2、 知識技能輔導
3、 潛力提升
（五）再造團隊執行力
培訓方法：?jiǎn)?wèn)卷測試
團隊游戲：神秘拼圖
視頻分享
效果達成：團隊是競爭與服務(wù)的主題，也是領(lǐng)導力的綜合體現。
掌握提升團隊領(lǐng)導力的關(guān)鍵路徑。

主要背景：



【學(xué)歷職稱(chēng)】管理學(xué)學(xué)士，管理心理學(xué)碩士

【任職機構】中國培訓研究院金融培訓專(zhuān)家、某國有銀行總部人力資源部 管理培訓師

【學(xué)術(shù)成就】聯(lián)合編撰《企業(yè)文化典藏》系列書(shū)籍



授課風(fēng)格：



【授課特色】將心理輔導技術(shù)巧妙融入授課過(guò)程中，關(guān)注學(xué)員內心訴求，注重課程導入和課程內容的內化，提高學(xué)員對課程內容的接受度，從而提升培訓效果。



品牌課程：



【培訓課程】《商業(yè)銀行團隊建設》《商業(yè)銀行組織建設之輔導與激勵》《商業(yè)銀行員工執行力提升》《陽(yáng)光心態(tài)  和諧人生》《8090新世代的管理》《創(chuàng )新思維下的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》《創(chuàng )新思維訓練》（普通版）《快樂(lè )工作、陽(yáng)光心態(tài)》《領(lǐng)導力》《基于效能提升的學(xué)習型網(wǎng)點(diǎn)建設》《團隊建設與管理》《內訓師培訓演示技巧》《高效電話(huà)溝通服務(wù)技巧》《適者生存——壓力與情緒管理（客戶(hù)經(jīng)理）》《壓力與情緒管理藝術(shù)》（管理人員）《銀行客戶(hù)經(jīng)理職業(yè)操守與合規要求》《職業(yè)化修煉與壓力情緒管理》《財富管理下的服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)》《商業(yè)銀行卓越客戶(hù)服務(wù)》《基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規范與管理…



服務(wù)過(guò)的部分客戶(hù)



【培訓經(jīng)歷】交行總部，各分行，卡中心總部及各辦事處、泰隆銀行、廣發(fā)證券、山西證券、震旦集團、東北證券、安徽煙草、山東省聯(lián)社，江西省聯(lián)社、行, 中國農業(yè)銀行青島分行, 中國農業(yè)銀行廣西分行，中國交通銀行鄭州分行, 匯豐銀行貿易金融部，華夏銀行（總行及其15家分行）， 光大銀行（總行及其20家分行），中信銀行，民生銀行, 廣發(fā)銀行，浦發(fā)銀行，招商銀行，北京銀行, 上海銀行，信達證券管理公司，中國人壽，泰康人壽，遠東國際金融租賃有限公司等。



學(xué)員評價(jià)





【學(xué)員評價(jià)】課程沒(méi)有枯燥的說(shuō)教，很容易讓人進(jìn)入學(xué)習的狀態(tài)；深入淺出是我最大的感受；案例很豐富，團隊活動(dòng)不多但都跟課程內容結合的很好；情景模擬時(shí)間很短，但蔣老師最后的點(diǎn)評印象深刻。（交行職能部門(mén)及運營(yíng)部門(mén)部分學(xué)員）

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1836  

  

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1877  

  

• 巨變時(shí)代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時(shí)代呼喚領(lǐng)導力不同時(shí)代的領(lǐng)導力巨變時(shí)代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實(shí)踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實(shí)踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

  ￥   元/ 天

  人氣：1905  

  

• 銀行行長(cháng)領(lǐng)導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩"，這句話(huà)充分說(shuō)明了領(lǐng)導者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導是組織成長(cháng)、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導就是引導團隊成員去實(shí)現目標的過(guò)程。領(lǐng)導強則團隊強，領(lǐng)導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數，既沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟規范企業(yè)的洗禮，也沒(méi)有..

  ￥25,400   元/ 天

  人氣：2269  

  

• 教練式領(lǐng)導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽(tīng)和問(wèn)； 5. 提問(wèn)題比教別人怎么做更有益處：五個(gè)好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

  ￥   元/ 天

  人氣：3192  

  

• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時(shí)代，十倍速時(shí)代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長(cháng)過(guò)程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實(shí)現組織裂變..

  ￥47,700   元/ 天

  人氣：2116