信用管理及應收帳款管理:新的利潤增長(cháng)點(diǎn)

【培訓對象】
銷(xiāo)售總監、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售人員、信用管理人員、財務(wù)管理人員

【培訓收益】
-如何取得一個(gè)真實(shí)并永久的改變：始于一套有效的系統，并終于一個(gè)持續有效的方法，監控實(shí)施及其結果。 -如何利用賒銷(xiāo)去完成更大的銷(xiāo)售并留住客戶(hù)。 -如何在銷(xiāo)售最大化和風(fēng)險最小化之間取得平衡。 -如何改變（面對）績(jì)效考核中銷(xiāo)售額與回款額的矛盾。 -如何降低賒銷(xiāo)的成本、通過(guò)發(fā)放信用增加銷(xiāo)售機會(huì )。

第一單元，中國的信用環(huán)境
1.案例分享了解信用現狀
2.信用管理的戰略意義
3.信用管理流程
4.信用管理是公司的下一個(gè)利潤增長(cháng)點(diǎn)
第二單元，決策——信用雙刃劍
1.信用的定義
2.賒銷(xiāo)的成本與收益分析
3.“愛(ài)德華”法則的警示
4.若干分析工具演練
第三單元，信用分析
1.信用分析目標
2.客戶(hù)信用風(fēng)險因素分析
3.案例研討：制定客戶(hù)信用評估模型
4.信用額度管理
5.評分卡
第四單元，信用管理政策
1.信用管理政策
2.信用管理政策主要內容
3.如何制訂信用管理政策
4.討論：如何設置與組建信用管理部門(mén)
第五單元，應收帳款管理與催收
1.造成A/R的內在原因分析
2.欠款客戶(hù)的特征分析
3.符合中國國情的標準收款流程
4.系統收款法則
第六單元，成功企業(yè)經(jīng)驗分享
1.拜耳公司的十年中國信用管理成功之路
2.聯(lián)想公司信用政策的探索
3.惠普與康柏的信用整合
4.搜狐的信用管理創(chuàng )新 

★著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家
★曾任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷(xiāo)售管理總監
★曾任模德?tīng)柨萍及l(fā)展有限公司副總經(jīng)理
★清華、北大等高?？偛冒嚅L(cháng)期聘用教授
★曾任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理
★America Asian Sun Seads Co.中國分公司銷(xiāo)售經(jīng)理

 

程老師擁有超過(guò)十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗，其以個(gè)人管理實(shí)戰經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗和扎實(shí)的理論功底為基礎，結合企業(yè)實(shí)際運作，為國內眾多知名企業(yè)實(shí)施了內部培訓、大型演講及講座，其幽默的授課風(fēng)格、充滿(mǎn)激情和出色的駕馭現場(chǎng)及與學(xué)員互動(dòng)的能力，廣受學(xué)員好評。程老師曾多次被學(xué)員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。 
自2000年始，程老師專(zhuān)職為國內眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講，課程結合企業(yè)實(shí)際案例展開(kāi)，以個(gè)人管理實(shí)戰經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢(xún)經(jīng)驗和扎實(shí)的理論功底為基礎，有效幫助企業(yè)提高銷(xiāo)售額、加快現金流動(dòng)、改善公司盈利狀況、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，整體提升公司經(jīng)營(yíng)效率。

 

營(yíng)銷(xiāo)管理系列課程：
《渠道建設與管理》
《信用管理與應收帳款管理》
《大客戶(hù)管理》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)管理》
《客戶(hù)關(guān)系管理》
《商務(wù)談判》
《關(guān)鍵客戶(hù)的銷(xiāo)售管理》
《銷(xiāo)售團隊激勵與授權》  

• 客戶(hù)信用管理與應收帳款回收

   

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• 客戶(hù)信用管理與風(fēng)險控制

   

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