團隊建設之團隊領(lǐng)導力提升

【培訓對象】
企業(yè)中層、高層

【培訓收益】
團隊領(lǐng)導力提升

第一講、非權力的領(lǐng)導素養與行為

一、領(lǐng)導者要的領(lǐng)導方式問(wèn)題

（一）關(guān)注：邏輯、對錯的領(lǐng)導者

（二）關(guān)注：愛(ài)、尊重方式的領(lǐng)導者

（三）連接 圓融方式的領(lǐng)導者

注：領(lǐng)導者采取的領(lǐng)導方式不同，團隊的戰斗力不同。

領(lǐng)導者不要因為想做，應該做而去做領(lǐng)導，領(lǐng)導者采取的非權力領(lǐng)導方式是領(lǐng)導者為了效果而做穿越對與錯看經(jīng)營(yíng)效果與意義。

二、傳統領(lǐng)導者的三項權利：

（四）任用權

（五）獎賞權

（六）懲罰權

三、非權力管理者的權利

真正的成功管理者，用的都是能力權和感召權而成功，這兩種權利終生伴隨管理者，真正的領(lǐng)導者者還有2項權利：

（一）能力權

（二）感召權

四、非權力管理者的領(lǐng)導力指數

五、非權力領(lǐng)導者的熱情、權威、可信度、知識技能和超凡的領(lǐng)導藝術(shù)運營(yíng)

六、影響員工的工作動(dòng)力根系與解決之道

（一）員工孩童時(shí)期“被內向”（原愛(ài)丟失=缺少資格感=焦慮的活著(zhù)）

（二）內心自我否定；

（三）內心世界里有個(gè)小孩心態(tài)

（四）員工自我意識丟失；

（五）脫離威脅動(dòng)力變消失

（六）逃是不斷減少內心貧乏

（七）腦力充滿(mǎn)壓力荷爾蒙

（八）負面的性格及情緒模式

 

 

第二講：非權力管理者的心智模式

一、管理者的心智模式

二、管理者的心靈覺(jué)醒；

三、管理者的心靈突破；

四、管理者的心靈身份認定方法；

五、團隊每位員工都有幸福權利；

六、心靈調節隊伍才更有向心力；

七、理性情緒療法；

八、與內心的小孩對話(huà)；

九、激勵自我之陽(yáng)光心態(tài)；

十、管理者調整自身情緒及屬下情緒方法；

注：企業(yè)里的問(wèn)題是管理者的問(wèn)題，管理者最大的問(wèn)題是管理者心智出現了問(wèn)題。

第三講、非權力管理者的領(lǐng)導行為培養

第一節：領(lǐng)導者的行為方式

1.領(lǐng)導者的核心行為方式

2.領(lǐng)導者使用權力的類(lèi)型

3.關(guān)鍵領(lǐng)導任務(wù)---領(lǐng)導者如何做？

4.影響追隨者行為的領(lǐng)導過(guò)程

5.影響領(lǐng)導行為有效性的因素

第二節：領(lǐng)導力核心素質(zhì)的培養

1.通過(guò)塑造與傳播愿景提升領(lǐng)導力

2.通過(guò)價(jià)值觀(guān)塑造提升領(lǐng)導力

3.通過(guò)建立信任塑造領(lǐng)導力

4.其它領(lǐng)導力素質(zhì)的培養

案例與練習

第三節：領(lǐng)導行為方式及領(lǐng)導力培養

1.支持型領(lǐng)導行為的培養

2.指導型領(lǐng)導行為的培養

3.參與型領(lǐng)導行為的培養

4.領(lǐng)導者獎勵行為的培養

5.超凡魅力型領(lǐng)導行為的培養

第四節：非權力管理者的贏(yíng)在人心之激勵動(dòng)力

（一）人需要激勵的偽需求

（二）你如何看待團隊中的你自己的激勵

（三）你如何看待關(guān)于團隊的人事物的激勵

（四）你如何看待人的激勵問(wèn)題

（五）激勵的問(wèn)題/煩惱關(guān)于

1. 領(lǐng)導

2. 員工

3. 屬下

（六）每個(gè)人被TA的價(jià)值觀(guān)所推動(dòng)

（七）個(gè)人價(jià)值與普世價(jià)值

（八）探詢(xún)激勵隱含的價(jià)值工具

（九）表層需求： 物質(zhì)、金錢(qián)

（十）個(gè)人價(jià)值VS普世價(jià)值

（十一）表層激勵需求VS深層激勵需求

1. 行為上的需要

2. 技能提升 良好感覺(jué)

3. 深層需求：責任 /原則 “應該這樣”成功快樂(lè )

4. 我是一個(gè)怎樣的人

5. 人生為系統做出貢獻

第四講：團隊執行與推心置腹的領(lǐng)導藝術(shù)運用

第一節、 管理者的卓越說(shuō)話(huà)藝術(shù)；

第二節、 打造動(dòng)力團隊核心方法

1. 把人留住，把心留住，

2. 員工四層真正的需求

第三節、 良好溝通的技巧模擬；

第四節、 跨部門(mén)溝通的說(shuō)話(huà)藝術(shù)

第五節、 讀人讀心方法

1. 怎樣與不同性格的人溝通

2. 視覺(jué)型的人溝通方法

3. 聽(tīng)覺(jué)型的人溝通方法

4. 感覺(jué)型的人溝通方法

第六節、 管理者“理、法、情”領(lǐng)導方式；

第七節、 領(lǐng)導者/管理者馭人策略；

1. 有能力、有才華、無(wú)德的人如何善用；

2. 有能力、有才華、有德的人如何繼續善用；

3. 自恃才高，翹尾巴的屬下如何使用；

4. 無(wú)德、無(wú)能、無(wú)才華屬下如何運用；

5. 領(lǐng)導者如何處理恃才自傲明星員工

第八節、 團隊60、70、80、90后的員工管理策略分析；

第九節、 管理者的恩威信之領(lǐng)導藝術(shù)；

第十節、 管理者批評員工的藝術(shù)； 

華東師范大學(xué)/西南財經(jīng)大學(xué)/復旦大學(xué)/等多家總裁班、創(chuàng )業(yè)班、電子商務(wù)專(zhuān)家講師、特邀嘉賓
連續五年為國內知名企業(yè)中高管總裁授課
外界評為：領(lǐng)導力與執行力的最實(shí)戰導師
千橙總裁班、千橙電商 首席培訓師
資深企業(yè)培訓師、咨詢(xún)師，多家中小企業(yè)首席培訓師、首席顧問(wèn)
社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導專(zhuān)家
注重案例教與學(xué)、情景模擬與演練結合，圍繞團隊的熱點(diǎn)管理問(wèn)題、營(yíng)銷(xiāo)系統問(wèn)題、電子商務(wù)團隊搭建等問(wèn)題，進(jìn)行深度剖析、團隊案例追蹤與經(jīng)營(yíng)現狀解決。

主講：
團隊建設、營(yíng)銷(xiāo)系統搭建、打造高效執行力、管理心理學(xué)與團隊建設、管理教練技術(shù)、團隊聚合之亮劍精神、企業(yè)流程化管理、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維
主要課程：
《打造高執行力團隊》《團隊建設與管理》《團隊聚合之亮劍精神》《電商團隊組建與績(jì)效》《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維》《互聯(lián)網(wǎng)思維怎樣活？》《電商團隊建設》《企業(yè)流程化管理》《品牌策劃推廣》《企業(yè)管理之年度規劃》《贏(yíng)在人心之領(lǐng)導力與執行力》《用對方法帶好兵之經(jīng)營(yíng)技術(shù)》《贏(yíng)在中層之管理教練技術(shù)》《創(chuàng )新思維與心智模式》《管理心理學(xué)與員工激勵技術(shù)》《贏(yíng)在人心之有效溝通技術(shù)》《管理者穿越執行看經(jīng)營(yíng)動(dòng)力》《新團隊建設》《營(yíng)銷(xiāo)系統搭建》
課程特色：有趣、有料、實(shí)戰、有效
邏輯嚴密，思想深刻——有見(jiàn)地
實(shí)戰經(jīng)驗和案例豐富——干貨多
針對性與實(shí)操性兼備——實(shí)操強
既高大上，又接地氣！
幽默風(fēng)趣、直指核心！
在“團隊建設、營(yíng)銷(xiāo)系統搭建、領(lǐng)導力、管理教練技術(shù)、執行力等方面”注重實(shí)戰，從企業(yè)本身案例與問(wèn)題出發(fā)、教與學(xué)情景模擬與演練結合，圍繞團隊的熱點(diǎn)問(wèn)題，進(jìn)行深度剖析，解決團隊案例與經(jīng)營(yíng)現狀等問(wèn)題。 

• 銀行遠程營(yíng)銷(xiāo)中心理財顧問(wèn)電銷(xiāo)能力提升

   

  第一章 理財顧問(wèn)如何認知電話(huà)銷(xiāo)售一、理財顧問(wèn)該具備怎樣的性格？1、現狀：電話(huà)銷(xiāo)售的三低時(shí)代勇氣企圖心自信力快樂(lè )力抗挫力精進(jìn)力堅持力2、總結：頂尖銷(xiāo)售和業(yè)績(jì)不好的銷(xiāo)售12個(gè)經(jīng)典差異3、案例：109通電話(huà)..

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  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷(xiāo)坐席第一章、電銷(xiāo)坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學(xué)會(huì )忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會(huì )激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶(hù)10、上線(xiàn)前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時(shí)通次1、認識大數法則2..

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  第一部分 卓越理財經(jīng)理之內心強大第一講 理財經(jīng)理9大營(yíng)銷(xiāo)能力模型的建立一、積極心態(tài)建立二、客戶(hù)開(kāi)發(fā)三、需求分析四、產(chǎn)品介紹五、異議解除六、締結成交七、客戶(hù)關(guān)系維護第二講 積極心態(tài)建立一、壞心態(tài)對銷(xiāo)售的影響二、抱怨的作用三、恐懼的來(lái)源四、心態(tài)調節工具第二部分 卓越理財經(jīng)理之銷(xiāo)售技能第三講 理財..

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  第一章 銀行客戶(hù)經(jīng)理角色認知1、你僅僅是一個(gè)銀行理財產(chǎn)品的推銷(xiāo)員嗎？案例：藥店與醫生的區別2、優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理的特征顧問(wèn)式以客戶(hù)利益為中心為客戶(hù)負責3、客戶(hù)經(jīng)理如何傳達專(zhuān)業(yè)度4、你今后該如何定位自己的工作角色？第二章 大客戶(hù)消費心理分析1、客戶(hù)的終身價(jià)值與成交價(jià)值2、銷(xiāo)售為什么被終止？3、大客戶(hù)究竟期待什么..

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